Osgood說，「挑戰行為通常意味著當事人正在過著艱困的生活」，這正是貫穿這本好書的主題，鼓勵我們把生活品質當作支持工作裡頭不可或缺的原點。 Anne MacDonald博士，格拉斯哥大學健康與福祉研究所 每個心智障礙或自閉症者的支持者都應該讀讀這本書。 Rose Iovannone, PhD, BCBA-D，南佛羅里達大學助理研究教授 這本非常實用的書，是一本容易閱讀又接地氣的工具書，主題是心智障礙者（含自閉症者）的挑戰行為。本書指出挑戰行為具有溝通的意涵，也透露出潛藏的感官或環境的問題。貫穿本書的一個焦點是當事人本位的觀點，也提供給家人、支持者、專業人員許多忠告和策略。 本書筆調隨和、實話實說、不賣弄術語，是家長、心智障礙者的支持者，及專業人員人人必備的一本書。
