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謝銘元

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本書由國內此一領域的專家學者,分別就其專業領域與長期研究的卓識碩見來做客觀的論述與事實的探討,介紹現代中國大陸發展相關的重要概念和理論,以及如何應用於現今中國情勢發展。 全書共14章,內容包括中國共產黨發展史、意識形態、政治、經濟、教育、社會、外交等各領域的發展情形,以概述的方式及較為宏觀的角度探討中國的各項情形。藉由較接近事實之價值判斷,增進讀者瞭解現代中國大陸發展之本質,以及應用分析方法,讓
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CRM大商機:客戶經營實戰術,心法×工具×系統一次搞定
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出版日:2019/04/24 作者:何佳勳; 劉滄碩; 謝銘元  出版社:法意資產管理  裝訂:平裝
CRM即顧客關係管理,是一種企業與顧客間互動的系統。面對快速變遷的市場趨勢,加上IT技術的興起,CRM已成為企業開拓市場的利器――透過大數據分析將顧客分類並管理,藉以節省時間,提升銷售速度。 不過,客戶需求多如牛毛,該怎麼抓住每一顆心?「透過CRM掌握消費者購物週期與習慣,提醒回購,才能創造穩固收益。」本書由3位作者共同執筆,分別從遊戲化談如何與消費者互動、從聊天機器人談如何減少人力成本,從各種數
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