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共40筆，2/2頁

創新與創業管理：結合創業經營核心能力指標國際認證(ESB,Certiport Entrepreneur and Small Business)

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21.

創新與創業管理：結合創業經營核心能力指標國際認證(ESB,Certiport Entrepreneur and Small Business)

作者：劉文良 出版社：碁峰資訊 出版日：2019/02/25 裝訂：平裝

完整的理論＋貼切的實務＋專業的認證*作者融合學界與業界之實務經驗，結合創業經營核心能力指標國際認證(Certiport Entrepreneur and Small Business)完整的六大架構「企業家精神、商機識別、創業知識、商務運作、行銷與銷售、財務管理」為主軸，讓您充分掌握創新與創業管理的相關知識與應用實務。*淺顯易懂、架構完整：內容架構分明，深入淺出，並特別加強說明理論所隱含的內在管理

無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

定價：400 元，優惠價：9 360

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22.

綠色與安全：生態包裝設計論（簡體書）

作者：劉文良 出版社：江蘇美術出版社 出版日：2020/03/01 裝訂：平裝

本選題主要研究生態包裝設計的基本規律、生態包裝設計存在的主要問題及其解決辦法和策略。一方面從宏觀和中觀層面探討生態包裝設計的基本理論，另一方面從比較微觀的層面具體探討藥品和食品這兩大民生產品包裝的生態化設計策略。課題研究成果既建構了生態包裝設計的理論體系(框架)，又為生態包裝設計實踐提供了思路，學術價值和現實意義都比較突出。

海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天

定價：288 元，優惠價：87 251

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23.

管理資訊系統：管理數位化公司

作者：劉文良 出版社：碁峰資訊 出版日：2012/12/25 裝訂：平裝

最新第二版融合2012年100所大專院校授課綱要，以及近3年公務人員與國營企業考試主題，新增內容如下：服務科學、整合能力成熟度模式(CMMI)、統一塑模語言(Unified Modeling Language, UML)、雲端運算、QR Code、RFID、Windows 8、IFRS對資訊系統衝擊、公文電子化、COBIT、供應鏈運作參考模型(SCOR模型)、SQL資料隱碼攻擊(SQL injec

無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

定價：560 元，優惠價：9 504

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24.

後現代語境下的生態設計藝術（簡體書）

作者：劉文良 出版社：文化藝術出版社 出版日：2015/03/01 裝訂：平裝

海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天

定價：192 元，優惠價：87 167

25.

資訊管理概論：第三平台的創新思維

作者：劉文良 出版社：旗標出版社 出版日：2015/10/13 裝訂：平裝

國際市調機構 IDC 預測：「企業在第三平台的競爭力，攸關市場領導地位。」當前企業營運仰賴 IT 科技協助，能掌握科技趨勢、充分運用資訊技術，才能成為優秀資訊管理人才，協助創造企業價值。在 ICT 產業的發展中，最早是由PC 電腦普及所帶動的第一波高峰，可視為第一平台，2000 年 Internet 興起則是第二平台。近年隨著行動裝置、雲端服務普及所帶動的第三平台則被預期可帶來前所未有的產業革

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電子商務與網路行銷(e：Commerce & e：Marketing)（簡體書）

滿額折

26.

電子商務與網路行銷(e：Commerce & e：Marketing)（簡體書）

作者：劉文良 出版社：中國水利水電出版社(水利電力出版社) 出版日：2017/01/10 裝訂：平裝

本書分為三部分，分別講述了電子商務基礎、電子商務策略、電子商務行銷。本書的編寫以“案例”“理論”“實務”為導向，並從企業“策略與經營”的角度深入淺出地探討電子商務與網路行銷，非常適合企業管理、行銷管理、電子商務或工商管理等相關專業作為“電子商務與網路行銷”的教學用書，也適合對電子商務或網路行銷有興趣的社會人士作為自學參考之用。

海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天

定價：348 元，優惠價：87 303

27.

顧客關係管理：新時代的決勝關鍵

作者：劉文良 出版社：碁峰資訊 出版日：2017/05/03 裝訂：平裝

內容簡介:最新第四版主要新增內容：CRM之社群行銷、零售4.0、全通路時代、關係銷售、Retargeting、Social CRM、Growth Hacking Marketing、追蹤消費者數位足跡、雲端時代之大數據分析等，並大幅更新案例。完整的理論＋貼切的實務＋適當的個案＝有效掌握CRM知識 *作者融合學界與業界之實務經驗，結合顧客關係管理完整的五大架構「基本概念面、經營管理面、核心功能面、

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28.

專案管理：結合實務與專案管理師認證

作者：劉文良 出版社：碁峰資訊 出版日：2014/05/15 裝訂：平裝

專案管理-改造專案經理DNA 本書以專案管理之「五大流程」與「十大知識領域」作為撰寫論述的架構，同時結合了理論、實務與專案管理師認證，為您奠定日後考照的基礎。第1章先介紹專案管理基礎概念、第2章介紹專案生命週期與組織架構，第3章介紹專案管理五大流程（專案起始、規劃、執行、控制及結案），第4章到第13章則分別深入探討專案管理的十大知識領域—整合管理、範疇管理、時間管理、成本管理、品質管理、人力資源管

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29.

顧客關係管理：新時代的決勝關鍵

作者：劉文良 出版社：碁峰資訊 出版日：2013/12/30 裝訂：平裝

最新第三版主要新增內容如下：顧客體驗、顧客犧牲(customer sacrifice)、顧客關係長(CRO)、顧客關係的發展過程、關係資產管理(RAM)、顧客報酬率(ROC)、保護顧客隱私權(privacy)、CRM的精神架構、顧客需求與行銷對策、設計顧客體驗的主題、雲端時代之海量資料分析等。完整的理論＋貼切的實務＋適當的個案＝有效掌握CRM知識 *作者融合學界與業界之實務經驗，結合顧客關係

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30.

智慧商務：電子商務新方向

作者：劉文良 出版社：碁峰資訊 出版日：2020/07/16 裝訂：平裝

★第二版新增! 去中心化金融（DeFi）、純網路銀行、中國央行數位貨幣DCEP、Apple Card、科技4.0、大數據六字訣、品牌失憶、Open Data、智慧城市產業發展十大趨勢。從電子商務再進化的角度，融合智慧商流（新零售）、智慧金流、智慧物流、智慧資訊流（智慧科技）等四大領域，並以12章解說智慧商務的樣貌。 *最詳盡的觀念解析：完整、詳細說明智慧商務與新零售的各個主題，透過詳實的解釋，讓

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31.

電子商務與網路行銷

作者：劉文良 出版社：碁峰資訊 出版日：2010/03/29 裝訂：平裝

本書從企業經營與策略的角度，融合「個案」、「理論」、「實務」，並以三大篇16章解說「電子商務」與「網路行銷」的樣貌，第一篇「電子商務基礎篇」，包括電子商務的基本概念、Web 2.0、商業模式、基礎建設、付費系統、安全機制、倫理與法律議題；第二篇「電子商務策略篇」，著眼於不同企業型態之網路經營策略，以及從策略到行動所需之數位化轉型；第三篇「網路行銷篇」，先探討網路行銷的基本概念與網路行銷規劃，接著介

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32.

電子商務與網路行銷

作者：劉文良 出版社：碁峰資訊 出版日：2012/05/10 裝訂：平裝

最新第四版納入了更多「行動」概念，並大幅更新了相關案例，如：跨虛實電子錢包icash + 悠遊卡、Lativ從1千萬到15億、O2O+LBS商業模式、Amazon直接與作家簽約、博客來2011年銷售破50億元、Lativ從1千萬到15億、7net雲端超商、Google Play...等。從企業經營與策略的角度，融合個案、理論、實務，並以三大篇16章解說電子商務與網路行銷的樣貌，第一篇「電子商務基礎

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33.

電子商務WEB 2.0思維

作者：湯宗泰; 劉文良 出版社：學貫行銷 出版日：2008/01/01 裝訂：平裝

本書由電子商務Web 2.0概念開始，除了理論基礎外，並將介紹現今企業電子化與網路行銷等重點議題，以簡單易懂的觀念與圖例，一步步引導您進入電子商務的世界。全書分為四大篇17章—分別從電子商務概念理論、企業電子化、網路行銷及實戰電子商務等四個不同角度來深入了解電子商務。電子商務概念篇：本篇主要介紹電子商務概念與經營模式、策略與付款系統、法律與道德議題、安全與加密等議題，並將其觀念作系統化介紹及運用大

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34.

資訊管理概論WEB 2.0思維

作者：湯宗泰; 劉文良 出版社：學貫行銷 出版日：2008/02/01 裝訂：平裝

1) 企業e化觀點：若干年後，將不會有網路企業存在，因為所有企業都是網路企業。2) Web 2.0思維：Blog、RSS、wiki、Web services等新概念的介紹。2) 最詳盡的觀念解釋：完整、詳細說明各個主題，透過翔實的解釋，讓讀者也可瞭解相關概念。 3) 最完整的邏輯組織：所有主題皆依邏輯次序安排，形成一個組織嚴密的學習結構。每一章以「導讀」為起始，並由「本章學習重點」提醒本章的學習重

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35.

網路行銷WEB 2.0思維

作者：湯宗泰; 劉文良 出版社：學貫行銷 出版日：2008/01/01 裝訂：平裝

時序進入Web 2.0時代，但網路行銷真得還停留在發email而已嗎？

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36.

資訊管理概論 Web 2.0 思維

作者：湯宗泰; 劉文良 出版社：旗標出版社 出版日：2011/05/01 裝訂：平裝

本書為顧客關係管理的入門教科書，以各項炙手可熱的議題為主軸，如：消費者決策、行銷與銷售以及品牌等，涵蓋管理與技術兩大理論，囊括顧客關係管理各領域的基本知識與實務案例，整合性的閱讀將可增進顧客關係管理的基本知識。全書架構共分為 12 章，分別從管理觀點、應用系統觀點、企業 e 化觀點、商業模式觀點、電子採購觀點、知識管理與商業智慧觀點、企業資源規劃觀點、客戶關係管理觀點、供應鏈管理觀點、競爭優

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37.

何處是吾鄉：生態電影的終極之問（簡體書）

作者：劉文良; 李若梅 出版社：湖南大學出版社 出版日：2020/12/01 裝訂：平裝

海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天

定價：312 元，優惠價：87 271

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38.

《野性的呼喚》與《狼圖騰》之比較研究：人文精神中的生態意識內涵視角（簡體書）

作者：付江濤; 劉甯甯; 劉文良 出版社：河南大學出版社 裝訂：平裝

海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天

定價：150 元，優惠價：87 131

39.

顧客關係管理應用與認證：顧客關係管理助理管理師認證指定教材

作者：中華民國全國商業總會總策劃; 劉文良編著 出版社：碁峰資訊 出版日：2014/09/25 裝訂：平裝

內容簡介:完整的理論＋貼切的實務＋專業的認證＝有效掌握與驗證CRM知識 *作者融合學界與業界之實務經驗，結合顧客關係管理完整的五大架構「基本概念面、顧客生命週期面、策略與經營面、CRM核心功能面、重要議題面」為主軸，讓您充分掌握顧客關係管理的相關知識與應用實務。 *淺顯易懂、架構完整：本書不僅架構分明，內容也力求收納周全，以深入淺出的方式，介紹CRM相關學理，並特別加強說明理論所隱含的內在管理意涵

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40.

顧客關係管理應用與認證：顧客關係管理助理管理師認證指定教材

作者：中華民國全國商業總會總策劃; 劉文良編著 出版社：碁峰資訊 出版日：2016/05/26 裝訂：平裝

完整的理論＋貼切的實務＋專業的認證＝有效掌握與驗證CRM知識 *作者融合學界與業界之實務經驗，結合顧客關係管理完整的五大架構「基本概念面、顧客生命週期面、策略與經營面、CRM核心功能面、重要議題面」為主軸，讓您充分掌握顧客關係管理的相關知識與應用實務。 *淺顯易懂、架構完整：本書不僅架構分明，內容也力求收納周全，以深入淺出的方式，介紹CRM相關學理，並特別加強說明理論所隱含的內在管理意涵。 *理論

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