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【反詐騙】接到不明來電說:升等為「高級會員」「購物滿意度調查」,這是詐騙!請絕對「不要依照指示操作ATM或網銀」

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2021年 (2)
2015~2016 (1)

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1.麥肯錫教你如何談判的說話課:16種方法讓對手卸下武裝,一起把利益的餅做大!

作者:寧姍  出版社:大樂文化  出版日:2021/07/22 裝訂:平裝

★從華頓商學院、哈佛到麥肯錫的最強「談判勝經」! 麥肯錫顧問如何贏得客戶的心…… 【搜集】用SCQA分析法挖掘對方需求 【說話】耐心傾聽贏過喋喋不休 【迷惑】沒有必要向對手傳達全部事實 【妥協】若出現僵局,有退路總比沒出路好 【收尾】當勝利在望,更需要保持理智 ‧顧客邊看商品邊用手機查價,如何問出他真正的需求? ‧跟賣家談價錢卻一直喬不攏,是否應直接攤開底價? ‧廠商的訂單對我方很有利,怎麼交涉能

定價:280元   優惠價: 79221

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2.談判要學數學家桌上說出一朵花:100%的準備和傾聽,為對方「計算」雙贏的局!

作者:寧姍  出版社:大樂文化  出版日:2021/05/12 裝訂:平裝

★從華頓商學院、哈佛到麥肯錫的最強「談判勝經」! 超業、公關專家、提案高手,成為談判贏家的方法是…… .解決20%關鍵問題,獲得超過80%利益 .適時借助「中立第三方」的調解力 .在對方陣營中,培養或安插自己人 .瀕臨決裂時,使用終極的BATNA策略 ‧客戶對長期合約拚命殺價,業務員該使出什麼談判策略? ‧行銷人員要怎麼協調爭議、爭取資源,讓企畫順利完成? ‧公司採購應如何活用籌碼與讓步技巧,化解

定價:280元   優惠價: 79221

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3.麥肯錫談判:扭轉危機的55個方法(簡體書)

作者:寧姍  出版社:南海出版公司(南海出版社)  出版日:2016/10/01

由企業遇到哪些常見危機、如何應對危機,引出通過談判來解決危機的方法。麥肯錫重視以事實為依據、重視資料收集分析和知識管理,談判策略方法系統多樣,不局限於流派和格局,以實戰為著眼點。在方法之外,又說明氛圍的重要性,別具一格。

定價:216元   優惠價: 83179

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