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4014筆,1/201頁
億元教授上課了!:寫給理財小白的第一本債券投資書(簽名版)
滿額折
作者:鄭廳宜  出版社:晴好出版  出版日:2023/10/04 裝訂:平裝
★YouTube頻道觀看人數破700萬人★《鈔錢部署》、《下班經濟學》、《財經週末趴》、《雲端最有錢》、《財經慕house》、《數字台灣》、《錢進新世界》……等財經節目爭相邀訪。投資債券ETF真的能達30%〜50%的報酬率?「我們回不去了!但債券回得去!」在市場要生存,就要跟著全球最大主力──聯準會賺錢。這次億元教授要教你投資債券的獲利密碼,跟著利率,找到財富,進攻債券ETF,享受降息循環的豐厚報酬。看懂走勢,快速掌握經濟興衰及股市與債市的最佳買賣點!☆特別收錄:高利率時代的商品「可轉債」的億元教授投資心法☆ ──────即時!明確!超準!大膽預測市場趨勢──────◆2020年因為COVID19,台股下殺至8,523點,3月中他力抗看空的氛圍,他說:「台股會漲到你無法想像。」◆2022年初台股上攻18,619點,4月他卻大膽預測:「台股已轉空頭。」他公開潑冷水,告訴觀眾準備迎接空頭市場的洗禮。◆2023年聯邦基金利率站上22年來最高點的此時,他說準備迎接降息,布局債券市場,Smart投資,創造高報酬率。 ──────【債券必備觀念】理財小白的債券投資先修──────◆必備觀念1─債券的價格與市場利率成反向變動關係 當市場利率從1%升息至5%時,債券價格從111.76元下跌至100元。 當市場利率從5%降息至1%時,債券價格從100元上漲至111.76元。◆必備觀念2─利率跌債券價格漲,利率漲債券價格跌當殖利率愈低→債券價格愈高;殖利率愈高→債券價格愈低。〉〉〉讓錢為你工作,現在開始布局當美債殖利率觸及4%,進場投資債券及公債報酬率優,在美國聯邦基金利率處於22年來歷史高點的此時,億元教授教你買進股票,同時也買進美債20年ETF,打造具有避險效果的股債平衡基金,讓你的投資更有效益。──────【大哉問】聯準會何時降息?──────① 「痛苦指數」大跌;②美國實質利率轉為正。美國通膨已逐漸趨緩,實質利率大幅度往上提升時,因此可以判斷升息已進入尾聲,可說甜蜜點浮現,美國公債資本利得可期。>>>讓錢為你工作,現在開始布局當美債殖利率觸及4%,進場投資債及公債報酬率優,在美國聯邦基金利率處於歷史高點的此時,億元教授教你買進股票,同時也買進美債20年ETF,打造具有避險效果的股債平衡基金,讓你的投資更有效益。──────【請問億元教授】必看、CP最高實戰分享──────
庫存:2
定價:420 元, 優惠價:9 378
非暴力溝通の天使對話法
79折
作者:張心悅  出版社:大樂文化  出版日:2023/05/29 裝訂:平裝
你是否常常贏了話,卻失了人心?(造成令人討厭) 你是否過度「自我保護」,讓溝通跌入魔鬼對話?(導致亂罵人) 當你在工作或家庭遇到……,該如何排除?如何練習? 如果有以上問題,就讓本書作者透過心理學, 教你破解「無效溝通」的15個方法。 ◎ 用指責、說教、懲罰,最快速有效嗎?錯! 很多時候,為什麼溝通時已經成功「壓制」住對方,事情卻達不到預期結果?這是因為你所使用的「暴力溝通」,無法獲得對方情感上的認同,只是迫於職位或規定不得不接受,行動上當然就會推延、做不到位。甚至會引發雙方衝突,傷害長久經營的職場或親子關係,非常可惜。因此我們若想創造正向、有共識的溝通,就需要用到本書教的「天使對話法」。 ◎ 正面的「天使對話法」,才能讓人…… 研究發現,人們在對話中有安全感而釋放信任時,腦內的多巴胺、血清素會升高,讓我們感覺良好且變得更加健談,並產生樂觀積極的想法。本書用15個方法,教你創造出讓人信任的對話法――「天使對話法」。例如:教你如何與強勢的人對話、對話氣氛低迷時如何轉換、如何讓溝通雙贏、如何達成高效會議等等。讓你在職場及家人關係中,都能讓人信服,帶人也帶心。 ◎ 39個真實上演的案例,告訴你非暴力溝通的優勢! 案例1:會議室裡的腦力激盪,結果卻不歡而散…… 在產品新功能開發研討會上,同事間熱烈討論著,你一言我一語,越聊越興奮。 這時C說:「是不是要先考慮一下開發成本,不要太異想天開了。」 A生氣地說:「打開思路才能有好想法,你不要打擊大家的士氣!」 C不服氣地回應:「難道不需要考慮成本嗎?」 「大家相互交流難道沒有收穫嗎?」A不服氣地反擊。 「公司運營是要考慮成本和利潤的,是不是應該有效率一點呢?」C激動地站了起來。 討論氣氛越來越尷尬,最後大夥不歡而散…… 心理學訓練 總是想「講贏」的你――別讓杏仁核接管大腦 當無法講贏對方,覺得有可能會「輸」的時候,大腦認為受到威脅,杏仁核就接管大腦,使戰鬥、僵持等本能佔據上風。這些本能已經進化了數百萬年,但瞬間就會虧一簣。聰明的談話者,即使面對視為敵對的人,也會嘗試與他們建立信任、給予尊重。這將啟動大腦的額葉和更多的功能區,讓我們不再沉溺於對錯、你死我活的原始反應,將防禦式對話轉變為開放式對話。 案例2:高層和秘書的戰爭,誰贏誰輸? 公司一位高層下班後回辦公室,發現門已經被鎖了,於是打電話給秘書,卻一直沒聯繫上。這位高層很氣憤
庫存:4
優惠:大樂文化全書系
定價:260 元, 優惠價:79 205
一圖秒懂最強Excel 商用圖表:讓圖自己會說話,1秒內表達重點!(實用基礎版)
79折
作者:龍逸凡; 王冰雪  出版社:優渥誌  出版日:2021/04/28 裝訂:平裝
高效率!視覺圖表工作術 職場必備Excel全圖解 80張步驟圖?20類場景應用?120個圖表範本 哪些圖該用在什麼場景?用錯了很糗,該怎麼辦? 32個技巧教你走出誤區,避開90%的人都會犯的錯誤, 還能快、狠、準做出說服老闆、打動客戶的超強提案! ◎圖像化時代,一張專業Excel圖表就是你的秘密武器! 商業人士的工作都離不開Excel,不管你是業務、公關甚至倉儲管理,都無法避免做簡報或企畫。這時除
庫存:1
優惠:優渥誌全書系
定價:300 元, 優惠價:79 237
創業這條路:從一人公司到一個企業組織,要成功創業必須知道的「方法」與「心法」!
滿額折
作者:麥克‧葛伯  出版社:久石文化  出版日:2020/10/30 裝訂:平裝
創業教父巔峰之作,熱銷逾200萬本,幫助無數創業者成功創業!有別於一般創業書,這本不只教「方法」,更傳授創業「心法」!你不需要管理學位,按照本書建議從一人公司到一個企業組織都能運作順暢!先讀這本書,再闖創業路,一定走得比別人順遂!開公司、開店、成立工作室,本書一概適用,讓你的企業走得長久,走得長遠!* 《時代雜誌》票選50本必讀企管書之一* 《時代雜誌》25本最具影響力的企管書之一* 《公司雜誌》
庫存:3
定價:380 元, 優惠價:9 342
主管這樣帶人就對了:向海豹部隊學習管理之道,讓部屬願意跟著團隊方向前進
滿額折
作者:喬可‧威林克; 萊夫‧巴賓  出版社:久石文化  出版日:2018/03/01 裝訂:平裝
再差勁的團隊也能訓練成如海豹部隊般精銳一個好主管才能成就一個好團隊讓部屬學會當責,讓主管學會領導主管想帶好團隊,讀這本就夠了! 專文推薦楊 千,國立交通大學經營管理研究所教授張文隆,暢銷書《當責》作者 本書特色這是由海豹部隊退役軍官喬可‧威林克(Jocko Willink)和萊夫‧巴賓(Leif Babin)撰寫的管理書籍,分享了他們在最殺戮的戰場,伊拉克已「全面失控」的城市「拉馬迪」(Ramad
庫存:4
定價:420 元, 優惠價:9 378
交辦的態度:為什麼好的指令可讓「團隊奮起」,而一句批評卻讓部屬們「沉默不語」?(復刻版)
79折
作者:吉田幸弘  出版社:大樂文化  出版日:2022/07/20 裝訂:平裝
★日本最大電信集團NTT指定授課 老虎上司不爽問:「你為什麼連這種小事都做不好?」 松鼠部屬內心委屈OS:「真是☆△○※#□……」 這樣的NG交辦情節,在辦公室裡天天上演。 本書傳授如何正確下指令、讚美、責罵等32個技巧, 只要你願意換個溝通方式,就能產生驚人的連鎖效應! 「不要還沒處理好情緒,就意氣用事。」 ──領導學之父 華倫.班尼斯 ★★你是否曾經遇到這樣的狀況? ‧一次交代5件事,他卻落東掉西。鳥! ‧明明強調「盡快」辦好,他仍按兵不動。悶! ‧出包也不回報,等到別人說我才知道。氣! 不論你是主管、父母或是老師,都免不了要對別人交辦事情,但天性善良的你經常因為交辦不下去,搞得自己焦頭爛額,還得學會對人發脾氣,甚至必須說服自己,只有這樣,他才聽得懂,不罵不成器。 但是,這樣的高壓手段導致部屬、孩子或學生,不是沉默不語,就是離你而去,到最後你覺得只剩自己一個人在努力。 如果不想因為錯誤的指令與交辦方式,造成不斷的惡性循環,你必須學會── ★★其實交辦有方法,他用親身經歷告訴你! 本書作者吉田幸弘,28歲便擔任業務經理,管理5位部屬,但是下指令模糊沒章法,光會責備部屬沒效率,導致部門業績掉到最後一名,自己也被迫降職。 後來,他潛心研究出超有效的交辦技巧,讓他連續5個月成為業績TOP,並重新升上經理,更帶領團隊連續3年榮獲業績MVP。至今,他成功培育超過100位部屬,而且NTT、AEON等大企業的中高階主管,也紛紛向他學習該如何交辦與溝通。 吉田幸弘到底是怎麼辦到?他強調,交辦的優劣左右了團隊的成敗。下指令就像投球,關鍵是讓部屬確實接到,當接到的次數多了,其他同儕也會跟進學習,最後產生顯著的連鎖效應。 因此,他提出8堂交辦課,讓你學會正確下指令的9個訣竅、讚美的4種方法,以及責備的6個技巧 ……。即便你是新手主管或父母,也能快速上手,讓你不僅回到原來的善良本性,也不必為了交辦而發脾氣。 ★★學會8堂交辦課,你就能成為部屬願意跟隨的主管! ◎正確下指令的訣竅 指令太過模糊,像是「要努力提升銷售額」、「要踴躍提出企劃書」,很難驅使部屬具體行動,因此必須用數據呈現現況,用數據設定目標 例如:「去年的銷售額為2000萬,今年要提升到2300萬」、「上個月收到2份企劃書,本月每個人都要提出1份」。 ◎這樣讚美讓團隊奮起 活用「三角讚美法」或「T-up技巧」,向客戶介紹部屬,
庫存:1
優惠:大樂文化全書系
定價:280 元, 優惠價:79 221
行銷高手都想上這堂訂價科學:9方法,讓你學會「算透賺三倍」的技術!(珍藏版)
79折
作者:田中靖浩  出版社:大樂文化  出版日:2022/11/02 裝訂:平裝
★日本亞馬遜「行銷與銷售類」排行榜第1名 ★誠品「財經商業類」排行榜超過30週 好價格,消費者感動、公司賺裡子; 壞價格,消費者冷漠、老闆沒面子。 電信業者推出「家人通話免費」,看似免費但其實是…… 哈根達斯銷售小盒冰淇淋,真正原因是什麼? 吉列刮鬍刀、蘋果手機、美國航空、MBT球鞋、日本7-11超商等, 這些賺錢公司案例的背後,隱藏著高售價、高獲利的祕訣, 你只要學這9堂訂價科學,不僅能將商品訂高價,還能讓顧客搶著買! ★★想擺脫削價肉搏戰,你必須運用訂價科學 本書作者田中靖浩是會計師與大學教授,查核過的財務資料遍及各行各業。他發現,所有產業都陷入數位科技(Digital)、線上網路(Online)、全球化(Global)的低成本浪潮,因此產品與服務的利潤越來越薄,造成現在很惡劣的「敗犬環境」(DOG)。如今,除了跨國企業(像是蘋果手機、BMW……)之外,大多數的公司、店家、專業人士及SOHO族,都跌進「賣得越多,利潤越少」的泥淖。 ◎為什麼大家削價競爭? 田中靖浩強調,「賣力經營卻不賺錢」的根本問題是:追求物美價廉,過度重視營業額,卻忽略做生意的起點是考量一項產品和服務能獲利多少。其實,左右利潤多寡的關鍵在於訂價!所以,不管是企業行號還是專業人士,都需要一套全新的訂價策略。 ◎到底該怎麼訂價? 本書融合會計學、行銷學及商業心理學,搭配圖表與實例,傳授9種訂價方法,讓你擺脫削價競爭的痛苦,善用溫馨舒適(Cozy)、類比(Analog)變化魅力、接觸交流(Touch),使產品與服務提升到「物美更能訂高價」的「勝貓世界」(CAT)! ★★9種訂價方法,讓顧客獲得高滿足,你贏得高獲利 ◎價值訂價法 【技巧】跳脫以往「成本+利潤=售價」模式,改為「售價-利潤=成本」。 【案例】一杯低成本星巴克咖啡,比一碗高成本牛肉飯還要貴,關鍵就是你能否營造高價值的環境。 ◎「免費加付費」組合訂價法 【技巧】「免費」在數字與心理上的誘惑,無人能擋。 【案例】巧克力伴手禮「買二送一」的獲利,實際上比打六折還要高。網路商店的「免運費」、券商投信的「免手續費」等,也屬於這種訂價法。 ◎敗犬與勝貓組合訂價法 【技巧】將「便利卻冷血」的敗犬商品,加上「舒適且共鳴」的勝貓商品,創造「低獲利+高獲利」的組合模式,賣得多也賺得多。 【案例】提供線上樂曲下載,搭配演唱會和周邊商品,形成「線上對線下」的虛實
庫存:1
優惠:大樂文化全書系
定價:320 元, 優惠價:79 252
為什麼超級業務員都想學故事銷售:5大法則,讓你的商品99%都賣掉(珍藏版)
79折
作者:川上徹也  出版社:優渥誌  出版日:2022/08/31 裝訂:平裝
★日本轟動暢銷80,000本 在地漢堡店的業績,為何能打贏麥當勞與摩斯? 創意雜貨的店家那麼多,為何顧客就愛到那一家? 因為,銷售人員說故事的方法,讓我們產生共鳴。 本書傳授3項黃金定律、7種魔法……, 並搭配27個真實案例,幫你把新客戶也變成老主顧! 從《玩具總動員》到《腦筋急轉彎》,你以為皮克斯賣的是製作精良的動畫,但故事開發部主管瑪麗‧柯勒曼說:「在皮克斯,大家都有共識──技術只是幫助說好故事的工具。」 從《步步驚心》到《後宮甄嬛傳》再到《瑯琊榜》,你不會介意動畫製成的荷花池,只想知道若曦與四爺的感情去向,你無視歷史上根本沒有嬛嬛也沒有華妃,只想看權謀爭寵與絕地反攻,你不在乎梅長蘇生在哪個年代,只想放任身心靈被劇情角色綁架。他們提供的,與我們要的都只有一個──故事。 每個人都喜歡聽故事,因為故事不只好玩、好聽、好看,最重要的是好記。作者川上徹也在知名廣告代理公司工作後,為50家以上的企業透過廣告「說故事」,還獲獎超過15次。他創造「Story Branding」一詞,將故事的優點融入銀貨兩訖的商業銷售行為。 ★★成功法則一:商品與其他公司一樣,也能用6個角度找到故事 你以為的一樣,其實隱藏的是數不清的不一樣,所以投降前請先想: ・公司的理念、願景、抱負是什麼? ・透過你的商品,消費者能獲得什麼體驗? ・能打動消費者的服務、驚喜及期待是什麼?…… 【案例】美國運通(American Express)1983年實施自由女神像重建計劃,消費者每次刷卡消費,公司就撥款1美元,捐助給自由女神重建基金。結果,持卡人消費金額比前一年度增加28%,新辦卡人數也增加45%。 【名校觀點】哈佛大學教授麥可‧波特(Michael E. Porter)指出,社會公益也是增進企業總體競爭力的一環。企業應該運用獨特的專長和資產,讓社會和經濟部門同時受益、創造互利雙贏的局面。 ★★成功法則二:一個好的故事,總是有3大黃金定律 如同皮克斯有一套說故事的標準公式,想構築一個動人故事,你需要: ・主角:通常本身或被迫欠缺某種東西。 ・目標:目標遠大且難以實現。 ・態度:不畏挫折與阻礙,一路披荊斬棘。 【案例】日本肢障運動員佐藤真海,在申奧會議上透露,她曾是運動好手卻因病截肢,故鄉又發生311大地震,終究領悟能帶來力量的,正是運動精神中的希望與團結。佐藤的故事,成功為東京拿下2020年夏季奧運主辦
庫存:2
優惠:優渥誌全書系
定價:280 元, 優惠價:79 221
你不是自找委屈,而是少了心機:跨界主播的獨家職場處世學,解密累積實力、經營自己的41則工作心得
滿額折
作者:劉涵竹  出版社:境好出版  出版日:2021/03/11 裝訂:平裝
加薪被拒、升職無望、同事擺爛……為什麼愈有拚勁的人、愈容易自找委屈?讓「懂分寸」和「高情商」的處世心機,幫你順利度過每一個犯小人的職場關卡;夢想斜槓、自由工作?當機會到來前,你得確定自己準備好了!〈在職場奮力求生的你,今天是不是也感覺非常倦怠?〉 ‧同事主管讓人心好累!但又不想辭職的話有解嗎?‧加薪升職怎麼談?如果老闆拒絕就沒機會了嗎?‧對現狀迷惘又不敢換工作,就只能一直把自己當社畜嗎?‧想創業斜
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優惠:采實文化全書系
定價:350 元, 優惠價:79 276
哇!哇!廣告還沒看完已經喊+1的爆款文案:教你在LINE、IG、抖音,寫出千萬流量與銷售的54個技巧!
79折
作者:許顯鋒  出版社:大樂文化  出版日:2023/01/18 裝訂:平裝
帶貨直播、短片行銷,幫你讓文案變訂單的超實用案例, 看半本就能寫出有梗、有故事、寫中痛點、留在心上的廣告腳本!  不管賣衣服、賣美食、賣保養品,通通拿來就用!  只要文案夠力,用LINE、抖音、IG,都能逼人一不小心就手滑!  不用名人、不用高顏值,素人直播也能賣到翻! ◎ 厲害的文案,能穿透消費者的心理 為什麼有人能快速寫出吸睛文案?你卻常常想破頭,文字還是這麼平淡無奇、沒看頭。別灰心,讓本書來拯救你! 文案寫作其實是有「套路」的,本書作者曾帶領團隊,創造出一個月約25億元的業績。他以成功經驗告訴你:知道消費者在想什麼、鎖定行銷的對象,就能突破寫作瓶頸、輕鬆下筆,在短時間內寫出爆款文案。 ◎ 有梗、有故事、戳中痛點,更能吸引人的購買欲望 只要掌握了幾個有力的寫作句型,就能有效挑起消費者的購買欲望,還沒看完廣告就搶著+1,讓你訂單接不完!例如以下幾招:  善用對比:說明有別於競品的優點,消費者要買時,就會先選你的。  現身說法:說得再天花亂墜,不如使用者的一句好口碑。  來點「自黑」:反其道而行,讓人覺得你敢說實話,博得好感。  善用加減法:加點令人嚮往的憧憬、減去無聊的科普數據。 還有更多簡單、好上手的技巧,都在本書中…… ◎短影片帶貨的秘訣?快速、洗腦又簡單製作 短影片的時代來了!現代人圖像化、時間瑣碎,沒耐心看「落落長」的文字。唯有短小精彩的影片,才能迅速抓住眼球。十幾秒的短影片,不管是帶貨、接廣告、引流量,都能幫你創造難以想像的銷量。重點是幾乎零成本,一人公司也可以業績嚇嚇叫。本書介紹15款製作軟體、6大文案鐵律、腳本製作過程,教你做出時下最熱門的行銷利器。 ◎文案小白的必備工具書,從架構到技巧都在這一本! 本書專為小白設計,分4大章節,依商業類別詳細介紹寫作技巧。收集上百則爆款文案實例,並附萬用句型、不敗關鍵字等等,從文章架構到常用詞彙,都幫你做好功課。寫作零基礎者也不怕沒素材、沒靈感,一小時就能掌握寫作關鍵,寫出令人眼睛一亮的文案。  美食類:用暖色系照片、細節和氛圍,勾起人們的食慾。  美容用品類:爆款化妝品,都抓住想變美的心理。  服裝類:品牌要有故事、有個性,才能脫穎而出。
庫存:3
優惠:大樂文化全書系
定價:290 元, 優惠價:79 229
讓粉絲剁手指也要買的23個行銷技巧:只要抓住1000個「愛你狂粉」,就能產生暢銷的連鎖效應!
79折
作者:尹佳晨; 關東華; 鄭彤  出版社:大樂文化  出版日:2019/11/06 裝訂:平裝
為什麼在社群貼廣告,回應率最高? 想急速擴粉,最有效的方法是什麼? 本書教你如何讓商品種類多、物流快、品質好, 還能獲利滾滾來的網路行銷絕招! 流量是商業的血液,人沒有血液會死,企業沒有流量也無法存活。 但其實,一家公司只要有1000個主顧,就能創造出暢銷商品,獲利成長。 那麼,如何才能做到呢? ★S2B模式的行銷技巧,讓你做生意快穩準! 過去網路店家獲取流量的成本低廉,但如今消費者太精明又不忠誠
庫存:1
優惠:大樂文化全書系
定價:280 元, 優惠價:79 221
【圖解.實戰】麥肯錫式的思考框架:讓大腦置入邏輯,就能讓90%的困難都有解!
79折
作者:李忠秋; 劉晨; 張瑋  出版社:優渥誌  出版日:2019/12/16 裝訂:平裝
提案被打槍?客戶不買單?不會寫報告? 學會「結構化」思考,不但溝通、表達大躍進, 還能擁有博得客戶、上司歡心的精準說服術! ★本書利用大量圖表、案例、麥肯錫原則、實用思維工具一步步引導 ★系列著作暢銷4萬冊 ★超過6成500強企業員工實際體驗,線上學員高達200萬人 ◎工作時,你是否曾有這些煩惱…… ‧主管交辦新工作,不知該從何下手 ‧同事聽不懂你在說什麼 ‧週報、月報、結案報告寫不出來 ‧精心苦
庫存:1
優惠:優渥誌全書系
定價:300 元, 優惠價:79 237
當責領導力:不只要授權,更要賦權,養成部屬學會當責
滿額折
作者:大衛‧馬凱特  出版社:久石文化  出版日:2019/07/05 裝訂:平裝
《與成功有約》作者史蒂芬‧柯維(Stephen R. Covey)強力推薦!一個主管的領導風格,決定了一個團隊的好壞創造更多領導者,不是訓練更多聽從者翻轉傳統領導模式,締造新的領導指標:釋出控制權,培育領導人才!舊版書名為《翻轉領導力》影片連結:https://www.youtube.com/watch?v=OqmdLcyES_Q☆被《今日美國》獲選為「十二本最佳商業書籍」之一☆被《財富雜誌》獲選為必讀書籍之一☆被獲選為「主管必讀領導書」之一專文推薦張文隆,當責顧問公司總經理蘭寧利,中華民國退役海軍中將楊 千,國立交通大學經營管理研究所教授好評推薦何飛鵬,城邦媒體集團首席執行長謝文憲,兩岸知名企管講師,職場專欄作家領導力應讓部屬獲得更多權力,而非主導一切;運用嶄新領導技巧,提升部屬工作士氣,打造高績效的團隊!本書作者是美國退役海軍軍官,過去習慣發號施令的他,臨時被派為「聖塔菲號」(USS Santa Fe)核子動力潛艦的新任艦長,在海洋深處負責一百多位官兵的安危。如此高張力的環境,不容絲毫差錯。不只要官兵達成任務且要做得完美,工作更顯艱鉅,更何況「聖塔菲號」士氣低落、績效奇差,官兵留任率在潛艦部隊則是敬陪末座。本書是描述作者如何運用領導力,扭轉「聖塔菲號」的管理,從吊車尾衝到潛艦部隊第一名的真實故事。作者是海軍官校出身,發號施令的領導方式與其他艦長沒兩樣,直到一天,他無意中給部屬一項不可能的任務,部屬卻想方設法想要達成使命。當他詢問為何沒人質疑這項任務,得到的答案是:「因為艦長要我們這麼做。」作者驚覺自己是以「領導者對聽從者」的方式帶兵,除非官兵能夠改變做事方法,否則「聖塔菲號」將陷於萬劫不復。這時候作者採取了行動,翻轉傳統的領導模式,著力於把領導力滲透到每一個角落。作者幾經自我掙扎,克服潛意識裡由長官主導一切的觀念,取而代之以強而有力的模式授權予部屬,建立「領導者對領導者」,這也顛覆美國海軍傳統「領導者對聽從者」的領導方式。沒多久,艦上官兵每個人都變成領導者,從行政工作到重要的作戰決策,每個人對自己所做的工作當責。大家變得全神貫注,每天不斷貢獻自己的聰明才智,進而使「聖塔菲號」績效顯著,因而獲得褒揚,艦上軍官接任潛艦艦長的比例更是極高。在馬凱特離任後,「聖塔菲號」持續獲獎,艦上官兵以超乎正常比例的晉升率肩負更多和更大的責任,包括十位軍官陸續晉升為潛艦艦長。曾經登艦
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定價:360 元, 優惠價:9 324
做個張開耳朵,閉上嘴巴的主管:聽聽部屬怎麼說,賦權成員為團隊作出更有效的決策,讓他們更勇於當責
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作者:大衛‧馬凱特  出版社:久石文化  出版日:2022/01/21 裝訂:平裝
主管不應該只會下達命令,更應鼓勵大家踴躍發言,提出問題!新時代主管要賦權團隊成員承擔責任,而不是要部屬聽令行事!廣受好評的暢銷書《當責領導力》作者,前美國海軍艦長大衛‧馬凱特(L. David Marquet)以全新的教戰守則為基礎,要管理者學會賦權團隊成員作出更棒的決策,更勇於當責。本書針對對舊式的領導力提出一些嶄新建議,尤其對不同類型的人進行了分類,提出了有趣的論述。本書拒絕強人領袖,並舉例說明了領導者為什麽應該鼓勵大家踴躍發言。本書告訴我們要根據情況調整風格,給人言之有理的直觀感受。或許你認為,一個有效率的領導者就是要很快作出明智的決策,講話時能激勵人心,或是能對團隊作出明確指示,好讓大家執行計畫,達成組織或企業目標。但大衛‧馬凱特對這種想法持有不同意見,他認為過去的領導模式已不再管用。在如今網路盛行、資訊密集的商業型態下,身為主管,對於自己企業內或作業環境中的現實狀況沒辦法看得鉅細靡遺。為善用團隊同仁的眼光、觀感和想法,你得建立彼此共同合作的實驗氣氛,鼓勵大家在注意到問題時講出來,一起努力確認問題,並共同找出解決問題的方法。太多主管迷戀於自己的聲音,主導計畫用口述的,等看見問題開始浮現時仍然堅持己見。即使你想成為一位更強調相互合作的主管,但你的努力可能會被工業時代所傳承下來的那些命令和控制式的管理語言和思維逐漸破壞。是時候把工業時代之領導方式的教戰守則丟到一邊了。在本書裡,主管將學會自己選擇講的話是如何戲劇性地改善決策與團隊執行力。作者為所有主管扼要的敘述了六種做法,主軸在於你如何運用所講的話:˙要掌握時間,而不是只有時間觀念:預先規劃決策點,給你的團隊成員所需要的工具。假如他們注意到不對勁的地方,可以在計畫的行動過程中先叫「暫停」。˙相互合作,而不是強迫動作:身為主管,你應該是最後一個表達意見的人。讓你的團隊講出有個範圍的答案(例如:你對這個計畫的信心有多少?),而不是侷限在是非題(例如:這是不是個好計畫?)。˙要有承諾,而不是按照指示:向團隊說明你的整體目標,讓大家承諾一次做好一小部分,而不是期望團隊按照特定的指示去做。˙要能告一個段落,而不是無止境做下去:如果每天做的感覺像是重複動作,表示你用的方法不對。要明確表達出計畫具體的起始和終止日,讓團隊密切合作。˙設法改進,而不是證明能完成:要求團隊成員就計畫和過程進行改善,而不是讓他們證明可以達成目標,或在
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定價:420 元, 優惠價:9 378
銷售的技術:賣東西必須有方法、有技巧,顧客才會買單(修訂版)
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作者:法蘭克‧貝特格  出版社:久石文化  出版日:2022/01/21 裝訂:平裝
銷售員人手一本的必讀經典!!!超級業務員,從害羞、害怕、失敗到千萬成交!銷售專家強力推薦(排序按姓氏筆劃)吳育宏,行銷專家李堅強,匯豐汽車汐止營業所所長林明樟,希望種子國際企管顧問股份有限公司負責人劉恭甫,兩岸知名企業創新講師與銷售教練謝文憲,兩岸知名企管講師,商周專欄作家這是一本專為銷售人員撰寫的經典書籍。無論你賣的是房子、保險、汽車、想法,或其他任何東西,本書都很適合你閱讀。本書作者法蘭克.貝特格於二十九歲時是個失意、落魄的保險業務,但四十歲時卻已經買了一棟別墅,早就可以退休了。是什麼銷售方法改變了貝特格的一生,讓他走出窮途潦倒的困境,成為美國史上最名利雙收、薪水最優渥的銷售員?答案就在本書中,貝特格分享了他的經驗,解釋了他能進身超級銷售員的簡易法則,透過他的故事,他逐步引領讀者培養成功銷售員的風格、精神與風度。無論你賣的是什麼,只要身體力行作者所提出的敏銳見解,就能成效更高,賺更多錢,對公司更有貢獻:1. 充滿熱忱的行動力:熱忱可以征服心中的恐懼,使你不退縮;熱忱能感染客戶,助你成交!2. 瞄準目標:「看不見就擊不中。」嘗試找出客戶想要的東西,並幫助他們獲得這個東西。3. 克服恐懼:想快速培養勇氣與自信,就要學會演講,當你不怕演講,就算談話的對象再位高權重,也就不怕了。4. 別怕失敗:無論從事什麼行業,每個錯誤與失敗就像是一次三振,而你最大的資產,便是自從上次安打到現在所累積的三振次數。次數愈多,你就會愈靠近下一次的安打。5. 培養問問題的技巧:提問比實事敘述更能有效促成成交,或說服別人接受你的想法。與其進攻,不如提問。6. 讚美對方的優點:想贏得並維繫他人信任的一個最快方法,就是「不說別人的壞話,稱讚每個人的優點。」7. 用心傾聽是最高的銷售藝術:如果你煩惱自己沒有好口才,那就做個好的聆聽者,讓對方感受到你真心對他講的話感興趣,往往也會很受歡迎。8. 真誠待人,贏得信任:站在對方的立場給予「服務」,只要展現絕對的真誠,就可以贏得別人的信賴。9. 徹底了解工作上的專業知識:如果想要對自己有信心,並贏得與維繫他人的信心,就必須遵循「瞭解你的業務,以及持續瞭解你的業務」。薪水高低和專業知識多寡成正比。10. 記住別人的名字和長相:記住別人的名字和長相會使對方覺得受到
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定價:380 元, 優惠價:9 342
這是你的船:有效領導的十大技巧
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作者:麥可‧艾伯拉蕭夫  出版社:久石文化  出版日:2009/09/30 裝訂:平裝
這是你的船,一定要讓它成為最好的!作者運用他獨特的管理思維,讓班福特艦成為美軍頂尖軍艦,這也成為現代商業管理哲學的典範、先驅。身為一個艦長最重要的一件事就是以部屬的角度看事情。企業管理者從書中可以學習如何以授權的方式取代一連串的命令,將組織運作的原則由單向順從調整為檢視績效表現,這將會帶來令人激賞的生產力。有關麥可‧艾伯拉蕭夫艦長在班福特驅逐艦的故事,已經成為美國海軍和企業組織的財產,並產生深遠的
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定價:280 元, 優惠價:9 252
化「失言」轉成被秒稱讚的77個說話技巧:這年頭,說話可以直,但要記得帶點甜!
79折
作者:朴真英  出版社:大樂文化  出版日:2023/01/16 裝訂:平裝
為何說錯話硬ㄠ的下場都很慘? 本書教你要贏得信任,得學會真誠的…… ◎你說話常常「撿到槍」嗎? ‧「你怎麼又胖了?」 ‧「該不會這麼簡單也不會吧?」 ‧「姐姐這麼優秀,你怎麼會這麼笨。」 ‧「沒關係啊,反正你本來就……。」 ‧「那麼爛的公司,辭職不就好了?」 ‧「如果讓你不高興,我道歉。」 說錯話,輕則尷尬、冷場,重則可能失去一段關係、一筆業績、一份信任。 學會本書77招,讓你化「失言」轉成被秒「稱讚」! ◎確認過眼神,你就是「賤嘴」人! 【家人之間】 ‧先生看著暴牙的妻子說:「妳真是太適合吃西瓜了!」 ‧婆婆動不動就對媳婦說:「帶孩子哪有什麼辛苦的,妳當我沒帶過?」 關鍵→ 家人之間的無心話,殺傷力往往更重。 【朋友之間】 ‧祝110歲的長輩說:「祝您呷百二!」 ‧別人恭喜你得高分,你卻說:「我考得好爛,竟然只有97分。」 關鍵→ 隨著聽話者的處境不同,好話也能變成利箭。 【同事之間】 ‧同事跟你傾訴離婚心事,你卻回:「這世上沒人比妳慘。」 ‧明明已經很努力了,上司卻說:「豬都做得比你好。」 關鍵→ 就算無法站在他人的立場,也不該再補刀。 【國際情勢】 ‧席哈克因為玩笑話,讓即將到手的奧運主辦權飛走了! ‧發言人搞不清楚狀況就說話,竟導致柏林圍牆倒塌! 關鍵→政治人物更該謹言慎行,因為一個噴嚏就可能撼動世界。 你給別人的印象,99%來自說出口的話,別讓自己成為言語霸凌的加害者。 ◎在社會走跳,會不會說話往往是成功關鍵,想讓人際變好、業績突破、事半功倍,你得學會…… 1.從「賤談」到「健談」:8大絕招教你突破失言盲點,根治白目發言! 【絕招1】想讓對方同意你的話,關鍵在「共鳴指數」,只要……。 【絕招2】別開口就「否定」,好感度馬上激升99%! 【絕招3】一句「最近還好嗎?」適用於各種場合。 2.預防勝於治療:7大方法讓你話說甜了,逆勢自然就翻轉了! 【方法1】歐巴馬的5個「超溫暖說話技巧」,讓人深刻感覺到真誠。 【方法2】失言後,讓別人「秒原諒」的技巧是……。 【方法3】如果是真心懊悔,就別說:「如果讓你不高興,我道歉。」 本書收錄近百則精彩實例,幫助讀者在閱讀本書的同時, 可以了解自己說話的習慣,並從他人的錯誤中成長,大大降低失言發生率。 「會說話的人,都很幸運」就讓一句好話,改變你的人生命運吧! 【本書特色】 1. 韓國著名溝通技巧講師朴真英,分析各領域專家與
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優惠:大樂文化全書系
定價:280 元, 優惠價:79 221
回話的態度:爭執、回答不清,是因為「太熟」,還是不經思考的「壞習慣」(暢銷限定版)
79折
作者:櫻井弘  出版社:大樂文化  出版日:2023/03/20 裝訂:平裝
★作者著作累積銷售55萬冊 有時我們回話過於直線思考,看似誠實, 卻讓對方很受傷、很不爽,甚至不願意接近你, 因此從現在起,只要一句簡單的「體貼回答」, 就能讓客戶喜歡、老闆重用、家人溫馨…… 任何人都不會為難你! 《回話的藝術》教你不該只說「正確答案」,而是說「聰明答案」; 《回話的態度》教你養成為人著想的習慣,用體貼話表現誠意,不論在工作或生活上,一開口就擄獲人心! ★★6種增強說話力的思考法,讓你說進對方心坎 有時明明沒惡意,但脫口而出的話卻讓別人臉上三條線,因為太過直線回答會讓人覺得不受尊重。 你不想無端得罪人,開口前得先想一想。 主管問:「下個活動的預定行程是什麼?」 部屬答(X):「會議紀錄在那邊。」→思考一下,這是主管希望得到的回應嗎? 部屬答(O):「請等一下,我確認後再向您報告。」→這樣回答順耳多了。 懂得「換位思考」,不僅應對得體,還能確認對方話裡的涵義。 ★★溝通不是理直氣壯、多說就好,需要先傾聽 根據調查,七成的人沒專心聽別人說話,碰到難纏的狀況只想逃避。你該怎麼辦? 其實,回話前先傾聽,正視對方的心情,讓人覺得你能幹又機伶!0 顧客指責:「你們家的電鍋,買回去居然不能煮飯,這是怎麼回事?」 店員答(X):「不可能!你一定沒看說明書!」→難道你想火上加油? 店員答(O):「非常抱歉,造成您的困擾……」→態度先放軟,什麼事都好喬。 面對不熟悉的人更要注意,溝通順序是「先聆聽、再說話」。 ★★贏得好人緣、貴人相挺,關鍵在說對一句話! 人與人相處,即使雙方關係匪淺,也難免有溝通卡卡的時候。問題出在哪裡? 你「結束話題」的工夫,會讓你碰到軟釘子。 小陳說:「我最愛看電影了,每個月都會去看幾部。」 朋友答(X):「我沒興趣。」→你自己把對話結束了! 朋友答(O):「真的,最近你比較推薦哪部電影?」→主動延伸、開啟話題。 把話題引到對方感興趣的領域,讓對話無限延伸,雙方都獲得滿足。 ★★這樣回話誠懇又冷靜,扭轉危機變轉機! 許多人都苦惱自己談話應對不好,但主要原因不在身份或外貌,那到底是什麼? 有時你覺得已傳達清楚,但對方的天線收不到,就會引發爭執,甚至場面不可收拾。 客戶抱怨:「明明說10點前要寄給我,為什麼還沒到?」 承辦人說(X):「我寄了,還有備份當證據。」→火藥味十足。 承辦人說(O):「不好意思,我有寄出,但可能網路出了問題。我馬上重寄,並且
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優惠:大樂文化全書系
定價:300 元, 優惠價:79 237
主管帶人的實戰手冊:海豹部隊指揮官不藏私的帶人智慧,教你運用領導力打造一支精銳的團隊
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作者:喬可‧威林克  出版社:久石文化  出版日:2023/02/03 裝訂:平裝
《紐約時報》暢銷書第一名《今日美國報》暢銷書第一名不管是新手主管還是老鳥主管,這是主管必讀的實戰手冊商場如戰場,運用領導力打造一支精銳團隊為事業作戰獲選為2020年最值得閱讀的20本商業書之一!亞馬遜網路書店讀者五星好評!專家肯定,盛讚推薦何飛鵬,城邦媒體集團首席執行長楊 千,國立交通大學經營管理研究所教授本書特色這是暢銷書《主管這樣帶人就對了》共同作者喬可‧威林克,針對企業和組織的領導管理提供明確的指引,清楚說明作為一個主管要如何才能有效帶領部屬,以及如何才能贏得上司的信任,最終讓團隊取得成功和卓越!團隊是好是壞,關鍵在主管!這是一本主管帶人的終極指南!在軍隊裡,戰場手冊提供了簡單、清晰和按部就班的內容,幫助官兵完成各自的任務;而在民營企業,從修理漏水的水龍頭,到開發出如何有效率煎出美味牛排的步驟,同樣是靠各種參考書籍提供資訊作為指引。★當你被拔擢到一個新職位,要帶領之前的同事,你要怎麼做?★你還沒被晉升到自己屬意的位子,你又可以做什麼準備?★當你還沒把握如何帶領大家,該如何克服心理障礙?★身為主管,你要如何明智的懲處錯誤或獎賞有功?★你要如何跟長官與部屬建立起彼此的信任?★你要怎麼運用技巧,用積極的方式對主管或部屬傳達中肯的批評?這些都屬於領導管理方面的問題——也是人類行為中最複雜的所在。儘管市面上已有許多書籍提供了具體的領導原則,例如《主管這樣帶人就對了》和《主管就要這樣帶團隊》這兩本,不過卻沒有類似職場的主管帶人實戰手冊,能提供我們在不同情況可以直接上手和實際運用的指南,讓我們很快就進入狀況。作者從基層大兵開始,靠著對自己的期許和團隊的合作,屢立戰功,最後被拔擢為海豹部隊指揮官。作者一再強調,要想有所成就,不能只靠自己單槍匹馬,而是要透過帶領部屬,協同合作,才能成就自己,為團隊立下功勞。商場如戰場,主管除了要學會如何帶領團隊衝鋒陷陣,也要懂得往下釋放權力,讓部屬發揮所長;更要向上管理,讓上司覺得自己是個好部屬,而不是一個威脅。累積了二十年的帶領團隊經驗,作者試著有系統的把自身經驗著作成書,透過簡潔的文字,詮釋如何掌握領導原理,引領讀者將這些理論轉化成適當的戰略和策略,並在領導帶人的實際情境中得以落實和應用。本書提供各級主管在管理課題上的良方——不僅是了解管理本身的意義,也要清楚如何好好管理,才能讓團隊獲得成功和致勝。專家一致推薦要有良好領導力,主管一定要具備
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定價:420 元, 優惠價:9 378
投資曼谷價細樓:專家教你選區出租升值全攻略!
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作者:麥振威; 蕭百森  出版社:青森  出版日:2019/01/01 裝訂:平裝
● 最實用泰國房地產投資天書!● 同時賺價、賺租、又賺匯!● 四大買樓陷阱公開!● 光速成功出租秘訣公開!你知道騰訊(0700)五年內升至750元以上,回報才比泰國價細樓高嗎?你知道泰國哪些價細樓收租回報最高嗎?你懂得如何看平面圖(Floor Plan)來選最值租,升值潛力最高泰國樓盤嗎?泰國BTS沿線的樓盤各有不同投資價值,你又懂得分辨嗎?如何跟「北水」買獨立屋搏取驚人回報?如何把握中泰高鐵效應
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