寶鼎

本書是《黃海歌長篇小說集第一卷》。《寶鼎奇緣》是當代愛情婚姻的“大觀園”。作品中描寫了許多奇異的愛情婚姻，其中以綽號“寶鼎仙姬”的“寶鼎公主”曲折離奇可歌可泣的愛情婚姻為主線。“寶鼎公主”的父親是個權慾薰心貪婪好色的“土皇帝”，要把美若天仙純潔善良的女兒作為“金鏈子”，一會兒套在這個接班人的頭上，一會兒又套在那個接班人的頭上，以圖控制別人，達到自己卑鄙的目的。而那些卑劣奸詐的小人，則投其所好，耍盡

本書是《黃海歌長篇小說集第一卷》。《寶鼎奇緣》是當代愛情婚姻的“大觀園”。作品中描寫了許多奇異的愛情婚姻，其中以綽號“寶鼎仙姬”的“寶鼎公主”曲折離奇可歌可泣的愛情婚姻為主線。“寶鼎公主”的父親是個權慾薰心貪婪好色的“土皇帝”，要把美若天仙純潔善良的女兒作為“金鏈子”，一會兒套在這個接班人的頭上，一會兒又套在那個接班人的頭上，以圖控制別人，達到自己卑鄙的目的。而那些卑劣奸詐的小人，則投其所好，耍盡

攀大高速公路的關鍵控制性工程為寶鼎2號隧道。該隧道位於四川省攀枝花市仁和區境內，全長約8775m，穿越煤層47層，其中主要可採煤層21層，被稱為具有“四項全國之最”的隧道(全國在建高速公路最長的瓦斯突出隧道、全國在建高速公路瓦斯突出段落最長的隧道、全國在建高速公路高瓦斯段落最長的隧道、全國在建穿越煤層最多的隧道)，被業內專家形象的比喻為“在火藥桶上爆破掘進的隧道”。寶鼎2號隧道是國內第一條全區段含有瓦斯的特長公路隧道。在隧道施工過程中，線路穿越多種不同規模、不同形態的煤層，在揭煤施工以及洞內通風方面造成諸多問題。為嚴格控制作業空間氣體質量，現場採用短段掘砌混合作業法進行豎井施工，但目前國內尚未存在針對性的豎井施工指導方法。另外，隧道面臨著複雜地質下穿越斷層破碎帶處治問題，情況相比單純穿越煤層更加複雜。因此，寶鼎2號隧道施工過程中共面臨四類主要問題，包括揭煤施工問題、通風問題、跨軟弱層施工問題、深大豎井建造問題。本書針對上述問題，分別進行了詳細的分析研究，將關鍵技術分為梳理為兩大模塊：穿越含煤地層施工關鍵技術和穿越軟弱層施工關鍵技術。

公事忙不完，加班？過勞？還得睹上性命？便利貼男、女，不用再如此賣命，也能從小咖變大咖！學「聰明人」用最有效率的方式搞定工作，零加班工作術，讓你晉升樂活一族！ ※下面這些人證、物證俱在的事實，證實「不加班」不是奢望，「不加班」也能坐擁大好事業。 一、年薪百萬的房仲業務，持續幾年週六不帶看屋。二、通訊處一個接一個開的保險業務主管，作息正常到媽媽老公挑不出刺。三、只有2個人的行銷小團隊，在不加班的情

10分鐘內選定餐廳！1,000、1,500、2,000元招待入門精選體面好吃酒菜、拿捏最恰當預算……一目了然，按客戶罩門請客 ‧餐桌是建立人脈最好的地方！快學：上得了台面的姿勢&話題‧這樣握手&眼神交換，國外客戶買單‧跟歐美、日本、台客談生意，得先聊天、講重點，還是營造氣氛？‧接洽前先當FBI，2招摸底&1招成交 ‧分配資源的邏輯！一次性、中長期、命根型客戶招待術‧讓老

本書特色●內功奧秘公諸於世●希望國人，人人自習，強身強國●附形意拳寓意揭示●對內功的心得，內容條分縷析，從行功要點、禁忌、方法、練習次序等，一一說明。一幷托出。●讀者可以按照文字及照片，依樣畫葫蘆。本書特點，更附有行功後的身體變化，例如筋膜、筋骨皮的轉變，以便讀者印證書籍簡介《內功十三段圖說》為寶鼎晚年的作品，其在序言說：“余夙愛武技,習之重四十年,技雖末成,而其中之秘奧運用,略窺見之”。寶鼎之所

BTS、漫威、愛馬仕……為什麼我們對這些品牌如此著迷？ 答案不在產品功能（What），甚至不在理念（Why）， 而在於它們究竟是「誰」（Who）！ 讓顧客從「消費者」進化為「命運共同體」的終極商業思維 全球頂尖品牌顧問、Interbrand CCO閔恩貞淬鍊30年 操刀超過600個頂尖品牌，顛峰集大成之作！ 在這個萬物皆品牌的時代，為什麼有些品牌只能在紅海中削價競爭，有些品牌卻擁有死忠的「信徒」？為什麼我們會因為Nike熱血沸騰，在Aēsop 的店裡流連忘返，甚至自願成為特斯拉的傳教士？ 曾一手打造連鎖KANU咖啡、T.O.P咖啡，並主導2018平昌冬奧、三星、現代汽車等國家級與世界級品牌專案，全球頂尖品牌顧問、Interbrand CCO閔恩貞提出關鍵洞見：真正強大的品牌，都是「世界觀的創造者」。 品牌思維的典範轉移：從賣產品（What）到賣人設（Who） 過去，行銷人談論「黃金圈法則」，但在社群時代，這還不夠。作者閔恩貞指出，品牌必須進一步演化為「Who」，將品牌視為一個有血有肉、擁有獨特世界觀的「人格體」。 成功的品牌不只是「賣東西」，而是創造一個獨特的視角，定義問題並邀請消費者成為「改變世界的夥伴」。世界觀，是品牌在飽和市場中生存的唯一解方。 30年實戰心法，揭開頂尖品牌的「圈粉」底層邏輯 本書不談空泛的理論，作者從經手超過600個品牌專案的實戰經驗中，提煉出「品牌世界觀建構法則」。從如何像BTS（防彈少年團）一樣傳遞真誠訊息，到如何像世界級戶外品牌Patagonia一樣堅持環境保護的哲學，書中透過豐富的案例，一步步教你為品牌注入靈魂。 本書將帶你掌握 ․如何從「產品思維」進化為「世界觀思維」 ․如何打造具有魅力的品牌人格（Who） ․如何讓顧客成為粉絲，進而成為「共同體」 ․如何建立無法被複製的品牌護城河 這不只是一本品牌書，而是一套重新定義品牌的思考方式。無論你是企業經營者、行銷企劃、社群小編，或是正在經營個人品牌的創作者，都將是你打造「不可取代品牌」、建立強大護城河的必備戰略指南。 【本書特色】 1.全球頂尖品牌顧問的實戰心法 作者30年從業經驗，操刀過 KANU咖啡、正官庄Good Base人蔘石榴飲、現代 KONA汽車等600多個品牌，首次公開命名與品牌打造的核心思維。 2️.「品牌＝世界觀」的全新觀點 品牌不只是商品，而是一個讓人信仰、共鳴、願意

讓人想繼續聊下去，是一種可以培養的能力 創意思考之父狄波諾經典之作 不必口若懸河，也能讓人忍不住想跟你一直聊下去的18堂對話思考練習 為什麼有些人一開口就讓人想繼續聊，有些對話卻總是冷場、尷尬，甚至令人疲憊？問題往往不在於你說了什麼，而在於你如何思考、如何回應、如何理解他人。 我們願意花費大量金錢與時間上健身房、做醫美，只為了讓外表更完美；卻很少停下來思考：「我的心智是否性感？」、「我的大腦是否有趣？」隨著年歲增長，外在美感終會消退，唯有「心智之美」能不受年齡限制，隨智慧持續成長 。 創意思考大師愛德華．狄波諾，將其「水平思考法」應用於日常對話，帶你跳脫爭辯、話術與社交公式，學會讓對話變得有趣、有深度，也更有人味。你將學會如何傾聽、回應、提問與轉換觀點，在交流中創造理解，而非製造壓力。 本書特色 1.將「水平思考法」實際運用於日常對話與人際互動 2.不教話術、不給公式，培養真正耐用的對話能力 3.從無聊、尬聊、爭辯中，找回對話的流動與樂趣 適讀對象 1.常覺得聊天很累、對話容易冷場的人 2.想提升表達力、理解力與人際魅力的上班族 3.對創意思考、溝通、心理與思維訓練有興趣的讀者 4.不想再靠話術，想真正成為「聊得來」的人 這不是一本教你聊天技巧的書，而是一本教你成為「有意思的人」的思考練習。準備好，為你的大腦進行一場微整形了嗎？本書為你打造專屬的「美麗心智」，成為那個在任何場合都發著光的人！ 【本書特色】 1.告別「戰鬥式」溝通 大多數人把對話當成法庭攻防，只想證明自己比對方聰明。狄波諾教你放下「自我」，將對話從「對抗」轉向「合作」，你會發現，不再爭輸贏，反而贏得更多人心。 2.把「思考」當成最性感的妝容 書中提供具體的思考路徑，教你如何挖掘話題背後的「概念」、如何看懂對方的「邏輯泡泡」，讓你的每一句回應都言之有物，不再只是點頭附和。 3.簡單易懂，即學即用 透過18堂對話思考練習，從如何點頭同意、如何打斷別人、到如何開啟話題，涵蓋社交互動的方方面面。無論是職場會議、雞尾酒會，或是與伴侶的晚餐，都能派上用場。

數位生存指南，將流量焦慮轉為「銷售奇蹟」的變現SOP！一本從品牌端與創作者雙重視角出發的實戰手冊 當全球創作者經濟持續以驚人速度爆發，品牌若不懂「網紅行銷」，就等於放棄被看見的機會。但為什麼有的品牌能透過網紅引爆聲量、締造業績高峰，有的卻只換來幾篇漂亮卻無轉換的貼文？讓網紅行銷專家戈登‧格萊尼斯特（Gordon Glenister）告訴你答案。停止盲目燒錢！立即解鎖「會賣」的網紅行銷金鑰！ 作者戈登以十多年國際品牌合作經驗，將第一線的實戰心法整理成一套清晰的行銷 SOP：使命（Mission）× 選人（Match）× 創作（Make）。這是一本從品牌端與創作者雙重視角出發的實戰手冊，教你如何：1.釐清「使命」：確定你的行銷活動不是一次性曝光，而是能帶來如「提高銷售業績」、「開發潛在客戶」或「強化品牌形象」的真正業務成果。2.鎖定「對的人」：擺脫粉絲數迷思！學會運用數據分析和趨勢洞察，精準挑選出對你的目標客群具有最高「情感連結」和「信任度」的奈米或微型網紅。3.共創「神級內容」：將內容控制權交給網紅，賦予他們創作自由，因為他們最懂粉絲想要什麼。共創出在TikTok、YouTube、IG上病毒式傳播的高互動影片和故事。能力清單立即升級 書中從策略制定到執行追蹤，完整拆解網紅行銷的操作流程，無論你是企業主、行銷主管、品牌經理、社群企劃，或是正尋找合作機會的創作者，都能立即獲得以下高價值技能：1.轉單加速器：告別無效流量！設定KPI與ROI，運用促銷碼和追蹤連結，精確衡量「點讚」、「分享」背後隱藏的真實銷售額和顧客終身價值。2.數據反欺詐：學習偵測「假粉絲」和「灌水互動」的警訊，確保你的每一筆行銷預算都投入在真實又活躍的受眾身上。3.高效談判術：撰寫出讓創作者主動想合作的簡報和提案，掌握報酬、獨家條款、內容著作權等談判籌碼。4.全球影響力：掌握多平台戰略（IG、TikTok、YouTube、LinkedIn等）並洞悉國際市場差異，將品牌影響力從國內延伸至全球小眾市場。5.夥伴永續化：將一次性合作轉變為品牌大使計畫，建立長期穩固的夥伴關係，享受更高達11倍的投資回報率。 別再錯過影響力經濟的黃金時代，別讓競爭對手搶先一步，把你的受眾變成他們的粉絲。在資訊爆炸的時代，行銷不只是被看見，更是被信任。這本書，帶你從流量走向影響力，從曝光走向成果。【本書特色】1.教你如何找到「對的網

擺脫「不行動藉口」拿回時間主導權， 成為真正掌握時間自由的人！ 你不是懶惰，只是情緒卡住了行動。 焦慮、無力、拖延等心理阻力，其實都在告訴你該如何前進。 跟著心理神經免疫學專家尼克．霍爾博士， 學會啟動自己的「行動開關」！ 當你明白「開始」或「延遲」一項任務的動力，其實是正面與負面情緒之間的拔河時，生活就變得複雜了。若你無法達成目標，別再責怪自己的意志力薄弱、懶惰或缺乏動機。 「動機」不是一種技能 就像肌肉一樣，當被過度拉扯時，它也會感到疲乏。那正是你為何會覺得自己「動彈不得」的關鍵，這個發現將可能徹底改變你的人生。 國際公認的心理神經免疫學專家尼克．霍爾博士，以超過四十年的研究與實務經驗，將帶你破解「行動的生化密碼」，幫助你輕鬆跨越內在阻礙，達成任何你想實現的目標。看似複雜的生化機制，解決方法卻出奇地簡單。 你的藉口是什麼？ 本書檢視了十二種最常見的「不行動藉口」，並針對每一種提供具體策略，你可以從中挑選最適合你生活方式、氣質和個性的策略，幫助你消除阻礙行動的障礙物、重啟動力。你將學到― • 看見焦慮、無力感背後的心理訊號，帶你從「想做卻不動」轉為「行動優先」。 • 學會辨識內在欲望與動力來源，建立能真正推動自己的獎勵機制。 • 找回對目標的掌控感，不再被壓力、完美主義或失敗恐懼困住。 • 透過具體練習與情緒覺察，打造「能做、想做、持續做」的生活節奏。 本書適合那些人閱讀 • 想擺脫拖延與焦慮、提升行動力的人 • 希望重新掌握生活節奏與專注力的上班族與學生 • 對心理學、自我成長與情緒管理有興趣的讀者 這不是一本告訴你「要更努力」的勵志書，而是一份幫助你理解自己、重新掌握行動權的心理使用說明書。從了解「為什麼不做」開始，踏出改變的第一步，重新找回行動的力量，不是更忙，而是更自由！ 可以自由去選擇、自由去開始，也自由地相信―自己能做到！ 【本書特色】 1.行動優先，打破「等心情好再開始」的迷思 從小步行動著手，讓身體帶動心情，快速進入狀態。 2.讓情緒變成助力，不再是絆腳石 學會讀懂焦慮與抗拒的訊號，重拾掌控感與主動權。 3.隨手可用的心理行動工具 面對拖延、焦慮或倦怠，提供立即可用的具體步驟。 4.真實可執行的策略，幫你在現實生活中「做得到」 不是空泛理論，而是能落地實踐、累積成效的行動指南。

今天多1%，明天更有影響力！ 54個簡單可行的職場行動，幫你從升級自己開始， 到被團隊支持，再到影響整個組織， 獻給不想「管人」，卻想影響人的你！ 你是否曾經這樣想過： •「我沒有主管頭銜，應該不需要學領導吧？」 •「我不想管人，但希望能夠影響同事。」 •「我很努力，但為什麼沒有人看見？」 事實上，影響力不是頭銜給的，也不是天生的天賦，而是你每天做的小選擇。 就像繩索一樣，由一條條不起眼的細縷交織而成―每天1%的調整，堆疊起來，就能讓你成為值得信任、值得支持的人！ 作者安迪．艾里斯（Andy Ellis），麻省理工畢業，曾在跨國企業擔任資訊安全高階主管，帶領上千人的團隊。他將二十年的管理實戰與人生經驗，濃縮成54個日常行動練習，幫助你在職場上從「升級自己」到「帶動團隊」，再到「影響組織文化」。 為什麼你需要這本書？ ✔ 不想「管人」，卻想影響人？這是你的第一本行動書 ✔ 每篇都是「一個觀念＋一個行動」，隨翻隨看，今天就能開始用 ✔ 結合真實故事與實戰經驗，不說教，只有陪伴 ✔ 適合剛升主管、想被看見的職場人、自我成長者，以及HR╱教練╱顧問 你將在書中學到什麼？ •升級自己：如何態度選擇、從失敗中學習、守護健康 •帶動團隊：如何傾聽、回饋、建立信任與心理安全 •影響組織：如何打造文化、設計制度、承擔風險 適讀對象 ✔ 剛升主管，想用信任取代權威的人 ✔ 想影響同事，而不是「管人」的職場人 ✔ HR、顧問、教練，需要共學語言與文化工具的人 ✔ 自我成長者，想在家庭、團隊、社群裡發揮影響力的人 每天多1%的調整，你會發現自己不再只是努力卻被忽略的一員，而是能帶動氛圍、讓人願意支持的關鍵角色。如果你每天只能做一件事來讓自己更好，就從翻開這本書的一篇啟示開始吧！ 【本書特色】 1.54篇短文 × 每天1%的小進步 隨翻隨看，每篇都是可以立即行動的影響力練習。 2.三大升級路徑 × 個人、團隊、組織 從「提升自己」開始，到「凝聚團隊」，再到「打造文化與系統」。 3.真實故事 × 實戰經驗 結合工程師、主管、父親多重身分的觀察，沒有高高在上的理論，只有貼近人心的故事。 4.沒有職稱也能影響 這是一本給所有想「活得有影響力」的人，而不是只有CEO的專屬工具書。

★ 美國亞馬遜讀者4.6星高分推薦 ★ 微軟、Meta、MIT等《財富》500大企業爭相合作的故事教練！ ★ TED演講數十萬人按讚！ 不論你正在簡報提案、準備面試、經營社群， 還是在婚禮、追思會、Podcast、公開演說…… 都需要一個說得動人、說得精準的故事。 在AI快速改變溝通與工作的時代， 說故事不再只是技巧，而是你不可或缺的「關鍵生存力」！ 給自己一個不只是說話，而是「說故事」的能力！ 在這個影音與說話當道的時代，說故事早已不只是娛樂，它是最強大的說服工具。無論你要簡報、面試、談合作、敬酒致詞，只要說對故事，就能打動人心、贏得信任！ 面對AI愈來愈懂「語言」，人更需要懂「人心」。說故事，就是你在職場與人生中被看見、被記住、不可被取代的能力。 本書由美國知名故事教練凱倫・艾伯（Karen Eber）撰寫，系統性教你從蒐集素材、建構故事、吸引聽眾、避免錯誤到說出能影響他人的好故事，讓你在生活與職場中，每一次開口都能發揮影響力。 為什麼你需要這本書？ 無論你是職場新人、資深主管、簡報講者、創業者、教師，還是準備在婚禮、面試中留下深刻印象的人，都能成為你最實用的溝通指南： ․學會打造無限的故事素材庫，隨時應對不同情境 ․理解聽眾心理與大腦運作方式，提升說服力 ․建構令人難忘的故事結構、使用感官與情感建立共鳴 ․避開常見的講故事錯誤與情緒操縱，說得誠懇又真摯 ․運用肢體動作讓故事變得更有張力難以忘懷，帶動行動與改變 本書適合哪些人閱讀 ․想在簡報、銷售、會議中更有說服力的你 ․正在準備面試、自媒體內容、教學的你 ․常需要主持活動、社交場合講話的你 ․希望建立影響力、領導力與信任感的你 從會議室到婚禮台，每一個故事都值得被說好。AI可以模擬說話，但只有你能說出真正打動人心的故事。讓你說的話，不只是被聽見，而是被記住、被感動，甚至被行動！ 【本書特色】 1.完整說故事流程 × 四大核心架構 以「背景－衝突－結果－啟示」為骨幹，教你打造一個完整動人的故事。 2.深入大腦運作 × 提升說服力與記憶點 提出「大腦五大預設設定」，用科學解釋為何故事比數據更能改變行為與決策。 3.實戰技術 × 易學易用 書中提供練習清單與故事檢核工具，從蒐集靈感、掌握節奏到肢體語言，幫你快速上手。 4.高含金訪談 × 專業說故事人經驗分享 收錄近20位頂尖說故事專家的經驗，包含皮克斯前創意總監、

韓國Yes24 讀者9.7顆星好評推薦 一本專為「金融小白」量身打造的金融入門書 以故事說金融，讓歷史開口說話 以生活為核心，解釋複雜概念 從泡沫看風險，培養真實投資眼光 你可曾對股票、基金或虛擬貨幣感到好奇，卻又不敢貿然踏入？你是否曾聽過南海泡沫、密西西比計畫，卻不了解它們與我們今日的金融生活有何關聯？又或者，你曾投入投資市場，卻不清楚背後的風險管理邏輯？ 這是一本專為「金融小白」量身打造的金融入門書。全書共有29個有關錢的故事：從銀行的誕生（資金的流動與中介）、金融投資的時代（資金的管理與增值）到風險管理的技巧（風險的分擔與避險）。不談艱澀數學，不使用專業術語堆砌，從歷史出發，帶你穿越古今，拆解看似高深的金融運作機制，了解金融如何從神廟中的借貸，演變為今日全球資金流動的核心系統。 作者國際金融法專家金鍾昇拆解金融制度與商品的誕生脈絡，帶你逐步認識理解金錢如何在社會中流動、增值與增進自我保護的能力。這是一本無論是投資新手還是對經濟感興趣的讀者，都值得擁有的一本書。 【本書特色】 1. 以故事說金融，讓歷史開口說話 書中穿插超過數十則真實金融史案例：從古希臘神廟的借貸制度、梅迪奇與羅斯柴爾德家族的金融霸權，到近代的金融危機與詐騙事件，每一則故事不僅精彩，更讓讀者在故事中自然吸收金融概念。 2. 以生活為核心，解釋複雜概念 你可能不知道，每張保單、每筆貸款、甚至手中的信用卡，背後都牽涉數百年金融演進。本書用平易近人的語言，解構保險、信託、IPO、避險基金、衍生性商品等艱深術語，幫助讀者建立生活化的金融知識圖譜。 3. 從泡沫看風險，培養真實投資眼光 本書不鼓吹投機、不兜售神奇投資術，而是誠實揭露歷史上各種「一夜致富」的代價與教訓。透過對泡沫事件與避險工具的分析，引導讀者建立理性與風險意識兼備的金錢觀。

獻給開始走進中年的你 是時候該為人生下半場做準備 讓米蘭阿嬤做引路人 帶你思考什麼是人生真正重要的事！ 在每個日常不經意的片刻裡，我們都在慢慢變老──但變老不必然是一種告別，它也可以是一場與自己、與人生的深情對話。 這是一部罕見動人的跨世代書信體散文，由出生於1952年的「米蘭阿嬤」張明淑女士與1982年出生、同時是YouTube頻道「米蘭阿嬤」製作人的李京信，歷時五年往返交流而成。 兩人因工作相識，從影片創作人與主角的關係，進展為忘年之交、如母女般的精神伴侶。書中收錄她們的文字往返、真摯對話與生活片段，觸及生命中的每個主題──變老、家庭、選擇、職場、說話、情緒、興趣、愛與死亡等77則對話。從70歲的歲月餘暉到40歲的徬徨迷惘，她們攜手問出我們每個人心中都曾經思索的問題： ◆如何優雅地變老，又不失自我？ ◆如何在人際與職場之間，學會平衡？ ◆真心待人是否總會落空？ ◆該怎麼學會放下，如何與離別和解？ ◆我這樣過日子，到底夠不夠好？ 「米蘭阿嬤」張明淑以其在義大利、韓國生活累積的豐富人生經歷，分享年長者的沉靜智慧；而李京信則以正值壯年的焦慮與思索，寫下許多上班族與現代女性的心聲與不安。透過母女般的對話形式，讀者將在她們的言談中感受到彼此的理解、鼓勵和深深的溫柔擁抱。希望每個人透過這本書，都能描繪出自己夢想中的成年人形象和各種生活形態，擺脫「就應該這樣」的桎梏，找到自己煩惱的答案。 【本書特色】 1.真正的跨世代對話書 以「對話」與「信任」累積的真情筆記，是兩代女性彼此理解的生命交會，全是真實而溫暖的陪伴。 2.主題廣泛且貼近生活 本書涵蓋老化、情緒管理、人際關係、女性角色、死生教育等議題，讓我們學會如何面對自己、面對關係、面對衰老。 3.用書信形式寫人生體悟 每一篇皆可獨立閱讀，適合忙碌的讀者片段翻閱。

全球第一的頂尖企業 Webhelp 創辦人兼CEO奧利維耶．杜哈 超過20年，顧客旅程解決方案提供者的第一線實戰經驗 產品只是入口，體驗才是王道 在評論、點擊與信任之間， 勝出的品牌更懂得「以人為本」， 未來贏家，靠的是理解顧客的每一次互動！ 在這個競爭激烈、數位化快速發展的時代，顧客體驗已成為企業成功的關鍵。 作者奧利維耶．杜哈（Olivier Duha），擁有超過二十年的顧客關係管理經驗，成功將 Webhelp 打造成全球領先的顧客體驗企業。他提出一個核心觀念：顧客關係團隊不只是服務單位，更是驅動企業成長的戰略資源。 本書分為二大部分： • PART 1：數位政變：顧客成為商業活動的新主人 探討數位轉型如何重塑顧客在商業中的核心地位。 • PART 2：如何贏得爭奪顧客之戰 提供提升顧客體驗的實務建議，幫助企業在激烈競爭中脫穎而出。 提出六大「顧客滿意黃金法則」： 1. 即時且永久可用 2. 全程陪伴顧客 3. 顧客關係差異化 4. 充分利用科技 5. 衡量真正重要的東西 6. 投資情感智慧（人） 這些原則Apple、Amazon、Disney、Nike、Uber等知名成功企業皆在使用。本書強調在數位時代的顧客關係中，應結合科技與以人為本的理念，品牌必須從「產品導向」轉向「以顧客為中心」，才能在獲客與留客的戰場中獲得優勢。 這是一本集經驗分享、策略解析與實用操作於一體的指南，幫助企業打造有價值的顧客體驗，實現未來成功。 本書適用於六大類讀者： ｜行銷與品牌經理人 Q：是否覺得品牌做了再多行銷，顧客依然不買單？ A：這是因為顧客已經不再只聽你說，而是從「體驗」中決定要不要信任你。 本書將顛覆你對品牌經營的舊觀念，從六大黃金法則出發，讓品牌與顧客建立真正的人際連結，打造持久好感與忠誠。 ｜顧客體驗（CX）/使用者體驗（UX）設計與服務創新人員 Q：技術能實現的體驗越來越多，但顧客真正在乎什麼？ A：「以人為本」不只是設計口號，而是品牌能否感動人心的決勝點。 透過本書，你將理解體驗價值鏈的關鍵，重新設計每一個讓顧客「感覺被看見」的接觸點。 ｜客服部門主管與顧客關係管理經理（CRM） Q：客服是處理問題？還是創造信任的第一線？ A：顧客的回饋，其實是品牌資產的起點。 本書教你如何讓「回應」變「連結」，將每一次服務轉化為打造品牌口碑的機會。 ｜創業者與企業領導人

全球第一本以「正念領導」為主軸結合心理 × 領導力 × 職場 × 自我成長AI時代領導人必修課身為職場領袖的你，是否感到：╳我每天都很忙，卻做不出有品質的決策？╳團隊好像有在動，但彼此連結與信任度不夠？╳作為主管，我總是為每一封訊息、每一件急事焦頭爛額，該怎麼辦？╳我如何成為一個更具「覺察力」與「影響力」的領導者？在AI與遠距協作盛行的今日，領導者面臨前所未有的挑戰：多工、過勞、決策疲乏、團隊疏離……你是否也常覺得時間被切碎、思緒難以聚焦、總在火線上疲於奔命？本書以正念領導與管理心理學為基礎，提出六步驟的實踐路線，幫助領導者突破資訊過載的迷霧，重建內在專注與團隊韌性。這六個步驟不是一套線性流程，而是一個循環強化的領導練習路徑。從「覺察混亂 → 聚焦行動 → 穩定關係與自我 → 擴大影響力」，讓領導者在AI時代建立一套可持續、可迭代的專注力架構。這不只是一本教你「如何領導」的書，更是一部關於「人性領導」的深度指南。幫助你重新找回工作的意義、生活的平衡，並在不斷加速的世界中，成為一個能夠沉著應對、啟發人心且真正「有覺察能力」的領導者。【本書特色】1.一本「幫你找回掌控感」的領導實戰手冊提供具體架構與自我引導提問，幫助你從各種干擾與混亂中釐清方向、重掌主導權，而非只是疲於應對。適用於企業中高階主管、管理新手與創業者、HR及身陷過勞、焦慮、團隊倦怠感的職場工作者。2.六大步驟地實踐路線，對應領導者每天都在掙扎的六個關鍵挑戰從「怎麼決策」、「怎麼聚焦目標」、「怎麼排優先順序」、「怎麼處理人的問題」、「怎麼穩定自己」到「怎麼持續前進」，本書依據六大關鍵主題搭配實用對話框與練習，幫助你可以立即落實。3.提供「團隊連結」重建的具體方法，遠距／混合／高流動團隊都適用提供可用於一對一對話、團隊會議、年度盤點的問句與步驟，幫助你重新建立對話深度與情感連結，強化整體團隊韌性。

2025 AI元年AI技術開始真正融入日常生活帶來效率提升、大量創新錯過這一波你我都可能會被AI淘汰！在AI迅速發展、滲透生活每個角落的時代，我們不只是迎來技術革命，更面對價值與選擇的重整。本書以「副駕駛」為比喻，深入淺出剖析AI如何改變工作模式、思維習慣、民主制度與經濟結構，幫助我們掌握機會、看清危機、做出選擇。作者傑洛米・卡恩預測，未來五年內AI將徹底顛覆各行各業，從教育、醫療到出版創作都將被重塑。知識工作者將與AI助手共事，孩子能獲得個人化學習，醫療更精準實惠，創作更具效率與可能。生成式AI延伸了人類的才能與創造力，令人充滿期待。然而，AI的光明潛力背後也隱藏深層風險。若缺乏設計與監管，AI將擴大貧富差距、壓低薪資，甚至削弱民主與批判思考力。我們不僅要問AI能做什麼，更該反思「哪些事應該由人來做？」—因為這關乎未來的我們如何生存與共同前進。【本書特色】1.全面剖析AI對人類社會的影響，不只談技術，更談人性與制度全書共有13章從不同面向探討AI如何改變工作、民主、經濟、道德與日常生活，不僅說明技術機制，也強調人類如何因應與選擇，是一本兼顧「科技理解」與「社會批判」的AI通識書。2.以實際生活場景與比喻，幫助非專業讀者理解抽象概念書中從「副駕駛」比喻人機協作、「資料顯微鏡」形容科學應用，到討論社群、創作、工作與經濟等真實場景，作者用清晰易懂的語言，降低科技門檻，拉近讀者與AI的距離。3.直面風險與倫理挑戰，呼籲人類保持思考與主導權本書不避談AI所帶來的「X風險」、同溫層、思考力退化等嚴肅議題，強調在快速發展的科技潮流中，我們更需要問：「哪些事應該由人來做？」是一部兼具警示與建設性。

韓國Yes24讀者推薦9.6顆星 韓國最受歡迎的人生導師金鐘沅 10多年沉思「什麼是大人？」的終極解答 帶你每天10分鐘，擁抱更成熟的自己！ 什麼是大人？長大的人、開始賺錢的人、能夠對他人負責的人、獨立生活的人……，我們可以給出很多定義，但似乎不足以代表真正的成年人。有「韓國最受歡迎的人生導師」之稱的金鐘沅，在沉思十多年後終於找到那句話，什麼是大人？就是「為自己而活的人」！ 什麼是「大人」的樣子： ◎與朋友的約會取消時反而會感到高興的人 ◎會「自我審視」而不是「自我審查」的人 ◎不由「明天」主導，而由「自己的事」主導生活的人 ◎會主動遠離那些自稱很有耐心的人 ◎即使在低潮依然能夠持續成長的人 金老師要我們從人生中徹底拋開「我真的做得到嗎？」、「我只想躺平就好。」、「大家都這樣活著，也沒什麼特別的。」這些自我否定的語言，要經常告訴自己： 「只要轉過這個彎，就會有好消息了！」 「今天又會發生什麼美好的事情呢？」 「我真的好幸福，對人生充滿期待！」 他從自我成長、情緒療癒、人生觀、信念、行動力與智慧等面向79篇提醒，帶我們深入貝多芬、德雷莎修女到防彈少年團ＳＵＧＡ......等人的生命故事與自己生活的深刻體悟，提煉出「轉大人」的祕方，讓我們清楚看到有「為自己而活」理念的人，是如何活出自己的世界、成為自己的太陽。 這本書的每一句話都會讓你更加專注於自己的生活，讓我們從改變話語開始，獲得打開這扇祕密之門的能力、經歷實現生命成長的奇蹟。一天只要讀十分鐘，你的人生新篇章即將展開！ 轉大人金句 1. 當我們不再在乎其他人都在做什麼時，我們的人生便走上了屬於自己的道路。 2. 如果你想成為比任何人都幸運的人，首先要將自己的內心灌溉成一片豐饒的土地。 3. 每個人的內心，都有其獨特的價值。 4. 才能不是靠尋找的，而是每天一點一滴培養出來的。 5. 不懂得享受孤獨的人，不會明白什麼是真正的自由，因為他們從未擁有過。 6. 事物本身沒有力量，反之所有力量都集中在觀察它們的人身上。因此偉大的思維，屬於創造它們的人。 7. 不要抱持「做不到的疑問」，而是要提出「如何做到的問題」，為珍貴的「自己」開創更多的可能性。 8. 現在優秀的商品，未來將會成為傑出的作品。 9. 一個人的幸福裡承載著無數的選擇。 10. 持續專注在自己身上。你要經常接觸的最好的人脈不是別人，而

財商養成 × 實戰理財 × 情感家書 從儲蓄、投資到財富自由的系統性實踐 一份橫跨30年親身經歷的家庭理財實戰筆記 給年輕人，這是邁向致富的行動藍圖； 給父母，這是建立下一代財商的愛之書。 用30年的理財經驗，換你未來無憂的每一天。 從現在開始，不做財務焦慮的大人！ 原本含著金湯匙出生的么兒，因為父親不擅理財與經營，不僅把祖產敗光還留下大量債務給六個兄弟姊妹，年紀輕輕的他繼承上億韓元的債務。剛入社會工作，他在短短三年內把債務還清，並透過工作、投資、創業與持續學習中，在三十年內身家資產累積到二百億韓元，成為人人稱羨的富爸爸，他是—李容基。 《致富傳承》這本書記錄他如何從家道中落到逆轉人生的過程。三年內還清上億韓元債務到成家立業、從職場上班族到中年被迫創業與靠房地產投資翻身的過程，累積三十年的實戰理財經歷，他深知沒有正確的心態就不可能財務自由，與其留錢財讓子女繼承，不如從小培養他們擁有富人思維的財商，讓他們踏上富人之路。 書中33個理財祕訣，是作者打造系統現金流與教養子女的財商教育大公開，包括：從如何累積第一桶金、建立信用到房地產操作與風險管控；到家庭開銷控管、如何培養子女的財商與金錢品格。 不論你是剛出社會的年輕人或是想跟孩子分享如何理財卻不得要領的家長，都可以透過本書學到對金錢的正確態度，搭配可執行的理財方法，建立系統性現金流，活出不為金錢憂慮幸福有底氣的人生。【本書特色】 1.溫度與實戰並重的「家書型理財指南」 這不是一本純理論式的理財書，而是一位父親以親身經歷撰寫的「，充滿情感與真實，融合溫暖叮嚀與教誨，每一則結束都有一句「富爸爸的理財祕笈」加深記憶。 2.完整揭示「致富三階段」：儲蓄→投資→系統化 書中從「第一桶金的累積」到「房地產與副業布局」，再進一步談「建立系統性現金流」，清楚標示出成為富人所需的路徑與步驟。 3.強調金錢觀與人際倫理並重 與一般理財書不同，本書同時強調「富人思維」、「感恩與黃金法則」等心態養成，是一本兼具「財商＋品格」雙軌的獨特著作。

60萬學員激賞的口語表達課！社群平台累積觀看次數突破5千萬！三星、LG、Naver、谷歌等企業最愛的明星級講師！韓國Yes24讀者推薦9.8顆星11年教學現場╳數十萬人親證有效真實案例╳具體練習，打造你的說話自信不只溝通，而是讓對方聽進去、產生影響力為自己創造幸福的人生！無論科技如何進步、人際互動的本質始終如一—我們渴望被理解、被認同、與他人建立有意義的連結。當「說得好」成為影響工作、人際關係甚至人生走向的關鍵，這本《創造幸福的對話力》正是你迫切需要的指南。本書由累積十年以上教學與實戰經驗的溝通專家鄭興茱撰寫，透過無數案例與親身體悟，揭示「對話」如何改變命運。從害怕發言的學生、面臨經營困境的企業主，到與顧客溝通不良的醫師，每個人都在學會正確的對話技巧後，迎來翻天覆地的轉變。這不是一本空談理論的書，而是一部充滿實用方法、情境範例與啟發人心故事的行動指引。如果你也曾因不知道該怎麼開口、該怎麼表達自己而感到挫折；如果你希望在職場中更被看見、在人際關係中更被理解，那麼現在正是機會。它不只是一本書，而是一張通往幸福與成功的通行證。邀請你一起踏上這趟對話蛻變之旅，為自己的人生開啟一個全新的可能。透過47堂溝通課，你將擁有五把開啟幸福的對話鑰匙：一、從會說話，到讓人聽進心裡的對話力你說了很多，卻沒人真正「聽進去」？問題不在內容，而是方式。教你在會議中如何用一句話定調主軸、在簡報中避免資訊轟炸、在衝突時用對語氣降溫氣氛。提升說話的掌控力，不僅讓話語有份量，更讓你在職場與人際中掌握主導權。二、內化提問的能力，打開溝通的對話力不會問，就等於不會溝通。從對愛人「問感受」而非「問結果」、到與同事溝通時避免尖銳提問「為什麼」，再到與孩子建立關係的「開放式問題」策略，帶你用好奇與理解為出發點，設計更有溫度的問題，引導對方說出內心真正的想法。三、獲得傾聽的力量，讓關係更順暢的對話力傾聽不是靜靜聽完對方說話，而是能反映對方的情緒、釐清話語背後的需求。教你掌握傾聽的關鍵技巧：從會議中的「邊聽邊記」筆記法，到情緒性對話中的「延遲回應策略」、遇到內心排斥的提問時，用第三者角度輕鬆回應。四、從日常對話中，修練自我與人際智慧的對話力一句無心的話，可能讓家人受傷；一句沒說出口的感謝，錯失修補關係的機會。引導你在日常中實踐對話的細節美學，例如使用「加一句話」來中和命令語氣、在電話或簡訊中善用語調符號拉近距離、在

面對憤怒的社群世界，我們還有選擇！ 2004年Facebook誕生， 邁入網路社群平台世代。 原本促進人際連結和分享的美意， 因演算法的出現，使操縱與選擇之間變得模糊， 現在成為網爆與煽動性貼文充斥的「憤怒機器」， 若無法關閉它，那我們至少要學會如何自救！ 原始的網際網路並不是為了讓我們感到沮喪、分心、困惑和憤怒而設計的。然而，在上個十年之交，一些小功能在社群媒體公司悄然推出，卻意外引發一連串戲劇性的變化，影響了媒體、政治和整個社會的運作，不經意間創造出一個我們無法忽視的憤怒機器。 托比亞斯身為本書作者、網路設計師和媒體研究員，分享這些技術所引發的關鍵變化，以及它們如何點燃社會信任危機。他引用創新研究和生動的個人故事，展現社群媒體如何將我們束縛在一個前所未有的公共表演系統中，訓練我們反應而非反思，攻擊而非辯論。 利用我們憤怒的觸發器和策略，作者剖析這些工具如何劫持我們深層的部落社會本能和心理脆弱性，以及它們如何成為專制者的機會主義平台，對民主規範造成重大威脅。不僅點出社群媒體的問題，作者更帶我們深入探討每一項新的媒體技術是 如何擾亂我們理解世界的能力，從印刷機到電報，從廣播到電視。 這本《失控的憤怒機器》將社群媒體置於混亂、暴力和新興寬容的歷史循環中，採用清晰的語言和強有力的插圖，提出我們面臨挑戰的巨大程度，同時提供實際可行的解決方案並指出一條充滿希望的出路！ 1.作者托比亞斯身為作者、網路設計師和媒體研究員，親眼見證演算法等技術如何引發社群媒體的關鍵變化，以及是如何點燃社會信任危機的過程。他提出透過重新審視社群平台的互動模式促進更健康的公共對話，並以「有建設性的反對」作為正向的社會行動，具有極高的參照價值。 2.本書有大量的圖表輔助，深入探討每一項新的媒體技術如何擾亂我們理解世界的能力，從印刷機到電報，從廣播到電視。讀者甚至可以不必讀說明的文字，便可秒懂作者想要表達的意思。

《金融時報》、《洛杉磯時報》、《Wired》年度最佳書籍 榮獲《Inc.》Non-Obvious獎 入圍《金融時報》、施羅德年度商業書、2024英國皇家學會科學圖書獎決選 人臉辨識技術 對跟蹤者來說是個夢想， 對自由主義者而言則是個噩夢。 在中國，不被看見是特權的象徵！ 身在這個高度透明的新世界中， 你我都將無處藏身！ 然而 人臉辨識技術是福音還是禍端？！ 《紐約時報》科技記者卡希米爾‧希爾，在接到一封有關名為Clearview AI的神祕應用程式線報時持懷疑態度，該軟體聲稱可憑一張人臉照片，即可在幾秒內顯示一個人網路生活的所有細節：他們的姓名、社群媒體資訊、朋友和家庭成員、住家地址，以及他們可能不知道存在的照片，而且準確率高達98.6%！如果這份聲稱內容都是真的，那這將是終極監控工具，並為從跟蹤到極權國家控制開啟大門。 但，它是真的嗎？ 本書作者希爾追蹤Clearview AI的崛起，這家公司由澳洲電腦工程師尊室歡和前紐約市長朱利安尼顧問史華茲掌舵，其龐大的人臉資料庫來自網路。該公司發展過程得到幾位爭議人物的支援，包括保守派挑釁者查爾斯‧強森和川普的支持者彼得‧提爾—他們都迫不及待地想將這一改變世界的技術推向公眾。反觀，網路巨頭谷歌和臉書則認為，辨識陌生人的工具太過激進而不予釋出，Clearview則繼續前進，不斷向私人投資者、向企業推銷該應用軟體，並提供給世界各地的數千個執法機構作為辦案使用。 人臉辨識技術在幾十年間悄然成長為強大的力量。在美國，卻也因為警方使用這項技術不慎，已經造成多起錯誤逮捕事件。如果不加以監管，它可能會像在中國和俄羅斯一樣，達到可怕的反烏托邦程度—社會充滿恐懼、監控與剝削，個人的自由和尊嚴受到嚴重威脅。 本書是一個引人深思的真實故事，Clearview AI開發出的人臉辨識工具在缺乏謹慎和政府監管情況下的可怕影響，讓我們不禁反思：你是要「安全還是隱私權？」 【本書特色】 1.人臉辨識技術的演進與廣泛應用 深入探討人臉辨識技術從實驗室研究到公眾生活中的普及過程。透過案例，如Clearview AI及FindFace等企業，揭示技術如何迅速發展並應用於安全、商業和監控等領域。 2.隱私與匿名的終結 人臉辨識技術的普及正威脅人們的基本隱私權，特別是公共空間中的匿名權，並剖析科技企業如何利用人臉辨識在廣告、安防等領域加強對人們行為的監控。 3.未來

比爾．蓋茲 是無私的慈善家還是權力掮客？！ 為你揭開不為人知的蓋茲和蓋茲基金會 一種危險不受約束的權力模式 已悄悄危及民主 《紐約時報》編輯選書 全球已授權發行10種語言 ◆比爾·蓋茲真的改變了世界，還是只是改變了我們看待他的方式？ ◆一場關於金錢、權力與政治影響力的真相揭露與思論 比爾．蓋茲常在媒體前以充滿使命感的方式描述慈善事業，成功將自己從科技界的惡棍改造成世界上最受仰慕的人之一。即使近年的離婚訴訟和不當行為指控損害了他的公眾形象，然而，蓋茲基金會因投入巨資在世界各地拯救生命而廣被頌讚，世人因此假定它是真的力行慈善。 作者蒂姆．施瓦布查訪多年證明，其實蓋茲仍是他在微軟時的那樣—一個恃強凌弱並自以為義的壟斷者，一心想把自己的想法、解決方案和領導力強加於他人。究其本質，蓋茲不是無私的慈善家，而是一個權力掮客和聰明的工程師，創造出一種新方法，將驚人的財富轉化為巨大的政治影響力，還使我們相信，我們應該為他取得權力喝彩，而非質疑。 長期以來，世界上最強大（和最隱祕）的慈善組織蓋茲基金會一直被眩目的光環籠罩，導致公眾無法有效監督。本書穿透表象，揭露蓋茲如何動用巨資取得對公共政策、私營市場、科學研究和新聞媒體的驚人控制權。無論是在美國推動新的教育標準、在印度推動醫療改革、在冠狀病毒大流行期間推動全球疫苗政策，還是在非洲推動西方工業化農業，蓋茲魯莽的社會實驗都已證明是不民主且無效的。在許多地方，比爾．蓋茲正在傷害他聲稱要幫助的人。 我們必須正視利用金錢干預政治的問題，因蓋茲基金會造成的問題，嚴重性不亞於匿名政治獻金或大企業的政治遊說。這是一種危險而不受約束的權力模式，已逐漸危及民主，需要我們積極關注。 【本書特色】 1.揭開鎂光燈與掌聲背後的比爾．蓋茲真面目 從微軟創立初期，蓋茲與保羅．艾倫的合作中多次重申自身主導地位，無論是股權分配還是公司營運。他的行為反映出不僅想勝過對手，甚至要完全掌控一切的個性特質，即便在推動蓋茲基金會業務時依然如此。 2.全面解讀蓋茲基金會及其矛盾 蓋茲基金會自成立以來，致力於解決全球公共衛生、教育和農業問題，並聲稱拯救生命的使命。然而，基金會運作模式常被批評為過度集中權力，忽略受助者的真實需求。然而因其資助範圍廣泛，學界與輿論界出現「比爾寒蟬」現象—許多人因擔憂失去資助而不敢公開評論，在在凸顯蓋茲慈善模式的矛盾：雖標榜透明與問責，但實際上卻缺乏外部

英國監獄中的哲學反思，一幕幕動人的生命對話！潘朵拉打開罈子，跑出七隻邪惡，分別是仇恨、羞恥、貪婪、無聊、懶惰、幻想、痛苦……還有希望。猜猜，獄友們最想將哪個東西收回盒子裡，是希望還是**呢？作者安迪從2015年起在監獄裡教授哲學課，一期課程為期十週。他每天都和獄友談論他們的生活，討論他們的思想和感受，並傾聽他們探索新思維的方式。 當安迪走進監獄時，他也面對著自己繼承的創傷：他的父親、叔叔和哥哥都曾入獄。雖然安迪活出不同的生活方式（壞竹出好筍），但他仍然懼怕家族男性的命運也會降臨在自己身上。在與學生討論真理、身分和希望等人生命題的同時，他也在尋找自己的自由形式。 這是一本獨特的回憶錄，一本結合哲學思維與個人經歷，呈現作者在監獄中教授哲學課的日常。不僅關乎監獄生活與教育，更將哲學的智慧與現實生活交織起來，引領讀者思考何謂自由、道德和救贖，也使讀者能從另一個角度去理解那些被社會遺忘的聲音。適合哲學愛好者，更適合任何想要探索人性、理解悔悟與救贖的人。【本書特色】1.真實呈現哲學教育與監獄生活：書中詳細描述作者在監獄教授哲學的經驗，透過哲學課程，作者和囚犯共同探討自由、選擇、希望、恥辱等抽象概念，這些討論成為囚犯反思自己生活的窗口。2.囚犯的多元故事：書中囚犯的故事揭示了他們各自的背景、思想和挑戰，呈現一個多樣而複雜的監獄生活圖像。這些故事展現罪犯的多重面向，使讀者能夠超越刻板印象去理解他們的內心世界。3.哲學與實際生活的聯繫：透過哲學思想的探討，作者引導讀者思考自由、命運、選擇等人生命題，並呈現哲學如何在實際生活中提供智慧和力量，特別是在困難的環境中。【推薦人】巫馥彤｜獄政工會理事李茂生｜國立台灣大學法律學院名譽教授黃致豪｜律師、司法心理學研究者黃益中｜公民教師、《思辨》作者劉安婷｜TFT 為台灣而教創辦人【各界好評】緊張而親密……一種教育。 英國當代影響力作家 傑夫·戴爾（Geoff Dyer）以敏銳和人性書寫……對監獄生活的傑出洞察。《金髮尤物》（Legally Blonde）作者 阿曼達·布朗（Amanda Brown） 真實、引人入勝且深刻感人。 英國人道主義者、作家和宗教領袖 泰瑞·威特（Terry Waite）開拓心靈和思想。 英國作家和社會評論家 基亞蘭·塔帕（Ciaran Thapar）以幽默和同理心力求理解監獄現象。 《悉尼書評》 一段迷人而啟發性的旅程…

紐約時報暢銷書AMAZON讀者4.7顆星推薦是否曾希望有一個循序漸進的藍圖，能實現財務自由、生活彈性，過上有影響力的生活？讓艾美帶你從困惑和自滿中走出來，變得勇敢，並創造一個自己從未想過的自主職業生涯！ 網路行銷專家艾美‧波特菲爾德透過分享她那些被證明有效的策略、鼓舞人心的故事和思維轉變，打造出廣受歡迎的《網路行銷輕鬆學》（Online Marketing Made Easy）播客節目，她同時也是一位逃離朝九晚五工作的創業者，幫助成千上萬的創業者離職創業，拋開上班族的疲憊感，以自由、收入和影響力取而代之。 艾美最被學員肯定的就在於她按部就班的教學風格，為有志創業的人提供所需的工具，本書是她累積10多年根據自身經驗與輔導過的學員故事彙整出網路創業的過程、每個必須步驟中需要注意的眉角，以及如何修正與改善錯誤的方向，她風趣的文筆與豐富的案例，相信讀者能夠輕易吸收並加以應用。 創業如果是一條艱辛的道路，那麼這本書就是一幅詳細的地圖，書中解析各種地雷與陷阱，讀者可以按圖索驥、從作者的經驗中學習。除了實用的資訊，作者也著重說明創業對自身的正面影響、提供正向的思考，有助創業者以積極的心態面對挑戰。無論你是已經開始、正在考慮，或者只是對網路創業有興趣的讀者，都能從書中找到需要的資訊與靈感。透過艾美的13堂網路創業課，你將學到以下10件事：1. 將夢想變成現實：掌握具體步驟，實現心中的理想生活。2. 發出通知並「Fire老闆」：果斷結束朝九晚五的工作，邁向自主職業生涯。3. 為自己的成功做好準備：建立心態和策略，以迎接新挑戰。4. 辨識理想的客戶群：瞭解目標市場，找到理想客戶。5. 建立網站：建立專業平臺來展示自己的品牌。6. 打造精彩內容：制定內容策略，保持受眾的參與度。7. 建立電子郵件清單並吸引訂閱者：建立忠實讀者群，保持與潛在客戶的聯絡。8. 建立社群媒體追蹤者：提高在各大平臺上的能見度和影響力。9. 三種創收策略：介紹多元化收入來源，確保穩定的現金流。10. 建立研討會課程的五步驟流程：有效設計和推出你的培訓課程。【本書特色】1.本書為作者10多年的創業累積，是一本具體又容易按圖索驥的線上創業指南，讀者能夠很快吸收並加以應用。尤其，從第2章到12章皆附有「實作行動」單元，有助讀者直接感受作者艾美能如何將你原本腦中與紙上的創業想法，一步步「進展」的落實功力。

史無前例的高通膨和高利率反擊， 一場沒有退路的股票戰爭， 你需要「生存」策略！ 戰爭和投資的相同之處， 都是冒著生命危險！ 跟著 韓國「戰爭史專家」林容漢博士 擁有97萬訂閱的財經YouTuber全寅求所長 一起從世界戰爭史中學習20種投資生存策略 股票市場經常被比作戰場，因其不確定性肆虐，危機四伏，突發情況層出不窮，這種形勢與股票市場的現狀非常相似。特別是，近年全球經濟因新冠疫情、俄烏戰爭、高油價、高利率、高通膨等不可預測的因素猶如戰場，寸步難行。在這種不確定性中，投資者需要平靜內心的不安，創造出有效的策略，這與戰爭的本質相似。 那些名留世界大戰歷史的偉大將領們，即使處在不利的戰局中，也能克制自己，運用卓越的戰略取得勝利。那麼，投資者是不是能夠從戰爭英雄的戰略、戰術中，轉化成自己投資的「生存」法則呢？ 韓國「戰爭史專家」林容漢博士和97萬訂閱的財經YouTuber全寅求所長聯手，在「全寅求經濟研究所」頻道推出「戰爭與股票」專題講座立即成為熱門話題，累計觀看量突破20萬次，特將講座內容匯集成冊，分享給更多讀者。 本書分為二部分，提出20種「生存」投資策略： 第一部分「像戰略家一樣投資」中，探討投資者需要做什麼才能成為真正的「戰略家」呢？從古代的凱撒、曹操，到19世紀初的拿破崙，再到現代的隆美爾、巴頓將軍等入手，介紹世界史上名將們的戰爭方略，並將它們應用到股票市場。內容涵蓋對市場的態度、如何應對危機、找到自己的武器、對數據的看法、對風險的心理分析等主題。 第二部分「轉危的致勝法寶」中，探討大師們如何克服逆境的策略，在股市中生存。包含對第一名公司、成長股和價值股偏見的詳細技術分析、對經濟趨勢的洞察以及止損的時機。 每一章都是先由戰爭史專家林容漢博士解釋戰爭史案例和戰略的背景，然後由財經專家全寅求所長透過從戰爭史中得出的見解，帶入股票市場的相關面向，寫來生動又實用，帶領投資者從如戰場一樣充滿不確定性和危險的股市中，找到生存的大局。 【推薦人】 吳宜勲｜自組ETF作者

《紐約時報》暢銷書！2023年Amazon最佳書籍瑞．達利歐不希望你讀這本書當橋水基金的創始人、全球最大的對沖基金創始人雷．達利歐在2022年宣布他將卸任這家近50年前從公寓起步的公司，這一訊息震驚全世界。達利歐因其公司驚人的成功而在國際上獲得崇拜和名聲，並因他頻繁的媒體露面、與名人的交往，以及其暢銷書《原則》的出版而增添神祕色彩。然而，《暗黑原則》的得獎記者，紐約時報的羅伯．柯普蘭揭穿了這位仁慈企業巨擘所精心構建的人設，揭示他的「原則」實際上是現代記憶中的一大傲慢—它們在實踐中助長一種有毒的偏執和背叛文化。《暗黑原則》是一段引人入勝、超越虛構的旅程，深入探討財富和權力的稀有世界。它毫不留情地審視了達利歐所稱的其商業成功和意義人生的核心信條「激進透明」所帶來的痛苦。作者柯普蘭利用數百次內部和周邊人士的訪談，帶領讀者進入一個充滿故事的房間：美國前FBI局長詹姆斯・科米親吻達利歐的戒指、現任賓州參議院候選人大衛・麥考米克飲用「酷樂水」，以及一群難忘角色在他們魅力領導者的注視下，與自身的心理和道德極限作鬥爭。這是一個警示故事，對於任何堅信賺取大量金錢與揭示人性原則有任何關聯的人。【推薦人】瓦基｜「閱讀前哨站」站長李全興（老查）｜數位轉型顧問李麗美 Limei Lee｜旅美書評人許繼元 Mr.Market 市場先生｜財經作家游庭皓｜財經直播主雷浩斯｜價值投資者/財經作家【各界好評】終於，億萬富翁哲學家國王的時代有了一本具有定義性的書籍。《暗黑原則》是一部緊湊的非虛構驚悚小說。布萊恩‧伯瑞（Bryan Burrough）《門口的野蠻人》（Barbarians at the Gate）作者這是一個關於華爾街最有名人物的經典美國故事—或者說他看似的樣子。《暗黑原則》同時讓人震驚和娛樂。菲利普‧邁耶（Philipp Meyer）《美國銹跡》（American Rust）和《兒子》（The Son）的暢銷書作者我讀過最具爆炸性、令人耳目一新的商業書籍—而且也是最有趣的。布萊利‧霍普（Bradley Hope）《紐約時報》暢銷書《鯨吞億萬》（bestseller Billion Dollar Whale）的共同作者 毀滅性……充滿令人愉快的可怕軼事。貝瑟尼‧麥克林（Bethany McLean）《房間裡最精明的人》（The Smartest Guys in the Room）的暢銷書作

華倫・巴菲特曾說： 「如果你沒有被動收入，你會工作到死。」 解鎖被動收入 目標不是追求更多金錢 而是按照自己的條件過生活 把握存富、創富、守富、傳富四大原則 靈活規劃財富藍圖 創造財務自由金鑰匙 無論你是剛進職場的新鮮人，或是三十而已的職場中堅；無論你是單身族、頂客族還是夾心族，配置被動收入在人生中不僅是一種防禦性的財務策略，更可以提供財務自由、時間自由度、生活品質提升和機會創造等好處，絕對是你保障未來的一本「防老存摺」！ 跟著梁亦鴻老師解鎖被動收入的新手看這裡，本書３天教會你： ◎被動收入配置起手式 從建立「存富」觀念開始，梁老師告訴大家如何記帳、開立不同功能帳戶，做好現金管理，教你計算教育費、退休金、房貸條件的撇步，連適合人生短期、中期、長期的保險商品懶人包都幫你準備好了！ ◎創造財富之前，先衡量本身的財務狀況 藉由編製「資產負債表」、「收入支出狀況變動表」、「全生涯現金流量表」，適時調整理財策略，以「目標順序法」混搭「目標並進法」達成各階段目標。梁老師一一列舉股票、基金、ETF、外幣商品等各項投資工具優缺點與注意事項，幫你累積小利換大利，達成被動收入的創富目標！ ◎聰明守富、傳富，讓個人資產延續 編列家庭財務預算，可以保留財務運作的彈性空間。定期檢視理財藍圖、隨時關注市場、避開不熟的投資工具，是達成財務目標的不二法門。另外，守住了財富，也要有辦法把財富傳給你親愛的人。搞懂遺產稅、贈與稅法規，財富傳承不揪心，別讓國稅局成為你最大的繼承人！ 【本書特色】 1.完全彩色圖解！將複雜的觀念簡單化、視覺化，不必死記硬背，自然而然融會貫通！用各式圖表輔助呈現被動收入配置的原則和做法，輕鬆記住關鍵重點，讓你一次就能帶你解鎖被動收入的訣竅！ 2.一問一答方式，從如何存下第一桶金、做好不同人生階段風險管理的保險建議、設定可達成的財務目標、介紹市場上可達成被動收入目標的投資工具，讓你迅速掌握被動收入配置的眉眉角角，省去自己慢慢摸索的麻煩，也不擔心踩到投資地雷！ 3.專為金字塔頂端客戶投資操作的梁亦鴻老師親自操刀授課，精心規劃3天課程，不必花時間出門上課，教你從衡量本身的財務狀況開始進行規劃，針對人生不同階段的需求，循序漸進打造個人化的財富藍圖，看完本書新手輕鬆上手、投資再也不頭痛。

投資市場黑天鵝事件不斷， 投資人飽受驚嚇、進退失據！ 有什麼投資工具， 可以用少量資金、小且可控的風險， 在相對短的時間獲取不錯的報酬？ 「選擇權」是一項不錯的「選擇」！ 2020年新冠肺炎疫情衝擊全球，隨之而來的俄烏戰爭、中美貿易及科技戰、美國聯準會的暴力升息，以至於2023年春天，美國績優的大型商業銀行—矽谷銀行、國際知名的瑞士信貸，都能說倒就倒，讓全球金融市場措手不及，投資朋友開始哀號：投資股票，會遇到崩跌；怎麼買優質機構的債券，還會灰飛煙滅？！ 這使得不管是積極型、還是保守型的投資人，為了建構投資組合、做好資產配置，開始傷透腦筋之外，有些已經開始規劃讓投資理財為自己創造第二份收入的投資人，開始在琢磨：有什麼投資工具，多頭可以賺、空頭可以賺，盤整時也可穩穩地收錢？如果有這些想法的投資朋友，「選擇權」是一項不錯的「選擇」！ 選擇權交易有以下5個優點： 1.風險有限、獲利無限（理論上）： 有人形容，買進「選擇權」，就如同買了一張樂透彩券一樣，「風險」相對小且可控（買進「選擇權」頂多就是「槓龜」，在選擇權交易的理論，叫做損失「權利金」），但是，如果受到財神爺眷顧，獲利有可能是「無限大」（在選擇權交易的理論，叫做「獲利無限」）。光是這一點，就會讓很多投資朋友眼睛一亮了！ 2.所需投入的資金以及交易成本相對較低： 除非是買進零股，要不然一張優質股票，動輒數萬、數十萬起跳，這對於資金相對有限的小資男女而言，可能要縮衣節食存好幾個月，才能夠進場。但是交易選擇權，只要準備好數百到數千元，就可以進場交易了。另外，選擇權的交易成本，比起投資股票、ETF或者基金，都要來得少。例如，股票要千分之三的證交稅，但是，選擇權的期貨交易稅率，只要千分之一。 3.可用來規避風險： 有人形容買進選擇權，就好比是買進保險（例如旅遊平安險）一樣，可以規避標的（指數或是個股等）下跌的風險；而且，使用選擇權避險，還可以針對你對於行情趨勢的判斷，是較大的跌勢？還是較和緩的跌勢？而採用不同的交易策略。萬一誤判行情，投資人損失的也只是已經支付的權利金而已。這道理就好比出門旅遊，如果擔心旅程被航班耽誤或者行李沒跟上主人，而使得旅費暴增，那麼旅平險中的「不便險」理賠金，至少可以分攤額外開銷的花費。如果旅途一路平安，那支付出去些許的旅平險保費，也不至於構成負擔。 4.賺取時間價值： 這是一項有別於其他投資工具（例如

在AI化世界中 我們是活得自由開放、還是淪為數位監獄的囚犯？ 電影《關鍵報告》中「預測式治安」的人工智慧系統，翻版！ 奧威爾筆下描述陰暗恐怖的極權主義寓言《1984》，成真！ 21世紀科技發展主軸：大數據、人臉辨識、DNA跟蹤、人工智慧，並沒有為人類迎來自由，即使活在看似自由開放的世界，也仍舊是數位監獄的囚犯。我們曾經期待的美好未來，根本從未到來。 作者傑弗瑞・凱恩（Geoffrey Cain）是名調查記者，也是科技作家。本書揭示了中國的新疆地區，如何成為一個令人如噩夢般的奧威爾式社會實驗場所—終極警察國度，以及使之成為可能的全球科技巨頭們。 在這裡，被阻隔於事實和真理之外，受到持續的監視，被一支敵對的外來警察部隊所包圍：新疆維吾爾族人民已淪為受詛咒、受壓迫、被放逐的群體。大多數公民無法分辨敵人和朋友，社會信任被系統性地摧毀：朋友背叛彼此、老闆告發員工、老師揭發學生、孩子背叛父母。所有人都依賴於一個卻對他們懷有猜疑和蔑視的政府。 本書透過講述一位年輕女性—梅森，逃離殘酷科技反烏託邦的驚心動魄故事，以及作者凱恩親身經歷，以及大量來自流亡者的第一手證詞，揭露科技監控巨頭們的驚人侵略性和力量，以及這對我們未來的可怕意涵。 【本書特色】 1.內容揭露中國新疆境內的言論審查、網路防火牆、密集監視器及信用評級系統等對人民監控的嚴重程度，宛如電影《關鍵報告》的翻版。 2.本書為作者在新疆的親身經歷及第一手觀察採訪的資料，文字敘述中立，幫助讀者從不同面向思考書中大數據、人臉辨識、DNA跟蹤與人工智慧所建構出的生態體系，所引發的社會與人權議題，發人省思。 【推薦人】 李文成｜故事方成式 侍建宇｜台灣國防安全研究院國安所副研究員 沈旭暉博士｜國際關係學者 林泰和｜國立中正大學戰略暨國際事務研究所專任教授 阿潑｜文字工作者 【各界好評】 「從批判視角深入剖析中國戕害人民的監控體制……探討科技與國家權力的過度擴張，為讀者帶來警訊，是極具前瞻性的佳作。」 —《克科斯書評雜誌》（Kirkus）給予頂級星評 「《終極警察帝國》應該附上一條警告：『中國的國家監控，比你所能想像的更深、更廣，而且更陰險、可怕。』傑弗瑞・凱恩用嫻熟的敘事，說明中國如何在國內實施名目張膽的審查機制，與其他專制政權結盟，並利用全球企業與國際援助，打造出不斷擴張的警察帝國。凱恩關注被體制困住的人民，其中最令人難忘的是一位名叫

文案力，就是競爭力！在影音為主流的內容創作時代，文案寫作是內容產出的原型。業務行銷、社群小編、網路寫手及上班族，都必須學會「行銷式」寫作！從事行銷相關工作的你，是否每天苦惱～◆如何寫出一份讓記者青睞並登出的新聞稿？◆什麼是廣告和銷售文案寫作永不失敗並增加銷售的祕訣？◆怎樣才能寫出從眾多內容中100%被發現的部落格和SNS？◆如何3秒內寫出吸引目光的標題文案和卡片新聞？作者李善美是一位擁有十五年以上經驗的行銷人員，在潮流變化最快的時尚產業工作，隨著世界變得更加網路化，她意識到寫作能力對於行銷人員和上班族越發重要。本書是她多年學到的職場寫作累積，她認為即使只改變一個字或一行句子，銷量也會改變、訂閱者會增加、公司內部的評價也會變化。書中強調的寫作核心是「對方」與「體貼」。在工作時寫的每篇文章，都一定要有「對方」的存在，就是要寫出站在對方立場上可以理解的文句。這樣不僅寫出來的東西會更容易被吸收，也更具有閱讀的價值。本書一～三章，歸納出行銷人員寫得好的思考方法、實用寫作的基本方法和訓練技巧，及針對每種情況必須了解的基本寫作原則。如果能掌握並熟練這些基本技巧，日常寫作的品質就會大幅提升。第四章，則是提供行銷人員基本任務：從新聞稿、廣告台詞、社群行銷、書面報告、企劃提案、電子郵件、履歷自傳等需要，整理出對寫作有實際幫助的方法。讀者可以按個人需求放在身邊翻看，有助於找到下筆時的靈感，是一本專為職場人工作「暢行無阻」的文案寫作大全！【本書特色】1.本書專為業務行銷、社群小編、網路寫手等職場新手和一般上班族準備。提供職場中最常遇到的六大類文案，例如：新聞稿寫作、廣告與銷售寫作、部落格與社群媒體寫作、如何寫出3秒吸引顧客的標題、報告書與自傳等「有甲方」的寫作、Email寫作技巧等寫作方法。2.本書內容經過精心組織，系統性的引導讀者理解並強化寫作能力，透過豐富的範例提供實用的寫作技巧，任何人（甚至初學者）都可以立即使用，相信自己也可以和作者一樣寫出一篇好的文案！3.本書另有三回「練功房」傳授如何寫出流暢、有價值、有說服力的文章祕訣；附錄則提供「為寫作而閱讀」和「增強寫作肌肉的寫作練習」的技巧，幫助讀者加強日常的寫作基礎。【推薦人】Cindy｜FLiPER生活藝文誌總編輯Lynn｜三分鐘行銷在學中創辦人吳玉琥 Wawa｜廣告樂血研究院院長亨利溫｜自媒體斜槓教練李洛克｜故事革命創辦人 李建勳｜

《經濟學人》列為全球25位最具影響力的經濟學家之一 《紐約時報》暢銷書作者、頂尖理財專家 勞倫斯．克里寇夫教授教你一生受用的財務規劃 跳脫景氣與趨勢，過上不為錢煩惱的生活！ 職場新鮮人，你會想知道「我該先還學貸還是存退休基金？」、「我該去擠台積電還是去做水電工，賺得比較穩？」 職場老鳥，你會想知道「我該幾歲退休呢？」、「要存多少錢才能安心退休生活呢？」 未婚者，你會想知道「我該搬出去住還是住家裡，才存得了錢、理得了財啊？」 想生二寶的父母，你們會想知道「如果生了第二個孩子，需要買更多人壽保險嗎？」 屆齡退休族，你會想知道「退休後我還適合投資股票嗎？」、「什麼時候是移轉財產的好時機啊？」、「以房養老是個好方法嗎？」、「財務規劃要到歲，難道是100歲嗎？」 以上人生十問，你能回答幾題呢？作者克里寇夫教授是美國著名的經濟學者、理財專家，他運用經濟學原理、高階演算法以及財富觀念打造了一個靈活、實用的財務決策框架「生活水準機器」，適用全年齡層和不同收入水準的使用者，幫助大家開始財務規劃的第一步，先清楚財務底層邏輯，才能降低生活風險，進一步提高消費能力與生活，克里寇夫教授稱它為「金錢魔法」。 書中每項金錢魔法妙招都是奠基於經濟學常識，而不是來自什麼華爾街的偏方或騙術。金錢魔法最強大的力量在於轉變你的理財思維，克里寇夫教授不僅解釋該做些什麼，還說明為什麼要這麼做。他用溫柔的筆調、務實的思維、清晰的智慧以及引人入勝的敘事手法，施展強大的魔力，讓大家迫不及待去完成自己過去避之唯恐不及待辦事項：理財規劃！ 本書的每一章都融合經濟學原理，並結合「生活水準機器」的發現，協助你在一生有關教育、職業、婚姻、生活方式、住房、保險、投資、退休年齡等相關財務決策上，建立一個完整的理解，創造屬於自己專屬的金錢魔法並達到以下三個目標：讓你賺更多錢、減少風險、以更快樂的方式花錢，讓你運用手上的錢買到更多幸福！ 【本書特色】 1. 本書以簡單易懂的方式帶領讀者熟習各種金融知識，內容強調開源、節流兩者並重的重要性，適合理財新手應用於不同的生活課題。 2. 書中每項金錢魔法妙招都是奠基於經濟學常識，作者用幽默淺白的話闡述人生面臨教育、職業、婚姻、生活方式、住房、保險、投資、退休年齡等相關財務決策，並進一步討論各種方案的優缺點、需留意的細節與陷阱等豐富的財務規劃觀點，兼具易讀性與實用性。

曾幾何時製藥產業從救命扶弱的社福角色劣化成買命棄弱的「掠食者」我們只能委屈接受嗎？我們的生命權正被剝奪，你不怒嗎？»» 治療C型肝炎的學名藥，在印度賣1000美金，在澳洲原廠藥卻要賣9萬美金；胰島素針劑，在加拿大一盒5劑在藥局賣67美金，在美國卻可能要價1000美金。»» 西班牙的主管機關拒絕接受兒童癌症藥從一包2歐元提高至100歐元，藥廠寧願讓藥放到過期，也堅持不用低於該公司目標價格銷售。»» 罹患脊髓性肌肉萎縮症（SMA）的9個月大嬰孩，為了使用基因治療藥物諾健生，父母只能硬著頭皮試試線上募款，希望能籌到200萬歐元的救命錢。歐美製藥產業，自1980年代興起藥物經濟學開始，一改「以病人為中心」的初衷，提出「以價值為基礎」的定價觀念，開始不惜一切代價，追求股東、企業最大利益，掀起一場醫師專業、病患生命權與製藥公司利潤之間的拉扯。隨著電視廣告的放寬，製藥公司大玩置入性行銷，90年代熱播劇《急診室的春天》廣告時段，猛灌輸觀眾疾病意識兼賣藥，並重塑藥物角色不再只是治療疾病的「生活藥物」大量研發並推廣，現在市場長銷的威而鋼與百憂解這類藥物順勢而生。為追求營收、股東利潤，大型藥廠和學名藥藥廠除了「不約而同」進行相同的掠食者經營模式外，還會共謀一起壟斷及瓜分市場。他們操弄「原廠藥」與「學名藥」、破壞孤兒藥物的美意與運作模式，製藥公司已從醫療保健公司轉變為銀行，他們的行為比純粹的金融機構更像金融機構，藥物只是恰巧成為他們賺錢的方式。逼著無力負擔高價藥品的病患及家屬，上演《我不是藥神》真實版來反制。作者比利．肯伯為《泰晤士報》記者，多年訪查揭露英美製藥產業的崩壞。全書以康格迪亞「掠食者」製藥公司的開始到殞落過程，闡述製藥業的歷史，探討英美製藥業與健康保險制度，揭發許多製藥業貪婪與黑暗的真相，最後指出後續改善的方向，可作為臺灣的借鏡。台灣雖有世界第一的「全民健保」，仍有醫療浪費、藥價黑洞、資源分配的公平性等問題需要解決，本書出版正為台灣醫藥界帶來暮鼓晨鐘的提醒。【本書特色】1.本書為英國新聞獎的調查採訪內容延伸，可信度高，內容闡述製藥業的歷史，並探討美國製藥業與健康保險制度，揭發許多製藥業貪婪與黑暗的真相，最後指出後續改善的方向，可作為臺灣的借鏡。2.書中按照時間順序撰寫製藥業的大事件、變化及所引發的問題，能讓讀者對製藥產業有全面的理解。3.本書涉及領域十分廣泛，對科普、醫學知識、

一本講透面試底層邏輯，職海必備的「軟實力」！教你10秒鐘引起面試官興趣突破沒有相關工作經驗的困局快速找到自己優勢從競爭對手中脫穎而出在網路社群時代，求職面試方法必須「化被動為主動」為面試官創造「優質體驗」才行，如果不改變，只會離心儀的工作越來越遠！履歷是帶我們進入面試的敲門磚，而面試是帶我們拿到Offer的敲門磚。你是否也有以下的苦惱「沒有大廠背景，要如何讓自己在面試官前留下鮮明印象；沒有相關經驗，要如何擊敗競爭對手；被面試官拒絕，要怎麼才能成功行銷自己？」本書作者丁晨琦是領英認證的面試官，她在剛踏入職場時也曾是3個月內密集面試近200家公司的求職者，她將自己豐富的求職面試經驗彙整成這套「Highlight面試法」！Highlight面試法包含四大核心：故事面試法、VIP法則、案例面試法、資源面試法。核心一 故事面試法把自己的精彩經歷運用故事行銷架構的7步驟，化成夠簡單、易聯想、有亮點的訊息；一場好的面試可能要講到8種形式的故事，除了展現工作實力和優勢，最重要的是讓面試官對你留下深刻印象。核心二 VIP法則想在履歷「海」中脫穎而出，一定要善用「VIP法則」，不論在履歷、自我介紹、求職信、作品或工作計畫，如果能從新職位的角度、新雇主的角度來展現誠意與工作匹配度，就更能獲得信任與連結。核心三 案例面試法想挑戰沒做過的工作，卻被「經歷，是無法跨越的鴻溝」想法限制而卻步，不妨活用書中5種「案例面試法」，大方展現自己對新職位的理解、專業度、靈活性，證明你有打開新局的關鍵能力。核心四 資源面試法在一樣優秀的競爭者面前，要如何獲得決勝的籌碼呢？不妨平常多經營這幾種「資源」：打造個性名片、建立社群陣地、升級專業背書和強化個人IP，讓面試官看到更全面的自己，獲得意想不到的機遇。本書以300多個真實面試經歷為案例，包括真實對話、真實情境、真實結果，將面試過程還原在讀者面前，實用性強。每章貼心統整面試公式，幫助讀者輕鬆記憶、靈活運用，並提出思考題帶你避開面試「雷區」，提升自己的面試表現。 本書特色1.本書以300多個真實面試經歷為案例，敘述條理分明、淺顯易懂，加上每一章節裡都有案例、情境式對話、思考題，內容十分扎實完整，讀者可以針對自己的需要即學即用。2. 「Highlight面試法」不只適用於不同階段的求職需要，也可進一步延伸應用於談晉升、談加薪和談

《金融時報》2022年最佳經濟類選書 「下一個中國」VS.「美國夢」 台灣在其中會是棋子還是棄子？！ 中國領導人習近平的「中國夢」發乎一種民族復興的情愫，懷著2049年前成為世界強國的宏願。在美國眼裡，這更像是一種威脅，直迫美國自二戰後以來世界霸主和繁榮大國的地位，因為「霸權從不輕易讓位！」 而在中國眼裡，偉大命運的途上不必引戰，這是一廂情願的想法。在瞭解美中兩國權力的二元性時，必須認真看待歷史先例，比如修昔底德陷阱。雖然擁有毀滅性核武器排除了全面軍事衝突的可能，但兩國無法對其坐視不理，尤其台灣海峽和南中國海局勢持續緊張，更不用說中國在俄烏戰爭中扮演的角色。這些摩擦凸顯意外火花可能誘發大型軍事衝突的現實風險。 美國前國務卿季辛吉曾說，若新一輪冷戰是一座峰頂，中美兩國已於「山麓」待發。不難預見，過去相互依附的關係，現已進入危險地帶，激化為不斷升級的衝突。在短短四年間，美中進入了一場貿易戰、科技戰和新冷戰。世界上兩個最強大國家之間的這場衝突本不會發生，如果不是因為不必要的虛假敘事碰撞。 美國錯把貿易和科技威脅歸咎於中國，卻忽略自身脆弱的儲蓄基礎。中國錯將其增長挑戰歸咎於美國所謂的遏制市場社會主義，忽視其自身失敗的經濟再平衡。從對美中兩國經濟、政治和政策的深入分析中，作者史蒂芬•羅奇認為，雙方的不實敘事不僅是政治話術，也是一種極具吸引力的手段，不實敘事往往透過許多簡單的解決方法來處理困難複雜的問題，並錯誤引導著雙方被資訊失真所放大，更反映出每個國家的恐懼和脆弱，而不是對他們面臨的風險可靠評估。 本書詳述中美衝突升級的災難性影響，並提出恢復互利關係的新路線圖，可先從氣候變遷、全球衛生、網路安全三大範疇開始，重新建立美中互信基礎並逐漸從病態依賴轉變為相互依賴。 【本書特色】 1. 本書集結美中兩國長年以來政治、經濟、社會與歷史的發展過程，以及兩國的意識型態對立演變過程，提出兩大強國如何擺脫不實敘事所造成的衝突，重新邁向合作、達到互惠互利的解決辦法。 2. 作者史蒂芬•羅奇素有華爾街最有影響力的經濟學家之稱，並關注美中關係發展三十年之久，台灣讀者可從書中詳實的歷史事件與數據資料中獲得不同觀點，提升國際局勢的判讀能力。 【推薦人】 「巫師地理」｜地理時事議題臉書粉專 ＭacroMicro 財經Ｍ平方 創辦人｜陳佳茹 Rachel Chen 公民教師、《思辨》作者｜黃益中 【各界好

知識變現的時代你準備好了嗎？ 只要熟習1套設計模型 2種課程類型、4大操作步驟 就可以把自己的任何一門本事 打造成創造被動收入的有價課！ 看到身邊越來越多人加入知識分享的熱潮中，你是否也曾想過跟他人分享，卻覺得自己的經驗沒什麼價值？或覺得自己一身技藝，卻不知道該選擇哪個來分享，也不知道怎麼統整自己的知識才能吸引觀眾？又或者你是公司的管理者，是否曾計畫培養公司內部的HR、明星員工來做線上課程，而對方卻因為覺得太麻煩而百般推辭？ 針對這些苦惱，著名線上課程平台「三節課」聯合創始人布棉和資深課程製作人崔曉玲，根據豐富的線上課程製作經驗，結合三節課的優質課程案例，整合出一套易上手的線上課程製作方法論，輕鬆教會我們： ◆如何從自己過往的工作經歷中提取值得分享的知識與經驗 ◆按科學的課程製作步驟，循序漸進打造出一套完整的線上課程 ◆設定教學目標、編排教學內容、製作吸引人的課程大綱、設計講課PPT、應用課程設計的技巧……，做出學習者更需要、更想學的內容 這是一本內容扎實飽滿的線上課程製作指南。不僅是個人創造傳遞知識、內容變現的新途徑，還可以作為企業培養內部講師、提高內部培訓課程品質的指導用書，為企業沉澱自身的技術和管理經驗提供務實可行的辦法。 【本書特色】 1.本書為著名線上課程平台「三節課」，十年核心課程製作的精華總結，這精華就是：1套設計模型、2種課程類型、4大實際操作步驟，是一套系統化、專業且人人可以學會的線上課程製作方法論。 2.書中有大量講課PPT示範圖，能幫助讀者對比出自身的內容缺漏，有很高的參考學習價值。有助於個人打造可變現的優質線上課程及企業內部講師的培養，創造技術和管理經驗的正向循環。 3.本書適合想嘗試做線上課程、企業培訓產業和線上教育領域從業人員，不論是新人還是熟手，都可以從書中獲得需要的「營養」。 【推薦人】 吳鑫╱燃燒吧攝影魂學院創辦人、攝影企業講師 原詩涵╱透鏡數位內容創辦人 蘇書平╱先行智庫執行長 【各界好評】 兩位作者在培訓和職業教育領域有超過七年的經驗，累積大量的實際操作案例，這其中有成功的，也有失敗的。成功和失敗都是最佳實踐的資料，他們從這些資料中抽象和總結出很多實際操作流程和工作方法，並形成方法論。 後顯慧 三節課創始人兼CEO 看完這本書，我很感動。現在有很多作者出書是為了展現自我能力和才華，而這本書是一本真正用來解決問題的書，因此尤為可貴

掌握「消費模式」新趨勢小資本外送創業的必讀經典！月租萬元的外送餐廳創造單月50萬營業額的獨門祕訣市場分析、店面經營、行銷規劃要知道的38件事一場新冠疫情已經悄悄改變餐飲市場，現在主導餐飲市場的三個關鍵字是「獨食、打包、外送」，尤其外送服務已經成為經營新常態。台灣有八成消費者在疫情結束後繼續使用外送服務，外送已成為日常生活的一部分。全球線上餐飲外送規模預估到2025年將會達到2,000億美金（約5.8兆台幣）；鄰近韓國的外送業也有傲人的成長，2020年是15兆韓元（約3,500億台幣），2021年一舉突破20兆韓元。在外送市場上，究竟什麼樣的產品能夠讓消費者買單、要如何分析商圈、計算營收結構與行銷方式、如何得到顧客的青睞……，所有關於外送創業的疑難雜症解答，全在外送餐廳連鎖達人林亨栽、孫勝煥合寫，在韓國出版銷售破萬本的《這樣開外送餐廳，成為活下來的那5%》一書中。本書彙整兩位作者在韓、中的創業經驗，傳授想要開外送店的創業主從3大面向、38個獨門經營祕訣，打造單月50萬營業額的一人外送餐廳！ 1.做好市場分析，降低開店風險：從外送創業的4種方法中找到適合自己的開店模式，進一步明白一家店營收結構如何計算，再來找到適合外送的店面和設定適合的外送商品，降低開店風險就是提高成功機會。2.加強店面經營，達成營收目標：從打造可以減少疲勞的廚房系統開始，到聘請能提高營業額的好員工，展現最大誠意積極回應客訴與負評，開發性價比高的餐點滿足消費者的需求，把握增加營業額的機會。3.善用網路和社群，發揮小兵立大功的行銷效果：使用IG、部落格及論壇與潛在顧客建立連結是基本，運用SNS廣告更是不可少，提升熱門餐廳排名，帶動營業額的上升，善用優惠券和顧客評論，一步步累積熟客。【本書特色】1.本書兩位作者不藏私分享他們外送創業每個階段遇到的問題以及解決方法，如何進行社群行銷、降低創業風險、達成營收目標等，讀起來淺顯易懂、值得參考。2.本書適合想做外送生意、已有實體店面，有心拓展到外送事業的經營者和連鎖加盟店員工閱讀。【推薦人】Akko 劉威志 / plain-me選貨店創辦人Celso 西索 / 餐飲創業系YouTuberJames魏昭寧 / YouTube「熱血老闆James」、開吧餐飲加速器創辦人Willy執行長 / YouTuber「我是Willy創業的陪跑者」【各界好評】這本書讀起來淺顯易懂，