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蔡余杰

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數位時代下的行銷變局,用科技抓住消費者的心:剖析大數據與個性化行銷,打造以消費體驗為核心的情境行銷,滿足個性化需求
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出版日:2024/08/07 作者:蔡余杰; 紀海  出版社:財經錢線文化有限公司  裝訂:平裝
根據需求創造情境,實現即時互動與個性化體驗 從搶流量到創造場景,讓你的品牌脫穎而出 虛實結合的行銷新策略,抓住消費者心 實體店面的轉型祕訣,從流量到數據再到場景 探索情境行銷的成功法則 【從流量爭奪到場景創造:行銷策略的演變】 在這本書中,作者探討了行動網路的出現如何為行銷領域帶來的顛覆性變革。網路時代的到來,重新定義了傳統行銷模式,驅動商業從流量時代過渡到數據時代,最終邁入場景時代。在這個過程中,大數據的精準行銷、社群行銷的裂變效應、以及場景行銷的新思維,皆帶來前所未有的挑戰與機遇。場景行銷不僅僅是在特定時空背景下出售產品,更是透過重構商業和生活環境,滿足消費者個性化需求的一種策略。本書詳細解析了行銷策略從流量爭奪到場景創造的演變,闡述了場景娛樂、場景信譽、場景安全等多元化應用方式,試圖向讀者詮釋場景行銷是如何打造出全新的行銷生態。 【場景行銷的核心理念】 場景行銷的本質在於實現行銷與需求的連結,突破傳統廣告模式的局限,開啟精準行銷與訂製化服務。本書深入解讀了場景行銷的三要素——體驗、連線與社群,幫助企業理解如何透過場景體驗引發消費者的情感共鳴,藉助多元化場景的跨界融合實現有效連線,並且利用App場景實現社群價值最大化。此外,書中還探討了情境消費與移動場景的概念,即透過抓住消費者的需求痛點,改變其行為決策,最終實現行銷到購買的轉化。作者強調,即時連線是實現使用者、產品與服務無縫連結的關鍵,幫助企業在快速變化的數位時代中,以敏銳的洞察力和創新的行銷策略立於不敗之地。 【智慧化與個性化,打造消費者的情感連結】 在場景行銷的具體應用方面,本書探討了企業應該如何建構場景行銷模式,以搶占行動網路時代的行銷制高點,並詳細闡述了場景建構的關鍵點。透過具體案例如可口可樂和特斯拉等,書中展示了利用現有場景實現產品價值的方法,以及如何打造與消費者的情感連結。同時,本書還介紹了如何在時間、空間和關係三個不同的層面實現碎片化行銷,從而成功吸引消費者的注意力並促成購買行為。此外,本書解析了LBS(基於位置服務)和O2O(線上到線下)場景行銷的商業價值以及其實踐策略。LBS行銷透過智慧化、個性化與場景化的手段,為消費者創造全新的體驗,並為企業提供精準化的行銷服務。而O2O行銷則強調將虛擬場景與實體消費場景進行有效連結,利用現有行銷工具與創新策略,打造全新的消費模式。 【滿足消費者的個性化需求
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