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古典詩詞的女兒-葉嘉瑩
話數:3秒打動人心!財務長的高效數字溝通力!
79折
話數:3秒打動人心!財務長的高效數字溝通力!
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商品資訊

定價
:NT$ 340 元
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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱
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商品簡介

你所有工作上的煩惱,
95%都能用「數字」解決!

Accenture、GE等知名外商公司財務長實戰驗證!
一開口說服力就直衝100%!
立即擄獲人心的35個數字溝通法!

就算不擅長數學,
你也可以用數字說服對方。
懂得用數字表達,比口才好更重要。

✦✧✦

‧不用數字說話,年收入可能損失近50%?
‧用數字說話,可減少90%的解說時間?
‧重要的會議與簡報,要在開場3分鐘內決勝負?
‧愈壞的消息,愈要用數字表達?
‧只要提供3種選擇,就能快速消除反對意見?

數字是全球職場的「共通語言」,我們每天上班都無法逃離數字,因為數字可以跨越障礙,沒有錯漏地清楚表達,而且省時又快速。當我們能與對方釐清溝通方向,就有機會開啟合作大門,創造雙贏的局面。

本書作者從小就是個數學白癡,卻能在世界頂尖的跨國公司擔任財務長,「用數字說話」就是他成功的秘密。當你學會「何時」、「多少」、「幾%」的三大原則,就能直指問題核心,迅速提出解決方案;當你能將「事實」與「數字」作為具體的衡量標準,一開口就能讓所有人動起來。

在AI大數據時代,用數字說話的人,將遠遠跑在不用數字說話的人前面。只要掌握書中的35個溝通技巧,不必使用困難的數字,會小學生的算術就好,你就能輕鬆表達想法、快速達成目標、確實獲得評價,並收穫前所未有的成功!

✦✧✦

只要用「數字」溝通,就能展現最高工作成果!

▍提升效率:用數字建立衡量標準,就知道該如何前進,並有效率地執行。
▍獲得信任:用數字表達關鍵資訊,可以節省時間,讓對方更相信自己。
▍取得協助:用數字證明可行性,能快速凝聚共識,獲得理解與幫助。
▍收入暴增:用數字說明可創造的利潤,能滿足對方期待,也能提升獲利。
▍快速晉升:用數字展現邏輯力與溝通力,你晉升的速度,將比火箭還快速。

作者簡介

作者介紹︰
定居美德 Yoshinori Sadai
Sophia Bliss股份有限公司營運長COO、北海道東川町財務長CFO。
北海道大學畢業後,進入綜合商社工作。派駐香港,負責財務規畫時,站在利息高達3000%的亞洲貨幣危機第一線,深刻感受到自己缺乏能在全世界暢行無阻的能力。回國後,考上美國公認會計師,利用這個機會跳槽到埃森哲公司,不到30歲就擔任日本的財務長。
之後的12年在GE奇異集團輾轉經歷了分析師、會計部長、亞太地區事業部CFO(財務長)等職位,2015年初次前往北海道東川町,對北海道東川町一見鍾情,在沒有任何技術、經驗、人脈的情況下搬到北海道東川町。透過「用簡單的數字說話」的能力為北海道東川町實現了「靠自己賺錢的能力」。擔任北海道東川町的財務長,致力於推動商店街活性化、國際化、支持創業等業務。尤其是區域型電子貨幣HUC(東川通用卡)更於2019年榮獲經濟產業大臣評選為「飛躍商店街30選」的殊榮。
目前是「在喜歡的場所、與喜歡的伙伴、做喜歡的工作」的多角化經營企業家,從事東川町的地方創生與寫作之餘,同時還有15項工作,例如財務策略顧問、培育大學生創業、推動Web3事業、都市設計顧問、NPO理事、經營飯店等等。另外也應超過200個團體以上的邀請,針對學生、上班族、自治團體發表演說,提供未來的地方創生及新的勞動方式、職涯設計的想法。


譯者介紹︰
賴惠鈴
不知不覺,在全職日文翻譯這條路上踽踽獨行已十年,未能著作等身,但求無愧於心,不負有幸相遇的每一個文字。
歡迎來【緋華璃的一期一會】坐坐 https://www.facebook.com/tsukihikari0220

名人/編輯推薦

【各界名家一致盛讚】

【數位轉型顧問】李全興(老查)
【聲音表達講師】林依柔
【臨床心理師】洪仲清
【財經作家】許繼元 Mr.Market 市場先生
【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉
強力推薦
●依姓名筆畫序排列

目次

目錄

前言

第一章:能幹的人用數字說話
01 「不用數字說話症候群」
02 不用數字說話的人將失去年收入的一半
03 請不動對方是因為沒有用數字說話
04 遠端上班的時代更需要「共通語言」
05 用數字說話的人將遠遠跑在不用數字說話的人前面
06 為什麼那個人一開口就能讓所有人動起來?
07 「用數字說話」與環境或規模無關

第二章:用數字說話的簡單技巧
「用數字說話」檢查列表能幫你搞清楚自己的優勢、要注意的地方
08 用「簡單的數字」說話
09 用數字說話只要掌握三個重點就行了
10 對工作造成干擾的「一點」跟「盡快」
11 無法清楚說出「多少」的上班族就得不到理想結果
12 用數字說明「多少」的技巧
13 如果害怕說錯,可以用百分比
14 用肉眼可見的數字來說明「目標」
15 也要用數字說明「目前的位置」

第三章:用數字說話,藉此得到公司內部的信賴
16 如果不用數字說話,工作永遠做不完
17 只要用數字說話,就能將說明時間縮短至不到十分之一
18 用數字報告壞消息,主管非但不會生氣,還會站在自己這邊
19 確認主管交辦的急件「何時要完成?」、「要完成幾%?」
20 「事實×數字」是工作上對話的基本
21 電子郵件的主旨占九成
22 大家願意聽你簡報的時間,只有最初的三分鐘和最後的一分鐘
23 由日理萬機的老闆參加的簡報,要在一開始的三分鐘決勝負
24 用數字說話,拖泥帶水、沒有重點的會議就會消失
25 只要給對方三種選擇,就能消除反對意見
26 有能力的領導者會「用數字說話」
27 如果希望部下成長,就不要聽他們的「藉口」
28 向部下好好說明,成為負責的上司

第四章:用數字說話,藉此抓住商機
29 初次見面不需要介紹自家公司,而是用數字說明「別家公司的實績」
30 與其跳樓大拍賣,不如販賣能為對方的公司帶來多少利益!
31 如果要讓對方選擇,請用「一」來說明
32 心動不如馬上行動!利用感官的力量讓數字更有說服力
33 「免費」與「只有現在」無疑是最強大的促銷工具

第五章:掌握更進階的「用數字說話」技巧,讓你更上一層樓
34 故事為什麼是數字最強的夥伴?
35 讓數字成為生命中最可靠的夥伴

後記

書摘/試閱

○01「不用數字說話症候群」

 

不斷出現在全國各地辦公室的光景

「非常順利,沒問題。」
「感覺很不賴,加油。」
「肯定能大發利市。」
「就快結束了。」
「好像少了點什麼。」
「只差一步了。」
各位在職場上是否也聽過這種說話方式呢?請你要特別注意充滿這種說話方式的職場。
因為這是會讓工作的成果或現狀,變得「含糊不清」的說話方式。
既然未來的目標或現在的狀況都含糊不清,你的工作就不可能成功。

沒有數字「含糊不清」的工作無法做出成果

同樣地,也要注意以下的說話方式。
「可以耽誤你一點時間嗎?」、「有時間的話」、「麻煩盡快」、「非常緊急」。
為了在工作上做出成果,清楚明瞭的時間管理至關重要。
可是如果太在意對方,就會讓時間變得「含糊不清」。
世上充滿了不用數字說話、工作「含糊不清」的人。
問題是,大家都沒有意識到「含糊不清」就決定了工作的成敗,也沒有注意到做不出成果,是因為我們變得含糊不清。

不用數字說話也能解決問題的時代已經結束了

為什麼學不會「用數字說話」呢?
那是因為以前就算用數字說話,也無法做出成果來。
日本的社會截至目前為止,在經濟持續成長的情況下,還可以花時間建立
人際關係。
在辦公室裡度過漫長的時光,有時候還會一起去喝酒,觀察對方的心情,
自然而然會形成一種察言觀色,發展出「肉眼看不見的共通語言」。
因為可以透過「察言觀色」來彌補「含糊不清」的鴻溝,因此就算不太「用
數字說話」,也能藉由團隊合作與一股衝勁來做出成果。
但自從發生了新冠疫情之後,這一套已經行不通了。
公司內部「很難見到面」的人自不待言,有時候還必須與完全沒見過面的
人共事。
必須在短時間內讓對方知道、推對方一把,好做出成果來。
因此必須明確地討論工作的目標及行動等等。這就是所謂的「用數字說
話」。

用數字說話的技巧01
要理解現在是個如果沒有用數字,以「含糊不清」的方式討論,就無法
做出成果的時代。

○02不用數字說話的人將失去年收入的一半

 

九個「無法」,讓你的努力毀於一旦

你工作的時候會用數字說話嗎?
「這不是廢話嗎?這是工作的基本。」有人會這麼說。
「我知道這很重要,但就是不太擅長。」這麼說的人大概也不在少數。
說不定也有人這樣說:
「我根本沒想過用數字說話。」
不用數字說話的人,將因為九個「無法」而蒙受巨大的損失。

不用數字說話的人將無法得到協助

首先是無法得到協助。
①無法清楚地表達
不用數字說話的人因為說話不夠具體,無法清楚地表達。
②無法分享腦中的想法
想一起做點什麼事的時候,也因為目標不夠具體,無法分享腦中的想法。
③無法讓對方聽自己說話
對方一旦對你產生「聽不太懂你在說什麼」的印象,大概就不會再認真
聽你說話了。

不用數字說話的人就無法完成工作

其次是無法完成工作。
受到以下三個「無法」的干擾,工作的進度將不如預期。
④無法預測
沒有數字就不知道該怎麼前進,也不知道目的地,更無法預測要花多少
時間和能量。
⑤無法採取行動
不知道要花多少時間和能量,也不知道目的地的話,就無法採取行動,
這就等於是在不清楚終點和距離的情況下開始跑馬拉松。
⑥無法減少時間的浪費
不知道該如何前進,也沒有衡量標準的話,就不可能有效率地工作。
結果不是浪費時間,就是浪費精神。

不用數字說話的人也無法獲得好評

不僅如此,也無法獲得好評,以下三個「無法」將讓你的努力毀於一旦。
⑦無法衡量成果
一旦沒有營業目標或業績的數字,就無法衡量有何業務上的成果。業務
以外的工作也是,倘若沒有目標與業績的數字,就只能得到「怎麼做都
可以」的評價。
⑧無法比較
人事考績是與別人作比較,但如果沒有評價的標準,就無法進行比較。
要選人當課長的時候,身在業務單位的你和會計部門的同梯,誰比較有
機會雀屏中選呢?
⑨無法讓主管再往上呈報
直屬主管不見得擁有對你打分數的全部權限,主管如果要再向自己的主
管或人事部報告對你的評價,沒有數字一切都是白搭。
也就是說,不用數字說話的人—
無法得到周圍的協助,只能孤立無援地努力。
無論再怎麼努力,也遲遲無法把工作做完。
好不容易把工作做完了,卻無法得到主管或其他人的好評。
你心裡將只剩下對周圍的不信、不安、不滿。
問題是,周圍的人並沒有錯。
當然,也不是你不夠努力。
你只是沒有用數字說話而已。
如果你知道自己拿數字沒辦法還好。
但現實是對不用數字說話毫無自覺的人多不勝數。

用數字說話的技巧02
不用數字說話的人不僅得不到協助、工作做不完,也無法贏得好評。

 

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