沈小濱

企業業績不是考核出來的，也不是管理出來的，而是領導出來的。 績效機制的設計是公司的一項戰略。業績的背後是團隊，團隊的背後是領導。績效管理作為企業戰略執行與落地的一個抓手，通過目標與計劃管理方式，確保千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標，同時加強過程的溝通、反饋、輔導與激勵，最終倒逼團隊，提升團隊的管理水平。績效領導，無論如何強調都不過份，是企業管理培訓的一項“硬”需求。 通過本書，作為企業管理者將學會如何推動企業績效管理工作，讓績效管理作為一種倒逼機制，提升企業的戰略執行能力；如何把公司戰略轉化為完整的戰略目標體系；如何制定科學、合理的KPI指標；如何分解公司戰略KPI、讓戰略真正落地；如何應對不好量化的目標；如何與員工就KPI目標達成共識；如何變簡單的績效考核為提升團隊態度與能力的績效管理；如何確保績效考核的合理性與公平性；如何做好績效管理的過程管控：溝通、反饋、輔導與激勵；以及如何推動直線經理，抓好績效管理工作。 導論：《變革時代的績效管理》 第一章：績效管理頂層戰略設計-更高的視角審視績效 第二章：構建優秀的績效文化―價值觀和理念很重要 第三章：戰略目標分解與目標設定―企業各級指揮官的智慧 第四章：狠抓關鍵KPI―不要眉毛鬍子一把抓 第五章：績效風險控制―下定指標要留有餘度 第六章：績效管控―高效組織好績效會議 第七章：績效溝通和反饋―如何提升針對性和效率 第八章：績效與激勵---沒有激勵搞績效毫無價值 第九章：績效輔導―讓優秀人才脫穎而出 9.1領導者不是旁觀的觀眾 9.2績效輔導的“五要五會” 9.3績效輔導的四個角色 9.4績效輔導的GROW模型與應用 9.5績效教練的5R模型與應用 9.6如何規避績效管理的常見誤區 附：績效實戰難題解答（100問）