►深入解析效應運用，助力企業高效管理
►提供實用決策技巧，提升主管核心能力
►強調團隊合作智慧，創造組織長期成功

走出管理迷思、培養總體競爭力的實戰建議；
引導團隊在眾多對手中脫穎而出，創造持續成長！

▎揭示企業管理中的無形力量

在企業管理和個人成長的道路上，有許多看似無形但影響深遠的管理學定律，它們悄悄決定了組織的運行效率和發展潛力。本書以深入淺出的方式，帶你探索這些定律背後的核心邏輯，幫助管理者更好地理解企業運作的動態，並啟發讀者如何在工作和生活中靈活應對複雜的挑戰。無論是引入新的競爭對手來激發團隊活力，還是調整個人目標以提升自身表現，這些看似簡單的概念，都可能成為你成功的關鍵。

▎從團隊合作到個人發展

書中揭示了如何透過科學的效應，來優化團隊合作與個人表現。從懶螞蟻效應到帕金森定律，每一個效應都蘊含著對組織行為的精妙洞察。不僅能幫助你更好地理解團隊內部的角色分工，也能讓你學會在組織中扮演最合適的位置。透過分析這些效應如何影響團隊的士氣與效率，讀者可以更有效地進行團隊管理，並掌握個人表現的提升策略，從而在激烈的競爭環境中脫穎而出。

▎讓競爭成為你的利器

競爭無處不在，無論是在市場上，還是在團隊內部，都存在著明爭暗鬥的狀況。本書透過一系列解析，向你展示如何將競爭轉化為企業和個人成長的機遇。透過生動的案例，書中探討了如何在競爭中保持領先地位，並有效避免落入競爭陷阱。掌握這些法則後，你將能夠在面對挑戰時，從容不迫地制定戰略，將競爭壓力轉化為前進的動力，並引領你的團隊邁向成功。

▎掌握決策與領導的智慧

作為一名成功的領導者，決策與管理的智慧尤為重要。本書為讀者提供了許多提升決策品質的法則，如鰷魚效應、墨菲定律等，幫助管理者在複雜多變的環境中做出正確的選擇。每一個決策背後，都是對風險與機會的權衡，而這些法則為管理者提供了必要的指引。無論是激勵員工、風險控制，還是掌握領導的核心技巧，書中都為你提供了具體的操作方法，讓你在實際工作中輕鬆應對挑戰。

▎打造高效率的團隊與企業文化

要打造一支高效率的團隊，光靠個人的努力遠遠不夠。本書還特別強調了企業文化與團隊合作的力量，介紹了如何透過法則的應用來塑造一個積極向上的工作環境。從如何低效員工的調整到鼓勵創新，本書中提供了多個實踐案例和具體的策略，幫助管理者創造出一個既能激發潛力，又充滿合作精神的團隊環境。這不僅有助於提升企業的競爭力，也將促進團隊成員的共同成長，從而實現企業與員工的雙贏局面。

〔本書特色〕
本書深度剖析了各類管理學法則，從鯰魚效應、懶螞蟻效應到帕金森定律等，展示了如何將這些法則靈活運用於企業管理、團隊合作和個人發展中。透過生動案例和具體策略，探討有效領導力、組織效率提升和競爭力增強的關鍵，並指出了常見的管理迷思與避免方法，幫助讀者在競爭激烈的環境中脫穎而出，實現長期的成功與成長。

作者簡介

喬友乾

名字最後一個字不要唸ㄍㄢ，要唸ㄑㄧㄢˊ，因為這樣唸起來才會像超有錢。出身不怎麼有錢，就讀的科系也不是經濟或商業相關，但憑著自己對賺錢的執念與熱愛，努力自學，悟出了一套理財獨門祕方，大學畢業後只花了十年，就為自己和家人鋪出一條下半輩子都不愁吃穿的富裕人生大道！著有暢銷書《政府的錢去哪了？》、《斜槓荷包》。

序

序言

管理是什麼？

如果這樣提問，很多人自然而然就會聯想到公司管理、行政管理，而且針對我們個人來講，日常生活中的各方面也都會面臨管理的問題。

可以肯定地說，管理早已滲透到人類生活的每一個細枝末節中。經濟飛速發展的今天，管理的精與拙，已經直接影響到個人與公司前進的速度。

道理很簡單，精於管理的人工作和生活條理分明，富有效率，輕鬆自在；拙於管理的人則永遠生活在驚慌、煩躁、疲憊不堪的氛圍之中。

美國學者約瑟夫．福特說得好：「上帝和整個宇宙擲骰子，但這些骰子是被動了手腳的，我們的主要目的，是去了解它是怎樣被動手腳，以及如何使用這些手法，達到自己的目的。」

現實情況是，大部分管理者需要的是簡單的管理，需要的是有效、實用的管理知識，需要的是富有智慧而又淺顯易懂的管理思想。

本書正是滿足了不同層次管理者的實際需求，內容涉及到個人成長和公司發展的各個方面，適合在繁忙的工作中選擇性閱讀。現代管理大師彼得．杜拉克說：「有時，管理非常簡單。」本書也印證了這一道理。

本書恰如人類的一面鏡子，透過它，你可以了解人類本身的諸多陋習與優勢。

當然，本書無法讓你在一夜之間成為管理專家，快速塑造你的完美品行。你也需要反覆閱讀本書，仔細諦聽大師們的諄諄教導，反覆回味，並在日常生活中不斷實踐書中所提出的諸多技巧及原則，才能夠更快成為管理專家和優秀的團隊領導者。

祝福你們！

序言
第一章　鯰魚效應：必要的競爭對手
第二章　藍斯登定律：達成目標的心性
第三章　250定律：顧客源源不絕的行銷哲學
第四章　羊群效應：擴大管理的格局
第五章　籃球架原則：拒絕不切實際的目標
第六章　鰷魚效應：主管的領導力
第七章　保齡球效應：多多肯定下屬
第八章　卡貝定律：為了更長久的發展
第九章　懶螞蟻效應：勤勞比不過靈活大腦
第十章　不值得定律：判斷價值性的目光
第十一章　盪鞦韆原理：持續進步的力量
第十二章　墨菲定律：與錯誤共生的法則
第十三章　80/20法則：效率的關鍵少數
第十四章　叢林法則：競爭中的生存智慧
第十五章　酒與汙水定律：抓出害群之馬
第十六章　馬太效應：贏者通吃的法則
第十七章　木桶定律：團隊中的關鍵影響力
第十八章　帕金森定律：權力與效率

書摘/試閱

懶螞蟻成功的原因

有些看似勤奮的「老鼠」為什麼不能成功，而那些看似很懶的螞蟻為什麼會更容易取得成功呢？這裡有3個充分的理由。因為他們善於補養，懂得正確思考，同時他們更具有一種獨闢蹊徑的進取精神。正是基於這3點理由，才使他們有別於那些看似勤奮的「老鼠」。

善於補養

補養即學習，善於學習是懶螞蟻成功的3個理由之一。

懶螞蟻善於透過閱讀、聆聽、冒險以及吸取新的經驗，來克服無知的障礙；避免無知滋生出自滿，損及自己的職業生涯。專業能力需要不斷提升技能組合以及刺激學習的能力配合。不論是在職業生涯的哪個階段，他們學習的能力都是別具一格的，他們把工作視為學習的殿堂，他們的知識對於所服務的機構而言是很有價值的寶庫。

正因為如此，你一定要像這些懶螞蟻一樣可得好好自我監督，別讓自己的技能落在時代後頭。當你的工作進行順利的時候，要加倍地學習；當工作進行得不順利、或是他人的期待很高的時候，那就把學習的能力不斷提高——在瞬息萬變的現代世界裡頭，善於學習是讓我們能夠為自己開創一番天地的法寶。

美國年輕的ABC晚間新聞的主播彼得．詹寧斯當了3年主播之後，就下了一個很大膽的決定：他辭去了人人豔羨的主播職位，決定到新聞第一線去磨練記者的工作技能。彼得．詹寧斯雖然連大學都沒有畢業，但是卻以事業作為他的教育課堂。他在國內報導許多不同路線的新聞，並且成為美國電視網頭一個常駐中東的特派員，後來他搬到倫敦，成為歐洲地區的特派員。經過這些歷練之後，他才回到ABC主播臺的位置，成為美國廣受歡迎的年輕主播。

因此，不管你有多麼成功，你都得對專業生涯的成長不斷投注心力，如果不這麼做，工作表現自然無法有所突破，終將陷入日復一日重複的陷阱裡頭。

聰明的懶螞蟻善於從經驗裡頭學得教訓，因此遇到某些難題，如果行不通的話，不要一直用同一個方法猛鑽牛角尖，還指望總有一天會有成果出現。你必須從經驗中尋求精進自己的工作技能，否則就會被拋在後頭吃灰塵。

只要沒有定期充電，轉眼之間就會被時代淘汰，這種事發生的速度是很快的。智者固然能夠鼓勵你努力成長，但是最後還是要你自己刺激學習的意願，才能夠吸收到所需的專業知識。你所具備的知識越是豐富，你所具備的價值也就越高。

懂得正確思考

一切切實可行的行動皆源於正確的思考，這也是懶螞蟻成功的先決條件之一。

思考的力量是巨大的。所有計畫、目標和成就，都是思考的產物。你的思考能力，是你唯一能完全控制的東西。而那些「勤勞的螞蟻」往往不善於思考，他們在工作中會遇到許多取捨不定的問題；相反，那些善於正確的思考的「懶螞蟻」能夠使其發揮巨大的作用，他們可以決定一個人應該採取什麼樣的行動。

懶螞蟻善於思考，他們把思想當作一塊土地，經過認真且有計畫的耕耘，就可以把這塊土地開墾成產量豐富的良田，而不善於思考的人讓它荒蕪，任由它雜草叢生。

正確思考的變化往往蘊含於取捨之間，因為不這樣做，就那樣做，是由一個人的思考力決定的。不少人看似素養很高，但他們因為難以取捨眼前的蠅頭小利，而忽視了更長遠的目標。善於思考者有時僅僅在於抓住了一兩次被別人忽視了的機遇，而機遇的獲取，關鍵在於你是否能夠在人生道路上進行果敢的取捨。

少數善於思考的懶螞蟻一直都被當作人類的希望，因為他們在他們所做的事情上，都扮演著先鋒者的角色，充分施展了他們的優勢。他們創造工業和商業，不斷使科學和教育進步，並鼓舞發明創造。

大多數人的行為，例如在選擇宗教、參與政黨、甚至買車時，都不以他們對於目標的正確思考作為決定的依據，而是受到親戚、朋友的影響。但善於思考的懶螞蟻完全不同，除非他們對目標做過深入地分析，否則不會接受任何政黨、宗教或其他思想。他們會自由決定取捨，並且從取捨的過程中獲得更大的利益。

由此看來，善於正確思考，這將是一個人能否達到目標的關鍵性要素，同時應記住：運用正確的思考，是你對他人應付出的一項道德義務。沒有正確的思考，是不會成就這些偉業的，如果你不學習正確的思考，是絕對成就不了傑出的事情的。

正確的思考以下列兩種推理方法作為基礎：

歸納法：這是從部分導向全部，從特定事例導向一般事例，以及從個人導向宇宙的推理過程，它是以經驗和實證作為基礎，並從基礎中得出結論。

演繹法：以一般性的邏輯假設為基礎，得出特定結論的推理過程。

這兩種推理方法之間有很大的不同，但兩者可以一起運用。例如：當你用石頭砸玻璃的時候，只要石頭本身的性質不變，則玻璃一定會被打破。反覆幾次用石頭砸玻璃之後，你可歸納出一個結論，亦即玻璃是易碎的，而石頭不會碎。

根據這個結論，你可以演繹推理，去了解其他不易破碎的東西也會打破玻璃，就像石頭會打破其他易碎的東西一樣。

但為了避免匯出錯誤的結論，你要求推理的正確性，就必須嚴格地要求自己要進行正確思考，進而審查你的推理結果，最終找出其中的錯誤。除了審查你自己的思考過程之外，你還可以運用這兩種推理方式，審查別人的思考結果是否正確。

除了正確的思考之外，一般人都會聽取許多意見，但這些意見多半都是沒有價值的。你只能接受那些以事實，或正確的假設為基礎所提出的意見。同樣的，你不可提供沒有事實或正確假設作為根據的意見。正確思考者在沒有考慮成熟之前，是不會提供任何意見的。雖然他們從別人那裡聽取事實、資料和建議，但是他們保留接受與否的權利。

如果你要接受他人的理論，就應該找尋他發表此一理論背後的動機。是否應接受狂熱者的言論你必須謹慎決定，因為這種人的情緒很容易失控。雖然有些人的動機是值得讚揚的，但值得讚揚的本身並不等於正確。

無論誰企圖左右你，你都必須充分發揮你的判斷力並小心謹慎，如果言論顯得不合理，或是與你的經驗不符時，便應該做進一步思考。

「勤勞的螞蟻」之所以平庸往往是因為他們不愛動腦筋，這種習慣制約了他們的發展。相反，那些成大事的懶螞蟻無一不具有善於思考的特點，善於發現問題、解決問題，不讓問題成為人生難題。

可以說，任何一個有意義的構想和計畫都是出自於思考。一個不善於思考的人，會遇到許多舉棋不定的情況；相反，正確的思考者卻能運籌帷幄，做出正確的決定。

人要成就大事，首先得先思考你的事業，思考你自己，向自己問問題，只有養成了這樣的習慣，在事業的開創過程中，才會不斷前進，走向成功。

獨闢蹊徑的進取精神

懶螞蟻獨闢蹊徑的進取精神是指其具有獨特的眼光、敏銳的觀察力和預見力，想前人所不敢想，為前人所不敢為，大膽創新，去尋找新的天空，開拓新的領域的超人能力。

在現實生活中，那些「勤勞的螞蟻」往往缺乏這種獨闢蹊徑的進取精神。他們只會在漫無目標地尋找自己的出路，事實上，他們已經「迷路」了。

想要獨闢蹊徑不僅要有勇於吃螃蟹的勇氣，而且還需要有堅忍不拔的毅力，不顧別人的阻撓與嘲諷，認準了路就要堅持走下去。一個成功的企業家是否具有「見別人之未見，行別人之未行」的創業精神，與其事業的成敗休戚相關。

法國著名美容品製造商伊夫．黎雪就是這樣一個人。

伊夫．黎雪是靠經營花卉發家的。他原先對花卉抱有極大的興趣，經營著一家自己的花卉店，一個偶然的機會，他從一位醫生那裡得到了一種專治痔瘡的特效藥膏祕方。他對這個祕方產生了濃厚的興趣。他想：如果能把花卉的香味深入這種藥膏，使之成為芬芳撲鼻的香脂，應該會很受人們歡迎的。

於是，憑著濃厚的興趣和對於花卉的充分了解，伊夫．黎雪經過晝夜奮戰居然研製成了一個香味獨特的植物香脂。他興奮地帶上他的產品去挨家挨戶地推銷，取得了意想不到的結果，幾百瓶試製品幾天工夫就賣得一乾二淨。由此，伊夫．黎雪想到了利用花卉和植物來製造化妝品。他認為，利用花卉原有的香味來製造化妝品，能給人清新的感覺，而且原材料來源廣泛，所能變換的香型種類也很繁多，前景一定很廣闊。

他開始去遊說美容品製造商實施他的計畫，但在當時，人們對於利用植物來製造化妝品是抱否定態度的。黎雪堅信自己的新穎想法一定能夠成功。於是，他向銀行貸款，建起了自己的工廠。

1960年，黎雪的第一批花卉美容霜研製成功，便開始小批量地投入生產。結果在市面上引起了轟動。在極短的時間內，就賣出了70萬瓶美容霜，這對於黎雪來說，無疑是個巨大鼓舞。

為了促進銷路，他還別出心裁地在廣告上附上郵購優惠單，他相信一定會引起許多人的注意。於是，他在雜誌上刊登了一則廣告，上面附載了郵購優惠單。那是一份發行量較大的雜誌，結果其中40%以上的郵購優惠單被寄了回來，伊夫．黎雪成功了。他這種獨特的郵購方式使他的美容品源源不斷地賣了出去。

1969年，黎雪擴建了他的工廠，並且在巴黎的奧斯曼大街上設了一個專賣店，開始大量地生產和銷售化妝品了。如今他在全世界的分店已近千家，其產品被世界各地的人們所使用。

從故事中我們可以看到，伊夫．黎雪能夠別出心裁，獨闢蹊徑，打破常規。他利用花卉來製造美容霜，而且還採取了一種懶惰的方法——就是當時聞所未聞的郵購方式，不僅使他節省了許多寶貴的時間，而且還使他的事業取得了巨大的成功。

你要獨闢蹊徑去獲得成功、獲得機會，應該從伊夫．黎雪的成功經驗中吸取有益的啟示：

首先，要能在平常的事情上思考求變。能夠獨闢蹊徑的懶螞蟻，其思維富有創造性，善於從習以為常的事物中圖新求異，主動反常逆變，去認識世界，改造世界。

其次，要不為現行的觀點、做法、生活方式所牽制。巴爾札克說：「第一個把女人比做花的人是聰明人，第二個再這樣比喻的話，就是庸才了，第三個人則是傻子了。」

再次，要留意他人，學習他人，但一定要有自己獨到的見解。要養成獨立思考的習慣，自己在觀察事物、觀察別人成功經驗的同時，獨創出自己的見解。

在我們周圍，許多人在追求機會的道路上，雖窮盡心力，但終究得不到幸運女神的青睞，對於這種人，最好的辦法就是讓他獨闢蹊徑。

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