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面對面顧問式實戰銷售(簡體書)
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面對面顧問式實戰銷售(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
目次

商品簡介

《面對面顧問式實戰銷售(紅金版)》是周嶸先生十余年實戰經驗與研究心血凝聚而成,不僅是一本暢銷的銷售寶典,更是一套長效的實用工具。
面對面顧問式實戰銷售認為:客戶不僅是上帝,還是衣食父母,是利益共同體;能給客戶帶來好處的產品才是好產品,服務等于關心,要讓客戶感動;銷售者不僅是銷售,更要做客戶的朋友和顧問。如何扮演好銷售者和顧問這兩種角色,正是《面對面顧問式實戰銷售(紅金版)》所探討的內容。高效、實踐、實用是《面對面顧問式實戰銷售(紅金版)》最大的特色。全書以問開始,以問結束。有道理,但道理並不玄虛;有技巧,技巧簡單而實戰。

作者簡介

周嶸,中國營銷學會副會長,中國培訓界十大領袖之一,業界排名第一的公司的創始人,盛世影響力教育訓練集團副董事長,深圳市專家工作聯合會營銷專家,實力派銷售訓練師,有“亞洲銷售王子”之稱。

目次

推薦語
推薦序
第一章 面對面顧問式實戰銷售的原理
No.1 面對面顧問式實戰銷售的核心、類型及模式
No.2 銷售買賣的真諦
No.3 人類行為的動機
No.4 面對面顧問式實戰銷售過程中,客戶心中在思考什麼

第二章 面對面顧問式實戰銷售的關鍵 ——溝通
No.1 溝通的原理
No.2 說服的技巧
No.3 聆聽的技巧
No.4 肯定認同的技巧
No.5 贊美的技巧
No.6 批評的技巧

第三章 面對面顧問式實戰銷售的十大步驟
No.1 做足準備
No.2 調整心態
No.3 開發客戶
No.4 建立信賴感
No.5 了解客戶需求
No.6 介紹產品
No.7 解除反對意見
No.8 成交
No.9 促進轉介紹
No.10 做好售后服務

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