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Gentle yet firm management. 有效的管理要在溫柔與堅定之間取得平衡，既有同理心又能果斷決策。 身為主管不只威嚴，更多的是讓人感到如沐春風，自願為你效力！ 且看甫開線上課程一個月即超過7000名學員，曾帶領團隊營收超過數十億元，擔任過跨國企業台灣區史上最年輕的總經理黃昭瑛Yuki，如何用她的溫柔且堅定的管理方式，在所任職公司都交出一張張亮眼的成績單。 關於三明治主管 新手主管剛升職時，如果出事了，千萬不要怪老闆為什麼不挺你？為什麼不出手？因為他是要讓你學著當主管，讓團隊知道：現在由你坐鎮了。 關於知人善任 懂得用既有資源槓桿出新生意的人才，他們不僅可以贏在起跑點，可以避開你爭我奪的資源競爭，也會動用舊資源做非常多的資料分析。 關於向上管理 別總以為主管眼睛是雪亮的，應該看得出你的潛力。當主管的管理幅度愈大、管的人愈多，就愈難面面俱到，替每個同仁都考慮好，職涯的發展有時是需要自己推一把的。 關於生涯規劃 把能量轉換到自律的學習、或是在組織內部尋求一個相關職能的機會，可以讓你免除職涯中斷、或是新職務降落失敗，甚至一直找不到適合的工作、只好頻繁換工作的狀況。 50則工作上的金科玉律，讓你比別人早20年走出圈圈繞繞的職場迷宮！ 一堂職場必修課：資深不代表過氣，只是該有的資歷要轉化成能力，這才是資深工作者的價值。——黃昭瑛Yuki  當部屬表現失常時，主管「盯更緊」就是下錯功夫了；當主管態度突變時，部屬主動出擊不傻傻承受。  屬下講不聽、做不出你要的結果？與其「給釣竿、教他釣魚」不如換個溝通方式。  準備好幾天的報告，卻還是被主管問倒？會議上的問答攻防，其實有辦法練習。  已經敲定的事，會議中突然被否決，如何避免衝突理性討論？  閒聊時，這 3 種常見話題其實超危險！讓你冒犯人卻不自知。  績效高、受上司重用，卻被同事排擠怎麼辦？面對職場抹黑的防身指南。  能量都快被家庭、職場榨乾？無法改變環境時，你至少要為自己勇敢一次。  別把

新加坡百貨業傳奇人物如何跌倒再爬起？ 以為否極泰來，卻連番遭遇火劫的沉痛打擊！ 昔日的流金歲月，經歷反復的推敲，不惜時間的細磨， 他以跨越生命的難度、行善的大度、生活的亮度， 建構起跌宕起伏的人生！ 人生經歷大起大落後，踏上行善路──我從未輕言放棄。 人生要怎麼過才圓滿、充實和有意義？ 一個白手起家的商人起伏跌宕的故事，裡頭有辛酸，也有奮發和堅持不懈的理念。 這是一個不輕言放棄，百折不撓的故事，對想要創業的年輕人來說，有很大的激勵作用。 年輕時擺過地攤，創業過程當中備嚐艱辛，他創辦的雙魚集團，巔峰時有五十多個子公司，經營包括名牌代理、名牌批發、餐廳、製造業、運輸、旅遊、卡拉OK、廣告設計、高科技和中國房地產等，在四十歲左右，公司因轉型不順遭逢破產，讓他變成一無所有，公司最後還負債，成立短短七年就宣告破產。 經歷破產、三次火災，包括企業總部、工廠和貨倉，共遭逢三次無情的祝融肆虐，但他都如同浴火鳳凰一般，成功挺了過來。每一場火患都在焚燒振群的財政能力和意志。大多數人在所謂「千錘百煉」的過程中，或許早就已經被打倒在地，一蹶不振。但是洪振群異於常人。三番兩次在生意遭受重創，經歷人生起落，讓他重新思考人生要怎麼過？總是身體力行地行善、勸人行善，並且身段柔軟，不停學習。 人應該低調，但行善應該要高調做好事應該要讓大家知道，才會讓許多想要行善的人，覺得吾道不孤，更有信心與意願做好事，一起進入善的循環。「行善行孝不能等」的啟發鼓勵，帶動這麼多人來一起響應，可說是在新加坡實業家之間種下善種子，帶動企業共善。 《笑看風雲行善路》全書四百多頁，分十個章節，詳細記錄洪振群人生的起起落落，與父母摯友之間的深厚情感，以及行善二十餘載的歷程。 當我看到洪先生在這本書中講述了他創業歷程中的崛起和多次挫折，以及他如何勇敢地以堅韌和毅力重新站起時，我想起了潮劇中的一些人物，他們在生活中遭受了殘酷的待遇，但並沒有屈服於命運，最終在充滿愛的家庭和朋友的支持幫助下獲得了勝利。／唐振輝（新加坡文化、社區及青年部長兼律政部第二部長） 這本回憶錄很好地記錄至今為止關於振群的掙扎與成就。振群還年輕，我相信回憶錄出版之後，他會繼續向我們展示，人生要怎麼過才圓滿、充實和有意義，到時，他的回憶錄必然會有讓人驚歎的續篇。／許文遠（新加坡前基礎建設統籌部長兼交通部長） 〡專文推薦〡 唐振輝（新加坡文化、社區與青年部長兼

透過ESG整合行銷策略六步驟，從基礎認知到實際操作，讓ESG成為企業行銷的指南針。 經由不同的實踐案例，從品牌精神到具體行動，讓每個故事成為行動的激勵。 1. 羅布森樓梯升降椅，以永續思維打造品牌文化 2. 台灣「香草豬」啟動食代革命，躍上國宴餐桌 3. 自行車王國的推手「巨大集團」，體會ESG慢活學的魅力 4. 讓ESG助攻EPS的建築魂「崴正營造」 5. 楊七喜的「明日餐桌環境廚房」與「地表最廢垃圾學校」永續行動 6. 借鏡德國啟發台灣永續創新實踐 7. 樹德企業「半山夢工場」對土地文化價值的永續探問 8. 台中知識創新扶輪社服務與永續的創新結合 ── 專文推薦 ── 國家公益發展協進會理事長 黃丙喜 ESG國際公民大學創辦人 王瑜君 大店長創辦人 尤子彥 ── 共同推薦 ── 青年希望基金會董事長 文馨瑩╱科科生醫總經理 江定鴻╱羅布森(股)公司董事長 汪世旭╱自行車文化探索館營運總監 汪家灝╱樹德企業董事長吳宜叡╱星醫美學創辦人、CEO 林信一╱好家庭聯播網董事長 高鈺╱安富財經科技副董事長、清華大學科技管理學院行銷策略長‧助理教授 陳怡芬╱栩安開發、崴正營造創辦人、台灣綠色科技協會理事長 張正岳╱社團法人中華綠永續經濟發展協會副理事長、倍增國際股份有限公司董事長 黃齡儀╱國立臺南藝術大學EMAA〈高階藝術管理碩士學位學程〉主任 張瑀真╱國際扶輪3462地區2024-2025年度總監 楊曜聰╱七喜廚房社會企業股份有限公司創辦人 楊七喜╱金農興生物科技、香草豬家族董事長 廖秀英╱Podcast王牌製作人 謝豐嶸Zong╱會計師、東吳大學會計學系教授 蘇裕惠

～將《孫子》的千年智慧轉化為現代商業戰略～ 瞬間掌握商業戰略的核心， 讓成功不再遙不可及！ 【本書特色】 ◎大量插圖與簡潔文字，三步驟超高效學習方式，讓你瞬間掌握核心戰略！ ◎每小節的精華語句，幫助讀者加深印象並牢記關鍵概念！ ◎從情境到戰略應用，搭配具體案例，學習如何將孫子思想運用在商業競爭中！ 《孫子》這部中國古代經典的兵法書， 雖然誕生於兩千多年前的戰國時代， 但其中的智慧卻與當今的商業競爭息息相關。 書中所傳遞的「不戰而勝」等策略， 不僅是戰爭中的勝負決策， 同樣能應用於商業、領導力、組織管理等各方面， 成為企業家和決策者的寶貴資源。 本書不同於傳統的艱澀古文解讀，無需翻閱冗長的經典文獻！ 將《孫子》的經典兵法與商業思維完美結合， 為繁忙的商業人士提供一個快速學習的全新方式！ ✦✦簡單＆高效＆實用✦✦ 簡化複雜的概念，以跨頁為一單元， 並精心編排成高效三步驟學習法，幫助讀者迅速掌握關鍵戰略。 再配上豐富的插圖和實際案例，讓抽象的兵法智慧更加貼近現實！ 無論你是剛入門的商業管理新人，還是擁有多年豐富經驗的企業高層， 本書都能讓你輕鬆上手，確實掌握最關鍵的戰略要點， 輕鬆學會【企業管理】【競爭策略】【決策過程】等實用技巧， 並運用於各種商業決策和日常工作當中。 相信《孫子》智慧將助你提升商業競爭力，開創成功的未來！ (※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)

何曙光，一九三○年生於浙江杭州，童年為躲避戰火，隨母親遷往昆明，和當時在空軍任職的父親團聚。抗日戰爭結束後，他返鄉升學，進入中華民國國防部兵工工程學院。在國共內戰時，他隨校遷赴台灣，還在金門親身經歷了讓人驚心動魄的八二三炮戰。 到美國深造後，他取得Drexel Institute of Technology的碩士學位，陸續在Giannini、Sylvania Electronic、王安公司、Quem等公司任職。一九八六年，他憑藉個人專利創辦了Biscom通訊設備公司，持續經營三十五年後，在二○二一年以七千五百萬美元出售，這才於九十二歲之高齡退休。 在這本書中，我們將見證何曙光在經歷動盪不安的戰亂歲月後，以其豐沛創意，勤奮精神，克服挑戰，在電信市場開疆闢土，創辦Biscom，迎來包括美國國稅局、MCI、Wells Fargo銀行等超級大客戶，甚至贏得美國軍方邀約去研討技術等許多細節。書尾的豐富照片，也呈現了一部分何曙光的奮鬥軌跡，為這段精彩的創業史留下一個個令人讚嘆的印記。

★長踞日本商管榜 暢銷10萬冊 ★日本市值第四大企業、營業利益率10年維持50％以上、 員工平均年薪3年連續超過2000萬日圓 你可能不認識以研發、製造工業自動化和檢測儀器聞名的「基恩斯」，不過創辦人「瀧崎武光」與柳井正、孫正義都曾登上日本首富。今年是基恩斯創業的50週年，依舊繳出亮眼的成績單：這在在都顯示基恩斯是日本屈指可數的高收益企業，絕對是你必讀的經營管理案例。 《基恩斯的高附加價值管理──卓越管理篇》由日本資深產業記者執筆── 第一本書深入基恩斯總部，訪談核心主管及團隊，直擊日本第一高附加價值企業的管理原則，揭示更多獨樹一格的營運細節，分析視角由官方擴大，更實務、具體。 而《基恩斯的高附加價值經營》由教授撰寫，經官方認證，系統化揭露高毛利商業模式和經營管理制度，兩書相輔相成、互為補充，帶您深度掌握頂級企業文化如何透過管理機制綿密地貫徹。 在這本書你可以看到基恩斯的成功祕訣 : *不仰賴個人意願、才能，而是建立讓所有人才拿出工作成果的機制 為克服人性弱點，將聯結企業目標的每日行動設為KPI。透過分潤，鼓勵員工不藏私商機、分享關鍵資訊；不過度重視結果，也看中過程的績效考核；強調減法、創意連結，而非以最高技術規格為目標的商品開發。 *縝密累積、分析、活用數據，是打造成功方程式的基礎 由業務寫「外報」「需求卡」累積資訊，彙整於「銷售支援系統」共享，由此找出潛在客戶名單、發現最佳行動策略，重複執行就能讓業務個人戰、企業團體戰雙贏。 *如何培養超業人才？如何挖掘「掉在客戶生產現場」的金礦？ 在三天內勤、兩天外勤的規律下，以研習、前輩陪跑，加深產業和商品知識，以「角色扮演」「演示商品」提高商務會談品質。透過「採訪力」，不只聽到客戶言明的需求，更洞察出客戶需求背後的需求。 *了解基恩斯企業故事，掌握創辦人的管理思維 離開外商公司後，前兩次創業失敗，第三次才成功。本書揭露他為什麼創業？在大樓辦公室放化石的理由？基恩斯的子公司擔負什麼重任？感測器霸主也銷售資料分析軟體？至今銷貨收入占六成的海外事業如何展開？ ─本書特色─ 1. 粉絲敲碗，接續引進「卓越管理篇」，新舊讀者一併受惠 上一本歸納出基恩斯的商模、經營管理的系統化理論；「卓越管理篇」則更強調具體、細微的實際營運應用。兩書（骨幹+血肉）相輔相成，更深更廣掌握頂級企業如何克服人性，貫徹公司文化和機制。 2. 由

書號：2A541141 「企管理論好多好多種，怎麼背都會忘記！」 「選擇題每個題目都很像，找不到正確答案怎麼辦？」 如果你內心常有這樣的OS，那麼你需要這本能在考場上陪你奮戰的秘笈！ Step1 焦點整理，讓你不再霧煞煞！ 書中重點醒目標示讓你迅速掌握焦點中的關鍵考點，並透過表格或圖片加以統整，避免瑣碎的文字敘述讓你暈頭轉向，就是要讓你輕鬆閱讀，有效加強記憶。這本書只收錄重點中的重點，要作到「讀你千遍也不厭倦」也不為過。 Step2 小提點 將未來可能會命題的延伸概念和專有名詞做詳細補充，就算考試考出延伸類型的題目，你也能有印象去解題。 Step3 小秘訣 相同類型的題目一錯再錯嗎？這本書針對考生比較容易混淆的重點，特別挑出來再予以釐清，並運用口訣幫你增加印象。 Step4 新視界 企業管理是一門實學，每隔一段時間就會提出一些新知識、新觀念，為了確保你能獲取高分，特別加以蒐集補充，加強你的應考實力。 Step5專有名詞大集合 市面上企管相關用書，因都是從國外翻譯而來，不同書籍有不同的翻譯法；考試也一樣，各種考試也沒有一致的用詞。即然沒有指定教材，讀企管書就必須習慣不同用詞，若只知道單一翻譯法，到考場看到不同用詞，沒看過不就傻眼！ 本書因要應付十幾種考試，所以同一段理論在解答時可能引述不同著作，讓你瞭解不同用詞。 例如：1.星型（網狀、交錯型、網狀型、全方位）網路（all channel communication） 2.事前控制有稱前瞻、投入、輸入、初始控制。 3.法定權力（legitimate power）或可翻譯為法理權、法統權、法職權、法制權、合法權。 Step6 刻意練習-帶你解讀2280題 一張考卷有些題目是「基礎題型」，大家都要會，有些題目是「進階題型」，是拿來區分鑑別度用的，有些單位會考非選擇題型。透過大量的試題練習來驗收學習成果，讓「Input＋Output」轉化為深層記憶，你只要手拿著原子筆和2B鉛筆，手起筆落、一題一題將2,053題國民營的試題逐題演練，題目寫錯了，沒關係，看看考點解讀加強觀念，搭配最新試題，整本書有2,280題，到了考場相信不管題目怎麼出，你都能輕鬆破題！ ★什麼是企業管理？ 「企業管理」原則上沒有公布命題大綱，所以可說是沒什麼範圍可言，只要與「企業」、「管理」沾上邊的相關議題，

書號：2B081141 「企管理論好多好多種，怎麼背都會忘記！」 「選擇題每個題目都很像，找不到正確答案怎麼辦？」 如果你內心常有這樣的OS，那麼你需要這本能在考場上陪你奮戰的秘笈！ Step1 焦點整理，讓你不再霧煞煞！ 書中重點醒目標示讓你迅速掌握焦點中的關鍵考點，並透過表格或圖片加以統整，避免瑣碎的文字敘述讓你暈頭轉向，就是要讓你輕鬆閱讀，有效加強記憶。這本書只收錄重點中的重點，要作到「讀你千遍也不厭倦」也不為過。 Step2 小提點 將未來可能會命題的延伸概念和專有名詞做詳細補充，就算考試考出延伸類型的題目，你也能有印象去解題。 Step3 小秘訣 相同類型的題目一錯再錯嗎？這本書針對考生比較容易混淆的重點，特別挑出來再予以釐清，並運用口訣幫你增加印象。 Step4 新視界 企業管理是一門實學，每隔一段時間就會提出一些新知識、新觀念，為了確保你能獲取高分，特別加以蒐集補充，加強你的應考實力。 Step5專有名詞大集合 市面上企管相關用書，因都是從國外翻譯而來，不同書籍有不同的翻譯法；考試也一樣，各種考試也沒有一致的用詞。即然沒有指定教材，讀企管書就必須習慣不同用詞，若只知道單一翻譯法，到考場看到不同用詞，沒看過不就傻眼！ 本書因要應付十幾種考試，所以同一段理論在解答時可能引述不同著作，讓你瞭解不同用詞。 例如：1.星型（網狀、交錯型、網狀型、全方位）網路（all channel communication） 2.事前控制有稱前瞻、投入、輸入、初始控制。 3.法定權力（legitimate power）或可翻譯為法理權、法統權、法職權、法制權、合法權。 Step6 刻意練習-帶你解讀2280題 一張考卷有些題目是「基礎題型」，大家都要會，有些題目是「進階題型」，是拿來區分鑑別度用的，有些單位會考非選擇題型。透過大量的試題練習來驗收學習成果，讓「Input＋Output」轉化為深層記憶，你只要手拿著原子筆和2B鉛筆，手起筆落、一題一題將2,053題國民營的試題逐題演練，題目寫錯了，沒關係，看看考點解讀加強觀念，搭配最新試題，整本書有2,280題，到了考場相信不管題目怎麼出，你都能輕鬆破題！ ★什麼是企業管理？ 「企業管理」原則上沒有公布命題大綱，所以可說是沒什麼範圍可言，只要與「企業」、「管理」沾上邊的相關議題，

書號：2D851141 「企管理論好多好多種，怎麼背都會忘記！」 「選擇題每個題目都很像，找不到正確答案怎麼辦？」 如果你內心常有這樣的OS，那麼你需要這本能在考場上陪你奮戰的秘笈！ Step1 焦點整理，讓你不再霧煞煞！ 書中重點醒目標示讓你迅速掌握焦點中的關鍵考點，並透過表格或圖片加以統整，避免瑣碎的文字敘述讓你暈頭轉向，就是要讓你輕鬆閱讀，有效加強記憶。這本書只收錄重點中的重點，要作到「讀你千遍也不厭倦」也不為過。 Step2 小提點 將未來可能會命題的延伸概念和專有名詞做詳細補充，就算考試考出延伸類型的題目，你也能有印象去解題。 Step3 小秘訣 相同類型的題目一錯再錯嗎？這本書針對考生比較容易混淆的重點，特別挑出來再予以釐清，並運用口訣幫你增加印象。 Step4 新視界 企業管理是一門實學，每隔一段時間就會提出一些新知識、新觀念，為了確保你能獲取高分，特別加以蒐集補充，加強你的應考實力。 Step5專有名詞大集合 市面上企管相關用書，因都是從國外翻譯而來，不同書籍有不同的翻譯法；考試也一樣，各種考試也沒有一致的用詞。即然沒有指定教材，讀企管書就必須習慣不同用詞，若只知道單一翻譯法，到考場看到不同用詞，沒看過不就傻眼！ 本書因要應付十幾種考試，所以同一段理論在解答時可能引述不同著作，讓你瞭解不同用詞。 例如：1.星型（網狀、交錯型、網狀型、全方位）網路（all channel communication） 2.事前控制有稱前瞻、投入、輸入、初始控制。 3.法定權力（legitimate power）或可翻譯為法理權、法統權、法職權、法制權、合法權。 Step6 刻意練習-帶你解讀2280題 一張考卷有些題目是「基礎題型」，大家都要會，有些題目是「進階題型」，是拿來區分鑑別度用的，有些單位會考非選擇題型。透過大量的試題練習來驗收學習成果，讓「Input＋Output」轉化為深層記憶，你只要手拿著原子筆和2B鉛筆，手起筆落、一題一題將2,053題國民營的試題逐題演練，題目寫錯了，沒關係，看看考點解讀加強觀念，搭配最新試題，整本書有2,280題，到了考場相信不管題目怎麼出，你都能輕鬆破題！ ★什麼是企業管理？ 「企業管理」原則上沒有公布命題大綱，所以可說是沒什麼範圍可言，只要與「企業」、「管理」沾上邊的相關議題，

書號：2B141141 本書適合所有要考企業管理（企業概論）、管理學的同學，共有22堂課，包括國營聯招、油水電酒雇員、菸酒公司職員、中華電信職員、鐵路、郵局、農會、捷運、機場、漢翔等考試內容一網打盡。 從大的方向來說，內容涵蓋了「企業概論」、「管理概論」、「管理功能」、「企業功能」四大主題以及申論與解釋名詞的寫作要領。實則包括以下幾個部分： 首先是「企業概論」的部分，包括企業概論、企業功能；「管理概論」的部分，包括管理概論與學派演進；「管理功能」的生產、行銷、人力資源、研發與資訊、財務等單元；「企業功能」包括規劃、組織、領導、決策等單元；整本書籍以大量圖表方式呈現，搭配例子、口訣等，每課內容含有最新考題的完整解析、趨勢脈絡。透過作者精心的整理與歸納，讓讀者可以輕鬆掌握企業管理這多且雜的內容，在考試中輕鬆駕馭得高分。 書中特色如下： 1. 內容涵蓋廣、圖表豐富 列出最精華的內容及觀念，以大量主題式表格呈現重點，方便掌握重點。 2. 申論題寫法編寫內容 本書以申論題作答法撰寫課本內容，研讀過程就能學會寫作技巧。 3. 口訣記憶 以各種小口訣增加記憶點，方便記憶複雜的企業管理內容。 4. 跨章節比較 將管理內容跨章節比較、統整，方便記憶各種複雜的跨章節考題觀念。 5. 新管理知識補充 補充新興的管理知識，方便掌握最新命題趨勢。 6. 大量案例說明 以各種生活情境例子進行說明，方便理解艱澀、抽象的企業管理內容。 7. 時事延伸思考 每一課都有一則時事應用，方便活用企業管理知識，同時掌握更進階的理論。 8. 試題完整分類 將國營聯招、油水電酒雇員、菸酒公司職員、中華電信職員、鐵路、郵局、農會、捷運、機場、漢翔等考題，每個重點對應的考題完整呈現，方便了解命題趨勢。 9. 選擇、填充與申論題型一網打盡 完整解析選擇題概念，並詳細說明申論與解釋名詞的寫作要領，方便掌握考試趨勢、快速上手。

☆農會招考必備用書‧全新考點一次掌握☆ ☆圖表重點高效學習‧近年試題完整破解☆ 企管內容包山包海，大多數考生都不知道怎麼準備考試，因此為服務讀者與考生，本書再次全新改版強化，並針對考生需求、因應考題方向之變化進行大幅度改版，是您未來報考農會，準備企業管理一科的最佳工具書！ 【獨家整理最新考點】 顧客中心的組織／似己效應／自決理論／組織溝通的功能／ 接班人計畫／訓練移轉／回任與回任管理／僕人領導／ 家長式領導／控制失能／倫理困境／國際上勞工分類……通通一本完整收錄！ 【本書架構】 Part1，針對企管重要議題與考題做統整介紹，讓考生快速入門熟悉！ Part2，收錄近年農會招考試題以及提供解析說明，讓考生輕鬆掌握出題方向，並加碼收錄最新考點厚植考生企管實力！ 【本書特色】 架構完整、深入淺出，協助讀者順利的學習！ 大量圖表、一目瞭然，方便考生吸收、記憶、比較。 重要補充、時時更新，符合考試最新需求！ 線上資源、多元服務，免費供讀者盡情使用，協助複習指引！ 【應試要領】 農會招考題型向來繁複多變，過去曾經計有是非、選擇、填充、簡答、申論等不同題型。每種題型的得分技巧都不同：是非題強調建立觀念的正確性；選擇題與填充題要求記憶力；簡答題與申論題則需要組織表達能力。雖然各題型的準備方法不同，看起來應試時有所難度，但一般而言農會考題較少，且難度不高，因此考生也不用太多焦慮（順帶一提，以最近幾次的出題題型來看，農會近來主要都是『是非＋單選＋複選』的架構呈現）。 【購買本書重要須知】 凡購買本書者，請於購買當下或購買後，將本書快速瀏覽一遍，若發現本書有錯頁、空白、污損等情事發生，請於最短時日內向本社退換書，以免影響您學習之權益與上榜可能之機會！ 試閱內容為電子書版本，紙本書籍為單色印刷。

★熱銷逾150萬冊的「轉職聖經」《從新主管到頂尖主管》作者、全球50大商業思想家麥克．瓦金斯最新力作！ ★儲備幹部、新手主管、中階領導層、創業家都受用的領導力之書！ ★無論是否上過商學院都該讀的書，越早掌握關鍵技能，越早實現職場晉級！ 決策正確合理，結果卻遠不如預期？團隊很優秀，卻無法提升做事格局？ 關鍵就在策略思考能力。 在變化越來越快的時代，擁有策略思能考力，比過去任何時期都更重要！ 推動專案時，團隊愛做不做效率低下？做重大決策時，卡在人的問題無法解決？面對競爭對手，太晚看見威脅與機會？市場充斥雜訊，難以預測局勢與行動？ 如果以上是你的寫照，是時候提升策略思考能力了。不過它到底是什麼？要如何培養？ 全球首屈一指的領導力教授麥克．瓦金斯告訴我們： 策略思考是一組心理修練。領導者藉此來辨認潛在威脅與機會、建立關注的優先順序，使自己與組織預見可行的道路，並往該方向前進。 透過數十年來的經歷與信念，以及與眾多領導者的訪談，他總結出六項已得到研究和實務經驗支持、有助你成為「策略思考者」的修練：  模式辨認：快速釐清並找出所處領域最重要的威脅和機會。  系統分析：將複雜情境系統化，藉此分析與制定最佳策略。  思維敏捷性：以不同視角去思考和預測可能的行動與反應。  結構化解決問題：將問題拆解，有效決策並實踐最佳方案。  提出願景：描繪與傳達發展藍圖，激勵組織共同實現願景。  政治敏銳度：有效運用影響力，取得最多支持與最大成果。 不管天賦如何，只要透過正確的經驗和訓練，就能熟悉和發揮策略思考的力量，在低成長、高不確定時代站穩腳步並取得成功。 【各界好評】 「企業領導者比以往任何時候更需要成為強大的策略思想家。在《策略思考的6項修練》中，麥克．瓦金斯定義了策略思考是什麼以及它為何如此重要。他展示了這是一種可以培養的技能，並提供了透過在職經驗和心智訓練的正確組合來增強它的路線圖。每一位有抱負的高管都可以從他的見解中受益。」 ──尚－弗朗索瓦．曼佐尼（Jean-Francois Manzoni），瑞士洛桑國際管理發展學院院長 「在當今動盪的時代，策略思考比以往任何時候都更加重要。本書為領導組織走向不確定的未來提供了重要藍圖。麥克．瓦金斯挑戰了策略思考只是藝術的觀點，提供了推動成功的基本原則和工具。深入研究他的傑出指南，成為最好的策略思考者。」 ──杜瑞哲（Dar

☆中華電信國營適用☆ ☆大量試題廣泛收錄☆ ☆內容紮實考點盡顯☆ 【本書特色】 《重點整理》 將資料庫管理的內容共分為檔案系統與資料庫、資料庫發展過程、實體關聯模型、關聯式資料模型、結構化查詢語言、資料與資料庫管理、資料庫架構及資料倉儲等共八個章節，帶領讀者掌握各章節內容之重點。 《精選題庫》 收錄精選題庫模擬試題共 7 回 112 題，包括選擇測驗題型及問答題，透過大量的題庫演練，讓讀者更容易洞悉考試的方向，並藉由作答的過程中，瞭解到自己不足的地方，再做特別強化。 《歷屆試題與解析》 收錄 95 年～111 年國營事業及相關考試的考題（95～99 年試題收錄在讀者 VIP 專區），正所謂鑑往知來，無論是經濟部所屬國營事業聯招、台灣菸酒公司考試、中華電信公司招考或是中鋼招考，都有其出題的特色，透過收錄完整的試題，使讀者得以全盤掌握命題的重點，讓讀者能熟悉基本作答方式。 【學習心得】 1.本書三至五章為各種考試之考試重點，讀者在練習題庫及歷屆試題之前務必先熟悉基本的資料庫原理及公式。本書後面附上相關國營事業招考的考題，讀者可根據考題的類型加強自身的不足之處。 2.近年來程式設計及資料庫管理之題型皆為選擇加上問答的混合題型。選擇題型偏重資料庫的應用及管理；非選擇題常考的題型則偏重 SQL 語法、E-R 模型和關聯式資料庫的轉換。讀者在這些章節務必要多下些工夫。 3.歷屆試題之熟悉：歷屆試題的熟悉是非常重要的，不同的考試，命題委員會有不同的偏好。勤做相關考古題，除了可以看出命題趨勢，更可了解命題委員對題型之偏好。除了本書歷屆試題之練習之外， 若讀者尚有餘力還可練習地方特考三等、高考三級之資料庫應用考題，對於非選擇題型之加強有絕對的幫助。 4.解題過程中，最重要的就是檢視自己對此科目內容了解的程度，提早面對自己的弱點來加強，如此，必可比臨場出錯好得多，更可降低因為臨場緊張或其它種種因素而造成之失誤。 5.考試除了自身的實力加強，最好也能相約實力相當、志同好友編組讀書會，對於難懂的觀念，或是難解的試題，可由互相討論的方式解決，如此教學互長，必然有所裨益。 【購買本書重要須知】 凡購買本書者，請於購買當下或購買後，將本書快速瀏覽一遍，若發現本書有錯頁、空白、污損等情事發生，請於最短時日內向本社退換書，以免影響您學習之權益與上榜可能之機會！ 試閱內

☆台糖應試‧重點科目‧強化用書☆ ☆台糖試題‧大量收錄‧完整破解☆ 商業概論之出題沒有範圍，但為服務考生，本書特地編纂這本給台糖應試用的商業概論一書！本書內容深入淺出、圖表整合、考點菁華、要點補充一次滿足，是您準備商概這一科不可或缺的工具書！ 【本書架構】 Part1，將沒有範圍的商業概論，依照一定條理進行編輯，協助考生快速並有效率的深入學習！ Part2，提供重點申論題型的模擬試題，讓考生大量自我練習！ Part3，完整蒐集並破解近年港務、台糖之考古題！ 【本書特色】 架構完整、深入淺出，協助讀者順利入門學習！ 大量圖表、一目瞭然，方便考生吸收、記憶、比較！ 重要補充、時時更新，符合考試最新需求！ 【重點搭配用書】 本社出版的《T5D24企業管理（含概要）》 本社出版的《T5D32行銷學（行銷管理學）》 【應試要領】 商業概論算是一門相當泛論的學科，且在出題上多變靈活，同時多會摻雜企業管理、行銷學的概念在出題上。因此建議考生，除了熟讀本書在商業概論中既有的基礎內容以外，更要多方接觸有關企管與行銷方面的觀念。另外若有閒暇，則近年較熱的商業議題或概念（如宅經濟、綠色行銷、電子商務等）也要瞭解一二，藉此增強自己的應考能力！ 【購買本書重要須知】 凡購買本書者，請於購買當下或購買後，將本書快速瀏覽一遍，若發現本書有錯頁、空白、污損等情事發生，請於最短時日內向本社退換書，以免影響您學習之權益與上榜可能之機會！ 試閱內容為電子書版本，紙本書籍為單色印刷。

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◎企業管理名師精編，完全涵蓋考試重點！ 本書共分為兩大部分，第一部分為「主題式題庫」，而第二部分為「歷年試題大解碼」，書中題目都詳附解析。若有涉及企業管理相關理論者，也加以做適當的闡述，如此，在平時做練習時，即可在研讀解析的同時，直接了解並熟記企管相關理論語重點，而不需再去尋找別的書本。 ◎精心彙編主題式題庫‧命題重點精準掌握！ 「主題式題庫」收錄企業管理23個面向的題庫，除網羅各類考題之外，並有正確之解析。對於該答案之相關企管理論，若有需要加強的部分，為了讓你在面對正式考試出現相關概念之題目亦能正確作解，因此，詳細臚列相關論述於後。在平時練習時，即可在相互比對答案與解析的同時，可直接了解並熟記企管相關理論。 ◎近年試題獨家完整收錄，厚植應考實力！ 「歷年試題大解碼」收錄100-112年郵政考試試題，是檢驗自我實力、掌握出題趨勢的最佳幫手，可節省相當多的時間蒐集試題，直搗命題核心。特別是接近考試時，更可作為最後衝刺，獲取高分的利器。

◎依新課綱編寫‧對應評量指標 ◎大量模擬試題‧增強實戰經驗 ◎歷屆試題收錄‧重點解析精華 統一入學測驗中，「商業概論」這一科是將商業概論與金融市場與工具等內容加以融合，所以範圍廣泛，準備起來實在有不知從何下手之感，坊間一般教材編寫雖然詳盡，但確實厚重，在時間有限下要複習完也非易事，因此，挑一本整理清楚而有系統的複習用教材是十分重要的，本書雖為題庫書，但編者在解題過程中放入大量觀念，讓你可以一邊練習題目，一邊重新複習學習重點，是考前衝刺的必備良品。本書內容可分為以下三大部分： 第一部分是主題式實力加強題庫，以分章的方式收錄統一入學測驗的經典試題，以及各類考古題延伸題與同等級考試中出題頻繁的試題，利於針對重點加強，若在考前覺得自己有特別不熟或較弱的主題，可以特別複習、練習。 第二部分為全範圍綜合模擬考，是以統測命題比例分配試題，共26回，每回25題，以戰養戰，實力俾能快速提昇。 第三部分為近年統測試題，收錄有105～113統測試題，可藉由大量練習掌握考題趨勢。

【為考生量身打造的經濟部聯招企管類別專業科目考古題專用書！】 ☆多年試題‧大量收錄‧精解詳實☆ ☆名師提點‧應考指南‧得分撇步☆ ☆企管類別‧專業科目‧一次滿足☆ 相較於高普地特等考選部辦理的國家考試，經濟部聯招（經濟部所屬事業機構招考），一來所需準備的科目較少，二來試題難度上偏易，再加上經濟部所屬事業機構的台電、中油、台水、台糖屬國營事業，其工作環境不但相對穩定，且薪資也不差（甚至有不錯的年終），因此每每經濟部所屬事業機構有甄選人才消息傳出，總是能吸引一大批有志之士前往報考。而在經濟部聯招的各類別中，【企管類別】不但因長年所需名額多，再加上所考的科目相對其他類別來的容易，故經濟部所屬事業機構每年的【企管類別】報名人數總是居高不下，成為考生口中的『死亡之組』！是以對考生來說，要如何在這茫茫人海中脫穎而出，便成了上榜的重要關鍵！ 綜觀經濟部聯招所有考試科目，各類別皆由共同科目與專業科目組成，其中【企管類別】專業科目分為專業科目 A 與專業科目 B，而專業科目 A 又分為『企業概論』、『法學緒論』，專業科目 B 則分為『管理學』、『經濟學』。此四科皆是決定錄取與否的重要科目，故為了滿足考生之所需以及協助考生能在應試的路上更加順遂，本社在此廣邀經濟部聯招【企管類別】考科相關名師，特為考生聯合編纂這本為準備【經濟部聯招企管類別專業科目】所用的歷屆試題四合一工具書！本書 Part2 不但收錄多年經濟部聯招企管類別專業科目（企業概論、法學緒論、管理學、經濟學）考古題，並附有解析說明可以讓考生掌握出題方向與修正錯誤概念之外，本書 Part1 更有各科名師為考生聯合編寫，針對學習準備方針、各科應考指南、題型解題技巧等市面獨家的【名師指點】內容。相信透過這些應試指引，以及多年的考古題匯整演練，本書能夠協助您在準備考試與應試的路上可以事半功倍、順利得分！ 【經濟部聯招企管類別專業科目筆試基本須知內容】 《專業科目A》企業概論、法學緒論 《專業科目B》管理學、經濟學 《試題題型》專業科目A為測驗題型，專業科目B為非測驗題型 【本書架構與特色】 Part1，《名師提點‧前途無慮》，提供考生對於學習準備方針、各科應考指南、題型解題技巧等應試基本要領，協助考生在準備考試與應試的路上事半功倍！ Part2，《歷屆考題‧精準說明》，大量收錄多年經濟部聯招（經濟部所屬事業機構招考）企

讀者閱後大呼：「真希望我當主管時就讀到這本書！」 「這本書集結摔過很多次跤才學到的心得」 「本書揭曉了把優秀執行力加進正確策略的重要性。」 ──策略大師 麥可‧波特 身為職場管理者，有來自四面八方的問題等你解決：人手不夠要找、新人到職要帶、隊友跟不上要教、會議多到時間不夠用、營運績效要檢核、大小專案要執行、客戶需求得回應，更不用說本來就要拚的業績……一個比一個讓人頭大。如果有一位什麼難纏問題都解過的管理大師，讓我們隨時請教，該有多好。 別擔心，這些大大小小的問題，史丹佛商學院都有教、有解！大衛‧道森教授有豐富的業界‧學界經驗——曾任職麥肯錫顧問，且創立、管理、投資多家企業，更兩次榮獲史丹佛卓越教學獎，課程被《經濟學人》譽為史丹佛「最熱門」課程之一。他將累積多年、上百位創業者及上千位商學院學生最頭痛的問題集結成《高效經理人手冊》，以最扼要的篇幅／最簡明的文字／最實用的工具表單，讀者一有疑難，不用自己摸索、踩坑，只要翻開這本手冊就找得到答案。 《高效經理人手冊》幫你解決5大類管理問題—— ①帶團隊：從找新人、帶人到和人說再見，都有方法可依循。包括：找新人用的「雇用計分卡」＋面試必問10題、新手入職10件事、績效考核 IPF、輔導掉隊同仁4步驟、資遣／離職簽署表單…… ②時間不夠用：提升時間運用品質，減低不必要的活動及會議、委派工作的實用方法。包括：用艾森豪矩陣分辨重要／緊急事項、用紐波特法分辨深度／淺薄工作、舉行理想會議7步驟、交辦事項SCS原則…… ③想獲得中肯建言：讓身邊圍繞著有經驗、有時間、有能力的顧問，得到坦率、直接的建議。包括：找員工、顧客、供應商、競爭者分別問5個問題、尋找導師6步驟、導師／教練／董事會計分卡…… ④做計畫‧定預算：幫你找出關鍵績效指標。包括：定KPI4大原則、年度營運計畫矩陣、用S.M.A.R.T.原則給薪資及獎金…… ⑤全面提升品質：用高品質帶動銷售、提高定價、降低成本。包括：用預測型測量／診斷型測量評估客戶滿不滿意、3S高品質流程…… 「了解競爭情勢是最基本的，但光有想做事的慾望還不夠。領導者如果無法有效執行，策略再好也不會成功。」策略大師 麥可‧波特如此說。《高效經理人手冊》是一本適用各種產業、各種情境、各種職級的管理工具箱，只要有心完成事情，它是你最實用的指南。 ─本書特色─ 1.「集結摔過很多次跤才學到心