李海峰

人際關係在工作和生活中扮演著至關重要的角色。通過與他人進行交往和互動，人們可以拓寬自己的視野和改變自己的思維方式，增強自我認知和提高自我發展能力。掌握處理人際關係的技巧和方法，可以讓你的人生之路更為順暢。翻開本書，你可以看到40位人際關係必修課認證講師現身說法，用親身經歷和真實故事，分享自己對於處理人際關係的心得與感悟。有人分享在企業管理方面，管理者應該如何提升人際關係敏感度，從而準確地察覺到團隊成員之間的思想動態；有人分享原本矛盾重重的婚姻關係，在利用人際關係的方法去重新審視對方後，會開始理解與認同對方的想法，從而讓婚姻關係變得穩固；有人分享在做風險管理師時，如何利用人際關係技巧，為客戶消除顧慮並推薦最為合適的產品……獨處時照顧好自己，相處時照顧好別人。人際關係是一門深奧的學問，對於每個人而言都有學習的價值。書中不僅有真實有趣的人際關係故事，更有實用可借鑒的處理人際關係的技巧，如溝通技巧、傾聽技巧、表達技巧、解決衝突的技巧，對於想要深入瞭解人際關係的人們而言，具有重要的參考價值，可以幫助他們更好地處理人際關係。