和爸媽一起學創業（簡體書）

序言

第1章 為什麼要創辦企業？

1 成功的企業家和了不起的發明家 / 2

2 馬斯克的三個夢想 / 5

3 去夢想，去實現 / 8

4 創業和企業家 / 13

5 用賺錢來造福社會 / 15

6 實業救國，替天下讀書人爭口氣 / 20

第2章 什麼是公司？

1 有些公司富可敵國 / 28

2 公司能為社會創造財富 / 32

3 公司竟然能改變時間 / 35

4 家族生意有好處，但缺點也很明顯 / 37

5 奉皇帝命令做生意，也會砸鍋 / 39

6 公司的三大特徵 / 44

第3章 學會記帳

1 青史留名的第一人是一位會計 / 54

2 自古以來，親兄弟也要明算帳 / 57

3 威斯尼人的記帳方法曾經全世界第一 / 62

4 會計學之父帕喬利 / 64

5 復式記帳法：一筆帳要記兩次 / 70

6 從三張表就能看出公司賺不賺錢 / 73

7 為什麼一定要懂點會計知識？ / 79

8 成功的商人都是從學習記帳開始 / 82

第4章 怎樣領導一群人？

1 在一次失敗的探險中展現的杰出領導力 / 86

2 創業就像探險，需要一個強有力的領導 / 97

3 領導力的關鍵：激勵他人完成任務 / 100

4 溝通力：傳遞信息、思想和情感 / 103

5 影響力：讓團隊成員聽你的 / 106

6 協調力：講故事勝於講道理 / 109

第5章 創業需要不怕失敗

1 屢敗屢戰的迪士尼

2 馬云的三次創業 / 123

3 堅毅和勇氣 / 129

4 學校不會教你的“失敗教育” / 133

5 從做中學 / 136

第6章 課堂裡學不到但又很有用的創業方法論

1 預測思維很多時候不管用 / 140

2 用行動思維應對不確定的世界 /144

3 精益創業，控制創業失敗的成本 / 149

4 就是要和別人不一樣 / 153

5 學會培養同理心 / 158

第7章 迎接未來，從今天做起

1 天才？賭徒？ / 166

2 “厚臉皮”的行動派 / 170

3 50 年人生規劃 / 173

4 人生的頭兩個100 萬美金 / 175

5 無中生有做生意 / 179

6 做好準備，成為未來的創業企業家 / 183

領導力的關鍵：激勵他人完成任務

我們很多人，都有過當班幹部的經歷，在很多人眼裡，當班長是件很酷的事情，可以指揮別人，很威風、很有成就感，當班長手中的確是有一點點小權力的，可是如果你認為當班長就是指揮別人，那你的理解就大錯特錯了。

當班長也是件很不容易的事，你得讓別人聽你的，不能有事都去找班主任找老師吧？你還得有這個本事讓人家愉快地聽你的，要不然，每次都得動用當班長的權威，下命令，是不是太無趣了？

讓我們來看看一個公司的管理者是怎麼做的。

華特·迪士尼（Walt Disney，1901-1966）是迪士尼樂園的創始人和總經理。

有一天，一位小男孩問他：“那些米老鼠都是你畫的嗎？”

迪士尼回憶說，“那一刻，我被問住了，我有一點尷尬，只能承認我已經不畫畫了”

“他又問我：那米老鼠那些好笑的故事和點子都是你想到的嗎？我只能又告訴他說，這些點子也不是我想到的。這時候小男孩用困惑的表情看著我，他接著問：那迪士尼先生，你的工作到底是幹什麼？”

迪士尼想了想，然後他是這樣回答這位同學們的：“我的工作是激勵、啟發所有的人，我就像一只小蜜蜂飛來飛去，收集傳授花粉，把一些新想法播種到他人的頭腦中，我想這就是我的工作”。

你讀過《小王子》嗎？

這是法國作家埃克蘇佩裡的童話作品，這部作品響譽世界，值得一讀再讀。塗老師和酈老師都非常喜歡這本書。實際上不僅孩子，成人同樣可以閱讀童話。裡面有一句話和迪士尼的回答如出一轍，耐人尋味：

“如果你想造一艘船,你先要做的不是催促人們去收集木材，也不是忙著發布命令、指揮他們做這個做那個，而是要激起他們對浩瀚大海的無限向往。”

這句話直指領導力的核心。如果大家都在造船，有人在設計圖紙、有人在收集木材、還有人在敲敲打打、裝配零件，那一名領導應該做什麼呢？一名好領導不應該做這些具體的事情，知道怎樣建造一艘帆船的知識和技能固然重要，但卻不是一名好領導最重要的技能。作為一名好領導，最理要的技能是：激起所有團隊成員對浩瀚大海的無限向往，讓他們飽含熱情和夢想的工作，直到大船造成為止！

也就是說，一個好的領導，最重要的，不是懂得如何完成一項具體的任務，例如設計駕駛艙、打造甲板、製造風帆，而是要懂得如何調動團隊的積極性、激勵其他人克服困難，共同去完成一個任務。這其中，有三項能力至關重要。

溝通力：傳遞信息、思想和情感

一個好領導，首先要有很強、很強的溝通能力。

所謂溝通, 就是為達到一定的目的, 將信息、思想和情感這3種東西在人和人之間進行傳遞的過程。同學們注意了，是3樣東西，不僅僅是信息，還有思想和情感。

作為一名領導者, 不管你有多麼超前的眼光、有多麼靈驗的方法, 你必須首先把自己的意圖和想法告訴下屬並了解下屬的想法和意願。這就要求領導者必須具備一定的溝通能力。特別是創業公司，它是面向的是未知的航行和探險。一個初創企業的領導者，必須向下屬和團隊勾勒出清晰的未來願景，確定前進的方向，並善於把這種前景和規劃與下屬進行交流，獲得下屬的認同、信任和發自內心的追隨。

180年前，在維也納總醫院的婦產科，有一位年輕的醫生叫塞麥爾維斯（Ignac Semmelweis，1818—1865）。當時維也納醫院的產房有兩個部門，一個部門由醫生給孕婦接生，而另一個部門只有護士接生。但奇怪的是，由醫生接生的部門，死亡率是12%，而由護士接生的部門，死亡率僅僅是3%，塞麥爾維斯在思考和追蹤中發現，孕婦死亡的真正原因是醫生的手上沾染了不乾淨的東西，他們在解剖完尸體後不洗手就直接去給孕婦接生，而護士的手上沒有！

這個不乾淨的東西，現在我們知道，叫“鏈球菌”，但在當時，人類還沒有發明顯微鏡，看不到細菌。

於是塞麥爾維斯向醫院提出要頒布一項新的規定，要求醫生在對孕婦進行檢查之前一定要用氯液洗手。這在今天是一個常識，但在當時，大部分人都不相信塞麥爾維斯。

爭執非常激烈，塞麥爾維斯公然指出：“正是我們產科醫生自己受污染的雙手和器械，將死亡帶給了產婦。”

聽者一片嘩然。

"你妖言惑眾！，我們是拯救產婦的人怎麼可能會把死亡帶給他們！”

不幸的是，雖然塞麥爾維斯竭盡所能地傳播真相，可是缺乏溝通的技巧，他沒有辦法說服自己身邊的人，大家都抗拒他的說法，更別說不認識的人了，塞麥爾維斯講破了嘴唇也沒用，講得越多，聽的人越反感，沒有人用行動對他表示支持。

毫無疑問，塞麥爾維斯擁有扎實的專業知識和敏銳的頭腦，他是一名優秀的醫生，但他不是一個優秀的溝通者。一個優秀的領導者，不僅要有能力識別、堅持正確的東西，還要有溝通的手段讓別人加入你的陣營，一起來宣傳。因為大家排斥塞麥爾維斯的發現，他本人也郁郁不樂，最後死在精神病院，如果大家能接受他的建議和觀點，不知道有多少孕婦能避免死亡，當時醫學的發展還可能提前50年。

可見，一個好的溝通者不僅僅是把正確的信息說出來就完了，而是要和聽眾建立強有力的情感聯繫，並獲得聽眾的積極反饋，形成共同的信念。如果僅僅是“傳遞信息”，那不是溝通；“傳遞信息”僅僅一次廣播、一個喇叭就能做到。

影響力：讓團隊成員聽你的

第二個最重要的能力，是影響力，就是你要能影響其它人，讓團隊聽你的、跟你走。

這種能力越強, 一個人的領導力就越強。

影響力的核心是“權威”，關於權威的大小，管理學裡有一個著名的公式:

領導的權威 =職位權力 +個人威望

其中, 職位權力是一個組織賦予的，即你的官越大，權力也越大,但一旦失去官位,權力也同時喪失。個人威望則不同, 這種影響力是由一個人的素質和人格魅力所產生的。

影響力也包括激勵的能力。領導負責制定計劃、分配任務、現場指揮，但這僅僅是一個開始,大家在幹的過程中,會碰到困難，很多人會因為困難失去信心，從而半途而廢、任務失敗。如果領導者能能給予充分的激勵, 團隊就可能重新鼓起勇氣和信心繼續幹下去。沙克爾頓的樂觀主義精神，讓他在非常困難的情況下，也會去找開心的事情來慶祝、有趣的事情來逗樂，這就是正面影響、激勵團隊的方法。

戴爾（Dell）是一家個人計算機的設計和銷售公司，2018年在世界500強公司中排名第93位，它是由邁克爾.戴爾在1984年創辦的。

邁克爾就是一個善於使用影響力的高手。他在決定一個大的戰略方向之後，就會想盡辦法來影響員工，帶領全公司徹底執行。

一個經典的例子是邁克爾帶領戴爾的員工擁抱互聯網的理念和方法。這可是在1990年代初期，互聯網剛剛興起的時候發生的事情。邁克爾那時就意識到，互聯網會徹底改變人的生活形態與工作習慣，而且會幫助他賣出更多的計算機，為了讓全體員工重視互聯網，邁克爾在公司內部到處張貼他親自設計的一張大海報，在這張海報上，邁克爾本人一臉酷相，半側著身子，一手直指向畫外的員工，上下印著幾行大字： Michael wants you to know the net! (邁克爾希望你把互聯網搞懂!)

這張海報模仿了美國的征兵廣告，讓人看了想笑，不知不覺就把邁克爾想傳達的信息記到了心裡。

借助這張調侃式的海報，戴爾的員工很快普及了互聯網的意識和應用。戴爾是美國最早實現大批量訂單網上處理的公司，它的大多數管理措施和工具都可以在網上執行，這在當時是非常罕見的。

協調力：講故事勝於講道理

最後的一個重要的能力是協調力。一個領導常常會碰到下屬之間發生矛盾、甚至吵架的情況，吵架的原因可能是彼此爭奪一份功勞，或者是推托一個責任，最後一定會吵到你這裡來，作為領導，那你應該如何處理呢？

一般情況下，你可能會給他們講道理，對的表揚，錯的批評，但我們告訴你，這種方法試過的人都知道，不太管用。

我們現在要告訴你一個很多人不知道、卻很管用的方法。

在一個公司，有兩個部門的經理經常吵架。有一天，他們在會議上又當著總經理的面吵了起來，總經理沒有評判誰對誰錯，而是和他們繪聲繪色地講了一個故事。

“有一座大樓著火了，裡面困住了很多人，樓的前後各有一條通道可以逃生。消防員趕來救火，發現只能救到樓前面的人，對樓後面的人則鞭長莫及。困在前面的人看到消防員奮不顧身的衝進來，而困在樓後面的人，卻幾乎沒有看到消防員的背影，只聽到一兩個消防員的喊話，還聽不清楚。幸運的是樓後面的人最後也安全撤離了，但他們非常生氣，他們批評消防隊毫無作為，說上至隊長下至隊員應該統統解雇，困在樓前的人聽了大吃一驚，他們質問說：“這些消防隊員冒著生命危險救我們，他們是英雄，你們亂說，太不負責任了！”

講到這裡，總經理問兩位部門經理，這兩撥人誰說對呢？

兩位經理異口同聲的回答：“都對！”

“沒錯！”，總經理說，“你們倆吵架，各有各的道理，但是你們只看到了一塊硬幣的一面，無論我說什麼，都很難幫你看到硬幣的另一面，我希望你們兩個一起探討，幫助對方看到樓的另一面，如果每次遇到問題都到我這裡來吵，你們就會喪失深入了解對方的機會。相反，如果你們能坐在一起協商，就會了解到對方的意見其實也有道理，你們能學到新的東西，這樣對公司也更有價值了。”

這個總經理處理下屬爭議的過程，沒有用下命令的口氣，也沒有直接說“你對了，他錯了”，如果那樣的話，兩個人可能都不會服氣。他僅僅通過一個故事，就引導了下屬認識到自己的問題。

在協調別人矛盾的時候，講故事比講道理管用。作為一個優秀的領導，面對下屬之間的矛盾，你要做的不是直接給他們一個誰對誰錯的答案，而是引導他們自己找答案。一個人自己找到的東西，他才會最喜歡。講故事，是實現這個目標一個非常好的手段和工具。

講到這裡，同學們可能已經意識到了，一個好領導，要懂得講故事，會講故事是溝通力高的一個表現。那故事從哪裡來呢，我們經常聽故事、讀故事，碰到好的故事，我們就要記下來，並學會講出來，特別是一些幽默好笑的故事。

林肯通常被認為是美國歷史上最偉大的總統，他就非常懂得用幽默和故事來化解矛盾，曾經有人非常憎恨林肯，公開提出要跟林肯決斗，林肯同意了，但他說他不想用刀作為決斗的武器、也不想用槍。他很認真地跟對方建議說，咱們比賽每5步撿一次牛糞如何？對方本來非常生氣，一聽到這句話，忍俊不禁笑了起來，一句幽默就這樣化解了一場生死矛盾。

溝通力，影響力、協調力，是一個好領導必須具備的3種能力。這3種能力都是和人打交道的能力，這是一種軟實力，和你會解答一道數學題、會做一個物理試驗、會編寫一段程序和代碼是完全不同的。有些人很會做題，考試的時候如魚得水，但在現實生活中和人打交道卻四處碰壁，沒人聽他的，這樣的人很難成為一個團隊的領導。

要成為一名企業家，你就要學會如何和一群人打交道，通過溝通、影響、激勵、協調，把他們變成一個對任務真正充滿熱情的團隊。