國泰數位支付服務

本期「特載」1 篇，轉刊 110 年 12 月 16 日央行理監事會後記者會參考資料專文「國際間穩定幣的發展、風險及監管議題」，穩定幣 (stablecoin) 多作為促進虛擬資產交易用工具，惟已衍生投機炒作與洗錢等風險，未來如跨入實體經濟作為支付工具，將帶來更多風險，本文介紹穩定幣近期發展及其可能風險，並整理國際間研議之監管方向。　本期「論著與分析」共 4 篇，第 1 篇為資策會高級研究員吳佳琳所撰「AI 應用對金融監理之挑戰及法制建構探討」，本文闡述人工智慧應用於金融領域可能產生之影響與風險，探討先進國家對人工智慧法制之發展趨勢、監管態度及法制議題，並就如何合法且安全應用人工智慧於金融服務上提出監管建議。第 2 篇為本公司摘譯「金融穩定學院 (FSI)『數位支付服務與電子貨幣之監理』摘譯報告」，介紹疫情大流行、科技進步與數位支付需求成長等因素促使支付方式發生改變，提供零售支付服務機構角色日趨重要，惟亦衍生許多監理議題，權責機關須妥適管理各種支付服務風險。第 3 篇為本公司整理「東南亞國家中央銀行聯合會 (SEACEN)『問題銀行之干預及退場處理』視訊研討會摘要報告」，本研討會主要內容包括：問題銀行之早期干預措施、銀行復原及清理計畫、處理銀行退場措施、跨境處理銀行退場及危機溝通等議題。第 4 篇為本公司整理「國際存款保險機構協會(IADI) 『新常態問題金融機構之清理議題：疫情及全球暖化期間清理問題金融機構之合作與協調』視訊研討會摘要報告」，本研討會主要由美國等存款保險機構分享氣候變遷、全球暖化及 Covid-19 大流行等情況下，該機構如何處理經營不善金融機構等議題。　本期「國際金融監理快訊」主要刊載 IADI、國際貨幣基金(International Monetary Fund) 及世界經濟論壇 (World Economic Forum)等國際組織近期發布之報告及調查。　另登載本公司業務動態及不動產景氣趨勢供參。

到韓國就是要吃美食啊！品嚐色香味俱全的韓國料理，絕對是旅途中最重要的行程之一，別讓不精通或不懂韓文成為你的絆腳石，也不必讓自己想像力奔馳看圖說故事，或和店家比手畫腳搞個點餐大猜謎，只要透過這本書，就能讓你以圖解的方式如魚得水的進出餐廳——透過一張張實際採訪拍攝的圖片或實用會話（韓文），讓你輕鬆手指點餐、盡享韓國美食。 ◎吃之前，你應該先知道⋯⋯‧美食地圖：以地圖的方式，介紹韓國八大必嚐代表性食物。‧韓國餐桌大解析：雖然同樣以米為主食、以筷子湯匙為食器，韓國飲食文化和用餐禮儀和我們大不同。此外，餐桌上的醬料以及配菜——辛奇和小菜，也都展現著韓式料理的精華。 ◎必嚐國民美食與小吃美食不只出現在餐廳，也經常出現在街頭巷尾，你知道韓國有哪些不能錯過的國民美食？血腸、煎餅、紫菜飯捲、雜菜、蒸蛋…⋯還有辣炒年糕、糖餅、魚板等全國性小吃，至於最能一網打盡這些巷弄美食的明洞夜市，也在介紹之中。 ◎用餐數位小幫手‧數位支付：數位支付在韓國已成主流，雖然我們不能使用當地的電子支付，不過卻能申請一張現金預付卡，一樣在韓國餐廳暢行無阻！而吃頓飯，究竟用哪種卡付錢最方便，而這些數位支付該如何購買、儲值和支付？本書都有Step by Step的完整介紹。‧外送服務：想學韓劇裡的男女主角，在夜晚點份甜蜜炸雞？因爲手機實名制登錄的關係，外國人無法透過韓國外送平台使用外送服務，不過卻可以代叫外送服務，一樣可以吃飯不出門！‧代訂餐廳：外國人不能透過韓國餐廳預約平台預訂餐廳？現在不用手機實名制登錄，一樣可以透過NAVER預訂餐廳。讓我們告訴你如何註冊並預訂餐廳。 ◎韓國美食大車拚韓國料理千變萬化、美味無窮，本書以文章搭配圖片方式，根據燒烤、炸雞、特色肉類料理、海鮮、湯／鍋、米食、麵食、中華料理、麵包和甜點、飲料和酒類、素食等不同分類，帶你一一認識這些美食，文末並附上實用單字和會話，讓你從此點餐不卡卡，大快朵頣各色韓食。 ◎餐廳推薦即使知道這些美食，但哪裡吃得到？而這些餐廳必點美食又是什麼？本書為讀者從首爾、釜山到大邱，一路推薦當地名店名菜，讓你不用再翻查資料，立馬享受美味韓食。

本書涉及六個核心問題，主要內容包括：電子支付服務中的概念界定問題；電子支付服務中的監管主體問題；電子支付服務中的市場准入問題；電子支付服務中的市場監管問題；電子支付服務中的消費者權益保護問題和電子支付服務中的電子貨幣監管問題。

吃美食是拜訪日本的絕對理由！但點餐時，一陣雞同鴨講後…你到底吃到了什麼？？？現在只要透過這本書，就能全面解決這樣的困擾即刻讓你輕鬆進出餐廳、盡享美食！琳瑯滿目的日本料理，值得你專程飛一趟去吃，別讓不精通或不懂日文成為你的絆腳石！＊在日本，英語較不普及，很多人在旅遊時，常因溝通困難讓玩興大減！＊儘管有線上翻譯，有些店家也會準備中文菜單，但有時翻譯就是不到位，有看沒有懂的情況下，只能看圖說故事、比手畫腳，甚至盲點一通？＊想拜訪在地餐廳、吃道地美食，卻苦於無法溝通只能放棄？＊最害怕的是，點來的東西和自己想的根本不一樣！？現在只要透過這本書，就能讓你以圖解方式進出餐廳彷彿自家廚房，不必看圖說故事、不再需比手畫腳。透過實際採訪拍攝的圖片與文字介紹，同時附上中、日文對照名稱（與發音）或實用會話（日文），就算說不出口，也能輕鬆手指點餐！◎吃之前，先成為「巷子裡」的人～‧什麼是日本料理？又是如何發展而來？‧美食地圖：本書以多張地圖，介紹日本各地鄉土料理、代表和牛以及知名拉麵，更加一目瞭然！‧日本餐桌大解析：什麼是一汁三菜、五大料理又是如何起源與發展、常見的醬料有哪些？食物擺盤與食器擺設背後的秘密⋯⋯此外，日本的用餐禮儀和我們大不同，該注重和避免的NG行為，了解後能讓你優雅進食不犯錯。‧流行話題接地氣：超商與超市必吃必買美食與伴手禮◎鄉土料理與人氣當地美食日本地形狹長，各地環境與氣候存在的差異，也誕生了不同的物產，即使是拉麵和烏龍麵，在不同地區也可能有不同的做法和吃法，更別說以以當地食材和傳統作法製作的鄉土料理，品嚐到的不只是美味還有風土民情。你當然得知道哪些是在地限定滋味！◎日本美食大車拚日本料理千變萬化、美味無窮，本書以文章搭配圖片方式，根據燒烤、米食、壽司、麵類、鍋物、居酒屋、洋食和異國料理、甜食與糕點、飲品、素食十大分類，帶你一一認識這些美食，文末並附上實用單字和會話，讓你從此點餐不卡卡，大快朵頣各類食物。此外，我們還特別企畫了「數位」單元如日本實用數位支付、熱門餐廳預定網站或是數位點餐…讓你輕鬆一指就能享受美食、輕鬆付款◎用餐數位小幫手‧數位支付：數位支付的便利讓人帶著手機出門就能消費，不必專程前往銀行兌換日幣，更省去收到一堆零錢的麻煩。在日本有哪些數位支付可以使用？又該如何使用？本書都有StepbyStep的完整介紹。‧預訂餐廳：想去熱門的餐廳用餐，擔心一位難求，沒關係日

在貨幣經濟社會中，有關商品、勞務或金融投資等交易，均須透過支付工具進行貨幣價值之移轉，以解決彼此間之債權債務關係，除了使用現金以外，不論所使用之支付工具為紙本型式如各類票據、卡片型式如信用卡或電子型式，均須經由支付指令的傳遞、交換、處理與清算過程，始能完成價款之收付。隨電子科技快速發展，促使金流支付模式亦隨同推陳出新，尤其透過網路技術與各類行動載具所發展之新興電子支付服務，自虛擬網路通路之應用，逐步擴及實體通路交易使用，不同於以往單靠票據做為商業交易之支付工具，為建立消費者使用電子支付之信心，營造小型及個人商家發展之有利經營環境，爰訂定電子支付機構管理條例，以促進電子支付健全經營及發展，提供金流支付安全便利之資金移轉服務。為完整介紹資金移轉支付及清算系統之國際發展與管理趨勢，筆者特將二者支付工具基本法票據法及電子支付機構管理條例合併介紹，作為我國支付及清算系統相關政策擬定與改革方向之參考。

透過本書，深入台灣市場，了解各種金流優缺利弊。1.認識第三方支付的線上金流的強大威力，如何全方位量身訂做。2.詳解第三方支付如何串接超商物流，同時搞定電子發票。3.選擇強大夥伴替你顧好資安，全心投入本業衝刺，締造佳績。4.洞見趨勢，解析最完整的支付服務與Step by step流程教學。

宋史大家黃寬重教授六十載研究集結砌磚夯土，再構南宋半壁山河 相較漢、唐武功盛世，南宋在過往很長一段時間代被貼上了「積弱」的標籤。所謂「半壁山河」，除了是相較北宋而言喪失大片國土的直述句，更隱含南宋是據守南方的「殘缺政權」之意。在此觀點下，南宋被視為庸碌腐化、委屈求存的朝代，直到當代學界以「背海立國」視角重新審視南宋歷史後，才逐步翻轉「半壁山河」的意義。 黃寬重教授近六十載的學史生涯，以「再構南宋半壁山河」為畢生志業。藉爬梳整理史料，穩健紮實地探索、重新認識南宋的面貌。此套研究彙叢以「半壁集」為名，黃寬重教授除了希望畢生研究能翻轉讀者對南宋半壁山河的負面刻板印象外，也期待學界持續在南宋史研究領域砌磚夯土，攜手構建南宋的半壁山河。 《半壁集》收錄黃寬重教授多年來發表的期刊論文與研究成果，並依主題分冊編輯出版，包括「家族與社會」、「地方武力」，「文獻整理及其價值」、「東亞地緣政治角力」、「政局變動的戰、守、和博弈」、「為學基本功」、「知人論事」等冊。《典籍增輝——宋代文獻整理與數位化》以典為路，尋史問學從紙本到數位，勾勒南宋研究的多重蹊徑 黃寬重教授在南宋史研究的領域中，已耕耘近六十年，除了探索南宋史諸多議題之外，亦致力於典籍版本的考訂與爬梳，積極參與文獻數位化工作，嘗試在紙本與數位之間建立對話，開展傳統史學與現代科技的結合，進而為傳統歷史研究開闢新路。 本書收錄作者整理宋代典籍及參與推動數位化計畫所撰寫的十八篇文章，依性質分別納入〈議題回顧〉、〈《四庫》版本對研究的啟示〉、〈1990年代以後的文獻突破〉、〈數位人文早期的發展軌跡〉四篇中，呈現作者一甲子以來南宋研究的學術生涯中，如何藉由研讀、梳理典籍以釐清史事尋找議題，也留下宋代典籍整理與數位化的發展源流，提供南宋史研究者寶貴的治史經驗談。

本期將介紹 1. 走入仙境.西拉雅感受不一樣的嘉南風光 2. 造訪遠的要命的福壽山農場、武陵農場 久違了中橫 3. 安坑輕食旅 發現巷弄新美食 4. 旅遊東北角 數位支付超便利 說走就走的日本三景小旅行 5. 宮城松島 1.部落客快樂雲、帆帆貓、瑪格的旅遊分享 2.國內外旅遊介紹 3.台灣飯店住宿精選

數位參考服務是當今圖書館界的熱門主題，全球各地的圖書館競相引進這項新的服務工具，目前大約有3,000～4,000個圖書館引進數位參考服務。其中約有2,000個圖書館加入80個數位合作參考服務聯盟，藉以提供更有效率的全天候即時服務。數位合作參考服務在短短兩、三年之間迅速發展，值得深入探討，本書作者長期從事參考服務實務工作，結合專業理論，將這項服務的發展背景、服務規劃、服務政策、評鑑與推廣、以及發

農村經濟的發展離不開農村金融的支持，農村金融的繁榮必然需要農村支付服務環境建設的配套支撐。在支持”三農”發展的歷史進程中，人民銀行始終“牢記使命、不忘初心”，全盤籌劃、多方聯絡、嚴密組織，推動涉農金融機構、清算機構、支付機構等在廣袤的農村大地掀起了支付服務環境建設熱潮。本報告通過對全國範圍內徵集的上百篇農村支付案例的匯總梳理，在廣泛收集主要銀行業金融機構、支付機構經驗做法的基礎上，從農村支付環境建

宋史大家黃寬重教授六十載研究集結砌磚夯土，再構南宋半壁山河 相較漢、唐武功盛世，南宋在過往很長一段時間代被貼上了「積弱」的標籤。所謂「半壁山河」，除了是相較北宋而言喪失大片國土的直述句，更隱含南宋是據守南方的「殘缺政權」之意。在此觀點下，南宋被視為庸碌腐化、委屈求存的朝代，直到當代學界以「背海立國」視角重新審視南宋歷史後，才逐步翻轉「半壁山河」的意義。 黃寬重教授近六十載的學史生涯，以「再構南宋半壁山河」為畢生志業。藉爬梳整理史料，穩健紮實地探索、重新認識南宋的面貌。此套研究彙叢以「半壁集」為名，黃寬重教授除了希望畢生研究能翻轉讀者對南宋半壁山河的負面刻板印象外，也期待學界持續在南宋史研究領域砌磚夯土，攜手構建南宋的半壁山河。 《半壁集》收錄黃寬重教授多年來發表的期刊論文與研究成果，並依主題分冊編輯出版，包括「家族與社會」、「地方武力」，「文獻整理及其價值」、「東亞地緣政治角力」、「政局變動的戰、守、和博弈」、「為學基本功」、「知人論事」等冊。《典籍增輝——宋代文獻整理與數位化》以典為路，尋史問學從紙本到數位，勾勒南宋研究的多重蹊徑 黃寬重教授在南宋史研究的領域中，已耕耘近六十年，除了探索南宋史諸多議題之外，亦致力於典籍版本的考訂與爬梳，積極參與文獻數位化工作，嘗試在紙本與數位之間建立對話，開展傳統史學與現代科技的結合，進而為傳統歷史研究開闢新路。 本書收錄作者整理宋代典籍及參與推動數位化計畫所撰寫的十八篇文章，依性質分別納入〈議題回顧〉、〈《四庫》版本對研究的啟示〉、〈1990年代以後的文獻突破〉、〈數位人文早期的發展軌跡〉四篇中，呈現作者一甲子以來南宋研究的學術生涯中，如何藉由研讀、梳理典籍以釐清史事尋找議題，也留下宋代典籍整理與數位化的發展源流，提供南宋史研究者寶貴的治史經驗談。

※一單元一概念，輕鬆了解FinTech與Bank 3.0。※內容豐富，電子支付、數位分行、比特幣、區塊鏈等精華內容一把抓。※世界趨勢不遺漏，涵蓋臺灣、中國大陸、美國、新加坡、瑞典、丹麥等國。※圖文並茂‧容易理解‧快速吸收。 從2015年開始，「金融科技」（FinTech）與「數位銀行」（Bank 3.0）經常在各大媒體上被討論，關於比特幣、大數據、區塊鏈、聊天機器人等相關報導更如天上繁星，令人目不暇給，然而大多數報導卻難以讓讀者了解FinTech與Bank 3.0的全貌。 本書提供完整知識架構，包含：金融科技的介紹、網路金融公司的興起、傳統銀行的數位化等精華內容，幫助讀者在紛雜的資訊中找到定位。透過詳實的圖表整理，讀者也能快速理解臺灣與世界各國的發展異同，金融科技對傳統銀行與金融服務造成的巨大變革。適合想了解FinTech與Bank 3.0的讀者閱讀，也是發展數位銀行的金融業人士最佳參考書。

──市面上最完整、最專業的「數位轉型全書」──權威智庫「資策會」產業情報研究所（MIC）最新研究成果！全方位剖析［生產營運］╳［消費者端］╳［商業模式］╳［商戰實例］5步驟打造企業專屬的「數位生存計畫」，成本降低、顧客滿意、獲利翻倍！ ★【超值加贈電子書】6篇數位轉型研究報告，掃QR碼立即瀏覽！‧星巴克如何想到用會員制和行動支付，來提升消費者的購物體驗？‧微軟的軟體銷售模式，為何要從「買

————伊隆．馬斯克————全球首部完整傳記・多國版權完售・日韓好評熱銷中！ 本世紀第一的發明家╳超越賈伯斯的男人電影《鋼鐵人》主角東尼．史塔克的原型以宇宙為中心的跨領域創業天才！ 25歲首次創業，即以第三方支付服務先驅PayPal一戰成名。正當所有人都認為伊隆・馬斯克的下一步也不出矽谷IT界的範疇時，他的眼光卻已望向無邊無際的宇宙，牽動了全人類的命運── ■ 和NASA平起平坐的太空運

首爾自由行必備攻略！旅遊資訊 & 交通全解析●　出發前準備，一次搞定！ ✔　最新氣溫&穿搭指南，讓你玩得舒適又時尚 ✔　電壓&插座小叮嚀，不怕充電沒電！●　首爾地圖速覽，秒懂市區動線！ ✔　2頁就能掌握首爾市區，熱門景點&交通一次搞定●　機場到市區，怎麼搭最順？ ✔　仁川機場&金浦機場進出市區無縫接軌全攻略，機場快線、機場巴士、計程車選擇大比拼●　地鐵超簡單，搭乘零壓力！ ✔　懶人包：地鐵購票&轉乘教學，一看就懂 ✔　首爾定期票：暢遊市區最划算 ✔　最新現金預付卡，可以換錢還可以搭交通工具！●　信用卡&行動支付超便利，揮別零錢麻煩！ ✔　數位支付普及化，吃喝玩樂更輕鬆 地鐵&自由行精選指南●　不迷路！8條超實用地鐵地圖●　41站周邊必去景點推薦，吃喝玩樂一次打包●　購物&美食清單，不怕漏掉任何一樣好物●　達人精選5日行程，玩遍經典&隱藏版景點

數位經濟不是艱深的研究專題，原來與我們的生活息息相關！平日網購的電子商務平台、行動支付、演算法出現的廣告都屬於數位經濟的範疇。這本書從經濟學的角度分析實務上常見的案例，帶您一窺數位商業經濟學的堂奧。數位經濟一詞是1992年被Don Tapscott在「數位化經濟時代」指出，在舊時代的體系中，資訊流動得靠實體的傳輸，但在新的經濟體系下，所有資訊都已數位化：簡化為位元儲存於電腦，並且以網路相互傳遞。這

本專書邀請文化部及教育部轄下博物館專業人員及國內學者專家，共同探討博物館數位轉型到智慧創新議題，範圍廣納數位典藏與加值內容建構、數位資源全民近用與開放、融合線上與線下數位策展策略、新型態創新內容、服務與體驗、全方位智慧博物館發展模式，以及數位科技服務的觀眾研究與智慧行為探析等多元內容。希望本專書能提供國內外博物館、國內外大學相關系所師生、跨領域生態鏈產業及國內外博物館社群組織，在博物館數位轉型、數位博物館與智慧博物館創新發展議題，在實務建構及學術研究能有更多啟發與參考價值。

SWIFT前執行長講述支付金融的權威巨作一本從現金、簽帳卡、信用卡到加密貨幣，透澈理解「支付」我們的錢是如何流動、如何被清算、如何確切的收款、付款，支付創新成現今的樣貌，未來會變得如何？支付系統失靈，會發生什麼事？是否堪比核子武器，可能造成一國經濟直線向下，甚至世界末日？ 支付大戰已然開打，卻鮮少人知道，支付背後的運作方式零售、電商、科技、金融業，都在搶食的支付戰局，即將改變產業、市場與你我的生活方式！★SWIFT環球銀行金融電信協會前執行長，洞見金融未來的權威著作★英格蘭銀行、德國聯邦銀行等國際重量級銀行高層推薦必讀◎ 洞悉支付方式的變革，才能掌握未來金融的趨勢電子支付、加密貨幣背後究竟如何運作？銀行國際代碼（Swift）是如何發展出來？央行即將發行數位貨幣，不再印製紙鈔？每個人在將來都會用到加密貨幣？◎ 閱讀本書可以了解到支付最重要的事，就是移動如果金錢無法流動，金融與經濟就會崩塌沒有支付，就無法消費、轉帳、清償債務和投資……銀行、科技業、央行、加密公司和騙子都知道，如果控制支付，就可以控制關鍵資料，最後能控制全世界。從買賣到稅收、股票和儲蓄，再到薪水、退休金和零用錢，都需要支付系統來運作。不論是富人或窮人、犯人、共產主義或資本主義者，都仰賴同一套支付系統。支付與每個人密切相關，卻很少有人知道支付系統是如何運作的。科技日新月異，使支付系統快速推陳出新；過去是以現金付款，後來是點擊按鈕，現在是刷卡或輕輕碰觸，下一步是什麼？這一切如何運作？我們在付款的同時，點擊支付按鈕後，過了幾秒鐘，錢就會出現在遙遠的帳戶裡，這短短的幾秒鐘，究竟發生了什麼事？支付是免費的嗎？有多少機構、機器和人員參與其中？哪些人能從中獲利？是誰監控支付？誰掌握了關鍵資料？這些問題可以從日常的幾十塊早餐錢，涉及到數十億、百億美元。一旦支付系統「被關掉」，不僅會造成經濟上的災難，甚至會讓法律和秩序澈底崩壞。科技正在消除支付的障礙，讓支付更方便、簡單、即時；現金正準備退場，加密貨幣和大型科技公司正奮勇向前；本書挑戰了我們對金融真正的理解，指出關於金錢最重要的事。整個全球經濟、企業公司、個人，每天都倚賴支付系統之間多條互連的網路能正常運作，以便收付金錢。過去二十年來，不論是技術、銀行業，或是「何謂」貨幣的概念，都產生了革命性的變化，使得支付方式不同以往。本書闡述支付方式背後的運作，包括支付與風險

以世界級智慧工業作法和企業數位轉型案例，讓讀者秒懂製造業的數位科技化。 *聯合推薦： 王定愷 亞馬遜網路服務有限公司香港暨台灣總經理╱行政院數位國家創新經濟推動小組民諮會委員╱數位智慧服務推動聯盟會長 李紹唐 二代大學校長╱中華亞太智慧物聯發展協會榮譽顧問 林茂昌 中華亞太智慧物聯發展協會智慧製造首席顧問╱新漢股份有限公司 董事長 林敬寶 震旦行雲端事業部及金儀股份有限公司總經理 張善政 財團法人

金融與數位技術的跨界整合※解說金融科技（FinTech）多項主題：群眾募資、電子支付、區塊鏈、人工智慧與物聯網※內容完整詳盡，帶給你金融科技的全面視野！※章節末附有習題──強化記憶的好幫手跟上數位時代的潮流！數位化浪潮在二十一世紀快速席捲而來，改變了人們的商業及生活模式，大數據、區塊鏈成為熱門搜尋關鍵字，金融科技、資料科學、網紅經濟興起，在這個數位淘金的時代，你不可不知數位結合產業的秘辛與知識。這

☆答題技巧分析‧重點內容整理☆☆大量題庫演練‧掌握命題重點☆☆數位科技剖析‧洞悉未來科技☆【編者的話】隨著時代的進步，科技的發展日新月異，數位科技聚焦包括：網路服務、智慧聯網、智慧內容、數據分析和人工智慧等數位科技領域，在「新數位力」一書中曾提及數位科技會驅動五種業務模式再造，包括：(1)產業的再造；(2)產品或服務的替換；(3)新數位業務誕生；(4)重塑價值傳遞模式；(5)重設價值主張。全球數位

教育部配合行政院政策於94年起於全國偏遠鄉鎮設立數位機會中心(Digital Opportunity Center；簡稱DOC)，透過數位基礎環境建設，培養民眾資訊基本素養及能力。現階段執行的「偏鄉數位應用推動計畫(105~108年)」則以「普及偏鄉數位應用」為執行重點，規劃推動「數位機會中心」、「數位學伴」、「資訊志工」，結合部會數位資源，協助偏遠地區民眾、學童資訊應用與數位服務，讓偏鄉也能享受

本書內容不僅著重於旅行業的產品包裝、臺灣旅行社的設立與經營模式，以及旅行社的服務與管理，亦針對與旅行業業務相關的航空業、飯店業、餐飲業等觀光服務產業深入說明。 在章節安排上，本書共分為十章，首先探討旅遊的興起與演進、觀光資源的分類與其吸引力；接著說明臺灣觀光旅遊發展過程、旅行業的興起與發展，以及其產品類別、包裝與行銷；最後則闡述旅行業的服務與管理，包括領隊與導遊的服務、旅館餐飲服務、航空公司的經營

本書首先介紹利息及貼現息之意義，依單複利、單複貼現之計算分別說明。其次介紹各種年金，並依年金期間支付年金次數與計息次數是否相等，將其分為簡單年金和一般年金，再依支付年金的不同，分別討論如何計算其現值、累積值和任一時刻的價值。再者說明債務償還，依分期償還和償債基金法分別說明之。 最後介紹生命年金、人壽保險與準備金，其中包括生命表之製成解釋及其使用之情形、各種生命年金現值的計算，以及人壽保險純保費與

本書下冊涵蓋的範圍比較廣泛。 第七、八兩章談到的是向量分析，這兩章是電磁學和無線通信的基礎，大多以電磁學中的問題為應用範例。第九章是介紹解決系統方程式的矩陣，特別適用於電路與網路系統的工程問題。第十和第十一章則是複變及複數積分、這是控制系統、數位信號處理、數位通信等數位相關學問的基礎。第十二章是微分方程式的數值分析法，簡單地介紹如何間接解答非線性方程式，而不直接解出詳細的答案。 一般非線性微分

本書下冊涵蓋的範圍比較廣泛。 第七、八兩章談到的是向量分析，這兩章是電磁學和無線通信的基礎，大多以電磁學中的問題為應用範例。第九章是介紹解決系統方程式的矩陣，特別適用於電路與網路系統的工程問題。第十和第十一章則是複變及複數積分、這是控制系統、數位信號處理、數位通信等數位相關學問的基礎。第十二章是微分方程式的數值分析法，簡單地介紹如何間接解答非線性方程式，而不直接解出詳細的答案。 一般非線性微分

立夫先生是近代名人，一生歷任黨政要職，經歷豐富，貢獻良多，尤其晚年致力於復興中華文化、推廣中國醫學與養生之道，尤受世人肯定。本書為其回憶錄之部分摘要，內容條列簡述其生平所從事具有創造、倡導與服務意義之事項及經過，頗為清楚易讀。除了足資佐證近代史外，從中還可看出立夫先生積極任事與創造服務的人生觀與生命力，具有啟發意義。 例如其中一條提到他對「行政效率」的重視與做法，說：「我任教育部

立夫先生是近代名人，一生歷任黨政要職，經歷豐富，貢獻良多，尤其晚年致力於復興中華文化、推廣中國醫學與養生之道，尤受世人肯定。本書為其回憶錄之部分摘要，內容條列簡述其生平所從事具有創造、倡導與服務意義之事項及經過，頗為清楚易讀。除了足資佐證近代史外，從中還可看出立夫先生積極任事與創造服務的人生觀與生命力，具有啟發意義。 例如其中一條提到他對「行政效率」的重視與做法，說：「我任教育部

數位化資訊值與產業應用：九十二學度課程講義 黃鴻珠：數位資訊服務李彥甫：數位資訊服務行銷高秋芳：資訊加值現況阮明淑：知識地圖之製作詹文男：產業資訊分析概論王勝宏：產業資訊分析技術概論陳達仁：專利資料庫服務（一）專利檢索黃慕萱：專利資料庫服務（二）專利分析鄭中人：智慧財產權與數位內容陳崇仁：專題演講－專利分析之實施與應用

＃超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。＃理論結合實務個案，有系統理解數位行銷與廣告管理歷程。＃適合作為公司相關主管、基層人員及學生的進修工具書。善用數位媒體，懂行銷、會賣才是王道！→美國星巴克採取哪些重要策略、行動和分工，成功提高營收與聲譽？→中國大陸網紅李子柒如何打造個人品牌、吸引粉絲並有效轉化為收益？→著重「個案分析」說明理論，詳細呈現實務執行進程，學以致用。→從組織設計、部門功能與績效，解碼企業數位行銷管理關鍵。【經營社群平台、會員App，優化服務，搶占市場】2020年全球數位廣告投放金額首度超過傳統廣告；而美國和中國早已分別於2017、2018年達到數位廣告占比過半，正式進入數位行銷戰場，且不斷改良策略、導入新科技。本書著重以「個案分析」說明理論，從大範圍到小細節，循序漸進帶領讀者認識數位行銷歷程、了解整體環境現況，進而深入剖析企業關鍵決策和行動。其中個案詳述美國星巴克的組織設計、市場研究、數位科技使用、社群行銷、數位廣告管理及績效衡量等面向；也分析中國網紅李子柒的崛起、網路商店管理及社群促銷等。透過實務研討，將理論結合運用，讀者可完整且全面理解數位行銷。

元宇宙全景──打開虛擬與現實的平行世界！facebook晉升成Metaverse、Rlbolx概念股上市……BIGANT技術×四大本質衍生×虛擬產業結構×未來發展型態從基礎技術到投資趨勢，全面解析元宇宙的無限潛力！▎揭開「元宇宙」的神祕面紗 元宇宙，一個近年來備受關注的概念，逐漸從科幻小說和電影的想像走入現實世界。facebook（現為Meta）的創辦人馬克．祖克柏在2021年宣布將公司轉型為元宇宙企業，引發全球熱議。而Roblox作為首個元宇宙概念股的上市，也讓科技投資圈為之沸騰。元宇宙並非單一技術的應用，而是一個整合了區塊鏈、VR、AI等多種尖端技術的新型虛擬世界，旨在為使用者提供超越現實的沉浸式體驗，開啟虛實融合的新紀元。▎元宇宙誕生的核心技術 元宇宙的實現依賴於六大核心技術：區塊鏈、互動技術、電子遊戲、人工智慧、網路運算及物聯網。這些技術共同構築了元宇宙的基石，使得真實身分向數位身分、現實生活向數位生活、物理貨幣向虛擬貨幣、實體經濟向數位經濟的四大衍生得以實現。元宇宙不僅僅是現實世界的數位複製，而是一個全新的、獨立運作的數位社會，擁有自己的經濟、生態和治理體系。▎元宇宙應用的廣泛前景 元宇宙的應用場景各式各樣，從遊戲產業到金融支付，再到智慧汽車，每一個領域都在元宇宙中找到了新的發展契機。在遊戲產業中，元宇宙為玩家創造了一個平行於現實的新世界，遊戲不再僅僅是娛樂，而成為了一種全新的生活方式。數位金融方面，元宇宙重塑了支付系統，提供更安全、更高效的交易方式。而智慧汽車則讓「自動+智慧」的駕駛變得觸手可及，將交通工具變成了元宇宙的重要元素。▎元宇宙的未來與啟示 元宇宙不僅改變了我們的生活方式，也帶來了前所未有的投資機會和職業新選擇。傳統企業如果能夠緊抓住元宇宙的風口，將會在數位經濟時代中脫穎而出。元宇宙更帶給我們另一啟示，未來的社會形態將是虛實共生的，數位資產和數據將成為最重要的財富，數位身分的保護也將成為關鍵議題。雖然元宇宙的完全實現還有很長的路要走，但隨著技術的不斷突破，元宇宙必將迎來爆發式的成長，成為人類生活中不可或缺的一部分。【本書特色】：本書深入探索元宇宙的概念、技術基礎及應用場景，揭示這個虛擬世界的誕生邏輯與未來發展。透過區塊鏈、VR、AI等核心技術，元宇宙將現實生活數位化，創造一個平行且互動的數位社會。本書詳細介紹了元宇宙在遊戲、金融等各領域

全球數位貨幣的快速成長 數位人民幣的崛起 金融科技在當代經濟中日益增長的影響力 傳統金融體系所面對的全新挑戰 觀察全球經濟和金融市場的未來趨勢 【數位貨幣的興起】 隨著科技的飛速發展，數位貨幣逐漸從幕後步入人們的視野，開始影響著全球的金融格局。在這股不可抗拒的潮流中，中國數字人民幣（DCEP）崛起為一種全新的貨幣形式，不僅展示了中國對於金融技術的前瞻眼光，更是在國際金融體系中發出了聲響。本書深入剖析了數字人民幣的發展背景，從其誕生的初衷、技術架構，到實施過程中遇到的挑戰與解決方案，為讀者展示了一幅全面而精彩的數字貨幣藍圖。 【解密中國數位人民幣】 在這個數位貨幣逐漸成為主流的時代，中國如何在短短幾年內快速推行數字人民幣，並在多個場景中實現應用，這背後的策略和思維是值得每一位讀者深入了解的。書中不僅對中國政府在數位經濟領域的宏觀調控和策略布局進行了剖析，同時也觸及了數字人民幣對於中國經濟金融體系可能產生的影響。從支付系統的革新、金融監管的新挑戰，到國際貿易中的潛在應用，本書將帶領讀者進入一個關於數位貨幣的全新時代，解密中國數位人民幣如何擴大其影響力。 【從理論到實踐的啟示】 隨著數位人民幣 (DCEP) 在日常生活中的廣泛應用，其背後的技術創新、政策支持及合作等多重因素被逐一剖析。書中展示了中國如何克服技術障礙、加強監管框架、促進跨境支付互聯互通的細節。此外，對於個人隱私保護和交易安全性的探討，也是本書的重點之一。透過一系列案例分析，本書揭示了數字人民幣如何在提高交易效率與保護使用者隱私之間尋找平衡。 【全球視野中的中國數位人民幣】 最後，書中透過全球金融格局的分析，探討了數位人民幣如何作為一個創新工具，影響著國際貨幣體系及其重塑過程。作者深入研究了數字人民幣如何在推動人民幣國際化、加強中國與其他主要經濟體間的金融合作等方面發揮關鍵作用。此外，對於未來可能出現的國際貨幣競爭格局，本書也提供了深入的展望和策略性的思考。透過對數位時代下全球金融變革的深刻洞察，本書不僅為讀者揭開了中國數位人民幣的面紗，更提供了解當下及未來金融世界趨勢的機會。 本書特色：本書深入探討數位貨幣的興起及其對社會、經濟以及金融行業的影響。首先，從數位貨幣的起源和演變說起，並進一步闡述了數位人民幣的概念和重要性。隨後，探討了其對金融業的影響以及可能面臨的風險和治理困境。本書系統化地分析了數位人民幣的

臺灣企業數位轉型專書 -精選臺灣本土企業數位轉型案例，從企業主、政策面、專家學者提供全方位觀察與心法，洞察未來經濟社會走勢！★2024年金書獎經營管理類獲獎好書★大家都在談「數位轉型」──物聯網、區塊鏈、人工智慧（AI）、元宇宙……理解數位科技新概念後，具體要如何執行？企業創辦人、董事長、執行長，數位與經濟相關部會首長、資訊、創新及商管領域學者，教你數位轉型可以怎麼做！◢ 從企業實務典範案例、政府政策及資源、數位轉型理論心法，提供三重角度分析〔企業實務篇〕本土企業如何進行數位轉型？由品牌個案分析告訴你如何實踐！〔政策資源篇〕由經濟政策執行面，說明臺灣產業現狀，以及未來政策可以提供的協助〔理論心法篇〕專家學者長年研究成果與數位轉型最新觀點分享◢ 數位科技 × 轉型策略 × 實務理論由數位轉型學院院長詹文男所專訪之企業主、政策執行官員、相關領域專家學者，討論數位轉型議題之精華集結成文，並進行學理分析，是一本實務與理論兼具的數位轉型教戰手冊。◢ 當多角化經營成為企業發展趨勢，數位轉型為重要關鍵──★ 曼都集團如何優化顧客服務？★ 路易莎咖啡做出那些改變，坐穩最大本土咖啡連鎖品牌？★ 流行音樂產業未來該如何發展？陳子鴻、黃韻玲、林隆璇資深音樂製作人專業分析！★ 鬍鬚張魯肉飯如何優化消費者體驗？因應競爭與市場環境變化，採取何種策略？★ 亞馬遜網路服務公司（AWS）針對科技和雲端服務運用的資安問題，給予何種建議？提供什麼服務協助中小企業進行數位轉型？★ 中華電信領先同業開立5G基地台，讓臺灣進入數位新紀元。老牌電信服務業如何透過數位升級打造智慧島嶼？多位產業中的大師，告訴你如何改變與提升企業發展，再創優勢！各界專文推薦中華民國副總統 賴清德工業技術研究院暨資訊工業策進會董事長 李世光臺灣科技大學資訊管理系特聘教授 盧希鵬中華電信董事長 郭水義城邦媒體集團執行長 何飛鵬聯合推薦中華民國總統 賴清德國發會主委 龔明鑫前行政院政務委員 郭耀煌經濟部中小及新創企業署署長 何晉滄經濟部技術司司長 邱求慧數位發展部數位產業署署長 呂正華工業技術研究院暨資訊工業策進會董事長 李世光中華民國資訊軟體協會理事長、大同公司總經理 沈柏

一、以個案引導主題：本版除第1章導論之外，每章章首會介紹一個新穎且有趣的個案，同時迎合國際趨勢更新「Netflix和串流服務之戰」、「Zeta能源公司和電池發展的『聖杯』」、「關於CRISPR-Cas9基因編輯的專利之爭」、「蘋果公司如何組織創新」、「麥格納國際公司的碳纖維『輕量化』計畫」五個個案。二、廣而精實的內容：有系統性地說明創新的特性與趨勢，藉以引導企業擬定創新策略，最後教導企業執行創新流程，提出務實的建議與作法。三、新增時事名詞：針對相關議題納入最近的時事名詞，如數位化(digitization)、策略性投資(strategic investment)、研發組合圖(R&D portfolio map)、專利主張實體(Patent Assertion Entity, PAE)、突破性創新者(breakthrough innovators)、腦力激盪法(brainstorming)、評價憂慮(evaluation apprehension)、產出限制(production blocking)、元分析(meta-analysis)、生產損失(production loss)、群體思維(group think)等概念。四、結合本土個案：根據原文每章的主題，精心挑選相應的本土個案延伸學習，本版因應台灣企業及組織現況更新「富強鑫用動態能力培養創新」、「談台灣的行動支付」、「臺鹽華麗轉身成為生技業」、「國泰金控『What if We Could的創新思維』」、「談健豪印刷的組織轉型」、「看全聯數位轉型的策略部署」六個個案。

★《金融時報》（Financial Times）2022年經濟類最佳選書★ 「中國非常重要，金融科技非常重要，因此它們如何結合在一起將對全球金融體系的走向產生極大影響。針對相關問題，《無現金革命》是一本非常寶貴而重要的總結。」 ──美國前財政部長 勞倫斯．桑默斯（Lawrence H. Summers） 「本書詳細描述了中國如何在不到十年的時間裡，從現金的原始系統跳躍到一個數位支付系統。只有少數公司參與跨足這個創新領域，但結果卻是一場金融科技革命……這場革命已經改變了中國，而且無論如何，它似乎也必將改變全世界。」 ――《金融時報》 當全球貿易開始接受人民幣結算，中國境內在過去十年已悄悄完成了一場無現金支付革命…… 當乞丐、菜販都掛上QR Code收錢，掏錢買單等找零的場景就再也回不去了…… 金融的未來正處於劇變的邊緣，這個改變的背後力量來自中國，不論是從宏觀經濟到個人金融自由，我們都需要了解這場無現金革命―― 2004年1月，馬雲做出一個近代金融史上最重大的決定，這個決定徹底改變了中國落後的金融體系，而他發起的全新金融模式在全世界掀起浪潮：「現在馬上啟動支付寶，就是現在，立刻行動。如果有人必須為此入獄，我去！」 從行動支付到線上投資、從數位借貸到央行數位貨幣，中國站上金融科技創新的最前線，快速地改變了全球的金融結構，也為世界各國的決策者帶來全新的重大挑戰：監管、數據共享、風險、隱私、扼殺競爭、壟斷…… 中國以閃電般的速度重塑貨幣，反轉了落後和陳舊的現金金融系統，變成以超級應用程式為核心，允許十億用戶在手機應用程式進行支付、借貸、理財投資、購買商品和服務、聊天等。這種技術不僅提供用戶極佳的便利性，也和網際網路與社群媒體一樣，完全改變了人們的生活型態。 ◆超級應用程式崛起 中國金融科技革命的緣起，是創業能量的勝利：阿里巴巴的馬雲與騰訊的馬化騰，他們面對老舊的金融體系，做出什麼解決方案？當時中國政府對此的態度是什麼？ ◆無現金革命時機 中國政府為何願意承擔極大風險來推動金融科技？他們如何以及為何激勵並開放支付的創新，讓不守成規的線上支付在七年時間裡完全不受監管？ ◆模糊的自由邊界 騰訊與阿里巴巴的雙雄競爭：他們僅是複製外國人的東西，就能推進全球支付與金融創新的尖端技術，發展出超越全球巨頭的強勁商業模式。為何中國科技公司能夠成功，而矽谷卻失敗了？ ◆創新的大悲劇 金融科技的

掌握Z世代的平臺生活與節奏，將是行銷的新挑戰●完整介紹「數位行銷」理論與功能，搭配圖表，幫助讀者融會貫通。●收錄多則本土成功案例分析說明。帶領讀者認識數位行銷運作方式、內容及效益評估。●內容實務應用導向！從企業界與行銷服務公司角度切入，提供數位行銷操作概念及手法。●必學社群行銷知識及分析工具，包括網紅（KOL）經濟、關鍵字行銷及App行銷等。【網路時代，迎接「雙向化」的行銷趨勢】「數位行銷」（Digital Marketing）＝數位工具＋行銷活動，已成為行銷操作的主流方式之一，在各家廠商推動全方位整合行銷傳播中，皆納為必要的行銷預算分配。現今人手一支智慧型手機，手機上網、手機傳遞E-mail、手機購物、手機追劇及手機App應用程式等行動媒體與行動設備的快速進化更新，都是今日「數位行銷」的趨勢反應。數位行銷打破了傳統行銷的侷限性，並補足了傳統行銷所缺乏的精準行銷、互動行銷、行動行銷、即時行銷、創意行銷以及較低成本花費行銷等功能與效益。回應全方位行銷觀點，未來的行銷主軸模式，必然是「傳統行銷」＋「數位行銷」並用。

第一本帶你掌握批發、零售、餐飲、物流、連鎖加盟產業發展現況與趨勢，引領後疫情時代產業新契機！引領產業及早掌握新興商機而能持續創新成長• 以全球、我國經濟與商業情勢為開端，整體說明服務業發展趨勢。 • 以年度重大議題及未來趨勢做結論。• 探討批發、零售、餐飲、物流及連鎖加盟產業發展現況。• 以產業相關數據進行分析，呈現各年度重要動態變化。• 鎖定前瞻及當前重要議題進行發展，深入解析商業新興趨勢、案例與商機。因應低碳經濟時代的來臨，除了汰換耗能設備之措施外，如何透過商業經營模式低碳轉型等多元管道，在科技應用與經營模式，達到擴大我國商業服務業減碳成效之目的，揭示永續為企業長期發展的競爭力。5G結合AI人工智慧、自動化、VR/AR虛擬/擴增實境等新科技的應用，帶動商業服務業的變革，對企業組織及經營模式產生重要影響，並促成數位化的新服務、新商品的發展，如何應用進行(1)組織架構的變革（如實體客服被AI取代）；(2)營銷模式改變（如社群化及新媒體行銷運用取代傳統業務推廣及會員管理）；(3)先進國家如何使用5G技術產生的新型態服務及商品，深入研析。近年隨著金融科技與區塊鏈創新應用的快速發展，數位資產配置成為投資新熱點。其中元宇宙經濟模式與NFT、加密貨幣高度相關，因此商業服務業能如何運用區塊鏈技術，搭建出上有無限想像空間的虛擬網路生態系，將是一大重點課題。疫情已超過兩年，因邊境管制及國外團體旅遊市場歸零之故，使得觀光旅遊產業及餐飲內需市場人才大幅流動，更有許多餐飲服務業人力流向外送平台，觀察國外疫情變化，預期下半年將逐步解封，國內亦將逐漸恢復經濟活動，市場人才需求將有何轉變，企業需強化員工哪些能力以利企業維持競爭力。因應防疫新生活2.0經濟防疫新模式的國內市場現況，企業如何招募、培育數位人才及關鍵人才必需具備哪些技能，將是下一階段企業必須搶先策略布局的重點。因疫情影響催化低接觸經濟，帶來更多線上消費，其中電商業者更搶進實體讓業績翻倍加乘，企業如何繼續掌握這塊掌上購物的「滑商機」。從實體店打造虛實整合的全方位通路，掌握趨勢讓業績加乘需要掌握哪些關鍵要素，將以全聯等通路為案例進行探討。．商業服務業追求感動服務，其中透過科技互動吸引消費者體驗的場域如雨後春筍般出現，如何讓商業服務業在數位經濟時代消費的情境下仍保有人與人之間

本書希望透過數位治理學界與實務界的協力合作，共同創造出屬於政府數位轉型的科普專書。全書分為五大主題篇，從數位民主、數位服務、數位行政、數位建設、到數位社會等方面，共邀請三十三位國內外專業人士共同執筆，創造出一本二十五個章節，超過二十萬字規模的科普專書；本書不但是政府數位轉型的知識網絡地圖，它也是一本推動社會數位素養的基礎教科書，從高中、大學、到公務體系中高階的教育訓練課程中，本書提供有志深入瞭解政府數位轉型議題的讀者與學子，一本課堂研讀與自修學習的最佳材料。期待本書的岀版，可以激起社會大眾對於政府數位轉型的興趣，也可以帶動公共行政相關領域，一起走出學術象牙塔並走向社會教育領域，藉著科普的語言，一起提升臺灣社會及政府管理知識擴散的廣度與深度，並且打造政府持續推動數位轉型的良好社會基礎。

最全面基礎的金融科技知識：對金融科技某個概念或問題產生興趣或疑問時，本書提供完整概念並建構好思路。提供系統化查詢：破除金融科技的盲點與迷思，可按圖索驥時下熱門詞彙、應用領域、技術支援等。數位貨幣有哪些？比特幣、挖礦，背後運用的正是金融科技關鍵技術之一的區塊鏈。人工智慧包含有那些科技金融知識？包含時下耳熟能詳的大數據、區塊鏈、雲計算、人工智能等。想像未來的金融運作模式嗎？付款有哪些支付方式？從傳統到數位，消費者隱私保護、網路安全、平台與數據壟斷到運算法，如網銀、開放銀行、加密貨幣、歐盟個人資料保護規則、防制洗錢以及監理沙盒等主題，讓你掌握最新金融科技趨勢。

在快速變化的市場中，行銷者必須針對顧客需求，於數位環境中進行攸關的價值創造、價值溝通與價值遞送。以此為主旨，本書有系統地討論數位時代的行銷新貌。 本書內容適合作為大專乃至研究所程度數位行銷、網路行銷、電子商務等課程的指定教科書，亦可協助業界人士有系統地掌握數位行銷的完整樣貌。完整架構：全書共分十六章，配合國內學期制課程的時間規劃，完整呈現數位行銷諸面向。豐富實務：有系統地詮釋討論如 Google Analytics 解讀、各種數位廣告投放、社群行銷、數位產品管理、數位雙邊平臺、行銷科技、成長駭客、B2B 行銷等，攸關數位行銷實務而傳統教科書未能涵蓋的主題。最新趨勢：本版增添關於數位行銷企劃實例、不同社交媒體的適用情境、大數據與人工智慧在數位行銷上的應用、金融科技與金融行銷乃至「元宇宙」概念等討論內容。 本書內容適合作為大學乃至研究所程度數位行銷、網路行銷、電子商務等課程的指定教科書，亦可協助業界人士有系統地掌握數位行銷的完整樣貌。適用課程︰「數位行銷」、「網路行銷」、「電子商務」等相關課程。適用對象︰大學及技職校院相關科系之大學部及研究所學生，以及業界人士。