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清華大學中國企業研究中心

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強勢品牌是如何締造的:十佳品牌建設案例(簡體書)
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出版日:2013/10/01 作者:清華大學中國企業研究中心著  出版社:經濟科學出版社  裝訂:平裝
如何締造強勢品牌是近幾年來國內管理學界和工商業界最熱門的話題之一。這不僅因為中國目前已成為世界經濟大國,而非經濟強國而且因為在中國大多數行業中,日益激烈的國際化競爭導致很多企業寄期望於品牌突圍。 中國經濟轉型僅有30餘年中國本土企業真正意義的品牌建設時間則更短,因此大量中國本土企業需要學習和借鑒優秀企業品牌創建的經驗。通過不斷的學習和實踐,像華為、聯想、海爾、騰訊淘寶蘇寧以
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2017年中國顧客滿意度手冊(簡體書)
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出版日:2017/03/01 作者:中國標準化研究院; 清華大學中國企業研究中心 編著  出版社:中國標準出版社  裝訂:平裝
為貫徹落實國務院的要求,國家質檢總局組織有關單位進行了中國顧客滿意指數課題研究,借鑒美國、歐洲等的經驗,結合我國實際情況,完成了中國顧客滿意指數模型,2003年正式投入實際應用。內容包括1.耐用消費品、非耐用消費品和生活服務三大類中常用的產品;2.每類產品原則上
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2019中國顧客滿意品牌榜(簡體書)
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為貫徹落實國務院的要求,國家質檢總局組織有關單位進行了中國顧客滿意指數課題研究,借鑒美國、歐洲等的經驗,結合我國實際情況,完成了中國顧客滿意指數模型,2003年正式投入實際應用。內容包括1.耐用消費品和生活服務兩大類中常用的產品;2.每類產品原則上列出6個品牌,按
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2018年中國顧客滿意度手冊(簡體書)
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為貫徹落實國務院的要求,國家質檢總局組織有關單位進行了中國顧客滿意指數課題研究,借鑒美國、歐洲等的經驗,結合我國實際情況,完成了中國顧客滿意指數模型,2003年正式投入實際應用。內容包括1.耐用消費品、非耐用消費品和生活服務三大類中常用的產品;2.每類產品原則上
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中國最佳品牌建設案例VII:品牌創建之路(簡體書)
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出版日:2016/05/01 作者:清華大學中國企業研究中心; 21世紀研究院品牌研究中心 編著  出版社:南方日報出版社  裝訂:平裝
本書由21世紀經濟報導和清華大學中國企業研究中心共同編著,是此系列的第七本,收錄2014年度中國市場表現最佳的品牌建設案例以及品牌人物參與過的經典品牌案例,展示品牌傳播元素、手段、媒介以及社會化媒體等領域的創造性實踐經驗和理念。 全書收錄的企業案例有9家——家化、朗詩、馬應龍、如新、海爾、晶石靈、招商銀行、諾亞財富、榮耀,回顧了這些品牌的發展歷程以及符合消費者心理與互聯網時代的行銷模式。
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2019年中國顧客滿意度手冊(簡體書)
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本手冊對2019年中國消費者採購和消費的滿意度進行測評,內容包括:耐用消費品、生活服務、附錄,書中用圖表的形式展示了用戶滿意度評價結果。
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