瀏覽紀錄

TOP
【反詐騙】接到可疑電話該怎麼辦?提醒您「不碰不說」。聽到「訂單錯誤要操作ATM/網銀就是詐騙」!

縮小搜尋範圍

商品類型


繁體書 (1)
簡體書 (16)

商品定價


$199以下 (3)
$200~$399 (12)
$400~$599 (1)
$600~$799 (1)

出版日期


2019~2020 (1)
2015~2016 (2)
2013~2014 (1)
2013年以前 (11)

商品狀況


可訂購商品 (15)
無法訂購商品 (2)

庫存狀況


有庫存 (1)
無庫存 (16)

裝訂方式


平裝 (5)

作者


張俊娟 (12)
(中國)田濤、殷志峰、曹軼、龔宏斌、張俊娟、耿曉璐 (1)
張俊娟、許國才 (1)
張芮君、張俊娟、張敏媛 (1)
田濤、殷志峰、曹軼、龔宏斌、張俊娟、耿曉璐 (1)
羅輝、張俊娟 (1)

出版社/品牌


人民郵電出版社 (11)
北京三聯 (2)
童趣出版有限公司 (2)
法治家文創 (1)
電子工業出版社 (1)

搜尋條件

搜尋結果

17筆商品,1/1頁

1.30天,老外說漢語

作者:張芮君;張俊娟;張敏媛  出版社:法治家文創  出版日:2015/12/01 裝訂:平裝

30天,老外說漢語本書是提供由零程度開始學習漢語的學生使用。一般來說,漢語的聲調和語法結構會對學習者有某種程度的困難,而產生挫折感。為避免此種情況,本書完全以學習者角度切入,跳脫死背硬記的學習方式。課程的安排由淺入深,句子由簡入繁,透過不斷的複誦,使學習者自然而然地朗朗上口。對學習者而言,這是一本極易上手的華語教材。

定價:600元   優惠價: 9540

庫存:2

2.酒店賓館規範化管理工具箱(第2版)(簡體書)

作者:張俊娟  出版社:童趣出版有限公司  出版日:2013/01/01

《酒店賓館規範化管理工具箱(第2版)》通過全方位細化酒店賓館各崗位的工作事項,詳細介紹了酒店賓館各崗位的具體職責、制度、表格、流程和方案,內容涉及公關營銷部管理、前廳部管理、客房部管理、商務中心管理、餐飲部管理、康樂部管理、管家部管理等多個方面,可以極大地促進酒店賓館的運作效率和工作業績,增強團隊的凝聚力和戰鬥力。   《酒店賓館規範化管理工具箱(第2版)》適合酒店賓館經理、主管、一線服務人員及企

定價:330元   優惠價: 83274

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)

3.綜合管理部規範化管理工具箱(第2版)(簡體書)

作者:張俊娟  出版社:童趣出版有限公司  出版日:2013/01/01

《綜合管理部規範化管理工具箱(第2版)》通過全方位細化綜合管理部各崗位的工作事項,詳細介紹了綜合管理部各崗位的具體職責、制度、表格、流程和方案,內容涉及總經理辦公室規範化管理、人力資源規範化管理、日常事務規範化管理、財產物資規範化管理、總務後勤規範化管理、公務車輛規範化管理、媒介公關規範化管理、網絡信息規範化管理、法律事務規範化管理等多個方面,可以極大地促進綜合管理部的運作效率和工作業績,增強團隊

定價:312元   優惠價: 83259

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)

4.綜合部(簡體書)

作者:張俊娟  出版社:電子工業出版社  出版日:2012/11/01

《弗布克部門精細化管理系列:綜合部》從綜合部組織結構設計出發,將綜合部各項管理工作進行細化、模板化、樣例化展示,真正為綜合部工作人員提供了“拿來即用”或“稍改即用”的參照模板。全書共分為10章,分別對綜合部的組織結構、目標分解、崗位職責、主要業務、工作流程、績效考核、薪酬體系、培訓體系、風險規避、問題解決、部門人員應知應會的專業術語和法律法規等內容進行了逐一介紹,是綜合部進行精細化管理的工作手冊。

定價:252元   優惠價: 83209

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)

5.郵政業務營銷員(第2版)(簡體書)

作者:張俊娟  出版社:人民郵電出版社  出版日:2012/04/01

定價:165元   優惠價: 83137

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)

6.培訓課程體系設計方案與模板(簡體書)

作者:張俊娟  出版社:人民郵電出版社  出版日:2011/04/01

《培訓課程體系設計方案與模板》是一本指導各類企業構建培訓課程體系的工具書。書中針對管理類課程體系設計、生產業務系統課程體系設計、營銷業務系統課程體系設計、采購物流業務系統課程體系設計、技術研發業務系統課程體系設計、售后服務業務系統課程體系設計、輔助支持業務系統課程體系設計、職業素養與職業化課程體系設計、組織變革與文化培訓課程體系設計、四類人員培訓課程體系設計、其他培訓課程體系設計共11部分內容進行

定價:240元   優惠價: 83199

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)

7.行政管理工作細化執行與模板(第2版)(簡體書)

作者:張俊娟  出版社:人民郵電出版社  出版日:2011/03/01

張俊娟編著的《行政管理工作細化執行與模板(第2版)》最大的特色是以目標為導向,以工作流程為中心,通過大量的制度、細則、方案、表單等工具和模板,幫助讀者將行政管理工作落實到位。 全書細化了行政辦公管理、行政經費控制、行政人事管理、會議管理、文檔資料管理、財產物資管理、后勤服務管理、安全保密管理、法律事務處理、公關管理、企業文化建設11大項工作,并提供了6類常用的行政公文文書范本,是行政管理

定價:330元   優惠價: 83274

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)

8.如何有效溝通(簡體書)

作者:張俊娟  出版社:人民郵電出版社  出版日:2010/08/01

本書基於工作中的溝通需求,內容涵蓋了溝通維度、溝通方式和渠道、如何積極傾聽、如何有效表達、如何正確反饋、與上司溝通、與下屬溝通、與平級溝通、與客戶溝通、批評與贊美、與不同的人溝通、管理語錄共12個方面,為管理者和普通員工提升溝通技能提供了知識、心態、能力、技巧、工具、方法等方面的幫助。   本書語言通俗易懂、簡練生動,力求“以案例說服人、以故事打動人、以工具輔助人、以語錄鼓舞人”,最終幫助讀者輕鬆

定價:180元   優惠價: 83149

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)

9.綜合管理部規範化管理工具箱(附光盤)(簡體書)

作者:張俊娟  出版社:人民郵電出版社  出版日:2010/01/01

本書細化了企業綜合管理部的各崗位以及各工作事項,針對企業總經理辦公室管理、人力資源事務管理、日常事務管理、總務后勤管理、車輛管理、媒介公關事務管理、網絡信息管理、法律事務管理等各項工作給出了具體的規範化管理工具,做到了職責、制度與表格相結合,流程與方案相呼應,是綜合管理部進行規範化管理的工作手冊。  本書適合綜合管理部各級管理人員、企業培訓師、諮詢師以及高校教師使用。

定價:252元   優惠價: 83209

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)

10.綜合管理部崗位績效考核與實施細則(簡體書)

作者:張俊娟  出版社:人民郵電出版社  出版日:2009/02/01

本書細化了綜合管理部的高層管理、總經辦、行政事務、網絡管理、服務保障、法律事務、公關管理、綜合管理共八大類、29個崗位績效考核工作的各個環節 ,是“拿來即用”的綜合管理部崗位績效考核范本大全。 另外,書中設計了一套“五位一體”的績效考核體系,該體系將“關鍵業績指標、勝任素質模型、考核指標設計、績效考核細則、關鍵問題解決”融為一體,精確提供了每個崗位的績效考核方案,可以很好地指導人力資源部的實際

定價:216元   優惠價: 83179

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)

11.酒店賓館規範化管理工具箱(簡體書)

作者:張俊娟  出版社:人民郵電出版社  出版日:2008/01/01

本書細化了酒店賓館各部門崗位職責,包含了詳盡的管理制度、表格、流程和方案,為酒店賓館規范化管理提供了有益的參考。  書中對酒店賓館的總經理室、前廳部、客房部、管家部、康娛部、餐飲部、營銷部、工程部、商務中心、財務部、行政部、保安部、電腦部以及人力資源部等各部門的工作都給出了詳盡規范的工具,使職責、制度與表格相結合,流程與方案相呼應。  本書適用于酒店賓館管理人員、企業培訓人員、咨詢師以及高校相關專

定價:288元   優惠價: 83239

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)

12.管理諮詢工具箱(簡體書)

作者:張俊娟;許國才  出版社:人民郵電出版社  出版日:2009/10/01

本書以圖表和文字相結合的表述形式,立足于診斷問題、分析問題和解決問題的管理諮詢思維,從系統、多元的角度闡釋了人力資源管理、市場調研與銷售管理、生產管理、質量管理、採購與供應管理、業務流程管理、客戶管理、財務管理、企業文化管理、知識管理、項目管理、集團管控、戰略管理共13類管理諮詢工具,能夠切實幫助從事管理諮詢業務的人員和企業管理人員診斷、分析、判斷和解決企業面臨的各類問題,從而提高企業的規範化管理

定價:480元   優惠價: 83398

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)

13.培訓課程開發實務手冊(簡體書)

作者:羅輝;張俊娟  出版社:人民郵電出版社  出版日:2009/06/01

本書是一本關于員工培訓課程開發的實用手冊。本書結合培訓課程開發各個環節的工作流程,對每個步驟都進行了詳細的說明,并提供了相關的模板和工具,具體內容包括培訓課程開發模型與流程、培訓需求分析、確定課程目標、整體設計課程、課程單元設計、課程階段性評價與修訂、課程實施、課程總體評價、課程設計開發案例等。書中既有可行的方案,又有相應的案例,對培訓課程開發人員來說具有重要的參考價值。  本書適合員工培訓課程開

定價:162元   優惠價: 83134

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)

14.槍林彈雨中成長:華為人講述自己的故事(一)(簡體書)

作者:田濤;殷志峰;曹軼;龔宏斌;張俊娟;耿曉璐  出版社:北京三聯  出版日:2016/09/26

極其艱苦的物質環境,遠離親友的精神孤寂,時而還面臨瘧疾、被打劫和戰亂的干擾與威脅,然而華為人拓荒海外市場的勇氣與信心卻從不曾動搖!分工雖有不同,無論是從事核心技術的研發,還是行政後勤的保障、代表公司形象的禮儀接待等卻從不曾懈怠!正是有這樣一批批懂得敬畏、持續接力的年輕人,在成就了華為領先世界的同時,也磨煉了自己,從而留下了一段難忘的人生記憶。這是一本華為青年人奮鬥故事的書。在書中,青年人的夢想與激

定價:276元   優惠價: 83229

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)

15.槍林彈雨中成長(簡體書)

作者:(中國)田濤;殷志峰;曹軼;龔宏斌;張俊娟;耿曉璐  出版社:北京三聯  出版日:2020/08/25

極其艱苦的物質環境,遠離親友的精神孤寂,時而還面臨瘧疾、被打劫和戰亂的干擾與威脅,然而華為人拓荒海外市場的勇氣與信心卻從不曾動搖!分工雖有不同,無論是從事核心技術的研發,還是行政後勤的保障、代表公司形象的禮儀接待等卻從不曾懈怠!正是有這樣一批批懂得敬畏、持續接力的年輕人,在成就了華為領先世界的同時,也磨煉了自己,從而留下了一段難忘的人生記憶。這是一本華為青年人奮鬥故事的書。在書中,青年人的夢想與激

定價:276元   優惠價: 75207

無庫存,下單後進貨(採購期約45個工作天)
簡體年終回饋慶-單75三72

16.問題解決能力培訓全案(第3版)(簡體書)

作者:張俊娟  出版社:人民郵電出版社  出版日:2014/09/01

問題解決能力是管理者有效實現組織目標的一項關鍵能力,也是每一位管理者都應具備的管理技能。   《問題解決能力培訓全案(第3版)》在第2版的基礎上,採用“寓言+故事+遊戲”相結合的方式,將問題解決能力細化為六個方面,提供了一整套“拿來即用”的問題解決能力培訓方案。書中介紹了問題識別能力、問題分析能力、溝通能力、行動能力、方法技巧運用能力、學習能力共六項問題解決能力。   《問題解決能力培訓全案(第3

定價:330元   優惠價: 87287

絕版無法訂購

17.培訓課程開發實務手冊(第2版)(簡體書)

作者:張俊娟  出版社:人民郵電出版社  出版日:2012/05/01

《培訓課程開發實務手冊(第2版)》是一本關于員工培訓課程開發的實用手冊。作者結合培訓課程開發中各個環節的工作流程,對每個步驟都進行了詳細的說明,并提供了相關的模板和工具。具體內容包括培訓課程開發模型與流程、培訓需求分析、課程目標確定、課程整體設計、課程單元設計、階段性評價與修訂、實施課程培訓、培訓課程總體評價、培訓課程設計開發案例等。書中既有可行的方案,又有相應的案例,對培訓課程開發人員來說具有重

定價:239元   優惠價: 85203

絕版無法訂購