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商品簡介
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享譽全球的豐田公司不僅建立了一套被其他企業廣泛借鑒學習的管理方法-豐田模式，還形成了一套特色的溝通方法，該方法可以從認知和實踐兩個層面指導人們開展有效溝通，達成溝通目的，提升組織績效。
《豐田溝通法 豐田公司的溝通哲學與技巧》從七個不同的角度切入，結合豐富的真實案例，闡述了正確的溝通理念，破除了人們對溝通的錯誤認知，介紹了簡單實用的溝通技巧。書中內容可以幫助讀者徹底解決說不出口、說不清楚、說不到重點、說了後悔等溝通難題。
《豐田溝通法 豐田公司的溝通哲學與技巧》適合所有職場人士尤其是各級管理者閱讀，也可以作為企業內部員工培訓的教材。
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