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揚智文化

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人際關係與溝通
滿額折
出版日:2001/11/01 作者:林欽榮  出版社:揚智文化  裝訂:平裝
「人際關係與溝通」對每個人來說,都是相當重要的。不管在日常生活中或工作生涯上,每個人每天都要面對形形色色的人,並要和他們作某些溝通。本書首先即在探討人際關係與人際溝通的理論基礎,進而研討在生活中和工作上的運用問題。本書理論內容包括人際關係與人際溝通的意義,人際的自我、互動、情境等層面,人際間的衝突,人際關係的建立與維持,以及人際溝通的方式、障礙,溝通能力的培養等。在實務上探討職場和日常生活的實際問
優惠價:95 333
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組織理論與管理
滿額折
出版日:2010/02/01 作者:林欽榮  出版社:揚智文化  裝訂:平裝
組織理論與管理,乃在探討有關作者對組織的看法以及其所應採取的適宜管理措施。有自人類以來,組織的結構與管理理念,都不斷地在變化之中。早期的組織結構較簡單,領導一元化,較偏重於管理程序的應用;今日組織結構日漸複雜而多元化,且重視人性化的管理。本書的編寫即依此為原則,而由結構制度起始,終於人性管理之探求。本書的內容包括:管理理論、規劃程序、組織結構、工作設計、群體動態、組織決策、組織溝通、組織變革、創新
優惠價:95 523
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企業心理學
95 折
出版日:2000/09/01 作者:林欽榮  出版社:揚智文化  裝訂:平裝
企業心理學可說是在研究企業界的人類行為之科學。人類行為本身甚為複雜,其應用在企業管理的研究上尤然。本書的目的,仍在尋求個人需求滿足與企業管理目標的結合。當然,本書的另外一個目標,就是希望企業經營者於從事利潤的追求之餘,能更為重視人性因素與心理需求。 易言之,本書基本上以人性心理為出發點,依微視而鉅視的觀點,由個人而團體而組織,以探討順應人性心理的管理主題。本書內容包括人性化管理、個別差異管理
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商業心理學
滿額折
出版日:2002/08/28 作者:林欽榮  出版社:揚智文化  裝訂:平裝
商業心理學是應用於企業行銷上的心理學,其乃在協助企業行銷者瞭解與掌握消費大眾及群體的需求與行為,用以提供符合其需求的產品與服務,庶能使消費者得到最大的滿足感,並為企業帶來利潤。本書首先以個體行為作基礎,探討動機與情緒、知覺、學習、人格、態度和其他行為基礎對商業行銷的影響;其次研析人際互動、群體動態關係、社會階層、文化影響等,與企業行銷的關係。同時,商業行銷也必須重視組織消費者、行銷情境,以及商業人
優惠價:95 428
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人力資源管理
95 折
出版日:2002/04/11 作者:林欽榮  出版社:揚智文化  裝訂:平裝
人力資源管理在企業管理領域中,可說是與生產管理、行銷管理、財務管理等並駕齊驅。所謂人力資源管理,就是在研究組織內所有人力的開發、發掘、甄選、取得、運用、維護、調配、考核和管制的一切過程與活動。完整的人力資源管理概念,不僅要重視人事法規與制度,而且應兼顧人性化管理理念。因此,本書研討的範圍,乃力求理論與實務兼備,除了注意管理理論的探討,也兼及人事技術的運用。本書的內容包:人力資源管理策略、工作分析與
絕版無法訂購
消費者行為
滿額折
出版日:2010/01/01 作者:林欽榮  出版社:揚智文化  裝訂:平裝
消費者行為乃在研究消費者的購買行為,是行銷工作的重心。行銷人員必須探討和瞭解消費者行為,才能做好行銷和促銷的工作。因為沒有消費者的購買和消費,則一切產品的生產和勞務的提供也將徒勞無功。 因此,行銷工作必須以研究消費者行為作為起點。然而,消費者行為的形成乃包括個體心理基礎和環境交互作用的結果。 本書即以個體行為基礎,如動機、知覺、學習、態度、人格等;人際影響如兩人互動、群體關係、家庭決策等;和情
優惠價:95 428
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組織行為
滿額折
出版日:2002/07/02 作者:林欽榮  出版社:揚智文化  裝訂:平裝
組織行為乃在有系統地研究組織內部個體、群體和組織本身所表現行為之間的相互關係,用以提高整體組織的績效,一方面期其能達成組織目標,一方面冀求能滿足個人的需求。本書編寫的目的即在於此。 本書內容為求探討的便利,乃分別討論個案、群體和組織三個層面。其中個體行為包括個體行為的基礎、動機、知覺、學習、人格、態度和挫折行為等主題;群體行為包括群體基礎、體動態、群體溝通、群體決策、群體衝突等主題;組織本身行
優惠價:95 523
無庫存
行銷管理
滿額折
出版日:2010/02/01 作者:林欽榮  出版社:揚智文化  裝訂:平裝
行銷管理為企業管理五大職能之一,為安排、設計、規劃、執行與控制有關的行銷方案,並藉由創造、提供、維繫與他人自由交換有價值的產品與服務,滿足個人或群體與慾望和需求,達成企業追求利潤目標的過程。行銷管理不僅是一種需求管理,更是一種顧客關係管理。第一篇,介紹行銷管理的主要概念、行銷策略、行銷管理程序與行銷環境;第二篇,分析行銷機會,包括行銷研究與目標市場、消費者市場、組織市場、市場區隔等;第三篇,討論行
優惠價:95 523
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工業心理學
滿額折
出版日:2010/07/01 作者:林欽榮  出版社:揚智文化  裝訂:平裝
工業心理學是一門應用科學,其乃在運用行為科學的法則,來解決人類生產、分配及消費上的問題。易言之,工業心理學乃在藉著客觀的科學方法,去探討工業界員工心理方面的知識;然後再把這些知識應用於企業界,用以瞭解、解釋、預測和協助解決其中的人類行為問題。因此,工業心理學的研究,一方面是為了瞭解工業中人類行的內涵,另一方面則是為了尋求運用行為知識,以解決人類工作中的問題。前者屬於工業心理的科學面,後者則為工業心
優惠價:95 570
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