商品簡介
培訓師是真正行業領域的專家,他們為客戶制定個性化的策略,幫助他們快速實現目標。但是對於培訓師來說,他們也有自己的煩惱。怎樣吸引更多客戶?怎樣為客戶解決棘手的問題?怎樣讓自己的事業取得長足進步?怎樣提高收入水平?這些都是培訓師最迫切需要解決的問題。本書的兩位作者長期致力於咨詢行業,為企業和培訓師提供咨詢,對培訓師面臨的上述問題有獨到見解。作者提出了運營培訓企業的五個步驟,設計了企業做強公式,給出了開發客戶的PACK模型,特別搭建了增加企業價值的客戶端營銷模型。在後面的章節,還對一些典型的客戶問題進行了解答,告訴讀者一些關於咨詢行業的秘密,以及如何建立一個能得到客戶高度認可的咨詢企業,並獲得良好的聲譽。
優化咨詢方法和模型,讓經營咨詢事業更輕松。
作者簡介
泰瑞?萊文,暢銷書作家,“心企業家運動”的創始人,擁有臨床心理學博士學位,被“教練網”評為世界十大教練之一,同時也是世界上最好的女教練。她是“企業咨詢機構”和“咨詢顧問轉變網”的聯合創始人,專門培訓企業咨詢顧問,以創造超級盈利的咨詢企業。在超過三十年的時間裡幫助了超過5000名企業主完成了從平凡到卓越的跨越。ABC、NBC、MSNBC、CNBC、《財富》、《福布斯》、《紐約時報》、BBC等媒體都對其大加讚賞。著有《增壓》等書。
皮特?維尼亞爾斯基,是一位非常受歡迎的咨詢顧問、演說家和暢銷書作家,被稱為商業轉型專家和目標達成專家。皮特在領導力角色方面有著三十年的經驗,他領導他的咨詢公司“制勝企業有限責任公司”,“制勝整體轉型模型?”的創造者,商業咨詢協會的聯合創始人,該網站為咨詢顧問提供培訓,以幫助他們創建利潤豐厚的咨詢企業。著有《現在行動!每日行動日志:在90天內實現你的目標》等圖書。
目次
第一章
為什麼咨詢如此火爆!
第一節?建立咨詢事業正當其時 003
第二節?商業咨詢領域的共識 007
第二章優化你的企業以獲取最大效益
第一節?商業模式的選擇決定未來 017
第二節?宣揚專業定位 028
第三節?處理客戶企業的方法 034
第三章如何做強你的咨詢事業
第一節?做強公式 045
第二節?獲得客戶 046
第三節?產生巨大影響 048
第四節?更高的費用 050
第五節?更多的客戶 053
第四章開發客戶的PACK模型
第一節?明確你的定位——打造你的品牌 057
第二節?展示專業技能吸引潛在客戶 063
第三節?轉化的藝術 076
第四節?維系與客戶的長期關係 082
第五章創造卓越的價值
第一節?提高你的咨詢技巧 099
第二節?高級技能的發展 114
第三節?最大化你的影響力——在客戶參與之前 125
第四節?最大化你的影響力——在客戶參與期間 134
第六章典型的客戶問題
第一節?保持良好流動性——解決財務問題 145
第二節?組織化的挑戰 154
第七章對其他重要問題的解答
第一節?商業教練與商業咨詢 169
第二節?建立自己的團隊 173
第三節?設置適合的法人結構 178
第八章你的下一步行動
第一節?制定自己的指導原則 193
第二節?描繪你的未來 198
後記 201
致謝 203
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