利潤最大化、經營壓力最小化1個框架 X 2大行銷計畫 X 3類內容 X 4種會員制模式除了Netflix、微軟Office、Uber Eats,漢堡王也推咖啡會員制,你的產品、服務也可以!★亞馬遜電商類暢銷書、4.9星高分好評★你是否曾想過,可以不再追求單次的銷售業績,而是建立一個每月能帶來穩定收入與獲利的事業?擁有15年經驗的會員制專家史都.麥克拉倫(Stu McLaren),揭示如何透過會員計畫與訂閱制模式,從單次銷售轉型為穩定、可預測的經常性收入,讓獲利最大化,經營壓力最小化。除了你最想知道的經營祕訣:◎如何透過三個明顯的跡象,幫你辨別是否擁有完美的會員市場?◎如何輕鬆吸引新會員——即使你不喜歡「銷售」?◎為何停止招收會員反而能讓你的業務更快速、爆炸性成長?◎如何創造會員無法抗拒的方案,讓他們不斷回購?◎在前三十天該做些什麼,才能讓會員的終身價值增加三倍?書中內容更是詳細分為五個部分,完整涵蓋建立成功會員計畫的關鍵步驟:1. 奠定基礎:探討會員模式是否適合你的事業,如何進行市場調查了解顧客,並建立「訊息地圖」來描繪顧客從「現在」到「未來」的轉變旅程。2. 吸引會員:介紹「卓越循環」,透過幫助客戶取得成果來產生成功故事,進而吸引更多人加入。強調找到自己的「立場」與核心價值觀,並專注於一個主要平台來建立內容與受眾連結。提供內容創作技巧(如批次製作、多種格式、短小精悍、長效性)和吸引潛在客戶的工具(如懶人包PDF、問答指南)。有效的登陸頁面標題應具體並點出痛點。同時,鼓勵「借力使力」,善用他人的受眾來快速擴大自己的名單。3. 服務會員:介紹四種常見會員模式:知識型、產品型、服務型和社群型。指出人們退訂的主要原因之一是內容過多而感到不知所措。提出「成功之路」的概念,透過設定「階段」、「里程碑」和「行動項目」,引導會員逐步取得成果。成功的導入體驗對會員留存非常重要。4. 會員變現:討論如何打造「無法拒絕的提案」,包含吸引人的「鉤子」和策略性定價。常見定價模式包括月費和年費,建議新手從較低價格開始。有效的銷售文案應創造「現在」與「未來」的對比。銷售頁面需回答七個關鍵問題。提到兩種行銷計畫:開放式與封閉式,以及成功上線的五個階段:連結、認知、渴望、購買、驚喜。並分享不同的推出風格和推廣策略。5. 留住會員:強調提升留存率的重要性,即使只提高1%也能顯著增加利潤。關鍵在於促進