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★ 7種主管典型詳解 ╳ 6種職場尷尬情境解法 ╳ 5種必躲主管地雷 ★★ 改善萬千上班族職場生活的必讀主管使用說明 ★★ 使用主管前，請詳閱本說明書，確保使用方式正確 ★ 完成的工作被主管打槍，還被罵「上班沒帶腦」？費盡千辛萬苦完成專案，卻總是不符合主管要求？不斷被工作進度追殺外，還不時會遭受主管嫌棄？這些職場中常見的難言苦痛，得救之道就在本書！ 這些困境與痛苦會一再發生，都是因為不知道怎麼「使用主管」。當你再也受不了，打算辭呈一丟一走了之前，請先看看這本為上班族量身打造的主管使用說明書！讓洞見主管心理的專業「企業教練」，教你與主管相處、合作的技巧，讀這一本就能秒懂主管心理！ ◎ 在職場上，你是否曾被主管這樣對待……身為職場小螺絲釘，每天埋頭努力工作、完成交辦事項，但是，你是否常遇到這些狀況 呢？ ü 辛苦完成工作，交出去以後卻被主管批評：「和我想要的效果不同。」或突然飛來一句：「我改變主意了，簡報你改成這樣。」（明明就是照主管講的去做，怎麼又要改，而且改超多，根本是要逼我重做……）ü 遇到突發狀況，趕緊補救處理，主管卻飄來一句：「事前就該跟我說了。」（可是上次類似的事說完得到的回應是：「這種事自己想辦法處理」……）ü 發生意料外的差錯，被指責：「為什麼結果變成這樣？」「你有確認過嗎？」（都檢查過還這樣，我也想知道為什麼啊！）ü 被主管當空氣，好事沒我的份，只有分配討厭的工作時才會想到我（是什麼時候不小心得罪他了嗎？……）ü 說好業績達標能拿到獎勵，主管想當好人，沒達標也給了獎勵（那我這麼拚命衝業績是為了什麼？……） 大家辛苦努力工作，都只是想在職場混口飯吃，卻總是得到這樣的批評和對待，讓人滿肚子委屈卻有苦難言。只能每天拖著沉重的腳步和疲憊的身心，不甘不願的去上班。這樣的經驗，你是否也很熟悉？身為職場小螺絲釘，就只能被動應付主管要求？挨罵了除了在暗夜中獨自舔著傷口啜泣外，難道沒有其他辦法嗎？不！兩位華人企業教練、職場專家季益祥、高利剛，專門指導