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$200~$399 (2)
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出版日期


2020~2021 (2)
2018~2019 (1)
2016~2017 (1)
2016年以前 (2)

裝訂方式


平裝 (6)

作者


崔立新 (3)
崔立新、劉鐵 (1)
楊秀龍、崔立新 (1)
趙朝飛、樂音、崔立新 (1)

出版社/品牌


北京理工大學出版社 (3)
上海財經大學 (1)
中國電影出版社 (1)
五南圖書出版 (1)

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6筆商品,1/1頁
服務質量管理理論與技術(簡體書)
滿額折

1.服務質量管理理論與技術(簡體書)

作者:崔立新  出版社:北京理工大學出版社  出版日:2020/08/01 裝訂:平裝
本書是國家重點研發計劃(2016YFF0204104-3)重要輸出成果之一,聚焦於現代技術背景、經濟背景和社會背景下的服務質量管理理論與技術,剖析新興服務業態、傳統服務業態經濟轉型及信息化過程中服務質量管理理論與技術。內容既包括傳統服務質量管理理論與技術全面梳理,也指出了新技術背景下服務質量管理理論與技術的未來方向。本書期望為服務管理、服務運營管理的相關研究和實踐提供參考,並作為服務管理、服務運營
定價:408 元, 優惠價:87 355
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
大帥崔嵬(簡體書)
滿額折

2.大帥崔嵬(簡體書)

作者:崔立新  出版社:中國電影出版社  出版日:2009/07/01 裝訂:平裝
《大帥崔嵬(崔嵬傳)》內容簡介:2005年是中國電影誕生100周年。在漫漫的歷史長河中,中國電影走過了艱苦卓絕而又輝煌燦爛的路程,涌現出一大批傑出的電影藝術家。他們與歷史相伴,無論是在清末民初重大的社會變革時期,還是在戰火紛飛的抗日戰爭、解放戰爭中,特別是在新中國成立后的和平建設年代里,他們勇于開拓,勇于創新,克服各種困難,拍攝了眾多的享譽世界的經典之作,創造了舉世矚目的業績。毫無疑問,追尋他們的
定價:288 元, 優惠價:87 251
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
服務業品質評量
滿額折

3.服務業品質評量

作者:崔立新  出版社:五南圖書出版  出版日:2004/10/01 裝訂:平裝
隨著全球化競爭時代的來臨,任何國家在追求經濟成長與所得提升的同時,服務業絕對是經濟發展的主要部門。因此,伴隨服務業的興起與繁榮,改善服務品質、重視經營管理、提高競爭力,已成為當今服務企業發展的必要之路。 服務業經營管理所涵蓋的課題相當廣泛,本書主要以「服務品質管理」為重心,兼論服務的特性、服務品質的觀念、服務品質建立競爭優勢、服務行銷溝通,以及各種服務管理與行銷等課題,以詳細且有系統的方式
定價:470 元, 優惠價:95 447
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
中國服務理論體系(簡體書)
滿額折

4.中國服務理論體系(簡體書)

作者:楊秀龍; 崔立新  出版社:北京理工大學出版社  出版日:2017/11/01 裝訂:平裝
本書是北京宴董事長楊秀龍數十年實踐經驗和北京理工大學管理與經濟學院副教授崔立新二十年理論研究結合的結晶。中國服務是以現代科學技術特別是信息技術為支撐, 建立在新的商業模式、服務流程和管理理念基礎上, 融合中國幾千年文化資源的新興服務理念。作為國內餐飲行業的佼佼者, 北京宴把中國文化的核心之一--家和親情文化融合到餐飲服務中, 是中國服務的先行實踐創新者。本書通過剖析北京宴, 凝練其實踐創新, 打造
定價:408 元, 優惠價:87 355
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
出版服務質量提升長效機制研究(簡體書)
滿額折

5.出版服務質量提升長效機制研究(簡體書)

作者:崔立新; 劉鐵  出版社:北京理工大學出版社  出版日:2019/08/19 裝訂:平裝
隨著出版社轉企改制的完成,出版業空前繁榮,年出版的圖書超過38萬種,年圖書總印數超過70億冊,年出版報刊超過1萬種,報刊總印數約500億冊(份),已位居世界第一。但是,與出版數量快速增長極為不匹配的問題是:由於出版服務質量保證及管理體系缺乏,出版服務質量下滑。本著作基於服務質量理論,以出版服務質量管理實踐的現狀及問題為切入點,首先界定了出版服務和出版服務質量。《服務業發展“十二五”規劃》將出版業歸
定價:294 元, 優惠價:87 256
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
科學事業單位財力保障能力分析與評價(簡體書)
滿額折

6.科學事業單位財力保障能力分析與評價(簡體書)

作者:趙朝飛; 樂音; 崔立新  出版社:上海財經大學  出版日:2021/12/01 裝訂:平裝
本書共五章,內容包括:科學事業單位概述;科學事業單位財務管理;財力保障能力分析與評價;科學事業單位財力保障能力評價;案例實證與評析。
定價:468 元, 優惠價:87 407
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天

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