三民網路書店 中國圖書館分類法 / 經濟 / 經濟計劃與管理 / 企業計劃與經營決策

 如何用AI提高整個組織的效率？ 怎樣利用AI和數據驅動型決策打造新的產品和商業模式？ AI時代的領導力真諦是什麼？ 如何在每個核心業務流程和企業運營中系統地部署AI工具？在AI發展得如火如荼的當下，大多數新興科技公司都在深度佈局AI，它們是原生數字化企業。然而，也有一些頗具遠見的老牌企業銳意轉型，嘗試踏上AI的快車，全力押注這項技術，並為此從根本上改變其業務、流程、戰略、客戶關係和企業文化。雖然這些企業只占全部大公司的不到1%，但它們都是各自行業的佼佼者，橫跨消費行業、金融服務業、醫療健康行業等各個領域。它們爭分奪秒，全力押注AI，並從根本上推動變革，從而做出更好的決策，與客戶建立更好的關係，提供更好的產品和服務，獲得更高的價值，打造適應當下環境的新的商業模式。這本書由巴布森學院的校長特聘教授托馬斯‧達文波特和德勤AI戰略負責人尼廷‧米塔爾合著。兩位作者通過分析德勤、平安、空客、殼牌、沃爾瑪、迪士尼等企業的AI實踐，深入剖析了傳統企業如何利用AI創造新的競爭優勢，幫助企業快速行動起來，決勝人工智能轉型。

流程管理是一門重要的學科，並在企業經營管理中有著重要的作用和地位。一套好的管理流程，可以幫企業提高管理水準，提升工作效率，節約管理成本，打造完美執行，減少工作失誤。讓每個人都能各司其職，不錯位，不缺位，不越位。全書圍繞如何輕鬆實現流程化管理來安排內容架構。第1～3章橫向闡述流程的重要性，流程的定義、規劃、梳理、執行、評估和優化，及流程設計的步驟；第4～10章縱向闡述企業主要部門流程管理的作用和設計

隨著時代的發展，越來越多的市場被人們開拓出來，越來越多的人希望自己能夠成為開拓某一市場的先鋒。很多人懷揣創業夢，希望自己的企業有朝一日能夠成為行業龍頭。但創業並非易事，僅憑一腔熱血終究難成大事。無論是創業之初所需的資金、技術、人才，還是企業發展過程中遇到的融資、投資、上市等問題，都深深困擾著創業者。基於此，《創業管理：商業模式 財稅籌劃 人事管理 資本運作》對創業過程中的商業模式、財稅籌劃、人事管理和資本運作4大問題進行了深入解讀。通過閱讀本書，希望讀者能夠掌握與創業相關的各種方法論，並將其真正應用到創業實踐中。

人才是組織成長與發展的核心要素，也是企業建立持續競爭優勢的關鍵力量。數字經濟背景下，HR(Human Resources，人力資源)管理也將迎來新一輪的變革與重塑，HR數字化轉型成為企業數字化戰略落地的重要基石。本書作者結合自身在HR領域20多年的實戰經驗，以及對國內外HR數字化建設領先企業的敏銳洞察與總結，分別從數字化HR、實踐路徑、HRTech應用、業務場景等四大維度出發，全面闡述HR數字化的基礎要素、頂層設計與戰略路徑，深度剖析AI、大數據、雲計算、RPA等數字技術與工具在HR領域的應用場景，並針對人力資源管理各業務模塊的數字化轉型提出了行之有效的實戰策略與操作方法，對企業數字化轉型具有較強的實踐指導價值。本書適合所有企業管理者以及HR閱讀，也可供普通高等院校工商管理、人力資源管理等相關專業的教師、學生參考學習。

本書融匯作者數十年工作實踐經驗，是全面詮釋國家勞動保障法律法規的教科書，是有效指導企業依法用工、科學用工的參考書，是充分提升企業HR綜合素質和實踐能力的工具書。全書共分十三章，涉及企業人力資源管理的基本理念、員工的招聘與入職流程、勞動合同的訂立、勞動合同的履行和變更、勞動合同的終止和解除、集體合同與集體協商、員工的工資與支付、員工的工時制度與安排、社會保險的登記與管理、企業規章制度的制定與實施、女職工與未成年工的特殊保護，以及勞務派遣用工等方面的問題。

21世紀領導力巨匠比爾‧喬治扛鼎之作內容大幅更新，更適合當下的你！真北是什麼?地球中心有一條地軸貫通，地軸北端為北極，從地球表面任一點通至北極的直線，均指向正北方向，故所有經線都是真北線。領導者只要挖掘出自己的核心真我，並從這一點出發，那麼去任何地方都不會迷失方向。真北源自你真實的信仰、價值觀和領導準則，代表你內心深處的自己。在本書中，哈佛大學領導力教授比爾‧喬治和千禧一代科技企業家紮克‧克萊頓將為出生于X世代、千禧一代和Z世代的新興領導者提出實用建議，指導人們通過發現自己的“真北”(我是誰)，找到自己的“北極星”(我的領導目的)，做真實可靠的領導者，發揮真正的領導力。發現你的真北：本書清晰地指出了成為傑出企業家、管理者的關鍵要素和成長路徑，並提供了由內而外發展領導力的完整系統，具體如下：1.探索自我回顧你的人生故事和“熔爐”經歷2.發展自我培養自我覺察，踐行價值觀，找到職業黃金點，活出完整的人生3.領導他人從“小我”蛻變為“大我”，追隨北極星，掌握教練型領導力4.迎接新時代的挑戰培養包容性領導力和危機領導力，發展道德型領導力

近幾十年來，商業的競爭格局發生了顯著變化。技術變革的速度正在加快，企業壽命正在縮短，經濟和政治的不確定性大幅上升，行業邊界變得模糊。在新的環境下，戰略需要進行調整。本書借鑒了波士頓諮詢公司亨德森研究所多年來的研究成果，討論戰略在動態、不可預測的環境中的新角色和新作用。第一部分重新審視了過往的戰略框架，以及如何更新迭代以適應現代企業的需求。第二部分討論了當今公司所需的新戰略能力，例如適應不確定環境，以及塑造新環境或被破環的環境。第三部分探討了戰略的擴展邊界問題，包括新的競爭要求以及企業所需要的新能力。本書對經典戰略在新商業環境下進行重新設計，有助於幫助管理者瞭解新的商業格局變化，以及提供如何應對這些挑戰的方法。

哈佛大學教育學院教授羅伯特﹒凱根認為企業是可以成長的，不同于一般的商管類著作只針對某些“高潛”的成員作出培訓激勵，他與其他作者們認為企業內“每一個人”的成長都是重要，而且是可能的。作者從他的“成人發展理論”中提出一種新的企業已經出現了。《一個都不能少的進化型組織》勾勒了這一藍圖的種種樣貎，給出了一種新的企業組織和管理模式。本書是凱根管理諮詢團隊的近期新代表作，其倡導的人人都可以成長的理論和實踐為當下的進化型組織提供了堅實的基礎。

本書共十二章, 以績效管理的理論基礎、體系設計與流程管理以及技術方法為主線, 為讀者呈現績效管理的全貌。全書結構清晰完整, 內容豐富翔實, 語言簡練通俗, 案例鮮活生動。第一章、第二章主要包含績效管理的基本概念與基本理論, 在總體論述績效管理的本質與內涵的基礎上, 詳細闡述了績效管理的理論基礎; 第三章-第八章涉及績效管理的管理體系與基本流程, 詳細闡述了績效管理的體系結構、績效管理的計劃、實施、考核、反饋以及結果應用等五個環節及具體問題, 並融合了大量的實踐案例; 第九章-第十一章涉及績效管理的常用技術與方法, 主要從實際操作的角度介紹了績效考核的技術支撐, 其中包括基於目標管理的績效考核、基於關鍵績效指標的績效考核、基於平衡計分卡的績效考核等。第十二章對績效管理的未來發展趨勢進行了分析與展望。

本書作者從德勤諮詢公司對來自美國、歐洲、澳大利亞和南非的90多家組織、200多位工作人員進行的訪談資料中，精選了34個變革故事，來說明成功變革的八個步驟，以及成功變革的心智模式。在進行大規模變革的時候，企業所面臨的最核心的問題絕對不是戰略、結構、文化或系統。最核心的問題是如何改變人們的感受，從而改變人們的行為。

本書共8章，側重于人力資源管理職能分析、實務操作流程和實務操作訓練，具體包括人力資源管理體系、人力資源規劃、招聘與錄用、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關係管理、e-HR電子化人力資源管理。

本書分為兩大部分，第一部分簡單介紹如何開發企業應用。第二部分是本書的主體，是關於模式的詳細參考手冊，每個模式都給出了使用方法和實現信息，並配有詳細的Java代碼或C#代碼的示例。此外，整本書中還用了大量UML圖來進一步闡明有關概念。

本書首先提出了管理的基本命題；然後，從泰勒、法約爾到巴納德、西蒙以及德魯克，梳理出這些管理學大家對管理基本命題的思考，並指出其理論對在哪裡，錯在哪裡；最後，作者提出了管理的基本概念，既回答了管理的基本問題，也對管理做了清晰的定義。

如今，我們已邁入互聯網時代，現在的互聯網就像水、電、煤、氣一樣，已逐漸成為生活和生產的基礎設施。很多企業家也意識到，在互聯網3.0時代，跨次元經濟、雲計算、大數據、物聯網、區塊鏈等信息技術手段與傳統行業的融合，將為企業的發展提供新的機遇。互聯網是企業開拓創新的新生力量和有力工具。本書作者在對互聯網進行多年研究的基礎上，經過對百家企業調查研究，總結出了企業互聯網轉型的道路和方法。本書分別從預見戰略、