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古典詩詞的女兒-葉嘉瑩
丙級門市服務學術科通關寶典:使用微創POS系統
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丙級門市服務學術科通關寶典:使用微創POS系統

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商品簡介

1.依據勞動部最新公告學科、術科試題編寫。
2.學科試題細分工作項目,提升學習效果。
3.試題與解析作一明顯區別,每題均附有詳細解析,強化學習效果。
4.術科筆試均有詳盡的解析內容,文字淺白易懂、方便記憶背誦。
5.術科櫃檯作業與清潔作業均有詳實的步驟圖解,可按部就班操作、反覆演練。
6.附贈MOSME行動學習一點通,可供線上測驗,可重複測驗增強檢定實力,實用超值。

目次

術科
單元一術科測試應檢參考資料
1試題使用說明
2程序時間表
3應檢人須知
4場地機具設備及材料表
5評審表
6評審範例說明表
7第一站答案卷
8第二站答案卷
9時間配當表

單元二第一站筆試
2-1.1筆試說明
2-1.2五類題型
A第一題型:門市管理作業(18100-101301A-01~50)
B第二題型:櫃檯管理作業(18100-101301B-01~30)
C第三題型:清潔管理作業(18100-101301C-01~15)
D第四題型:門市管理表報(18100-101301D-01~10)
E第五題型:POS相關帳表(18100-101301E-01~50)

單元二第二站櫃檯作業
2-2.1櫃檯作業說明
2-2.2準備作業說明
2-2.3簡易設備操作
A第一題型:文教服務類(18100-101302A-01~12)
B第二題型:零售服務類(18100-101302B-01~12)
C第三題型:餐飲服務類(18100-101302C-01~12)
2-2.4投庫離櫃作業
2-2.5櫃檯作業參考答案

單元二第三站清潔作業
2-3.1清潔作業說明

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