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2016年以前 (1)

裝訂方式


平裝 (1)

作者


Patrick Newbery, Kevin Farnham 著;陳建雄 審訂 (1)

出版社/品牌


桑格文化 (1)

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體驗設計:整合品牌、經驗以及價值的架構

1.體驗設計:整合品牌、經驗以及價值的架構

作者:Patrick Newbery; Kevin Farnham 著; 陳建雄 審訂  出版社:桑格文化  出版日:2015/12/02 裝訂:平裝
在過去的幾十年來,商業的範疇已經產生了巨大的改變。科技(technology)與全球化(globalization)讓我們看到全世界成為一個開放的市場,而若能吸引顧客便會造就百業興旺。 體驗設計一書,藉由解說如何整合品牌、價值、顧客體驗到建立顧客參與,提供了企業與設計間合作的新方法。您將學習到如何思考「設計」,使其成為一個程序與產出互相依存關係的系統,以及能夠與設計夥伴更有效率的合作,並在顧客旅程
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