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文組出身，躋身男性為主的一流國際網路企業決策圈職場工作亮麗，也不保證人生一帆風順鄒開蓮不藏私的人生告白，即使充滿挫折，也要勇敢先說Yes！Rose 鄒開蓮，在外商圈是個響亮的名字，職涯橫跨廣告、消費品、娛樂、媒體，32 歲接任 MTV 台灣總經理，2000 年出任雅虎台灣總經理，許多人以為她頂多撐 6 個月，鄒開蓮一待就是 20 年。在雅虎台灣與奇摩合併後，創造10年成長數十倍業績的亮眼成績；eBay進軍台灣之際，她更帶領雅虎奇摩拍賣攻下超過九成市占率。在母公司經營權轉移之後，繼續擔任Verizon Media國際事業董事總經理，直到2020年退休。在鄒開蓮的帶領下，台灣創造出全球雅虎唯一有廣告與電商營收雙引擎的市場，為台灣網路界培育許多人才。雅虎創辦人楊致遠，也不禁豎起大拇指誇讚「真正的雅虎文化在台灣！」身處瞬息萬變、以男性為主的網路世界，鄒開蓮靠著細膩的觀察與自省，提升自我，修練出獨到的管理風格，對上獲得全權信任，對下深受部屬愛戴。她的熱情與韌性，成為許多女性的職場典範。在許多乘風破浪的時刻，她總是勇敢面對內心的聲音，做出選擇，在未知中看見機會，而不只是風險。「人生最棒的事情，就是 you never know」別為履歷表工作，掌握職涯發球權管理離不開做人，學習用關係的視角思考離開全職工作後，Rose 將過去三十年，如何從零到一、從十到一百，不同階段的管理心得，做出有意義的分享，希望幫助更多人在工作上有所突破。關於生涯――每一個改變，都讓我更清楚自己擅長什麼、不喜歡什麼，勇敢做出選擇。關於職場――跟隨心中的鼓聲，別讓公司招牌或是時間長短，成為綁架自己的藉口。關於家庭――回到家，記得帶著祝福的眼光來看每件事。幸福，是自己創造的感受。關於信仰――信仰是引領我工作與人生的重要力量，教我自修行善，也給我信心和希望。鄒開蓮 20 篇第一手告白，分享她的甘美、苦澀，以及管理之道獻給每一位在工作中感到猶豫、徬徨、踟躕不前的你※作者鄒開蓮 2023 年版稅將全數捐予台灣世界展望會。雅虎有幸能有Rose付出寶貴的二十年。她的熱情、無懼和鼓舞人心的能力，建立充滿正能量的工作文化，帶領團隊在組織裡不斷創新。她在書裡分享的故事，對在職場尋求突破的人，有很大的啟發。――楊致遠 雅虎創辦人Rose對事業的熱情，以及對待合作夥伴和部屬的關心，讓我體會到她是一個天生的領導人。阿里有一句話：「

思考才能創新，做文創更要有韌性，兼顧信念與現實，從在地角度出發，寫給創意人、創業家的實戰筆記。◎夢田文創執行長蘇麗媚的第一本著作。◎針對文化、創意、創業、品牌、市場，提出明確清晰的觀察與看法。◎本書重新梳理文化與產業間不同面向的觀察，條理收納創業難題的解決方法。獻給每個勇敢上路、試圖改變世界的創意人、創業家！蘇麗媚曾是台灣電視界最年輕的副總經理，主導三立電視的品牌改造，並成功打造多齣叫好又叫座的優

凡購買本書，即可獲得蔡恩全線上課程《管理實戰法則：CEO的16個私房管理工具與方法》電子抵用券300元。（詳情請見書腰折口）你是掉進管理苦海的主管嗎？部屬陽奉陰違，老闆總是給批評不給資源？每天為了工作精疲力竭，不僅人累心更累。好不容易爬上主管位置，擔心陣亡的壓力卻像個新人。 這些難題，本書有解。即使沒有鐵血的天性，用對工具、掌握方法，什麼環境都可以帶出高績效！不論你已經是經理人，或即將成為經理人，上述難題，都可以在本書作者蔡恩全在微軟12年換了10個位子、充滿驚濤駭浪的旅程中獲得解答。甚至，在性向測驗中從頭到尾都是無尾熊性格、屬於「愛好和平」類綠色經理人的蔡恩全，將告訴你要達到目標，未必非得咄咄逼人，「凡走過必留下血跡」不可。於人於己都留三分餘地，一樣能做到「不爭也能贏」。好主管絕不是天生，唯有透過找對典範、持續練習，才能建立起自己獨有的管理本事。蔡恩全是台灣微軟在位最久的總經理，也是微軟大中華區職級最高的台灣人。在他任內，台灣微軟業績成長3倍，並破天荒拿下全球微軟兩項大獎。30年的管理精華，蔡恩全毫不藏私，甚至大方公開他的生涯表、行事曆與管理工具，通通濃縮在本書18個實戰情境中。 帶人的諸多眉角，蔡恩全一次講到位，並搭配各種獨門祕訣。包括：談目標：善用「BMW數字管理」，隨時抓緊團隊達標進度。談監督：以「SOB」提問法問對問題，正中紅心，從此不被下屬忽悠。談溝通：聰明運用「一對一談話紀錄表」，帶出願意為你赴湯蹈火的幹部。談領導：接手分崩離析的新團隊也不怕，快狠準的殘局收拾與危機管理。談韌性：建立自己的「能量管理黃金三角」，才能在跑進升遷的初賽、複賽後，再進入決賽。本書三大篇章，包括《生涯起手式》、《管理工具箱》、《終極修練》。能在績效導向、競爭激烈的外商叢林中脫穎而出，蔡恩全靠的是這套架構的反覆操練。「99.9%的人不是天才，專業的表現來自充分的學習及準備。勇於挑戰自己、承擔適量的風險，持續學習，機會將不斷出現。」──蔡恩全

文組出身，躋身男性為主的一流國際網路企業決策圈職場工作亮麗，也不保證人生一帆風順鄒開蓮不藏私的人生告白，即使充滿挫折，也要勇敢先說Yes！Rose 鄒開蓮，在外商圈是個響亮的名字，職涯橫跨廣告、消費品、娛樂、媒體，32 歲接任 MTV 台灣總經理，2000 年出任雅虎台灣總經理，許多人以為她頂多撐 6 個月，鄒開蓮一待就是 20 年。在雅虎台灣與奇摩合併後，創造10年成長數十倍業績的亮眼成績；eBay進軍台灣之際，她更帶領雅虎奇摩拍賣攻下超過九成市占率。在母公司經營權轉移之後，繼續擔任Verizon Media國際事業董事總經理，直到2020年退休。在鄒開蓮的帶領下，台灣創造出全球雅虎唯一有廣告與電商營收雙引擎的市場，為台灣網路界培育許多人才。雅虎創辦人楊致遠，也不禁豎起大拇指誇讚「真正的雅虎文化在台灣！」身處瞬息萬變、以男性為主的網路世界，鄒開蓮靠著細膩的觀察與自省，提升自我，修練出獨到的管理風格，對上獲得全權信任，對下深受部屬愛戴。她的熱情與韌性，成為許多女性的職場典範。在許多乘風破浪的時刻，她總是勇敢面對內心的聲音，做出選擇，在未知中看見機會，而不只是風險。「人生最棒的事情，就是 you never know」別為履歷表工作，掌握職涯發球權管理離不開做人，學習用關係的視角思考離開全職工作後，Rose 將過去三十年，如何從零到一、從十到一百，不同階段的管理心得，做出有意義的分享，希望幫助更多人在工作上有所突破。關於生涯――每一個改變，都讓我更清楚自己擅長什麼、不喜歡什麼，勇敢做出選擇。關於職場――跟隨心中的鼓聲，別讓公司招牌或是時間長短，成為綁架自己的藉口。關於家庭――回到家，記得帶著祝福的眼光來看每件事。幸福，是自己創造的感受。關於信仰――信仰是引領我工作與人生的重要力量，教我自修行善，也給我信心和希望。鄒開蓮 20 篇第一手告白，分享她的甘美、苦澀，以及管理之道獻給每一位在工作中感到猶豫、徬徨、踟躕不前的你※作者鄒開蓮 2023 年版稅將全數捐予台灣世界展望會。※鄒開蓮新書分享會將於 2023/05/28 於福華文教會館卓越廳舉辦雅虎有幸能有Rose付出寶貴的二十年。她的熱情、無懼和鼓舞人心的能力，建立充滿正能量的工作文化，帶領團隊在組織裡不斷創新。她在書裡分享的故事，對在職場尋求突破的人，有很大的啟發。――楊致遠 雅虎創辦人Rose對事業的熱情，以及對待合

綜觀職場成功人士，歸納其職場成功要素不外乎知識、態度和技巧三個方面。但是對於大多數年輕人來說，學校裡面通常只能學到知識這一方面，而更重要的態度與技巧兩方面學校既沒有教，也少有對象可以學習。具有20多年豐富跨國職場經驗的作者，毫不藏私、傾囊相授。《瞄準月亮，至少射中老鷹：解密職業生涯關鍵點的思維模式》沒有教條和生硬的大道理，充滿了對類似“如何抉擇第一份工作”、“第一份工資”、“出國好還是工作好”、“

台味服務是「交個朋友吧～」的可愛人情味！凸顯有人味、有溫度的「差異化」，將心比心，貼心有感，正是台味服務的精髓。服務業超級教練沈方正的第一手觀察：從what、how與why，完整詮釋「台式服務的品味」；13則藏在日常生活、街頭巷尾、打破想像、超越SOP的台味服務經典。令顧客一再回甘的「心」好達人，就在你身旁。打造「小吃界米其林」的路邊攤大廚／談笑間賣出上萬元眼鏡的店長／讓LKK變時尚大叔的百貨櫃姐

從球員到教練，從職場菜鳥到專業經理人，奧圖碼亞洲區總經理郭特利分享他的職涯實戰心法。 成就自己，一點都不難！ 奧圖碼亞洲區總經理郭特利，從平凡的魚販之子，到成為Top Sales、專業經理人，帶領奧圖碼寫下締造全球DLP投影機市佔率第一名。他尋找人生方向，面對各種工作挑戰的因應智慧，首度收錄於本書。 本書分為三大部分。第一部份包括初入職場，如何看待第一份工作、做好向上管理、經營人際關係？怎樣

最夯的新機會 Ｘ 脫穎而出的心法 倒茶，要緩緩的倒，才能營造舒服的氛圍，讓客人感到貼心；報紙，轉向正面再遞給客人，看似簡單的小動作，卻能讓客人感動。服務，真的很有學問！ 從跨國連鎖業麥當勞、到台灣大哥大、信義房屋、科技龍頭台積電，都爭相邀請的服務業超級教練、老爺大酒店集團執行長沈方正，分享傳授他投入服務業25年、超過22萬小時的服務心法。 全書共收錄沈方正二十五年的體會，內容分為三大篇。第一

做好每天的小事，就是實踐人生的大志。不僅讓你和別人不同，更開啟未來無限可能。 服務業的超級教練、飯店界的熱血CEO，沈方正慷慨分享三十年工作之道。 服務業三十年資歷，從櫃台接待做到跨國飯店集團執行長，很多人不知道，沈方正其實也曾對未來感到迷惘，誤打誤撞走進飯店這一行。 因為自覺非科班出身，沈方正要求自己要做個「好用的人」，面對長官交付的任務，從不說『不』，完成

一邊愛護地球、一邊職場愛恨情仇 才是(時間很少的)廣大上班族之必須 百萬職場工作者貼心好友馬克 陪你take a break，一起靠腰，一起勇敢走下去 從默默無名的插畫家，化身為百萬上班族的代言人 「我是馬克」幕後推手插畫家馬克，20年創作奮鬥史 替你抱怨職場上鳥事的馬克，是從一個失敗品開始…… 這個差點被遺棄的小角色，成為照顧好幾世代上班族的療癒人物， 說出大家不敢說的、揭開職場黑暗面、再給你中

願意承擔更大的責任，就有機會看到更大的世界17篇筆記×51個思考題新手主管建立觀念，中階主管轉換做法，高階主管整合思維四大面向，找到你的黃金管理比例上有老闆，下要帶人都要讀的管理書覺得當上主管，卻還是無法掌握老闆在想什麼？覺得不管怎麼溝通，部屬總是難以理解，甚至抗拒？一切都遵從SOP，為什麼成效還是不如預期？你的疑問，盛治仁有解答！雲朗觀光集團總經理盛治仁，從角色、做人、領導、思維四大面向出發，確