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逆轉勝讀話術:你必須學會的5W1H話術
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出版日:2009/08/01 作者:劉婷婷  出版社:良品文化  裝訂:平裝
是甜言蜜語?還是真心誇獎?聽出話語中的玄機了嗎?面對上司的指令,下屬的諂媚,你知道該如何應對嗎? 不只要會說話,更要懂得聽話!別再聽不懂話,又說錯話了! 讓「5W1H」定律,幫你看穿糖衣炸彈下的猙獰面目。What──什麼是甜言蜜語?Who──誰說?誰上當?Why──為什麼說?Which──警惕哪些甜言蜜語?When──「時候+蜜語」的毒藥公式How──如何面對甜言蜜語?只要熟記「5W1H」定律
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