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成功的祕道:人脈學院
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成功的祕道:人脈學院

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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

幫助每個人,搭建屬於自己獨有的人脈、金脈舞台

公益達人廖學茂,整個公益生涯已經超過三十年。這三十多年來,最常幫助的就是兒童、青少年和老年人,更從其中了解到貧窮與階級對這些急需幫助的人有多嚴格,也大大限制了這些力爭上游的人的發展。這讓也是出身貧寒,15歲到台北苦讀出身,做過許多工作,創業備嘗艱辛的他,感到應該利用自身的經驗和能力,能夠發揮做公益的心和行動,集合更多社會賢達,來完成這個幫助每個人「搭建屬於自己獨有的人脈、金脈舞台」不可能的任務。

有鑑於此,他籌思多年,決定將許多人對於人脈認知和重要性的錯誤想法導正過來,以本書作為矯正的第一步,同時以他自己和其他專家、學者、達人以及其他公益者的廣泛經驗,經由各式各樣的小故事,驗證到各式有用、有效的學理中,親身向大家演示到底甚麼是「有用的人脈」、「人脈如何斷捨離」、「怎樣搭建自己的人脈舞台」、「人家怎樣才會幫助你」、「怎樣請求最有效」……等等建立人脈和金脈的大方向及小細節。

這本書是廖學茂個人的第三本書,也是教導大家如何而用擴展人脈追尋幸福的第一本書,接下來,他願意以「將公益做到世界第一」的信心與毅力,持續推廣公益,為每個願意相信他的人,打造專屬的「幸福舞台」,這正是他最大的心願。

3方向 X 1細節 打造最強人脈↔金脈迴圈!
大方向1 無私奉獻,不為金脈而人脈
大方向2 廣結善緣,自然金脈滾滾
大方向3 備受信任,才能創造「金幸福」
小細節 強化吸引力,引發他人想幫助你的渴望

作者簡介

廖學茂
被同業尊稱「證照多到可糊牆壁」,帶領內外勤逾20萬人,LINE的朋友人數多到無法再增加,堪稱「人脈冠軍」一點也不為過。

學歷
台大EMBA、北京大學EMBA、政大Global EMBA 3碩士

經歷
南山人壽業務總監、宏泰人壽執行副總、保誠人壽總經理

現任
●富士達保險經紀人(股)公司董事長
●「張老師」基金會台北中心主任委員
●政治大學台中理事長
●台北市北京大學校友會副理事長
●台灣大學EMBA校友基金會董事
●中華保險服務協會理事長
●朝陽科技大學講座教授
著作
●《布建10萬人脈》(2010年,商訊文化)
●《一堂5000萬的課》(2014年,商訊文化)

名人/編輯推薦

【推薦序】
「二十多年前,一個好朋友把一個外商公司的保險前輩介紹給我,二十多年後,他在保險業界已是一個很有名的企業家。二十多年來,他不變的是熱情跟熱忱,改變的是他的企業規模越來越大,幫助社會的力量越來越強。廖學茂董事長是我的同學,也是我們班的驕傲!」
──草悟道開發關係企業董事長 栗志中

「學茂學長和我們都是超過六十歲的同學,在同班的過程裡,我一直看到他不斷地往前,見到他屹立不搖的精神。在我們的同學當中,他是典範,有值得我們學習的地方。他在這本書特別提到成功的祕訣,我相信在他身上我們可以有更多的收穫。」
──維新醫院院長 袁樂民

「我一直很開心社會上有學茂學長這麼一位企業家,願意把過去的學經歷和對人生的心得跟大家分享,我想這本書一定又會大賣。」
──仰德集團財務長 李盈助

目次

推薦序一 只此一家的獨家人脈
推薦序二 強者的修煉
推薦序三 人脈斷捨離
各界踴躍推薦:多到爆的一句話推薦(52位)
自序 一條走了40年的成功祕道

目錄
推薦序一 只此一家的獨家人脈
推薦序二 強者的修煉
推薦序三 人脈斷捨離
各界踴躍推薦:多到爆的一句話推薦
自序 一條走了四十年的成功祕道
Part 1
人脈王就是這樣練成的:人脈 = 金脈 = 成功 = 幸福
1. 人家為什麼要幫你?(被動,人家自然來幫你)
大方向  吸引力法則:正確的人生觀和價值觀
大方向  反求諸己,能力肯定優於人脈
大方向  善用間諜思維:洞察人性,知所進退
小細節 品味美感、閱讀
2. 我憑什麼讓人家幫?(主動,自己尋求幫助)
大方向  我會用愛的語言
大方向  用行動告訴你我的善意
大方向  全心全意做公益
小細節 經常微笑、培養聆聽能力、該拒絕就拒絕
3. 如何打造人脈、金脈迴圈?
大方向  不能為金脈而人脈
大方向  交朋友,金脈滾滾
大方向  信任,帶來「金幸福」
小細節 引發他人心中的渴望
Part 2
二十歲的人脈金庫術:大學生和社會新鮮人人脈的布建
1. 二十歲人脈的特點
大方向  不功利,從服務的心出發
大方向  抓住每一個幫助人的機會
大方向  讓人「就是喜歡你」
小細節 千萬別著急,方向正確最重要
2. 建立自己的人脈圈
大方向  勤做人脈日記,一點一滴打造人脈圈
大方向  人脈望遠鏡:真誠地讚美,讓人偉大
大方向  人脈放大鏡:人己親疏分清楚,相處注意細節
小細節 充分運用新媒體,快速建立有效人脈圈
3. 如何讓新朋友願意幫助你?
大方向  記住名字最基本也最重要
大方向  要有三重交流:加通訊軟體、打電話、見面
大方向  能夠平等互惠地交流,才是有效人脈
小細節 友善永遠是最重要的
4. 人脈變金脈的訣竅一
大方向  突破恐懼,主動接觸
大方向  施比受有福,用力幫助人
大方向  關心別人真正的需要
小細節 終身學習
5. 自身經驗:東南幕覽之友聯誼社、校友會自身經驗:東南幕覽之友聯誼社、校友會
Part 3 三十歲的人脈金庫術:有社會歷練者的人脈網路的鋪陳
1. 30歲人脈的特點
(1) (大方向一)有智慧的裝熟達人
(2) (大方向二)榮譽心、企圖心
(3) (大方向三)感恩心、回饋心
(4) 小細節:不批評、不抱怨、不責備
2. 維護和升級人脈圈
(1) (大方向一)八成的人脈都無效,人脈斷捨離
(2) (大方向二)日久見人心,建立篩選機制,讓人脈晉級
(3) (大方向三)幫忙幫到心坎裡,才能越級打怪
(4) 小細節:送禮細節多
3. 如何找到關鍵人物
(1) (大方向一)願者上鉤,留個鉤子,讓人來找你
(2) (大方向二)建立「六度人脈網」,突顯自身價值
(3) (大方向三)用人脈網持續幫助人
(4) 小細節:人脈管理,從名片開始
4. 人脈變金脈的訣竅二
(1) (大方向一)人氣才等於錢脈
(2) (大方向二)值得被人挖角(人脈關係開始作用)
(3) (大方向三)好的EQ帶你上天堂
(4) 小細節:有好關係才有好未來
5. 自身經驗:政大EMBA
Part 4 四十歲以上的人脈金庫術:中高階者人脈金脈的鞏固與加強
1. 40歲以上的人脈特點
(1) (大方向一)優化社交結構,鄧巴數的150人綽綽有餘
(2) (大方向二)做人低姿態,做事高水準
(3) (大方向三)擁有個人專屬智囊團
(4) 小細節:道歉、安慰、溝通
2. 怎樣求救最漂亮?
(1) (大方向一)充分信任對方,才能獲得真正的幫助
(2) (大方向二)求助其實是一種「雙向協助」
(3) (大方向三)先要考慮對方的成本與收益
(4) 小細節:只要有勇氣,求救就是公平的
3. 如何串聯、搭建新格局?
(1) (大方向一)跟敵人握手
(2) (大方向二)當講師,宣揚自己的理念
(3) (大方向三)合縱連橫,雙贏甚至多贏思維
(4) 小細節:沒有「交淺言深」這回事
4. 人脈變金脈的訣竅三
(1) (大方向一)進階版的人脈幫助術
(2) (大方向二)不間斷地媒合他人
(3) (大方向三)做公益和做事業一樣重要
(4) 小細節:深化終生學習
5. 自身經驗:北大EMBA
Part 5 總結:廖學茂的人脈成功祕道
1. 持續、永久的付出,終究可以回饋到己身
(1) (大方向一)花花轎子人抬人
(2) (大方向二)貴人總會在神奇的時刻出現
(3) (大方向三)用不同視野看待人脈這件事情
(4) 小細節:人品與人緣
2. 自身經驗:台大EMBA

書摘/試閱

3 .怎麼打造一個人脈.金脈迴圈?
人脈要經營沒錯,但如果能夠有效將人脈圈轉換成金脈圈,再利用擴大的金脈圈進一步擴大人脈圈,接著再轉換成更大範圍的金脈圈,如此周而復始,不斷在這兩個過程中有效循環,那何愁成功不來!幸福不來!
本文將進一步詳細說明相關技巧,不分年紀,都可以派上用場。
大方向1 不能為金脈而人脈
人不能太現實,對任何事情都從功利為出發點,有利的事情才做,不利的不做,否則,別人看在眼裡,自然認為你現實得不可信賴,怎麼可能還會想和你建立關係,成就你的人脈圈呢?
話說回來,我們建立人脈到底是為了什麼?為了錢?為了名聲?我認為單純就是為了「服務」而已。服務本身既是方法也是目的,抱定「人生以服務為目的」這個宗旨,沒有特別目標,才是理想的人脈建立模式。對我而言,當我服務他人之後,內心是平靜的,是喜樂的,是愉悅的,那種成就感無法言喻,感到人生的圓滿莫過於此,這樣就夠了。接下來的事情,就順其自然讓它發生就行,不管好壞,都要承受,唯有服務人的精神永不改變。
當然,服務也有必須堅守的原則:一是服務精神和有錢沒錢無關,只和要不要做有關;二是不能只顧著服務別人,卻忘記服務自己的家人和親友,尤其不能不管自己的妻小。
以第一點來說,我在就讀東南工專的時候,一領悟到服務的精神,就組織了「幕覽之友聯誼社」,招攬一堆人在課餘一起聯誼,遊山玩水、增廣見聞之餘,自然也擴展了人脈。
由於我是發起人,是所有人的注目焦點,大家都依照我的命令行事,還因此培養了領導統御的基本想法及其他相關經驗。這段經歷讓我深深理解,要怎麼服務人是由自己決定,和金錢及其他事情都沒有關係,當我們決定開始服務人之後,這些東西都會因為我們的公益服務目的而自動聚攏過來。
我舉三位好朋友的例子來說明。他們分別是華碩電腦個人電腦部執行長許先岳、華碩電腦服器總經理金慶柏,以及夏姿董事長王元宏,這三位好友在我擔任張老師基金會台北中心主任委員時,一知道基金會需要幫忙,都是二話不說就出手相挺,這樣的義氣實在令人感動。
記得有一次,許先岳聽到張老師基金會欠缺多台電腦,尤其是一九八○心理諮商專線的電腦老舊需要更換,就立刻答應捐助電腦,並另外再捐三十萬元;而金慶柏是先捐二十萬元後又捐了伺服器;至於王元宏,則是一聽到消息,就一馬當先,當場就捐出三十五萬元。他們這種雪中送炭的義舉,真是令人欽仰,讓我除了感佩還是感佩。當然,他們如此做也是基於對我的信任,因為他們都看到我的「服務精神」,也清楚張老師基金會確實在做公益服務,才會如此爽快,這種「互信」實在難得。
至於第二點,以我來說,雖然因為工作忙碌,平時主要由太太照顧四個孩子,但遇到孩子要準備考試時,我就會提早回家關心他們的課業。每逢假日,我也會盡量陪伴孩子,讓他們感受到父親不僅認真賺錢養家,也努力參與孩子的成長。這一點是我對自己的要求,我認為把孩子照顧好是培養人脈的前提,只有先將家庭關係處理好,尤其是兒女教育,才有能力去照顧他人。
另外,在四個子女就學期間,我也是義無反顧地擔任家長會長,一路從孩子小學、國中當到高中。在這過程中,我自然能夠適時掌握孩子的學習環境與狀況,此外,因為家長會也有很多事情需要服務和幫忙,讓我從中認識很多人,進而結交更多的朋友,明顯地擴大了人脈圈。
總之,只要沒有「功利之心」,而是從公益與服務出發,誠心誠意地犧牲奉獻,這樣的無私作為,早晚會讓你累積足夠的吸引力且被他人認可,人脈圈就能夠穩固下來,到時,人家不管主動還是被動都會樂意幫助你,後面的事情就好辦了,你的名聲水漲船高當然指日可待;反之,「天下
沒有白吃的午餐」,若你自己不願先付出,還想要有人幫助你,那無非是「緣木求魚」,癡心妄想罷了!
大方向2 廣結善緣,金脈滾滾
很多人常常以為自己是「懷才不遇」的落魄才子,理想與夢想才無法實現,但往往忽略了人脈經營的重要性。這道理就像理財一樣,「你不理財,財也不會理你」,你不經營人脈,人脈自然不會照顧你,才會導致在需要朋友的時候,沒有朋友伸出援手,但如果不會反求諸己,只知道埋怨,好運是不會降臨的。
當然,我們交朋友不會只是希望受到朋友照顧,而是希望彼此能在認知、觀念、想法都契合的基礎上,成為人生旅程上互相支援、援助和支持的好夥伴,這樣的朋友才是「以心換心」的交心好友。知交多了,加上你不計酬勞地服務他人,「日久見人心,路遙知馬力」,久而久之,對方也會在
你有需要時回報你,人與人之間就是要這樣互相、互動與互愛,感情才能長久。
換句話說,交朋友,知心是重點,金脈只是附屬品,我們處處為朋友,朋友當然也會處處為我們,能夠達到這樣的投合無間,才有把人脈轉金脈的可能性。
很多人都說朋友還是老的好,要珍惜以前的朋友,沒事多互動,但客戶是老的和新的都好,新客戶久了也會變成老客戶。當你發現別人接近是帶有利用目的時,也不要拒絕,故意為對方所用。在自己能力所及的範圍內幫助別人,其實別人也會記住,未來有機會也會還你人情。
話說九二一大地震的時候,家住豐原的小劉,一夜之間失去了店面和土地。店面成為廢墟,店裡的存貨一併報銷,土地也變形、被侵蝕,不幸中的大幸是家人都平安,問題只有如何重新站起來就是了。
經過了一連串的協助救災與重建家園,等到局面差不多穩定下來之後,他才開始想到要如何重新開始。原本家境不錯的他,一場震災讓他損失慘重,一家人只能暫時借住舅舅家,但這也不是長久之計,面對今非昔比的無奈狀況,他一時之間還真的慌了手腳!
這時候,他的大姨子對他說:「你之前做通訊業雖然做得不錯,但成本高,庫存多,週轉金又大,即使沒有遇到九二一大地震,發展性也未必有多好。不過,你做人成功,愛服務朋友,又交遊廣闊,大家也挺你,最適合來做保險。」
聽她這樣一提,小劉頓時感到醍醐灌頂,覺得非常有道理。因為他個性很四海,很容易交朋友,從小就認識一堆人,完全沒在害羞的。像開通訊行時,他給客戶、朋友的服務從來不曾少過,留號碼、選號碼、辦手機、選機型……林林總總,不一而足。總之,朋友和客戶只要吩咐一聲,他一
定辦得妥妥當當,大家沒有不稱讚的。更因為他的服務好,門庭若市不說,許多客戶到後來也都變成他的好朋友。
比方說,他結婚時席開八十桌,其中親戚坐了二十桌,其他六十桌都是朋友捧場的,可見他的人緣之好。所以,經大姨子這樣一提點,他立刻慎重考慮起是否要進入保險業,而最終讓他決定投身保險業的最大關鍵還是在於朋友的反饋。
一開始,他只是和幾位朋友大略提到這個想法,沒想到每一個人都說好,尤其在經歷九二一這樣的重大災害後,所有人都見識到自然力量的可怕與無常的威力,而驚覺保險的保障有多重要,對保險的需求大增,這時候投入正是剛好。
經過這些鼓勵後,小劉終於下定決心跳入這一行。當然,由於他的服務精神和熱忱眾所周知,以及過往累積的好人脈與好人緣,消息一出,幾乎所有朋友都跟他買保單,因為相信他的服務一定很好,更不會推薦不良商品。所以,沒多久,他的財源滾滾來不說,還讓他重新體會到自身的價值與幸福的真意。
你說,這樣的金脈是不是才是最穩固的「金飯碗」呢!
大方向3信任,帶來「金幸福」
「信任」說是人與人之間最重要的關係一點也不為過,但是,我們到底要做到什麼程度,才能成為一個值得信任的人,或者說,「信任感」到底如何而來呢?
前面我們介紹了非常多種的方法來增強主動與被動被協助的能力,這些方法能產生效果,最終還是要歸因於我們是否「受到信任」這個關鍵因素。
人與人之間的交往能否順利,說到底就是取決於「信任」兩字,有的話一切好說,沒有的話,萬事皆休。只不過,信任建立非常之難,打破卻是非常容易,這是我們在經營人脈時,要特別注意的一點。
我在政大 EMBA 的同班同學楊慰芬,是錸德文教基金會的執行長,長期為日照相關公益事業奉獻,對相關觀念的推廣不餘遺力,深受國內外的好評。然而,當初她在引進日本相關先進的合作理念時,卻是屢受挫折,一波三折。
那時候,她和日方的社長多次磋商、談判,但總是不得要領,相關合作始終沒有進展。好不容易在多次反覆的E-mail 來回後,她和日方說:「合不合作沒有關係,但期望您們能來台灣看一下後再作決定。」經她如此說服,日方終於願意來台灣看看基金會的相關軟硬體和環境。
不過,這位日本社長態度倒是很一致,到了台灣下飛機時,都還是一直強調不會和海外合作。沒想到,等他實際走過一遍之後,卻被楊小姐的誠意和台灣團隊的熱忱,以及相關的投入與資源深深打動了,最終改變了原先的想法而答應了合作案。
針對這個經驗,楊慰芬總結說:「我們之所以鍥而不捨地反覆來回磋商,就是想讓對方感受到我們的誠意和決心,讓對方知道我們會確實用心地傳承他們的理念與想法。透過這樣的努力,當對方有一點點心動的時候,就會了解並切實體會到我們的確是一個值得信賴的團隊與夥伴,如此一來,合作氣氛就會建立起來,『信任感』就跑出來了,當然就會找我們合作了。」
附帶一提,從我這純然客觀的觀點看來,楊慰芬這位好同學是真正的人氣王,難怪日方社長來到台灣和她深談後,就對她及團隊展現出來的細膩和「溫柔的堅持」大為折服,不僅毫無被侵犯感,還覺得非常舒服、親切,進而被感動後,合作也就是順理成章的事情了。楊慰芬的這種特質和魅力,正是她人脈經營的獨家方法,著實令人欽佩。

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