企業行政管理

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通過在19個國家開展的廣泛全球研究項目，對48,000人進行了調查，原型效應為我們提供了一個新的視角，以理解和滿足跨行業、跨角色以及跨組織的工作激勵需求。本書揭示了如何根據員工的動機將他們歸類為六種主要的工作原型，並詳細闡述了新興趨勢，例如零工經濟、遠程工作以及人工智能自動化，是如何塑造並影響員工整體工作動機的。本書探討了多種原型，包括：給予者，他們在助人為樂的驅使下，在協作的環境中茁壯成長；經營者，他們重視價值的穩定性和團隊合作，偏好明確的指導和最小化風險；探索者，他們追求多樣性、創造力以及新體驗，傾向于靈活性和創新；工匠，他們受到對工作的熱愛激勵，偏好自主性和對質量的關注；奮鬥者，他們具有雄心壯志和事業導向，受到認可和進步的激勵；以及先鋒，他們具有遠見卓識和創業精神，被創造和經常領導新企業的願望所驅動。對於那些渴望以一種新穎的視角洞察日常工作中的動力，或者尋求一種表達方式來討論當前職位、未來機遇以及職業道路的人來說，原型效應提供了一本富有啟發性的讀物。此外，本書同樣適合那些希望將這些洞見應用於整個組織，以提升員工表現和留存率的領導者們。

在人工智能興起、經濟轉型發展的當下，職場中時常面臨 “員工躺平、激勵失效” 的困境：管理者殫精竭慮，卻難喚起員工內生活力；員工有心發力，卻往往找不到清晰方向。作者深耕管理領域多年，結合深厚學術研究與豐富一線實踐經驗，提煉出破解激勵困局的八項核心法則，在本書中做了毫無保留的拆解與分享。從精神需求的深層洞察到內在動機的持久喚醒，從個體訴求的精准匹配到正負激勵的辯證平衡，每一項法則都直擊管理痛點，為管理者提供兼顧科學性與實用性的完整指南。翻開本書，解鎖讓組織與員工雙向奔赴的激勵智慧，破解新時代管理困局。

本書通過20年的研究和實踐，基於真實的研究數據，為提高團隊績效和打造優秀團隊提供了一套團隊教練的方法，包括模型、工具、建議和練習。書中不僅詳細介紹了經很多團隊驗證的團隊教練模型、需要掌握的團隊教練核心能力，還提供了團隊教練工具清單、團隊診斷測評工具、優秀團隊對標模型等。通過使用本書的方法，你不僅可以幫助團隊改變團隊環境、加強團隊協作，還可以通過釋放團隊成員潛能使團隊提高績效，成為優秀團隊。

比爾‧蓋茨、史蒂夫‧喬布斯、馬克‧紮克伯格、埃隆‧馬斯克……在大眾的想像中，這些明星企業家白手起家，憑藉天賦、遠見與意志，顛覆行業，改變世界。這樣的矽谷創業傳奇被一再重述，勾勒出這個時代的經濟圖景。然而，這些英雄史詩究竟是真實歷史，還是被精心編織的幻象？對矽谷的想像彰顯了什麼，又遮蔽了什麼？ 在本書中，安東尼‧加盧佐力圖解構“企業家神話”的敘事，剖析它的構成和源流，揭示資本、媒體與社會如何共同塑造這一神話：它簡化了我們對市場經濟的想像，也通過價值的傳遞，無形中強化了社會的不公正秩序。

在現代企業中，培訓的重要性不容忽視。隨著市場競爭的加劇，如何不斷提升員工素質和能力，推動企業發展，培訓正是實現這一目標的關鍵手段，也是企業風險最小，收益最大的戰略性投資。本書以作者在世界五百強企業人才管理的經驗與近些年在工商銀行總行、伊泰集團、南方航空、中建三局等多家企業擔任人才管理顧問的實踐案例，講解培訓體系的規劃定位(前端)與培訓體系的兼職呈現(後端)，聚焦於培訓體系定位的價值與產出的成果。講述了培訓定位的“三個有用”、培訓體系戰略規劃三步曲、需求調研的”532模型“、價值呈現的雙層價值體系(兩個方向、六個維度)等企業培訓知識，配合豐富的標杆企業案例，跳出傳統的“四級評估”價值證明策略，打造“雙層價值體系”，以實際能夠操作的方式，告訴讀者應該如何實打實地操作培訓項目的價值證明。

本書系統拆解股權運作的全流程，為企業創始人、管理者提供從基礎到進階的實戰指南。全書以“規避股權陷阱、實現科學治理”為核心，先通過導論剖析股權“大敗局”的根源。第一部分聚焦股權設計與優化，詳解頂層架構搭建，對比個人與公司持股差異，解析家族公司、平臺公司等不同主體的設計邏輯，輔以股權結構模型、控制權工具及股東進退機制，助力構建穩固架構。第二部分從股東視角出發，闡述合格股東的權責邊界，詳解公司註冊全要素，揭秘67%、51%等關鍵股權比例的 “生命脈絡”，讓讀者吃透股權與公司運營的深層關聯。第三部分直擊股權激勵痛點，破解“分不均、留不住”等難題，提供超額利潤激勵、期權激勵等實操方案，詳解激勵全流程的核心節點，幫助企業設計合理方案，實現留人增效。本書兼顧理論深度與落地性，附實用協議模板，是創業者規避風險、管理者提升治理水平的必備工具書。

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本書聚焦“碎片化學習”場景，圍繞管理者能力提升與團隊高效工作，構建了一套每日5分鐘可踐行的實用方法論。書中強調團隊分工協作、效率法則及辯證思維運用，追求人性與規則平衡，為高效工作奠定基礎。在團隊建設與人才管理上，圍繞人才盤點、職責明確、過程管理等核心，創新提出“盯、關、跟”三層穿透管理法，並深入探討溝通藝術與批評技巧，助力打造高執行力團隊。在領導力塑造方面，融合AI賦能、跨界思維等前沿理念，解析制度與創新平衡法則，強調管理者需具備思想、戰略、執行、創新四維能力，構建可持續發展領導力體系。此外，本書倡導管理者踐行“五項修煉”，實現從“努力思維”到“效率思維”的轉變，還通過經典案例複盤，提供管理事故預防、培訓體系構建等經驗借鑒。

本書是行政管理的實用指南，通過180張圖表，將複雜的管理知識直觀化，助力行政人員高效掌握核心要點。全書分七章，涵蓋行政管理體系建設、辦公設備與用品管理、印章和證照管理、文件管理、會務管理、企業文化建設及總務後勤管理等內容。本書結合具體管理要點、操作流程與實用垯本，如會議方案、文化牆建設方案等，確保理論與實踐緊密結合。通過圖表化的呈現方式，讓讀者能夠迅速抓住重點，提升學習效率。同時，本書注重對細節管理的關注，如辦公用品分類、車輛費用控制等，為行政人員提供了全方位的指導。無論是新手還是資深管理者，都能從書中受益，提升工作效率與管理能力，是行政管理領域不可或缺的實用工具書。本書適合企業行政管理主管、行政助理及其他行政管理工作人員閱讀，也可作為行政管理專業學生的參考教材。

內容提要本書能助力HR實現薪酬管理工作效率的提升，也能助力企業薪酬管理實現公平性與戰略價值性的提升。本書分成7章，分別介紹了如何用AI助力薪酬設計、薪酬計算、崗位價值評估、薪酬調研分析、薪酬方案設計、薪酬數據分析、崗位薪酬設計等。本書旨在讓AI成為薪酬管理的“超級外腦”，助力企業在AI與人力資源管理深度融合的今天，實現智能驅動的加速轉型。本書適合所有人力資源管理從業者(各層級、各類型、各種從業經驗)、各層級管理者，以及管理類相關專業師生閱讀。

本書內容涵蓋激勵員工的各個方面，主要介紹了管理者在實施激勵的過程中經常遇到的問題、用到的工具、方法。本書分為3個部分，共10章，主要內容包括對員工實施精神激勵、物質激勵、正負激勵的方法，以及幫助員工實現自我激勵的方法；管理員工的成敗體驗、管理和培養員工的能力、對員工實施績效輔導；運用組織資源、環境資源、管理資源的方法。每章還包含AI賦能激勵的內容。本書採取圖解的形式，內容通俗易懂、貼近實際、工具和方法豐富，適合企業各級管理者、創業者，以及管理類相關專業的師生閱讀。

本書將複雜的培訓管理理念轉變成簡單的工具和方法，並把這些工具和方法可視化、流程化、步驟化、模板化，從而讓培訓管理工作變得簡單且容易操作。本書內容涵蓋培訓管理實操過程的核心方面，具體內容分為11章，包括如何認識培訓管理，如何搭建培訓管理體系，如何發現和分析培訓需求，如何開發和管理培訓資源，如何制定和運行培訓方案，如何評估和轉化培訓效果，如何實施以師帶徒制度，如何開展新員工培訓，如何實施管理崗位培訓，如何實施關鍵崗位培訓，AI+培訓管理。本書案例豐富、通俗易懂、模板齊全、實操性強，特別適合培訓管理從業者閱讀使用。

本書涵蓋企業員工關係管理與職業發展體系建設的關鍵知識點，將有關員工關係管理與職業發展體系建設的方法論轉化為容易理解的表單、圖形、工具、模型，讓方法論可視化、流程化、步驟化、模板化。本書分為13章，主要內容包括員工關係管理基本認識、入職環節員工關係管理、在職環節員工關係管理、離職環節員工關係管理、員工職業通道建設、員工職業發展、規章制度編制與管理、員工關懷管理、員工參與管理、員工民主管理、員工衝突管理、員工勞動保護管理、AI +員工關係管理與職業發展。本書案例豐富、、實操性強，適合人力資源管理從業人員、企業各級管理者、各高校人力資源管理專業的師生閱讀使用。

在人工智能與數字化技術深度融合的時代背景下，傳統科層制組織的局限性日益凸顯，本書旨在系統回應這一挑戰，為構建面向未來的新型組織提供框架與路徑。本書圍繞一個名為“FRAME”的核心進化框架展開，該框架涵蓋五大關鍵路徑：靈動組織(F)、共鳴領導(R)、敏捷方法(A)、心流文化(M)與動態知識(E)。書中詳細定義了每條路徑從“傳統組織”到“超級組織3.0”的四個演進階段，並輔以代表性企業的實踐案例與核心觀點，為讀者描繪出一張清晰的組織進化地圖。本書具有強大的實踐指導性。它不僅構建了理論模型，更提供了包括“組織自檢表”在內的實用診斷工具，幫助管理者精准定位組織在各路徑上的發展階段。同時，本書提出了基於“木桶理論”的補短板進化策略，並明確了五大路徑的優先推進順序，為組織從現狀診斷到穩步進化提供了一套完整的、可操作的方法論。

《良知力：AI時代的企業家精神》將王陽明心學智慧與現代企業家精神深度融合，旨在探討企業家如何在瞬息萬變的商業環境中，通過內在的道德覺醒與實踐，找到生態位，實現個人成長與企業長青。本書直指當下人工智能與技術革命帶來的職業衝擊與倫理挑戰，強調企業家無法被AI替代的核心原因——企業家精神源于“心”而非“腦”。這種精神需要在面對絕境時的“賭性堅強”，需要在不確定性中“致良知”，更需要在逆境中找到“絕地反擊”的力量。全書結構分為三卷九章，層層遞進，分別圍繞心學的三大支柱——“心即理”“知行合一”及“致良知”展開，不僅深入剖析心學的哲學內涵，還結合大量真實調研訪談得來的企業家案例，展現了心學智慧在商業實踐中的實際應用。本書適合於渴望在創業與管理中尋求精神支撐的企業家，有助於企業家在情緒低谷、決策困境與外部壓力中，找到內心的力量與方向；同樣適合於對陽明心學感興趣的讀者，勉勵人們在追逐事業成功的同時，不忘回歸內心，找到屬￿自己的“興高采烈”與“如如不動”。

第6在第5版的基礎上加以更新以反映大流行後的工作世界。組織中真正的指導文化是重視員工為自己的決定、行動和發展負責。自2020年以來，隨著企業文化的變化，在信任和責任價值比以往任何時候都更高的組織中，培訓的重要性也有所增加。本版主要在以下幾個方面進行了更新：心理安全:團隊成員的共同期望，即團隊成員不會因為分享想法、冒險或徵求反饋而讓他們難堪、拒絕或懲罰他們；增加關於培訓中的多樣性和包容性的新材料;對現有章節的修訂，以適應更多樣化或非公司的場景。 《高績效教練》(原書第6版)有以下三大特點： ●權威性 約翰·惠特默爵士是教練領域的先行者，本書長期名列全球教練書籍銷量第一，被國際教練界譽為“教練領域的聖經”和jin牌標準，是全球數萬教練和百萬領導者的必備參考書。惠特默爵士開創性地提出了GROW模型，成為教練領域的奠基模型，今天的很多教練模型，其源頭都是GROW模型。GROW模型符合埃隆·馬斯克倡導的教練領域的“第一性原理”，在流派紛紜的教練界，本書可謂“正本清源、大道至簡”。 ●系統性 本書第1版出版於30多年前，定義了教練職業，建立了教練職業的基本原則，分析了一個人改變的本質和作為教練型領導者的角色，系統闡述了教練的價值、教練的原則、教練的實踐流程、教練的特定應用、教練的投資回報，以及成為大師級教練的修煉之路，提出了教練的本質是提升客戶的覺察力、責任感和自信心，形成了一個完整、系統的教練體系。 ●實踐性 在第6版中，聯合作者、PCI聯合首席執行官蒂法尼·加斯克爾在先前版本中發佈的績效曲線(組織發展的四個階段)、正式的一對一教練、團隊績效教練等的基礎上，增加了為全球大量客戶提供教練的寶貴實踐經驗。尤其是在GROW模型的章節中新增了“專業教練對話”的示範案例，重新審視了關於“意願”(will)的章節，拓展了GROW模型的反饋框架，使得教練成效更佳。附錄中的教練術語表、教練問題工具包等非常具有實操性，是教練日常工作的必備工具。

在快速變化的商業環境中，像華為一樣的優秀企業早已意識到，人力資源管理的本質是經營人才。好的人才管理，讓企業“事成”(業務成功)，讓員工“人爽”(價值實現)。如何實現這一目標？這本書給出了答案。作者王志芳對華為經驗與中國企業管理實踐進行深度思考與提煉，既凝聚了從華為的一名普通人力資源專員成長為人力資源“藍血十傑”的深刻感悟和心得，也濃縮了她為中國多家上市企業做人力資源管理諮詢的實踐經驗。全書提綱挈領，敘述了人力資源管理戰略與頂層設計、幹部管理與經營、專業人才管理、績效與激勵、文化與氛圍建設、人力資源自身組織建設等內容，為讀者提供了一個全面的人力資源管理體系與參考框架。

在資本主義市場經濟中，長期存在著一種與資本雇傭勞動的企業完全不同的勞動治理型企業。勞動治理型企業是工人尋求擺脫資本剝削的一種努力和創造。19世紀空想社會主義者對各種合作經濟組織的思考和理想設計，是勞動治理型企業研究和實踐的早期形態。在西方經濟學說史上，勞動治理型企業一度引起西方主流經濟學的重視，穆勒、瓦爾拉斯、馬歇爾和季特等經濟學家都曾研究過這種企業。在當代，沃德對南斯拉夫工人自治企業的開創性研究，開啟了運用西方主流的新古典範式研究勞動治理型企業的先河。經過長期的研究和爭論，西方經濟學在這一領域形成了新古典範式和新制度範式的勞動治理型企業理論，對勞動治理型企業進行了比較深入的研究。參與該項研究的除瓦內克、道、多馬、霍爾瓦特、漢斯曼、詹森、梅克林、阿爾奇安、德姆塞茨、平喬維奇等著名學者，還有米德、威廉姆森、霍爾姆斯特姆等諾貝爾獎獲得者。本書比較詳細地介紹了當代西方勞動治理型企業理論的形成和發展，分析了當代西方勞動治理型企業理論的根本缺陷和可借鑒之處。

本書聚焦家長式領導與員工情緒調節、知識隱藏的內在關聯，以扎實的實證研究解構權威式管理對組織知識流動的雙向作用。書中結合組織行為學與心理學視角，層層剖析領導風格如何影響員工心理狀態與知識行為選擇，為企業優化管理模式、破解知識共享壁壘提供了兼具理論深度與實踐價值的參考方案。

本書是中國學者撰寫的第一部研究西方經濟思想史上企業家職能理論的學術專著。本書立足中國式現代化建設的現實需要，系統闡述了18世紀中期至20世紀中葉二百餘年西方經濟思想史上企業家職能理論的演進脈絡，針對其中最具代表性、影響最大的理查德·坎蒂隆、亞當·斯密、讓·巴蒂斯特·薩伊、卡爾·門格爾、萊昂·瓦爾拉斯、阿爾弗雷德·馬歇爾、約瑟夫·熊彼特、弗蘭克·奈特、路德維希·馮·米塞斯等9位經濟學家的企業家職能理論，深入原典，條分縷析，重構再現，述而有作，並基於馬克思主義政治經濟學分析了其認識論和方法論特點。本書具有較強的開拓性、前沿性，以新立意、新視角、新體系、新見解、新概念，在深度、廣度、細度等方面超過了國際上已有的美國學者Robert F. Hébert 和 Albert N. Link、日本學者池本正純、法國學者Sophie Boutillier 和 Dimitri Uzunidis等人的同類作品，達到了該課題研究的國際領先水準，彌補了國內相關研究之不足，拓展了經濟思想史研究的新領域。本書的主要結論是，我國當前經濟發展從要素驅動轉向創新驅動的要害，就是激發和釋放企業家生產性創新的活力和創造力；讓市場在資源配置中起決定作用的實質，就是讓企業家在按市場經濟原則優化資源配置中發揮主導作用。本書有助於深化對中國特色社會主義市場經濟本質規律的理解，提升貫徹落實黨和國家關於營造企業家健康成長環境、更好發揮企業家作用等大政方針的自覺性，抓住創新驅動高質量發展的關鍵點；在企業家職能理論這個長期被國際經濟學界忽視的重要領域，遵循中國自主經濟學知識體系建設要求，貢獻中國力量，發出中國聲音。本書行文流暢，通俗易懂，適合學術研究者、政策制定者、企業家們閱讀參考。

《領導力：理論解析與案例實踐》聚焦數智化時代的領導力實踐，系統整合前沿理論與本土管理智慧，構建“理論解析-案例實證-工具賦能”的完整框架。《領導力：理論解析與案例實踐》以“知行合一”為核心，系統整合前沿領導力理論與本土管理智慧，既深入解析特質論、行為論、權變論等經典理論流派的演變邏輯與適用邊界，又通過80餘個中國企業管理者實踐案例，剖析變革型、數字化、家長式等十二種領導風格的實踐哲學與決策框架。通過智商、情商、逆商的系統訓練，以及教練技術的實操指引，助力讀者突破自我認知局限，實現個人領導力與組織績效的協同躍升。《領導力：理論解析與案例實踐》融合了國際理論前沿與中國管理智慧，為讀者提供兼具全球視野與文化適配的成長方案。

為什麼有些人能輕鬆影響他人的行為，而有些人對此卻充滿了無力感？ 在工作和生活中，我們難免會碰到以下難題： 決策總是得不到有效執行； 不管我們如何努力推進，別人總是無動於衷； 他人向我們求助時，我們卻不知道該如何有效地提供幫助； 希望改變孩子的不良習慣，但多次嘗試均以失敗告終。 是憑藉強大的氣場強迫他人按照我們的意願行事，還是不斷降低自身底線？或許還有一種介於二者之間的更好的方式，既能改變別人的行為，又能達成自己的目標。 本書作者團隊仔細閱讀了17 000多篇文章和相關書籍，找到那些成功引導了快速、深刻且持久行為變革的學者和從業者，密切觀察他們的工作模式，並從中尋找普遍規律。令人鼓舞的是，卓越的影響者確實存在，而且他們的做法和經驗是可以習得的。本書將向你展示，在不同國家、不同行業中，那些“微不足道”的人是如何有效地解決別人認為不可能解決的問題的。 成為有影響力的人，不僅會使你的工作和生活發生巨大的變化，更重要的是，你還可以對別人施以援手，成為更有價值和意義的人！

本書內容包括培訓崗位認知與職業成長路徑、培訓與開發認知、新員工入職培訓、培訓需求分析與方案制訂、培訓課程開發與設計、培訓實施與評估、自我培訓與學習。本書聚焦人力資源管理專業教學實踐，內容貼合企業培訓業務活動及在校大學生的學習特點，具有較強的實操性與指導性。本書採用基於培訓工作過程的知識編排方式，並通過案例分析、情景模擬等，使學生掌握專業知識的同時感受社會職場，熟悉培訓中的應用工具與實踐方法，培養學生培訓管理的思維方式。本書既可以作為高職高專企業管理、人力資源等專業的教材，也可以作為企業培訓、管理人員的參考用書。

作為商業講師或培訓師，你是否經常感到困惑：為什麼內容乾貨滿滿，學員反饋卻平平無奇？如何將知識體系轉化為吸引人的爆款課程？怎樣從一名普通講師蛻變為有影響力的商業品牌？本書針對這些核心痛點，提供了一套系統化的修煉法則。書中不僅包含理論框架，而且提供了方法論和實操工具，讓讀者能夠系統性地構建自己的商業講師事業經營體。本書中商業講師成功公式，將複雜的能力體系簡化為可執行的路徑。同時，本書強調實戰應用，注重長期價值，既教授專業授課技巧，又培養商業經營思維，助力讀者建立可持續發展的講師事業。本書適合企業內訓師、職業培訓師、商業講師、培訓機構管理者、培訓課程開發人員及企業管理者閱讀，也適合作為高等院校相關專業的參考用書。

本書所有思路及實踐工具均脫胎于作者在萬達、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界500強擔任企業培訓中心負責人、職能部門總經理、首席學習官的職業經歷，以強大的標杆企業培訓體系打造實踐，啟迪本企業人才培養、培訓管理思路，落地解決建設問題。本書內容涵蓋培訓體系規劃、需求定位、價值呈現、講師建設、行動學習、場景化教學、客戶運營等諸多經典培訓管理場景，包括50張以上的工具圖表，對國內企業基於業務挑戰、戰略性人才培養任務下的培訓體系建構、成果打造、提升人力資源與業務單位的協同幫助巨大。

在當今這個快速變化、競爭激烈的時代，企業的成功與否越來越取決於其團隊的效率與創新能力的高低。《打造奮鬥者團隊》一書，正是為解決這一關鍵問題而精心撰寫的管理力作。本書從團隊構建、激勵機制、文化塑造、績效管理等多個維度出發，結合國內外眾多成功企業的實戰案例，深入剖析了如何打造一支高效、協同、持續奮鬥的精英團隊。書中不僅闡述了團隊管理的核心理念與策略，還提供了大量具有可操作性的工具和方法，幫助管理者在實際工作中快速應用並取得成效。通過閱讀本書，讀者將學會如何激發團隊成員的潛能，建立積極向上的團隊文化，以及運用科學的績效管理體系推動團隊持續進步。無論您是初創企業的負責人，還是大型企業的中高層管理者，本書都將是您提升團隊效能、實現企業目標的寶貴指南。