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英國出版界指標大獎肯定!A.F. Steadman 獲年度作家,《史坎德》系列帶你踏上熱血奇幻旅程
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Service Virtualization

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MASTERING MICROSOFT VIRTUALIZATION
滿額折
出版日:2009/12/04 作者:CERLING  出版社:JOHN WILEY & SONS;LTD  裝訂:平裝
The first in-depth, comprehensive guide to Microsoft's suite of virtualization products Virtualization is a hot topic for IT because of the potential it offers for serious economic benefits. While oth
優惠價: 9 2050
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MICROSOFT VIRTUALIZATION WITH HYPER-V
滿額折
出版日:2009/07/30 作者:JASON A. KAPPEL; ANTHONY T. VELTE; TOBY J. VELTE  出版社:Mcgraw-Hill; Inc.  裝訂:平裝
Implement a Hyper-V virtualization solution Microsoft Virtualization with Hyper-V shows you how to deploy Microsoft's next-generation hypervisor-based server virtualization technology in a corporate
優惠價: 79 1402
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Virtualization For Dummies
滿額折
出版日:2007/11/16 作者:Golden  出版社:John Wiley & Sons Inc  裝訂:平裝
Virtualization has become a “megatrend”—and for good reason. Implementing virtualization allows for more efficient utilization of network server capacity, simpler storage administration, reduced energ
優惠價: 9 1094
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女性與犯罪矯治:性別回應矯治策略與應用
滿額折
出版日:2026/02/25 作者:楊士隆  出版社:五南圖書出版  裝訂:平裝
鑑於近年研究指出女性與男性犯罪人存在犯罪之原因、型態與路徑之迥異,以及生理及心理、行為與創傷之不同,刑事司法體系亦無法針對女性之權益與特殊需求適切挹注資源與專業處遇,國際專家學者Bloom、Owen與Covington(2003)等因此倡議性別回應矯正策略與服務(Gender-Responsive Strategy/Service for Female of Fenders),以關注女性在刑事司法體系中的特殊需求、脆弱性和權益。聯合國復於2010年通過曼谷規則,特別強調了基於數據和證據的研究、性別平等與婦女權利相關的培訓和能力建設。後續聯合國於2012年通過刑事司法體系中法律援助取得途徑的原則與準則(Principles and Guidelines on Access to Legal Aid in Criminal Justice Systems)及2014年通過女性與監禁手冊(Handbook on Women and Imprisonment),以強化女性收容人之各項權益。作者長期關注國際犯罪矯治趨勢與發展,已執行多年相關受刑人犯罪行為與處遇需求之性別差異研究計畫與國際期刊發表,本書的撰寫,希冀提升女性受刑人及出監後之矯治處遇服務品質,以減少其再犯,並供犯罪矯正機構同仁及刑事司法與犯罪防治相關機構人員、博碩研究生及致力於改善女性受刑人權益之人士參考。
優惠價: 95 399
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Miracle on 34th Street
滿額折
出版日:2025/09/16 作者:Valentine Davies  出版社:Clarion Books  裝訂:平裝
本書是歷久彌新的聖誕經典,以紐約為舞台,描寫一位名叫 Kris Kringle 的白鬍子老人,在百貨公司擔任聖誕老人。他深信自己就是真正的 Santa Claus,也逐漸影響了城市裡的大人與孩子。當懷疑者試圖將他送上法庭,這場看似荒謬的審判,卻意外喚起人們對善意、信任與想像力的重新思考。Now available in a new paperback edition, Miracle on 34th Street is the enduring Christmas classic about a Kris Kringle working at Macy's—who might just be Santa Claus!This classic Christmas story follows white-bearded Kris Kringle as he's asked to fill in for Macy's resident Santa Claus. He—along with children from all over New York City—believes he is the real thing. As Kris begins to inspire a feeling of true Christmas generosity and joy throughout the city, among competing department stories, and one particularly special family—a few skeptics are angered and threaten to bring him to court. With the help of his new friends, the State of New York, and the official U.S. Postal Service, Kris proves that magic is all around us.Generations of believers in hope and goodwill have made Valentine Davies’s Miracle on 34th Street a treasured part of th
優惠價: 79 301
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Windows APT Warfare:惡意程式前線戰術指南
滿額折
出版日:2025/08/04 作者:aaaddress1(馬聖豪)  出版社:博碩文化  裝訂:平裝
全台第一本反守為攻的資安教戰守則! 應讀者熱烈反應,第三版火熱上市! 新增章節教你探索系統核心! 囊括了近年第一線各國之國家級網軍曾使用過的奇技淫巧,從扎實的基礎逐步剖析攻擊原理與復現惡意利用。 ★內容由淺入深,務使讀者打下最穩固的基礎,讓所學更能應用在實戰上 ★編譯器原理、作業系統與逆向工程實務,一次網羅學習逆向工程的三大主題 ★全台第一本,從攻擊方角度剖析網軍在野行動所使用過的軍火細節,化被動為主動更能見招拆招! ★軟體工程師、資安研究員、逆向工程愛好者、滲透測試人員、資安防護產品工程師、對駭客技巧有興趣者的必備好書 本書是作者以自身逆向工程十年的經驗累積而成,其中結合了編譯器原理、作業系統與逆向工程實務三者混著介紹的書;坊間已經有了許多獨立介紹單一主題且非常深度的書,然而逆向工程實際上需要有這三個不同領域都非常扎實的基礎與脈絡才能融會貫通,作者因而催生了撰寫一本專為逆向工程有興趣的入門者撰寫書籍的想法。 此書內容由淺入深,從基礎的C語言原始碼開始談及編譯器如何將它編譯,並且遵照可執行檔案格式(PE)封裝為靜態*.EXE檔案,接下來是作業系統如何解析*.EXE檔案並裝載為Process使其能真正的執行起來的完整流程。其中,除了介紹扎實的作業系統實現基礎外,並帶以各國網軍(如 CIA、海蓮花、APT41)曾玩轉這些基礎的惡意利用手段,使讀者能一窺網軍如何操作這些奇技淫巧來打擊防毒軟體。這本書的內容能讓無論是網軍、逆向工程愛好者甚至威脅研究員都能以紅隊視角打下對PE格式扎實的基礎! 在第三版中,我們又加入了一個全新的章節名為「武器化的系統核心探險」。這個章節將圍繞在微軟現代系統核心的主要幾大防護支柱玩轉與介紹,內容整理並部分節錄自筆者於 HITCON 2023 年議程《現代內核漏洞戰爭 - 越過所有核心防線的系統/晶片虛實混合戰法》、與加拿大研討會 SECTOR 2023議程《Advancing BYOVD to A New Era - Lateral Movement on Microsoft Layer Kernel Virtualized Mitigation》探索了不僅止於核心利用與微軟虛擬化防護 VBS(Virtualization-based Security)透過 ROP 手段如何繞過並奪下系統核心執行權限的細節。 本書線上資源下載 https://g
優惠價: 9 648
庫存:4
耶穌的門徒之道︰聖經神學與實踐
滿額折
出版日:2025/06/16 作者:麥中堂  出版社:基督使者協會  裝訂:軟精
作者結合多年牧會經驗、禁食禱告的靈命操練,以及神學院教授的深度教導,把傳統門訓理論轉化為可落地的操作方式。書中提出「其實門徒不是被訓練出來的,而是在跟從主的人生中,透過不斷的效法主的生活所孕育出來」這句關鍵論斷,並以SGSM(Sharing、Growth、Service、Maturation)成長模式,清楚說明分享、成長、服事、成熟四個層面的連貫意義;同時建構了「Intentional Disciple-Making Process(有目標的門徒栽培流程)」,讓門訓者能系統化地設計與推動門徒培育。整體而言,本書理論與實踐兼備,在眾多門徒訓練書籍中自成一格,既能幫助牧者與門訓導師建立清晰的神學框架,也能為每位渴望跟隨耶穌的人,提供具體可行的生命操練路徑。好評推薦:「《耶穌的門徒之道:聖經神學與實踐》內容紮實。他深刻的神學反省,一針見血;憑藉多年的精心研究和執行的心得,對門徒培育理念給與精闢的論述,同時提出具體可行之道。」——柏有成,基督使者協會「耶穌的門徒不是單單被訓練出來的,更是在生活中孕育而出。這本書可貴之處不但提供了成長的四個層面:分享、成長、服事、成熟,並且詳加解釋;也建構了有目標的,精心設計栽培門徒的體系,理論兼實用的門徒訓練之道,在眾多有關門訓的書藉中,脫穎而出,自成一格。」——鍾世豪牧師、博士,前洛杉磯國語浸信會主任牧師「全書分成三部分,第一部分解釋門徒是什麼。第二部分研究作門徒的聖經神學,包括作門徒的呼召,代價,目的,使命,動機和動力,和門徒當經過孕育出來的講述。每一章的末端提供了思考、討論問題,可供小組一同學習。正如他引用 David Platt 所說的門徒訓練的目的:『要體察神的心意,不要失落在世界的洪流中。』」——胡翼權牧師,前美國華人宣道會聯會總幹事
優惠價: 9 405
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Chrome瀏覽器插件開發(微課視頻版)(簡體書)
70 折
出版日:2025/04/01 作者:喬凱  出版社:清華大學出版社(大陸)  裝訂:平裝
本書是一本全面深入的瀏覽器插件開發教程,旨在幫助讀者理解並掌握創建功能強大的瀏覽器插件的技術和方法。本書不僅詳細介紹了插件開發的理論知識,同時還提供了豐富的實戰代碼,使讀者能夠通過實際操作來鞏固和提升技能。全書共12章。第1~3章為背景與理論介紹,包括瀏覽器發展背景介紹、Chrome瀏覽器插件基礎以Manifest新特性的介紹,如service-worker、declarativeNetRequest API、promise等。第4~11章則是每個知識點的分章節介紹,包括插件的基本架構、彈出界面與配置界面詳解、內容組件詳解、background腳本詳解、權限詳解、瀏覽器擴展API詳解、網絡通信等內容,每章都配有對應的實戰代碼,使理論知識得到實際應用。最後的第12章是項目實戰,通過完整的項目案例,幫助讀者快速上手,將前面學習的知識融會貫通。本書的特色在於它理論與實戰並重的教學方式。每章的理論介紹都配備了對應的實戰代碼,使讀者可以在理解原理的同時,通過編寫和測試代碼來提升技能。這種強調實踐的方法,使本書成為那些希望快速上手瀏覽器插件開發的讀者的理想選擇。無論你是初學者,還是有一定基礎想要進一步提升的開發者都能從本書中獲益。
優惠價: 7 373
庫存:1
國際禮儀:含商業禮儀及領隊導遊禮儀
95 折
出版日:2025/03/01 作者:唐受衡; 林雨萩; 何旻娟  出版社:華立圖書  裝訂:平裝
國際禮儀專業服務認證 隨著邊境解封,跨境旅遊與國際貿易也逐漸熱絡,觀光、旅宿、會展、國貿相關行業釋放大量職缺。為培養相關領域之專業人才,本中心特禮聘相關領域之專家,制訂國際禮儀專業服務認證(International Etiquette Service Certification, 簡稱IESC)期許學生透過課程與認證系統化的學習,以建立學生之專業形象,幫助提升學生日後就業之競爭力與機會。本書特色 本書內容包含國際禮儀七個重要主題, 「食」、「衣」、「住」、「行」、「育」、「樂」、「商業」分別說明。涵蓋了西餐禮儀;中餐禮儀;日本餐飲禮儀;形象塑造及上班族穿著禮儀;居家與作客及飯店住宿禮儀;各式交通工具禮儀;行進間之禮儀;出國旅遊禮儀;探病、喜慶、弔唁及饋贈送禮;敬禮禮節;握手禮儀;觀賞及娛樂場所禮儀;商業會展禮儀…等豐富之禮儀內容。 本書適時加入全球—新型冠狀病毒肺炎(COVID-19) 最新議題外,並融入歷屆導遊與領隊國家證照考試國際禮科目之內容。期望透過增修之新書內容,運用於觀光相關科系之國際禮儀課程教學中,建立學生之禮儀與專業形象,進而幫助提升學生日後就業之競爭力與機會,以達學業理論與實務結合之效,並有助於同學報考導遊與領隊國家證照之學習準備。
優惠價: 95 570
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我要招架一切【痛點】:從工程師到開發團隊的Azure DevOps 冒險指南(iThome鐵人賽系列書)
滿額折
出版日:2025/01/06 作者:邱繼平(山姆大叔)  出版社:博碩文化  裝訂:平裝
從工程師的痛點出發,為你的夥伴們 打造一個更容易進入心流的協作環境 本書內容改編自第15屆iThome鐵人賽DevOps組優選系列文章《任務導向的Azure DevOps》。筆者從自身經驗所遇到的組織改革中,將真實遇到的各個案例,透過多年來積累的協作技術與知識,在Azure DevOps Service進行各項功能的探索。並藉由團隊或組織中各利害關係人的各自立場,協調出一條合規又不失去敏捷意義的軟體開發生命週期。 本書從版本控管與自動化流水線作為基礎,提供實際開源案例,逐步引導讀者完成一個最簡單的軟體開發生命週期,來做為知識與技術的起點。並藉由各個場景故事,敘述團隊在遇到各式各樣問題時,應該要如何進行真正的利害關係人溝通,並找出平台可以協助解決的方式。期待讀者能夠找出更容易進入開發心流的那個夢想鄉。 【本書特色】 ● 帶領讀者從基礎DevOps的背景知識開始,以本書開源的專案,提供詳細的步驟與教學,打造一個從程式庫、持續整合與持續交付到Azure雲端的專案。 ● 以各種場景敘述,當要組織引入一個新的協作交付流程時,常會遇到的變革管理問題。並藉由各種溝通方式與技巧,並結合平台中所提供的各項軟體開發生命週期的必備功能,來完成一個新流程的引入。 ● 最詳盡的Azure DevOps Test Plan的功能探索,筆者藉由團隊實際導入案例,對Test Plan這個昂貴功能進行了詳盡的研究,證實了該功能確實具備其價值,絕對不容錯過。 【專業推薦】 在這個軟體開發變化日新月異的時代,效率和團隊合作已經成為成功的關鍵。筆者引領你走向這場變革的重要指南。 多奇數位創意 技術總監 Microsoft MVP/RD | Will 保哥 熱情是柴火,技術是工具,而全局觀則是將這些堅持與改變融入組織的最好攻角。本書便是以Azure DevOps 為工具,逐步告訴你如何透過全局的角度,以自己為起點影響周遭環境的最好參考。 靖本行策有限公司執行長 | 盧建成(Augustin Lu)
優惠價: 9 585
庫存:5
再見機器人(全世界一致淚推動畫電影《再見機器人》原著圖像小說)
滿額折
出版日:2024/09/04 作者:莎拉.維朗  出版社:漫遊者文化  裝訂:平裝
我們尋尋覓覓,我們失去, 卻永遠不會忘記—— ◆ ◆全世界電影粉絲爭相收藏的原著圖像小說,台灣版一次珍藏電影海報書衣與原版書封 ◆動畫電影入圍2024年奧斯卡最佳動畫長片、入選2023年坎城影展特別放映 ◆改編動畫榮獲2024安妮獎最佳獨立動畫長片、2023年歐洲電影節最佳動畫大獎、2023年安錫動畫影展「新視野競賽」最佳影片 ◆《柯克斯評論》、《出版人週刊》年度選書 ◆美國青少年圖書館服務協會(Young Adult Library Services Association)、美國兒童圖書館服務協會(Association for Library Service to Children)選書 ◆ 「精緻而低調,肢體語言細膩,色調柔和而內斂,但狗與機器人之間的情誼無庸置疑是歡欣鼓舞的。」——《柯克斯評論》 「溫柔、有趣且充滿智慧。」——《出版人週刊》星級評論 「飽含真實的情感。」——《書單》星級評論 「這本幾乎無字(也無對話)的圖像小說時而趣味,時而感人……讀者放下書後仍會久久記住它。」——《學校圖書館期刊》(School Library Journal)星級評論 「這本圖像小說在無言中傳遞了情感,帶來歡笑、淚水,也讓人領悟到友誼的複雜性。」——《語文藝術評論》,全美英語教師協會優秀書籍(NCTE Notable Book in the Language Arts Review) 「這是一本罕見的真正適合所有年齡層讀者的圖像小說,雖然沒有文字(除了偶爾出現的標誌、印刷品字樣,以及狀聲詞和感嘆聲),但當中充滿足以吸引孩子的幽默事件,以及那些經歷過情感友誼變遷的成年人才能理解的苦樂參半洞見。」——《童書中心公報》(The Bulletin of the Center for Children's Books)推薦書籍 ◆ 一隻小狗與機器人的故事,正是你我埋藏在心中的那個故事。 2023-2024年間,零台詞卻逼哭所有大人的動畫電影《再見機器人》,刻入了所有影迷心中。它改編自圖文創作者莎拉.維朗的同名圖像小說。西班名導帕布羅.貝嘉(Pablo Berger)在看過原著之後,久久無法忘懷,讓從未執導過動畫片的他毅然投入製作,最終以它擄獲各大影展獎項、影評人的心,並且感動全球觀眾。 莎拉.維朗的原著脱去了電影的豐富、華麗、飽滿,以同時適合大人、小孩的俐落敘事風格,訴說了小狗與
優惠價: 9 405
庫存:2
品牌:TOMICA小汽車  裝訂:盒裝
優惠價: 1 150
庫存:2
軟體工程理論與實務應用
滿額折
出版日:2024/07/02 作者:顏春煌  出版社:碁峰資訊  裝訂:平裝
■ 最新第七版增訂:說明現代軟體工程師的職涯路徑與選擇、加強軟體架構設計的介紹、透過Google的軟體工程實務介紹長期持續開發(Programming over time)的概念、增加軟體重構的內容與行動應用app的開發。本書結合軟體工程的核心知識與實務應用,透過實例帶領讀者學會如何開發與管理軟體產品。內容包括:■ 軟體工程的基本觀念:先釐清「程式」、「軟體系統」、「應用系統」、「軟體開發」與「軟體生命週期」等基本概念。■ 軟體工程的程序與方法:軟體系統的開發從開始規劃、分析、設計、製作、測試、上線使用到維護,分成好幾個階段,每一個階段都有一些可以採用的方法與技術。■ 現代物件導向軟體工程:這是目前軟體開發最普遍採用的技術,很多開發工具與技術都運用了物件導向的概念與方法。■ 安全軟體系統開發週期(SSDLC):政府與一般企業開始要求在軟體開發時就採用的開發流程與方法,防止開發期間留下資安的漏洞。■ 軟體工程相關的技術:軟體再用、MDA(model-driven architecture)、反向工程、設計模式、CMMI、軟體重構、新舊系統的轉換等。■ 軟體工程的新發展:Google的軟體開發實務經驗、軟體產品線、雲端運算、App、軟體安全、服務導向的架構(SOA,service-oriented architecture)與觀點導向(aspect-oriented)的開發技術等。本書適用對象:■ 學校或是推廣教育的老師:本書可以做為軟體工程相關課程教科書,內容約對應到18週(54小時)的學期課程。■ 資訊專業人士:建立軟體工程方面的專業背景。■ 對於軟體開發有興趣的技術人員:軟體工程探討了很多軟體開發方面的原理與策略,可以提昇專業能力與解決問題的技巧。■ 軟體產品的推廣人員:有軟體工程的背景會更了解軟體的特性與用途。
優惠價: 9 495
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圖解顧客關係管理(CRM):會員深耕經營學
滿額折
出版日:2024/03/28 作者:戴國良  出版社:五南圖書出版  裝訂:平裝
※圖文並茂.容易理解.快速吸收※ㄧ單元一概念,迅速掌握顧客關係管理的精華與內涵。※CRM=顧客關係管理=會員經營。※改版新增會員經營實戰全方位知識及會員經營成功案例。顧客關係管理(CRM),亦可以視為「顧客」+「關係管理」兩者的組合體。更深一層來看,CRM其實就是「企業的顧客戰略」,亦即將「顧客」視為企業最為核心的戰略問題來看待。近十年來,各行各業主力公司大都已引進「會員經營」與「會員行銷」的制度及操作,企業需做好哪些核心重點工作,才能真正「深耕會員」,達成「鞏固」及「黏著」會員的目標,本書有專章說明。傳統行銷強調4P組合,即產品(Product)、定價(Price)、通路(Place)、推廣(Promotion)等4P力量的組合;後來服務業普及,又增加服務S(Service),成為4P/1S組合。如今,CRM為行銷戰略的一把利劍,又增加1C;故現代行銷組合應該強調為4P/1S/1C的六項有力組合,才能在市場上行銷致勝。最近,又有Big Data巨量資料、海量資料及大數據觀念與應用的快速崛起,其整體框架與運用,又比CRM大很多,成為建立在CRM之上的總體觀。
優惠價: 95 409
庫存:2
可觀測性工程:達成卓越營運
滿額折
出版日:2023/11/01 作者:Charity Majors; Liz Fong-Jones; George Miranda-原著  出版社:美商歐萊禮  裝訂:平裝
「一本清晰明瞭的指南,適合任何想要了解軟體系統可觀測性真正含義的人。對於業內所有人來說,這都是一本重要的讀物!」-Alex HidalgoNobl9的首席可靠性倡導者,以及《Implementing Service Level Objectives》作者可觀測性對於現代複雜軟體系統的構建、變更和理解是非常重要的。採用可觀測性的團隊能更快速自信地發布程式碼、識別異常行為和異常值,並了解每個使用者的體驗。本書詳細解釋了可觀測系統的價值,並向你展示如何實踐以可觀測性為驅動的開發。作者Charity Majors、Liz Fong-Jones和George Miranda都是來自Honeycomb團隊,為你介紹了良好可觀測性的標準,展示如何改進你目前正在進行的工作,並提供從傳統工具(如指標、監控和日誌管理)遷移的實用技巧。你還將學習到可觀測性如何影響組織文化,以及組織文化如何反過來影響可觀測性。本書將探索以下內容:‧可觀測性的概念如何適用於大規模軟體管理‧在交付複雜的雲端原生應用和系統時實踐可觀測性的價值‧可觀測性對整個軟體開發生命週期的影響‧不同的功能性團隊如何使用可觀察性來達成服務水平目標‧如何為你的程式碼測量,以幫助未來的工程師理解你今日編寫的程式碼‧如何編寫優質的程式碼,以進行具有前後因果知識系統的除錯和維護‧如何使用豐富的數據分析來幫助你除錯棘手的問題
優惠價: 9 612
庫存:1
Pragmatic TDD:以DDD寫出鬆散耦合、文件化和高品質的程式碼
滿額折
出版日:2023/09/06 作者:Adam Tibi  出版社:博碩文化  裝訂:平裝
Pragmatic TDD:以DDD寫出鬆散耦合、文件化和高品質的程式碼 Pragmatic Test-Driven Development in C# and .NET 使用C#和.NET的工具與函式庫 測試驅動開發(TDD)是一種宣言(manifesto),強調在逐步為產品增加功能時,你應該先從單元測試(unit test)開始。現今的專案範本(project template)預設都含有單元測試,而單元測試已成為預期會被實作的重要任務。因此,在許多職位需求中,你會毫不意外地看到TDD、單元測試等關鍵字,而TDD和單元測試亦成為面試、coding挑戰和程式競賽中的重要考題。採用TDD,不僅能強化良好的設計實踐,更能加速你提升技能,成為優秀程式設計架構師(coding architect)。 本書超越理論探討,專注於讓你透過實用的框架,如ASP.NET Core和Entity Framework,在實際環境中熟練應用TDD。從基礎知識開始,本書將指導你使用Visual Studio 2022建立一個服務預訂的網頁應用程式。為了更貼近真實的工作情境,你將使用EF、SQL Server和Cosmos,並運用各種設計模式,包括資源庫(repository)、服務(service)、建造者(builder)等。同時,本書也會介紹領域驅動設計(DDD),以及其他軟體設計最佳實踐,如SOLID和FIRSTHAND等。 讀完本書,你將建立足夠的信心來主導TDD的實作。此外,你也將掌握有力的商業和技術案例,可在向管理階層或同事展示單元測試或推動TDD時使用。藉由本書的指引,你將更有把握成為引領TDD實踐的領航者,並在軟體設計領域中脫穎而出。 ✍本書特色✍ ★使用xUnit編寫單元測試,並掌握相依注入的技巧 ★使用NSubstitute實作測試替身,並進行mocking(模擬化) ★結合DDD與最佳實踐,以TDD的風格撰寫單元測試 ★將TDD與ASP.NET API、Entity Framework和資料庫結合使用 ★透過探索GitHub的持續整合更上一層樓 ★探索更進階的mocking使用情境 ★在你的公司和團隊中積極推動TDD和單元測試 ✍目標讀者✍ 本書適合那些希望借助TDD的力量,來開發高品質軟體的中高階.NET開發者。假設你已經掌握OOP(物件導向程式設計)及C#程式設計
優惠價: 9 648
庫存:2
台灣經濟研究月刊112年09月第46卷第09期549
95 折
出版日:2023/09/01 出版社:台灣經濟研究院(產經中心)  裝訂:平裝
網際網路是數位時代的基礎,寬頻網路的成熟與普及,帶動許多創新應用服務的推出,且行動通訊的演進更是發展的重要轉折,不論在4G、5G,或是未來6G時代,數位基礎建設將是各國確保國家競爭力的關鍵。台經院專題首先檢視國際與我國電信普及服務制度,探討如何在數位時代下,確保所有民眾的基本通信權益;接著,觀察5G商用以來各國的部署情形與資費發展。鑒於主要國家5G人口涵蓋率皆達九成以上,但5G的用戶普及率卻多數未達五成,雖說5G的初期在企業端,但也代表在消費端尚未見到5G殺手級的應用。而5G商用後,緊接著SpaceX的Starlink低軌衛星服務快速崛起,從空中(衛星)到地面(地面站)的傳輸路徑,再演進到衛星直連裝置發展,各國主管機關皆密切關注低軌衛星對通訊產業帶來改變並研擬因應作為。從B5G的低軌衛星,再到連結陸海空的6G,為掌握6G時代的話語權,近年各國紛紛推出6G白皮書或相關政策,未來6G應用將進一步延伸至陸海空情境、虛實融合、有AI的通訊網路、感測與通信融合,以及廣泛連接。數位應用服務迅速擴展,致使網路流量需求增加,網際網路服務提供者(Internet Service Provider, ISP)需額外支出成本升級或布建網路基礎建設,以舒緩壅塞網路頻寬,因此國際與我國電信業者皆倡議,認為大型數位平台業者或內容與應用程式提供者(Content and Application Provider, CAP)應合理分攤網路建設成本。此外,關鍵基礎設施(Critical Infrastructures, CI)之於社會、經濟乃至於國家運作至關重要,其資通安全與國家安全更係相互依存,如同美國、澳洲以及日本等國際主要國家,我國近年亦致力於強化關鍵基礎設施資通安治理之制度環境,足見我國對關鍵基礎設施資通安的重視,穩步朝數位韌性國家的目標邁進。
優惠價: 95 190
庫存:3
駕馭 ChatGPT 4:探索 Azure OpenAI 與 Cognitive Service for Language 開發實踐(使用.NET 與 Node.js)
滿額折
出版日:2023/07/24 作者:柯克(Ko Ko); 陳葵懋 (Ian Chen); Ryan Chung  出版社:博碩文化  裝訂:平裝
GPT-4、Azure OpenAI 打造企業ChatGPT應用 想了解自然語言模型最新技巧嗎?GPT-4、Samentic Kernel、RAG pattern 想快速整合自然語言模型嗎?Azure AI studio、Azure Language Studio 整合實務應用範例,帶領你從基礎到進階,全面掌握自然語言的人工智慧應用 【內容簡介】 2023年最熱門的關鍵詞無疑是「ChatGPT」。市面上充斥著各式各樣的導讀,指引你如何靈活運用ChatGPT。 本書涵蓋從ChatGPT的Prompt提示到如何呼叫ChatGPT API,以開發者的角度深入探討ChatGPT在企業系統的應用。進一步的,本書更以Azure OpenAI為核心,結合Azure Cognitive for Language,徹底解放人工智慧的自然語言應用。 本書專注於實際的ChatGPT API應用,並提供C#及Node.js兩種程式語言的實作範例原始碼,它無疑是市場上首本獨具特色的Azure OpenAI應用指南。此外,我們更精心撰寫了一篇專論,深入討論如何優化(fine-tune)GPT模型的最佳實踐方法。我們堅信,這些具體且實用的內容將對開發者極具參考價值。 【本書特色】 1. 第一本專門講解ChatGPT方面的開發書籍 ChatGPT無疑是目前AI最熱的議題,除了終端使用者的操作之外,在應用開發方面也掀起一波熱潮,本書是目前市場上第一本從企業應用開發角度切入的書籍。 2. 書中範例提供.NET C# + Node.js雙程式語言版本 書中以.NET C# + Node.js 提供範例程式碼,擴大讀者群,這2個程式語言均是目前在應用面被廣泛使用的熱門語言。 3. 內容涵蓋Microsoft Azure平台 Microsoft做為OpenAI的主要投資者,是OpenAI唯一使用的雲端平台,可預期OpenAI在企業級的情境會非常依賴Microsoft Azure 雲端平台,本書在應用面將主要內容著重在Microsoft Azure OpenAI,可做為企業商用市場的指南。 4. 三大主題,由入門到進階應用 本書內容涵蓋基礎ChatGPT原理到進階的Microsoft Azure OpenAI + ChatGPT運用,並且盡可能去除枯燥艱深的研究論文探討,以應用面及開發面為出發點,並專章講解A
優惠價: 9 585
庫存:2
軟體測試實務 : 業界成功案例與高效實踐 ( II )
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🌟 國內第一本 『軟體測試』 跨業界團隊合著大作 🌟 本書提供讀者能夠「參考業界成功經驗,快速實踐軟體測試」,不論您是軟體測試新手或是有經驗的開發人員皆適合閱讀。 【本書特色】 ✪ 業界專家介紹最需要與最可行的實踐經驗。 ✪ 介紹引導入門的思緒脈絡、竅門要領、起手式作法。 ✪ 每個主題精煉於一個專章,充實且精華,易於理解吸收。 【本書可以幫助您了解】 ✔ 效能測試:Web Service、Web APP、Desktop APP的效能測試作法,以及敏捷化的效能測試實施方式。 ✔ 整合測試:以第三方服務間高度耦合為例來介紹整合測試的實務要領。 ✔ 多媒體測試:應用程式中多媒體內容的常見問題與測試手法。 ✔ 安全測試:安全軟體開發各階段實踐原則、Web APP與Mobile APP安全檢測、以及個資檢測要領與優化。 ⏩本書更多精彩內容,請至 https://sites.google.com/view/swtesting網站閱讀!
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Apache NiFi:讓你輕鬆建立Data Pipeline
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出版日:2023/03/24 作者:蘇揮原  出版社:碁峰資訊  裝訂:平裝
內容簡介:‧精簡的設定和範例介紹,快速掌握Apache NiFi核心精髓‧整合當今主流的資料工程架構與相關服務說明‧掌握資料流設計的特性與重點,踏出資料工程第一步本書介紹Apache NiFi這套服務工具,讀者可以於該服務設計自動化處理資料流(Data Pipeline)。所有的設計與設定都是以No Code與WEB UI方式處理,具備強大的操作互動性和易用性。另外支援大多數的資料載體,如:Relational Database、Document DB、Column-Based、DataWarehouse 、Message Queue等對接處理,並支援目前主流的三大雲平台-AWS(Amazon Web Service)、GCP(Google Cloud Platform)和Microsoft Azure,涵蓋大部分企業使用到的應用與服務,都可透過Apache NiFi做到一站式整合與資料流設計,確保資料處理邏輯以及流入和流出的方向和目的地。同時在面對大量資料處理時也可以運用高擴展的特性來平行執行,也能更細節地去追蹤資料的變化與狀態,最後做到完整的流程與錯誤控制以避免產生資料遺漏的窘境。本書會介紹當今在資料工程常見的架構,接著介紹Apache NiFi的架構與元件、建置流程與設定、操作方式、與外部服務的整合和應用、資料追蹤等各個資料工程常見的應用處理。最後會提及資料工程領域的發展和重點分析,讓對於這塊領域較陌生或有興趣的讀者們,除了可以在本書學到Apache NiFi的核心價值之外,也能意識到該領域的後續發展與重點,給予讀者具體方向進行未來的發展和準備。
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建構微服務:設計細微化的系統
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出版日:2022/10/24 作者:Sam Newman  出版社:美商歐萊禮  裝訂:平裝
「微服務架構具有諸多迷人特質,然而,通往它的路途滿布荊棘與陷阱,必須謹慎提防。這本書將協助你釐清這條道路是否適合你,以及如何避開旅途上那些惱人的圈套。」 ―Martin Fowler 首席科學家,ThoughtWorks 「這是一本關於微服務的權威指南,恰如其分地包含了廣泛的主題。」 ―Daniel Bryant DevRel總監,Ambassador Labs 「一本全面且實用的指南,介紹了關於能成功採用微服務架構的關鍵,Sam明確地闡述了您要做出正確決定所需要了解的內容。」 ―Sarah Wells Engineering Enablement 技術總監,the Financial Times 隨著組織從單體式應用(monolithic application)轉向更小且自我完備的微服務(microservice),分散式的系統變得更加細微化;然而,開發這類新系統會也存在其自身的問題。本書的第二版將從整體上探討在建構、管理及擴展微服務架構時必須考量的各個面向與議題。 透過清楚的範例和實務建議,作者Sam Newman為從架構師、開發人員、測試人員和IT操作人員的每個人提供了紮實的概念基礎。您將深入當前的解決方案,幫助您塑模、整合、測試、部署及監控您的自主服務(autonomous service),以實際案例說明當今組織是如何設法充分運用這些架構。 微服務技術正持續快速演進中,本書帶您跟上最新的發展。 ‧獲得關於使用者介面、容器編排及無伺服器架構的新資訊 ‧使系統設計與組織目標一致 ‧探索能使服務與您系統整合的各種選項 ‧了解如何獨立部署微服務 ‧檢視測試與監控分散式服務的複雜性 ‧管理使用者對服務以及服務對服務模型的資訊安全
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A Life of Service: The Story of Senator Tammy Duckworth
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出版日:2022/09/13 作者:Christina Soontornvat  出版社:Candlewick Pr  裝訂:精裝
Thai American creators portray the inspirational and barrier-breaking life of Senator Tammy Duckworth in a picture-book tribute to an extraordinary woman. Given Tammy Duckworth's personal heroism as an Army veteran, her stunning recovery from injuries sustained in the line of duty, and her subsequent career as an influential US senator, it's easy to see why Joe Biden earmarked her as a possible running mate during his Democratic presidential campaign. Senator Duckworth has logged a long list of firsts during her tenure as the first Thai American member of Congress, including being the first woman with a disability to serve in the House and Senate. But it is her tireless determination to keep going against staggering odds that will rivet readers of all ages. Christina Soontornvat's narrative biography of this groundbreaking military veteran and rising political star will inspire readers to dream and achieve. Evoking Senator Duckworth's spirited nature with sensitivity and joy, this dram
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JavaScript多執行緒:超越事件迴圈的並行
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出版日:2022/05/16 作者:Thomas Hunter II; Bryan English  出版社:美商歐萊禮  裝訂:平裝
「Bryan和Thomas熟練地奠定了多執行緒開發的基礎,並巧妙地說明各種JavaScript執行時期如何實作平行計算。」 ―James Snell Node.js技術指導委員會成員 「當我開始深入研究worker執行緒時,我會很想讀這本書。它很詳細並提供很好的參考資訊。分析那章讓我忘情的大喊大叫。」 ―Matteo Collina NearForm首席軟體架構師 您準備好使用JavaScript來建構多執行緒應用程式了嗎?透過這本實用書籍,有經驗的JavaScript開發人員將可瞭解瀏覽器中所提供的web worker API和Node.js所提供的worker執行緒模組的優缺點。 作者Thomas Hunter II和Bryan English聚焦於建構多執行緒應用程式的兩種方法:一種是使用訊息傳遞,另一種則使用共享記憶體。您將學習用於實作每種方法的API,包括何時可能會想要使用其中一種方法或另一種方法,以及何時可以將它們組合。您還將接觸到基於這些方法所建構的進階樣式。 ‧瞭解如何從多執行緒程式設計中受益 ‧瞭解專用worker、共享worker和service worker之間的區別 ‧知道何時要以及何時不要在應用程式中使用執行緒 ‧透過利用Atomics物件來協調執行緒之間的通訊 ‧應用這些知識來建構高效能應用程式 ‧進行基準測試,來看看您是否會從多執行緒中受益
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創齡
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出版日:2022/04/13 作者:駱紳-主編; 朱迺欣; 曾思瑜; 劉豊志; 駱紳-著  出版社:立緒文化  裝訂:平裝
全方位探討老年議題:台灣趨勢與美國、日本社會的他山之石.台灣未來將超越日本成為全球最「老」的國家.台灣老化地圖很快就會畫到你家門口.由老人照顧老人的高齡社會.居家醫療照護商機,銀髮產業革命.專為老人服務的京王百貨、東京的高齡者銀座.日本銀髮族再就業,活到老工作到老.老人舒適生活空間安排「創齡」運動正在發生――「創齡」一詞來自日本,以全然不受限的精神年齡,正面思索人生課題,繼續築夢、追夢,開創充滿挑戰的第二人生。「老人潮」來襲, 老人倍增所形成的「銀色風暴」正在席捲全球。經建會預測,台灣將會超越日本成為全球最「老」的地區,加上台灣世界最低的生育率,人口老化的程度恐將侵蝕國本。台灣少子化現象甚至是國安層級的問題了!高齡、少子化早已是台灣社會常態,當執政者面對敬老傳統式微、長照政策未明,仍在尋思對策,如何重新定義這一代的老人,並輔之相應的社會政策,成為今天台灣社會的新課題。值此同時,日本介助服務協會NCSA(Nippon Care-fit Service Association)已將Gerontology理念從「老人學」轉換為「創齡」一詞,以正面角度思索人生課題,鼓勵健康的老人能多外出、過快樂的生活,以建立一個活潑開朗的高齡社會為目標。坦然面對身體的老化,並與之共存,繼續築夢、追夢,開創充滿挑戰的第二人生,是現今高齡者共同的願景。(本書前版書名:與老共舞)
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選擇的自由【40週年紀念版】
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出版日:2021/12/09 作者:米爾頓‧傅利曼  出版社:經濟新潮社  裝訂:平裝
經典中的經典!二十世紀偉大的經濟學家米爾頓‧傅利曼,最平易近人的經濟學 米爾頓‧傅利曼,二十世紀最具影響力的經濟學家,鼓吹自由放任的市場經濟,認為經濟在政府不干預的情況下運作得最好。他長期任教於芝加哥大學,領導「芝加哥學派」的壯大,1976年榮獲諾貝爾經濟學獎。《選擇的自由》是傅利曼最具影響力、也最平易近人的著作,曾製播為同名的電視節目「選擇的自由」,1980年時在美國公共電視台(Public Broadcasting Service)連續播出十個星期,造成廣大的迴響。在這本書裡,作者要談的是經濟與人性自由的關係、市場的力量,還有政府權力擴張將會侵害人們的自由和財富。出於一片好意的計畫,一旦有政府介入成為中間人,往往會帶來悲慘的結果。作者也提出這些經濟弊病的矯正方法──應該怎麼做,才能保障人民的自由和促進經濟繁榮。書中的重要主題有:• 國際貿易障礙、物價管制會阻礙經濟成長。(第二章)• 社會福利應該怎麼做,才不會破壞人們為自己負責的誘因。(第四章)• 人生而平等,但必須釐清「機會平等」和「結果平等」的不同。(第五章)• 教育問題:政府過度補助公立學校的害處,並提出「教育券」(voucher)的構想。(第六章)• 為保護「消費者」和「勞工」而設立的機構,其發揮的效果,往往和心存善念的原始支持者的本意相反。(第七、八章)• 通貨膨脹是什麼?它如何發生?又該如何解決?(第九章)正如作者所說:在一個晚上(或甚至十個一小時的晚上)就被說服的人,並沒有真正被說服。另一個晚上,他聽了持相反觀點的另一個人的談話,很容易又會改變主意。唯一能真正說服你的人是你自己。你必須讓這些議題自在地在心中翻動,咀嚼這許許多多的論點,讓這些論點去喧騰鼓動,經過一段長時間之後,把你的偏好轉化為堅定的信仰。自由經濟的思想是良藥苦口,但是一生至少得品嘗一次。
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網路規劃與管理實務:協助考取國際網管證照
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出版日:2021/10/12 作者:蕭志明  出版社:旗標出版社  裝訂:平裝
內容介紹: Ⓞ釐清網路技術的來龍去脈, 用最有效率的方法考取 CCNA 證照!Ⓞ涵蓋最新版 CCNA 200-301 認證考試範圍目前 Cisco (思科) 定位 CCNA 不只包含路由器與交換器的技術,而是整合了 QoS、無線網路與網路安全相關知識,並加入最新的智慧型網路介紹 (Virtualization、Cloud、SDN、Cisco DNA Center) 及各種網路自動化概念 (Python、Rest API、Ansible...),使得整個 CCNA 認證範圍變成更廣泛,考試更難以準備。本書並非 Cisco 官方教材,然而作者以多年教導 CCNA 的教學經驗來撰寫本書,設計一套由「網路運作理論」到「網路設備實作」的學習歷程,以循序漸進的方式來幫助初學者快速打好網路基礎。包括學習各種網路協定、無線網路、QoS、網路安全,從網路架設的層面,進步到管理整個網路的全貌。此外也會介紹未來網路管理的趨勢 - 自動化,用程式協助做網路自動化管理已是大勢所趨,書中會以 Python 與 Ansible 等工具帶讀者進行實戰,實際體驗網路自動化的做法。本書除了帶領讀者通透了解 Cisco 網路設備的操作、管理,迅速掌握 CCNA 認證考試的重點外,課程內容亦涵蓋考試範圍外的深入網路技術,因此更是培訓專業網管工程師的絕佳參考用書!最後,本書提供了 Facebook 社團教學討論區 (https://bit.ly/2ZWfVVN) 及 LINE 社群教學討論區 (https://bit.ly/3B3VczC),讀者可以將本書內容的問題直接回饋給作者,書中也針對部分基礎課程提供影音教學 (詳內文),希望透過彷彿參與真人教學般的學習模式,協助讀者達到最佳的學習成效! 本書特色: ● 去蕪存菁!涵蓋最新版 CCNA 200-301 國際網管認證考試範圍,系統化整理最精華的網路概論知識!● 鉅細靡遺!使用 WireShark 捕捉、分析網路封包,詳細解說各種網路協定運作的細節● 實務演練!建構各種網路架構帶領您反覆演練,累積實作練習經驗,認證應答更有把握● 經驗養成!將故障排除的過程步驟化,快速抓出網路故障問題,厚實網管實務經驗與能力● Python 網管程式範例實戰● Ansible Playbook 腳本範例實戰● Kali Linux 網路攻防實戰&
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Kiki's Delivery Service (平裝本)(魔女宅急便)(美國版)
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出版日:2021/06/08 作者:Eiko Kadono  出版社:Yearling Books  裝訂:平裝
《魔女宅急便》——宮﨑駿動畫靈感來源的原著小說,全新英譯版再現溫暖魔法。十三歲的半吊子小魔女琪琪,帶著愛吐槽的黑貓吉吉,飛往陌生海港小鎮展開一年修行。原以為能輕鬆帶來幸福,卻發現真正的魔法,藏在每日的努力與真心中。結合幻想與生活氣息,這是一段屬於成長、勇氣與友情的美好旅程。Soar into the modern classic about a young witch and her clever cat―the inspiration for the Hiyao Miyazaki film that became a phenomenom!Half-witch Kiki never runs from a challenge. So when her thirteenth birthday arrives, she’s eager to follow a witch’s tradition: choose a new town to call home for one year.Brimming with confidence, Kiki flies to the seaside village of Koriko and expects that her powers will easily bring happiness to the townspeople. But gaining the trust of the locals is trickier than she expected. With her faithful, wise-cracking black cat, Jiji, by her side, Kiki forges new friendships and builds her inner strength, ultimately realizing that magic can be found in even the most ordinary places.Blending fantasy with the charm of everyday life, this enchanting new translation will inspire both new readers and dedicated fans.“A gentle
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Kiki's Delivery Service 魔女宅急便小說
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出版日:2020/07/07 作者:Eiko Kadono  出版社:Random House Childrens Books  裝訂:精裝
Nostalgic fans of the Hiyao Miyazaki film and newcomers alike--soar into the modern classic about a young witch and her clever cat that started it all! Half-witch Kiki never runs from a challenge. So
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#5: Spy School Secret Service (平裝本)(Spy School)
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出版日:2018/10/02 作者:Stuart Gibbs  出版社:Simon & Schuster  裝訂:平裝
Ben goes undercover in the White House to take on a SPYDER operative determined to assassinate the president in this latest addition to the New York Times bestselling Spy School series.Thirteen-year-o
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The Riddle of the Sands ─ A Record of Secret Service Recently Achieved
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出版日:2017/10/19 作者:Erskine Childers  出版社:The Collector's Library UK  裝訂:精裝
One of the first great spy novels, The Riddle of the Sands is set during the long, suspicious years leading up to the First World War. In spite of good prospects in the Foreign Office, sardonic civil
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Making Rain: The Secrets Of Building Lifelong Client Loyalty
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出版日:2003/01/31 作者:Andrew Sobel  出版社:John Wiley & Sons Inc  裝訂:精裝
揭示專業人士如何擺脫「臨時顧問」的角色,轉而建立長期且有價值的客戶關係。作者 Andrew Sobel 根據與多位企業高層的訪談,提出實務可行的策略,說明任何專業人士都能透過正確的態度與技巧,培養持久的信任與合作。他打破「業務高手(Rainmaker)」的傳統神話,主張穩定關係比短暫成功更能創造價值。書中內容具啟發性,適合顧問、業務與專業服務從業者閱讀。Professionals who work with clients or large accounts can create lifetime relationships based on these well-researched secrets. Based drawing from extensive interviews with client executives, Making Rain offers a series of provocative insights on how to shed the expert-for-hire label and develop long-term advisory relationships. Exploding the popular myth of the "Rainmaker," a dated and dysfunctional figure that clients no longer welcome, Andrew Sobel argues that any professional can learn to "make rain" on an ongoing basis with existing clients by developing a special set of skills, attitudes, and strategies. These innovative tips and techniques from a recognized leader in the field of professional services will enable any consultant, salesperson, or service professional to create enduring client loyalty.
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Customer Service ECOND LEVEL 3
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出版社:英國倫敦商會考試局  裝訂:平裝
This is one of a range of books preparing students for the London Chamber of Commerce and Industry Examinations Board (LCCIEB) examinations. Its content is invaluable for those seeking to gain the LCC
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Customer Service SECOND LEVEL 2
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出版社:英國倫敦商會考試局  裝訂:平裝
The How to Pass series of books aims to prepare candidates for the London Chamber of Commerce and Industry Examinations Board (LCCIEB) examinations. Each book in the series: ‧ is wri
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出版日:2018/06/28 作者:Falco Jaekel  出版社:Gabler  裝訂:平裝
Falco Jaekel develops a reference architecture for cloud logistics systems. The reference architecture shows how to apply the principles and concepts of cloud computing (e.g. virtualization, service-o
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Practical Lxc and Lxd ― Linux Containers for Virtualization and Orchestration
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出版日:2017/09/30 作者:Senthil Kumaran S.  出版社:Apress  裝訂:平裝
Use Linux containers as an alternative virtualization technique to virtualize your operating system environment. This book will cover LXC’s unmatched flexibility with virtualization and LXD’s smooth u
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出版日:2017/08/11 作者:Prashanta Kumar Das (EDT); Ganesh Chandra Deka (EDT)  出版社:Engineering Science Reference  裝訂:精裝
"This book covers deep survey for Virtualization Technology and focus on issues and challenges related to Virtualization with its practical implication for education and software Industry. It describe
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出版日:2014/09/30 作者:Pradeep Subramanian  出版社:Lightning Source Inc  裝訂:平裝
If you are a system administrator who is interested in implementing and managing open source virtualization infrastructures, this is the book for you. A basic knowledge of virtualization and basic Lin
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出版日:2014/09/26 作者:Andy Paul  出版社:Lightning Source Inc  裝訂:平裝
If you are a Citrix® engineer, a virtualization consultant, or an IT project manager with prior experience of using Citrix XenApp® and related technologies for desktop virtualization and want to furth
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Data Virtualization for Business Intelligence Systems
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出版日:2012/07/25 作者:Rick F. Van Der Lans  出版社:Elsevier Science Ltd  裝訂:平裝
Data virtualization can help you accomplish your goals with more flexibility and agility. Learn what it is and how and why it should be used with Data Virtualization for Business Intelligence Systems.
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全球遊牧:克服跨文化差異的11堂商務溝通課
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出版日:2025/08/08 作者:凱爾・赫加提  出版社:好優文化  裝訂:平裝
★ Amazon 5顆星好評 ★鮑登學院政府學副教授 亨利・勞倫斯《紐約時報》暢銷書Uplifting Service作者 榮恩・考夫曼——隆重推薦——印度人不準時?日本人愛客套?德國人一絲不苟?有話直說在馬來西亞很失禮?英國人的「那還不算太糟」意指很好?……你聽聞的這些商務行為是「刻板印象」?還是讓你無奈「那裡的人搞不清楚狀況」?在世界這個地球村,你我都是外國人,∖那麼,誰的標準才是標準?∕有個再普通不過的故事,是這樣開始的。顧客A:「我要一杯熱開水,我得把藥溶在水裡。」咖啡師:「我無法提供不在菜單上的餐點。」顧客A:「給我熱水,我願意付錢,我需要吃藥。」咖啡師:「你只能從菜單上點。」就在顧客A快要翻白眼之際,顧客B跳出來聲援。顧客B:「麻煩給他一杯伯爵茶,茶包放一邊。」咖啡師:「好的。」問題解決了!你可以當作是笑談,但這是真實發生在新加坡的場景。那麼這當中是誰有問題?或者根本就沒有問題呢?為何在甲地行得通的事,在乙地就不行?全球性商務行為,就是要在不同的時空背景下,做出對的選擇,達成好的目的。歡迎踏入商務的多重宇宙。拜通訊科技和數位經濟所賜,不靠護照也能遊天下,就算在Covid-19期間,遠距通訊照樣讓國際商務交流逐年增長。工作類型多元化的現今,無論你身處哪個國家,或是否在辦公室工作,都可能不隸屬於某一家公司,你的團隊更可能是一支小型聯合國,你,成了遊走於全世界的商務遊牧民族。那麼,像上述的熱水問題還是小case,若因疏忽了感官無法意識到的「隱形差異」(諸如潛規則、信仰、價值觀),付出的代價可能是瀕臨破產、負債累累、壓力爆表,甚至讓整個供應鏈上的團隊都陪葬!你需要的是刻意培養「全球思維」, 現在就跟著國際商業教練的腳步一起建立。這趟全球商務的瘋狂之旅就要啟程了,你,準備好了嗎?▌ 跳脫「很西方」的思考方式坊間多數商業書,作者多是來自美國之類的西方國家,於是,他們的理念、邏輯、溝通模式,無形中就成了普世價值。當接收到不同文化的衝擊時,若堅持自己才是政治正確、不深入探討問題根源,生意就永遠都做不了,而且結論還會是可笑的:「那裡的人搞不清楚狀況」。▌ 請收集「有意義的」跨文化數據分析數據很重要,這點無庸置疑,但如果你的溝通腳本沒有彈性、你無視世界各地不同的階級制度,就會演變成以自欺欺人的「壞數據」,來制定毫無意義的決策方針,使整個團隊白忙一場。你無法獲得真正的反饋,當
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