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1.花店:關於那些花所傳遞的故事

作者:李歐納‧科仁  出版社:行人  出版日:2021/06/30 裝訂:平裝

一間看似日常的花店,如何引發視覺、情感和精神上的力量?繼《Wabi-Sabi》、《美學的意義》後,作者李歐納・科仁這次深入花叢間近身觀察,運用簡潔巧妙的文字和詩意攝影,呈現從花裡綻放的美學思考。本書層層剝開花店中的人物互動、種種工序與空間營造,展現花藝在生活中獨特、絕無僅有的本質。鮮花伴隨婚喪喜慶與宗教慶典,人們多少都有收花、送花的經驗,與花相伴的工作常與優雅、浪漫連結。然而花藝工作是繁重的體力活

定價:320元   優惠價: 79253

新書特惠

2.認識動物溝通的第一本書:在那些愛與療癒的背後

作者:Yvonne Lin  出版社:四塊玉文創  出版日:2021/05/26 裝訂:平裝

你了解動物溝通嗎?是不是想進一步了解身邊的毛孩?好希望知道離世的他,是否一切都好……無論什麼原因,讓你想學習動物溝通,這都是你必須擁有的一本書。本書特色★動物溝通師視角分享,帶你完整認識動物世界有別於大部分的動物溝通主題書籍,本書以動物溝通師的角度出發,分享溝通現場的第一手消息,完整轉述動物的思考模式以及回應,讓動物溝通的對話內容更全面、更完整,也讓你更懂動物的心。★溝通師學習歷程分享,給想成為動

定價:300元   優惠價: 79237

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新書特惠

3.問題皮膚管理美容創業聖經

作者:Angel老師;Amber老師  出版社:中華民國美容彩妝造型協會  出版日:2021/05/14 裝訂:軟精

★ 業界第一本「問題皮膚管理」美容創業工具書!★ 天后級Angel與Amber雙名師,以海內外十餘萬顧客資深實務經驗,教妳皮膚管理、掌握客戶、成功美容創業!★ 台、日、中、韓美業領袖聯合推薦!第一本帶妳進入「問題皮膚處理」的殿堂!實務+解惑+創業,讓你快速成為問題皮膚處理達人!讓你一次掌握皮膚管理專業技能與創業精髓!20多年以上真人實務經驗傾囊相授!無論你是問題皮膚客人,或是想自我進修、更進一步了

定價:580元  

庫存:10

4.我是遺物整理師

作者:金完  出版社:遠足文化  出版日:2021/03/04 裝訂:平裝

「當有人死去時,我的工作就開始了。」黴菌叢生的牆面、充滿穢物和動物屍體的地板、被血水浸濕的棉被……你曾經想像過那樣孤單寂寞的風景嗎?穿梭在各種死亡現場的「遺物整理師」,一邊清理死亡現場的血跡和遺物,一邊思考生命的價值與意義。這些曾在懸崖邊掙扎的生活痕跡、不分年齡與性別的孤獨死,既沉重、哀傷,又充滿了對社會的無限諷刺。然而這些死亡的細緻陳述,終將成為病毒抗體般的存在,讓我們的生活變得更好、更有價值。

定價:340元   優惠價: 79269

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
花錢的戰術-單79雙75

5.民宿管家檢定認證試題指南

作者:李奇嶽;陳善珮;彭成裕;李青松;楊明賢;陳正茂;沈中天;郭名龍;張婷婷;鄭凱湘;林香君;林久玲;林澤洲  出版社:華立圖書  出版日:2021/03/01 裝訂:平裝

民宿管家檢定認證連結民宿產業發展脈動,強化學子在就業培育關鍵職能,以期貼近業界所需人才,通過認證者,代表已具備民宿管家相關的基本知識,同時了解目前從業人員相關之業務內容和服務技巧。本書提供詳細的報名流程與應試資訊,更規劃建置民宿管家具備的基礎知識與實務運用問題,題型豐富及專業的考試題目,是民宿管家人員認證考試必讀的工具書。本書結合業界實務與最新知識,閱讀本題庫不僅能加強應考學員對於民宿管家考題的掌

定價:300元   優惠價: 95285

庫存:2

6.動物溝通教我的事

作者:黃孟寅;彭渤程;WenWen;陳秀楟;陳柔穎;彭爸;方卡樂;葛琳;Jessica;黃心伶;Clover  出版社:奇異果文創  出版日:2021/02/08 裝訂:平裝

動物溝通師、諮商心理師黃孟寅、彭渤程主編,9位動物溝通師──WenWen、陳秀楟、陳柔穎、彭爸、方卡樂、葛琳、Jessica、黃心伶、Clover──最真實的動物溝通實例!每一段動物溝通的過程,也就是每一個關於生命與愛的故事!動物溝通師不僅是動物與飼主的訊息橋樑,也扮演著安撫動物與飼主情緒的角色,以及心理上的支持。最重要的,動物溝通過程中,在在都流露著動物與飼主間的愛,也讓我們感到生命的力量。此外

定價:250元   優惠價: 9225

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7.2021 CHM旅館管理專業人員認證:銀階認證試題指南

作者:井柏紳;方翠華;丘彪;朱立仁;吳奕德;吳銘祥;李金桔;林超;洪佳增;洪明堂;徐明輝;涂榮宗;高子玄;高任首;高瑤光;崔宏光;崔震雄;張佳玄;張明琛;張心盈;梁博凱;許智強;陳子洋;陳宇琦;陳志高;陳柏蒼;陳善珮;陳曉青;陳芳華;陳德合;陸積偉;舒程;紀維綺;楊文宇;廖信華;熊亮杰;鄭雅馨;鄭雋孜;簡佩平;盧碧蓮  出版社:華立圖書  出版日:2021/02/01 裝訂:平裝

一、試題設計實務為主,理論為輔,並切合現況本次認證試題,超過七成都是過去五十多年來旅宿業實際發生的經驗試題,完全與台灣旅宿業現況相符合,其餘三成也都是特別挑選符合實際需求的理論知識,堪稱台灣史無前例最具國際觀且又本土化的旅宿業界專業認證考試。二、最資深且權威的命題委員本次認證試題,共計有超過40位的旅館專業經理人參與命題,平均旅館年資超過15年,九成以上都是從基層做起,觀光旅館與一般旅館經驗兼備,

定價:350元   優惠價: 95333

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

8.主題式旅宿設計經營學:市場趨勢X行銷策略X空間設計,剖析特色旅宿致勝關鍵

作者:漂亮家居編輯部  出版社:麥浩斯出版  出版日:2021/01/16 裝訂:平裝

2020年受到新型冠狀肺炎(COVID-19)影響,許多知名飯店品牌不敵疫情宣布退出市場,留下來的品牌是如何利用特色經營、空間設計、特殊行銷、降低開銷……等模式堅守國內市場。本書將分成「Chapter 01 主題式旅宿的發展與走向」、「Chapter 02 嚴選全台主題式旅宿」、「Chapter 03 主題式旅宿空間品牌經營心法」。◎深入淺出地剖析旅宿未來的走向第1章邀請專家、業者們分享對市場的觀

定價:550元   優惠價: 79435

庫存:2
麥浩斯全書系-單79雙75

9.當代藝術市場瘋狂史:超級畫商如何創造出當代藝術全球市場與商業模式?

作者:麥可‧施納雅森  出版社:時報文化  出版日:2021/01/15 裝訂:平裝

究竟是藝術創造價值,還是商業模式帶動藝術產業?▍做好生意才是最令人著迷的藝術。▍──────安迪.沃荷(Andy Warhol)《紐約時報》、《金融時報》、《彭博社》最佳藝術書籍揭露當代藝術市場的大膽、創造力,與對金錢赤裸裸的野心當代藝術是世界最大的、不受監管的金融市場;畫商、藝廊、拍賣公司、藝評人、策展人、藝術家等,他們如何打破職業與財富的藩籬,打造上千億美金的全球市場?藝術──對畫商、對藝術世

定價:750元   優惠價: 79593

庫存:3
花錢的戰術

10.喪禮服務丙級檢定學術科應試指南(2版)

作者:王別玄;廖明昭;王姿菁;洪筱蘋  出版社:華都文化  出版日:2021/01/01 裝訂:平裝

過去,殯葬業入門門檻低、利潤高,常與黑道、暴利、暴力等負面形象聯想在一起,讓人覺得喪葬業者缺乏道德觀、眼裡只有錢,因此殯葬業被認為是黑色職業,為人所避諱。喪禮本是各地面對死亡的一種文化,殯葬業則是提供符合當地風俗的文化產業。隨著喪葬知識體系化、殯葬業制度化,加上喪禮服務丙級檢定的開辦,喪禮服務轉變為以服務業為核心的一種專業,要申請禮儀師證照,首先需考取丙級證照,再考乙級檢定。而專業形象的建立,使得

定價:450元   優惠價: 95428

庫存:3

11.餐旅財務管理

作者:李顯儀  出版社:全華圖書  出版日:2020/12/24 裝訂:平裝

每個國家的餐飲觀光旅遊休閒業發展,除了影響國家經濟脈動,更對整體文化脈絡的傳承深具意義。理財常識對於該行業而言,是一項重要的專業素養。本書針對時下餐旅財務管理發展之趨勢進行方法的探討及分析,內容涵蓋餐旅業特有之財管型態、經營性指標、資金融通、投資評估及資金管理。章首皆有案例導讀,引領讀者針對通章之整體概念進行思考,利於讀者在學習理論時能更快領會箇中精神。文中穿插餐旅業市場訊息,帶領讀者了解現今餐旅

定價:450元   優惠價: 9405

庫存:5

12.旅館客房管理實務:客房管理達人入門秘笈

作者:吳勉勤;高任首  出版社:華立圖書  出版日:2020/12/01 裝訂:平裝

客房部在旅館業當中扮演著極為重要的角色,當旅客抵達旅館或退房離開時,都會直接與前檯人員接觸,是旅客第一印象與最後印象的重要部門。如何提供整潔美觀的客房與專業的服務,讓每一位旅客都能享受到舒適的住宿空間,是旅館客房經營管理的首要任務。  本書以旅館客房管理及實務操作為主軸,並輔以章首案例說明,以期讀者在最短的時間內,充分學習到旅館客房管理實務的精華。  本書並於各章末設計(課堂練習)之練習題型,為易

定價:500元   優惠價: 95475

庫存:1

13.禮讚生命:現代殯葬禮儀實務

作者:邱達能;英俊宏;尉遲淦  出版社:揚智文化  出版日:2020/12/01 裝訂:平裝

「喪禮」是生命流程中最終的關卡,而喪儀卻多承襲明清及日治時代之舊制,雖然其中部分已隨時代改良,卻也因「千里不同風、百里不同俗」的緣故,另添增了許多似是而非的習俗。國人平日忌言喪事,喜談吉慶,若遇家族親人離世即手忙腳亂、無所適從,若又無正確且合乎時宜的禮俗規範,如何幫助逝者通過生命關卡呢?本書整理出現代處理喪事之基本儀節禮俗,期待民眾了解殯葬相關專業知識與服務,也讓治喪期間的家屬凝聚情感、共同參與,

定價:250元   優惠價: 9225

庫存:5

14.服務隨創:少力設計的邏輯思維

作者:蕭瑞麟  出版社:五南圖書出版  出版日:2020/11/28 裝訂:平裝

創業精神首要便是將舊有資源注入新能量,以創造新財富。──彼得・杜拉克未來可能只有一種行業,叫做服務業。為什麼成功企業反而缺乏創新能力?下一個殞落的「柯達」是誰?     ──解密「僵思效應」造成的盛極必衰為什麼瀕臨破產的旅館得以重生?星野集團如何讓劣勢華麗翻轉?     ──用一物兩面的邏輯打破「制約」為什麼研華能由強尋弱?如何找出強勢者的脆弱點?     ──逆轉勝最需剛柔並濟的「逆強原則」服務

定價:620元   優惠價: 85527

庫存:2

15.服務業管理-個案分析

作者:伍忠賢;黃廷合  出版社:全華圖書  出版日:2020/11/26 裝訂:平裝

本書透過實際案例的分析,進而瞭解服務業發展的現況與未來趨勢。除網羅台灣本土個案,還加入他國企業案例,藉由議題討論,使讀者更具國際觀。文中所介紹之個案,皆為大眾耳熟能詳的知名企業(如星巴克、海底撈),不僅拉近與讀者的距離,其成功之道更值得我們探討與學習。本書為「服務業管理」相關課程之輔助教材,且各章焦點與課程大綱相互呼應,使讀者能夠迅速地進入學習狀況。

定價:560元   優惠價: 9504

庫存:4

16.餐旅公關與危機處理

作者:江惠頌;吳孟嬪;郭采彥  出版社:華都文化  出版日:2020/11/18 裝訂:平裝

你對公關的印象是什麼?能言善道、八面玲瓏、左右逢源、交友海派,工作就是負責交際應酬。如果你這麼想,就大錯特錯。  公關是公共關係的簡稱,它是以「人」為中心主軸的行業,強調溝通力與協調力,考驗問題處理的能力與企業面對挑戰的應變力,這個行業涉及的領域很廣,需要面對顧客、員工、媒體、社區、公部門與社群網絡等各式公眾,除了整合行銷外,還有企劃、管理、形象、修護等功能。  若你有志於從事公關行業,請詳細閱讀

定價:400元   優惠價: 9360

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新書特惠

17.這就是服務設計!方法篇

作者:Marc Stickdorn;Adam Lawrence;Markus Hormess;Jakob Schneider  出版社:美商歐萊禮  出版日:2020/11/06 裝訂:平裝

搭配服用《這就是服務設計!》在專案中活用服務設計思考方法本書中共有54個實務應用說明,可幫助你在服務設計中將這些關鍵方法實際動手做。這些方法包括引導、指南、以及研究、概念發想、原型測試和主持活動的訣竅和技巧。本書是《這就是服務設計!》(#TiSDD)一書的方法篇印刷版,與本書網站tisdd.com上免費的內容相同,但重新整理編排過,並以專業裝訂的方式呈現。注意:雖然方法是服務設計過程的構成要素,但

定價:480元   優惠價: 9432

庫存:3

18.服務業管理:戰勝挑戰

作者:鄭紹成;高于歡;陳勇諺  出版社:華立圖書  出版日:2020/11/01 裝訂:平裝

本書編撰首重「理論簡單、案例實用、配件充分」• 理論簡單本書將服務業管理相關理論摘要說明,內文內容共15章,適合一學期(2或3學分)課程教授,尤其適合技職體系與在職專班,著重實務運用班級採用。• 案例實用本書於理論進行簡要說明外,尤其注重實務相關案例之舉例,並以最新發生之實務案例為主(如新冠肺炎之專章),搭配現實狀況,以有效激發讀者學習意願。• 配件充分本書教學配件除題庫與解答之外,各章均有相關之

定價:550元   優惠價: 95523

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

19.旅館管理概論:打造企業智慧資本新思維

作者:吳勉勤  出版社:華立圖書  出版日:2020/09/01 裝訂:平裝

本書以旅館管理實務的角度出發,依序說明旅館發展與起源、旅館特性、客房與房務作業、服務、人事、行銷、會計、工務等管理知識,並透過實務研究相互印證。由於旅館所在區位、規模大小、客源及經營型態互不相同,在經營管理的運用上,各有其「眉角」。為因應讀者實務需求,重新編修旅館的演進過程、組織架構、經營型態、客房服務原則及章首個案等相關內容,以期讀者充分學習到旅館管理實務的精髓,希望透過本書實務的分享,對旅館管

定價:520元   優惠價: 95494

庫存:1

20.殯葬設施

作者:譚維信  出版社:空大  出版日:2020/08/01 裝訂:平裝

定價:340元   優惠價: 9306

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