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互聯網與信息技術的發展對公共部門產生了前所未有的深刻影響。該書詳盡地分析了新技術如何通過改進政府對外界的反應和拓寬公眾獲取信息渠道，使政府績效、決策程序和民主本身發生重大變化。該書運用案例分析、超過1.7萬頁政府網頁的文本分析、公眾與政府官員的問卷調查、電子郵件反應測試、預算數據和加總分析等方法，對電子政府的運作、效果和影響因素進行了迄今最為完整的研究，揭示了技術、社會、政治和經濟因素對電子政府發

機器人、人工智能和自動化技術如何滲透了我們的生活？ 能夠使人類免於被機器取代的關鍵舉措有哪些？當全職工作不再是穩定的就業選擇時，我們如何重新實現“職業安全”？適合數字經濟時代的新型工作概念是什麼？個人、企業與國家應當如何行動，解決經濟混亂導致的不平等並提升人類福祉？科幻電影中的高科技構想正在逐漸被人類寫入現實：仿真機器人、自動駕駛汽車、智能私人助手……新興技術在為我們帶來便利的同時，也引發了科技與人類、社會與個人、社會與科技之間的矛盾。數字技術改變的不僅僅是商業和經濟模式，它正在重新塑造我們的工作形態。人類面臨的不僅僅是被機器人取代的風險。當企業對員工的需求越來越少，失業和未充分就業者如何獲得收入、享受醫療和退休福利？人類未來的生活方式竟會回歸歷史？作者以美國社會為例，指出勞動力危機背後的社會福利制度不完善、政治制度不匹配、社會分配不公平等基礎問題更為關鍵。只有認識這些問題的底層邏輯，我們才能在數字化轉型的洪流中找到方向。在這本書中，作者試圖為轉型這一痛苦的過程提供一種更人道的解決方式。我們面臨的究竟是一個共享繁榮、和諧共進的未來，還是一個充滿動盪、混亂不安的未來？這本書不一定會給你最終答案，但它一定會塑造你把握這個時代的方式，而這將對我們的未來產生巨大的影響。