滿額折
商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱
相關商品
商品簡介
作為企業的靈魂，總經理的見識、知識和膽識影響著企業的方向和健康發展，其管理水平直接影響企業的成敗興衰。傑克．韋爾奇說：“一頭獅子帶領一群綿羊，可以打敗一隻綿羊帶領的一群獅子。”這句名言道出了總經理在企業中的決定性作用。《總經理不吼不罵做管理120招》是經理級人才走向職業化、提升領導力的指導性讀本，資深管理專家立足工作實際，按照“管理理念+管理事例+管理技巧”的編寫思路，深入淺出講解了總經理職位的工作職責和管理技能，同時針對管理實踐中可能遇到的諸多問題，提供了具體可行的實戰解決方法。所以說《總經理不吼不罵做管理120招》是操作性和指導性有機融合的高效管理指導讀本。
作者簡介
蘭濤，實戰型管理培訓專家，MBA總裁班主講嘉賓，有著十多多年豐富的實戰經驗，長期為國內眾多知名企業培訓，成效顯著。著有《優秀員工是怎樣煉成的》、《舍與得的領導藝術課》、《給你一家店，你會怎麼管》等。
名人/編輯推薦
《總經理不吼不罵做管理120招(暢銷培訓版)》具體為讀者解析了好領導輕松管理的方法，內容詳細，方法實用，是一本適合企業領導者通讀的好書。120個管理忠告，手把手教你成為最懂人心的管理高手。
目次
上篇不吼不罵做管理之用人要訣篇每個人都會大吼大叫，大吼大叫帶來的並不是威嚴和員工的努力，而是反抗與員工的離去。識人用人是一門學問，更是一門藝術。只有那些最善於思考和總結的管理者才能充分掌握識人用人之道的精髓-去提高團隊的戰鬥力，激發員工的積極性，創造非凡的業績。第一章鑒別人才的7個要訣第1招慧眼識別“隱藏”的人才第2招英雄不問出處，識人不看出身第3招不可以貌取人，從行為看本性第4招揚長避短，發掘員工的擅長之處第5招客觀評價，勿以感情論人才第6招德才兼備者才是真人才第7招從在職員工中發掘可造之才第二章知人善任的7個要訣第8知人善任，為員工提供合適的位置第9一個人的胸襟決定了他的世界觀第10“壓制人才發揮”是最無用的領導第11“兒頭”當成鞭策自己的動力第12結是一股堅不可摧的力量第13賴是連接兩顆心之間的紐帶第14不在多，而在於精第三章贏得人心的6個要訣第15予員工利益，收穫員工的忠誠第16公司成為溫暖的大家庭第17失意的員工伸出援助之手第18企業發展路上的功勳者第19己的言行做出好榜樣第20“尊卑”，交涉時互相尊重第四章樹立權威的8個要訣第21勿輕許承諾，說得出就要做得到第22錯不改會讓錯誤越來越大第23柔寡斷的領導不是個好領導第24格執行勞動紀律第25並濟，讓員工既服從又感激第26員工保持“和諧”的關係……中篇不吼不罵做管理之激勵關鍵篇下篇不吼不罵做管理之溝通技巧篇
書摘/試閱
通常情況下，含蓄能幫助我們解除尷尬。巧妙地說出含蓄的語言，乍看起來似乎如蜻蜓點水，但卻從另一個層面指出了問題的關鍵點。丘吉爾說過的一句話最讓人難忘： “英國在許多戰役中都是注定要被打敗的，除了最后一仗。”這句含蓄的語言既表明了英國的力量，也彰顯了含蓄的美德。
李婷畢業于北方一所知名院校人力資源管理專業，性格熱情直率。四年的大學生活使她掌握了較強的人際溝通技能，她對自己的信心也很高，相信自己一定會有美好的未來。在這種愿景下，她應聘到了一家科技股份有限公司。這家公司的發展速度很快，規模也適中，只是在人力資源管理工作方面不是很成熟，還處在摸索階段，因此，李婷覺得自己可以一顯身手。根據公司目前的狀況，李婷針對人力資源管理方面做了一個新的方案，遞交給他的直接上級。“陳經理，我來公司有一段時間了，我針對公司人員管理方面存在的問題做了一個新的方案，請您過目。”陳經理接過李婷手中的方案，快速的瀏覽了一遍，心想，公司本是一個小型的家族企業，所有的重要管理職位都與老板有親屬關系，裙帶關系很嚴重，人員管理方面本就棘手，但又不好挫傷小李的積極性，就親和的說： “小李啊，你作為一個剛剛畢業的大學生，就能這么深入的觀察和分析，還能做出這么詳細的方案，我很是對你刮目相看吶，但是呢，公司確實存在一些實際問題……”接下來，陳經理給李婷講述了公司面臨的諸多對人力資源管理不利的問題，告訴李婷這方面的工作要從長計議，不能著急。李婷心想，自己也才剛畢業，表現的機會有很多，只要上級看到自己的努力和上進就好，高興的走出來陳經理的辦公室。
今日66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。