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1.

啟動成功奇象(電子書)

出版日：2023/06/14 作者：王莉莉 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

如何讓夢想成真也發生在你身上？向宇宙下訂單，啟動你的成功奇象！現象級成就，12個月內實現！你是否曾經想過如何實現夢想？問題不在你能不能，而在於你如何做到。本書堪稱【真人實證版】的心想事成行動課，補足《祕密》沒教你的其它法則和行動，讓你學會如何心想事成外，協助你顯化超越過去的成就。在短短6至12個月內，你將可以達成超越過去6至12年的成就！這本書提供7大驅力和11個被遺忘的宇宙法則，幫助你快速達成現象級成就，為你的人生開啟奇蹟之門！學了吸引力法則，為何沒有心想事成？因為你沒有──啟動「The Phenomenon」的7大驅力因為你不了解──掌管著你人生成功與否的宇宙法則如果你願意照著行動的話，它可以產生的價值絕對超過10 倍以上（甚至100 倍以上）你願意做這樣的交換嗎？一起掌握成功奇象，並讓自己的生命發光！隨書附贈 ★導讀音檔QR Code ★【11 個宇宙法則能量磁化行動卡】pdf檔QR Code 這不僅僅是一本書，它是你實現夢想的引路人。本書可以助你一臂之力，讓你能夠―― ★吸收到丹‧甘迺迪大師總結而成的啟動「成功奇象」七大驅力 ★了解11個掌管著你人生成功與否的宇宙法則 ★學習能讓你順應這些宇宙法則的方法，讓你得到宇宙的幫助，獲得你想要的成功 ★成為一個全新的你，讓你接下來的12個月，啟動你的「成功奇象」，讓你創造現象級的成就，並實現夢想！ ──「啟動成功奇象」的最佳見證作者親身的成功見證，從平凡的高中、大學講師到創業之路，教你── 如何打造「圓夢零阻力」的思想、行動與環境， 12個月內創造屬於你的成功奇象！你是否渴望著，在接下來的12個月內，創造出比過去12年更大的成就？你或許已經學會了吸引力法則，但為何夢想還未成真？因為你還不知道啟動「The Phenomenon 成功奇象」的核心驅力和了解掌管著你成功與否的宇宙法則。作者透過自身的成功經驗，教你如何打造零阻力的思想、行動和環境，讓你擁有改變的力量，並在12個月內創造屬於你的成功奇象！讓12個月內所創造的、吸引來的合作機會、排除的障礙困難、產生的收入與物質財富……，比過去12年加起來更多，這可能嗎？這不僅可能，而且很多人都已經經驗過這種12個月內成就勝過

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2.

從馬斯克到第一性原理：世界首富的賺錢思維(電子書)

出版日：2023/03/08 作者：王晴天 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

火箭升空失敗、電動車瀕臨破產，馬斯克如何從人生谷底爬上世界首富的寶座？急欲創新者必看本書，一窺成為世界首富的秘密馬斯克：「第一性原理是我思考問題的基礎！」第一性原理，把任何疑難雜症變簡單、化整為零，使人有動力去解決問題，跨界、跨域、跨能，突破思考盲點，看清事物的本質，洞察事物底層邏輯的思考方法，第一性原理所看到的不是冰山一角的視角，而是全域思考下深刻察覺藏匿在冰山表面之下的問題根源，為複雜問題拿出創新解決方案，目標不再是單純夢想，讓你無論在工作還是生活，都始終如魚得水。席捲全世界的富人思維，厲害的人都是第一性原理的狂粉！「我認為，採用第一原理而不是類比法的原因很重要。我們日常生活經常使用類比法，因為他可以讓我們參考其他類似的事物或是其他人也是這樣做。但當你採用第一原理，則必須要努力找到最基本的真理，再從而推演出後續步驟。」──伊隆‧馬斯克試問馬斯克到底靠什麼在多個產業中都能成為佼佼者？答案就是第一性原理。第一性原理是量子力學中的術語，指將問題分解成最基本的條件，然後根據事實推論，創造出新價值。在分解問題的過程中是最耗費精神、力氣的，因此相較於第一性原理，更習慣的是直覺式的「類比式推論」，在前人的基礎上做一點點更動，這樣的思維只能產生細小的反覆運算發展，無法做到真正前無古人的開創式創新。在如今瞬息變化的時代，創新是社會發展的源動力，而作為我們一直慣用的經驗思維難以適應這個時代的變化，我們需要具有顛覆創新的思維，具有深度思考、洞察問題本質能力，這實質是建立一種新的思維模型，需要一種歸零心態，透過不斷刻意練習去改變固有的認知，不太準確的經驗思維，並通過不斷跨學科學習建立新的思維模型框架。如果我們一生都試圖用一門學科的知識來解決所遇到的問題，是根本做不到的。簡言之，塑造多元的思維模型是學習第一性原理的途徑，只要我們所學學科跨度越多，能解答的問題越多。第一性原理能讓我們跳出經驗思維、孤立看待問題角度，擴寬廣度，提高高度，加深深度多角度的看到事實，回饋成自己的認知體系，轉變為自身通用的能力。

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塔木德：世界首富私藏的致富秘方，只有知道的人可以脫離貧窮！(電子書)

出版日：2023/03/08 作者：王晴天 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

複製世界第一商人猶太人的成功經驗！「《聖經》讓每一個人服從上帝的安排，但《塔木德》讓「財富」服從了我們的選擇。」──哈默 ●猶太人僅占世界人口0.2％，卻拿走22％的諾貝爾獎得主名額。 ●賭城拉斯維加斯、影城好萊塢、澳門賭場的經濟，都是猶太人造就的。 ●美國七大電影公司，有六家是猶太人創立。 ●現代百貨業中「一站購足」和「標價制」出自猶太人的發想。 ●鋼鐵大王洛克斐勒、發明家愛迪生、天才物理學家愛因斯坦、奧斯卡影后梅莉‧史翠普、導演史帝芬‧史匹柏、Google創辦人賴利．佩吉、FB創辦人祖克柏……等也都是猶太人。猶太人這麼少，為什麼智者和有錢人卻這麼多？這都是因為他們熟讀《塔木德》！一揭猶太民族的智慧，你會發現成為有錢人原來這麼簡單！【揭密】5種錢滾錢智慧 & 61則塔木德金錢寓言世界富翁摩根、羅斯柴爾德、哈默、索羅斯等猶太裔商業巨擘，每日必讀的致富經典，為你打開快速致富的神祕大門！《塔木德》（希伯來文：תלמוד‎，為教導或學習之意）源於公元前2世紀至公元5世紀間，記錄了猶太教的律法、條例和傳統。其內容分三部分，分別是密西拿──口傳律法、革馬拉──口傳律法註釋、米德拉什──聖經註釋。猶太教的拉比一向認為，猶太教的承傳除了律法書以外，還有一本與之一同相傳的口頭傳統習慣。塔木德就是這一本記載猶太人傳統口耳相傳的生活習慣的書。塔木德的內容講述的包涵了人生各個階段的行為規範，以及人們對人生價值觀的養成，是猶太人對自己民族和國家的歷史、文化以及智慧的探索而淬鍊出的結晶。

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4.

馬太效應、莫菲定律、紅皇后效應(電子書)

出版日：2023/03/08 作者：王晴天 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

一生必讀的999則智慧真理！你為什麼總是失敗？因為你不了解這些道理！一步領先，步步領先，因為成功會孕育成功，像雪球一樣越滾越大。停下來，就等死！破解「紅皇后效應」規避「莫菲定律」掙脫「馬太效應」打破圈層，躍進強者正循環！學習「真永是真」，啟動指數型躍遷！！用人生大道理開創新的人生大道「是錯永不對，真永是真！」讓晴天大師教您如何活用經典真理來反脆弱，擴大認知邊界，為您篩選信息、提煉精華，助您知識內化、高效吸收、解決問題，開啟終身學習之旅！馬太效應Matthew Effect 強者越強、弱者越弱。贏家通吃！你不是個勝利者，就是個失敗者。莫菲定律Murphy's Law 如果有可能出錯，那就一定會出錯！不容僥倖！小心，壞事最後都會成真！紅皇后效應Red Queen Effect 為維持原有的地位，就必須不斷地向前跑！不進則退，讓精進成為習慣！書中每一則道理都會由以下三個方向來為讀者解析：「What & Why理解定律」教你了解道理的源起、真義、會造成什麼後果及影響；「How & Do如何破解」則教你如何全方位融會貫通應用在生活、學習、工作中；「Plus」則是將與此道理、理論相似或相反的古、今、中、外定律做統整比較。經由作者進行「重整」與「再詮釋」，與編輯團隊共同研究、統整、歸納，才有這套集成功學和心理學、社會學、管理學、經濟學、物理學、財富學⋯⋯等包含各類向領域，透過知道→學到→得到，提升個人軟實力，落實於生活與事業中，為您重導人生方向！本書特色跨時代│跨領域│融匯古今│中西互證書是生命的源泉，是人類進步的階梯，而閱讀最大的目的就是想擺脫平庸，然而愛讀書的人都知道，讀書常有兩個困惑：一是書海浩瀚如煙，常常不知從哪裡入手？二是辛苦讀完就忘了，無法內化成自己的知識以備日後運用！快速接收、快速忘記，是我們這個時代的特徵，因此若能精準解讀書中的重要概念，將其變為精神財富，就能「活用知識」、「活出見識」，擴大認知邊界。王晴天大師想以其四十年的人生體驗與感悟，效法孔子有教無類「述而不作」之精神，為您講道理、助您明智開悟！孔子一生致力於古籍的整理，也正因如此，他才有機會接觸到博大深邃的三代理論。他從中汲取到了前人留下的經驗和教訓，並對他們的智慧做出了全面總結，完全體現於其弟子及再傳弟子

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5.

從困境中看見1%的機會：透視胡雪巖洞悉時機的六大心法(電子書)

出版日：2010/04/13 作者：曾光 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

「你正陷入了人生中前所未有的低潮嗎？」當挫折來敲門時，大多數人都會屈服於命運，卻有極少數的人能夠從困境中看到絕處逢生的機會，在命運的黑暗中從「心」找到一線曙光。透視胡雪巖的一生，揭開他從困境中掌握時機的六大心法，讓我們超越逆境、享受順境，從困境中培養超脫苦難的洞見，從機會中抓住我們想要的未來！強者創造時機，弱者坐失時機，沒有時機，這是愚者最好的供詞。誰說天機不可洩漏，揭開鉅富胡雪巖洞悉時機的六大鑽石心法，讓你掌控創造財富、破解成功、擄獲人心的每一個致勝時機：開發天賦！　【心法一】　打造自己的幸運鑰匙理性思考！　【心法二】　累積自己的智慧點數釋出情感！　【心法三】　感性是最柔軟的手腕掌握天時！　【心法四】　是誰說天機不可洩漏窮盡地利！　【心法五】　盡量擠乾身邊的資源追求人和！　【心法六】　全力開拓人脈的格局如果你因失去陽光而流淚，那麼你也將失去繁星了──泰戈爾

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6.

別讓瞎忙壞事(電子書)

出版日：2007/08/28 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

每天加班？週休沒二日？快丟掉你現在的工作方式吧！高效率、低耗時的89個職場必修的效率學分，幫你擺脫職場瞎忙族的臭名，成為公司績效NO.1的工作快手！ 89個提升工作效率的妙招，使你不再為工作抓狂，氣定神閒、不費吹灰之力，輕鬆做個工作快手！效率的真義除了應講求質、量並重之外，尚應包括種種有效的辦事方法、技巧與法則，以及對時間的調配與運用等，以達到預期的效果，而有關這些方法與技巧在本書中都有詳細的記述。本書將以現今最新的視野，介紹上班族們一系列不受時代變遷影響的基本工作方法，提供一些提高工作效率的簡單祕訣，只要掌握筆者所提供的建議，並切實地加以實踐，則對於工作上或學習上效率的提昇，將可收到立竿見影的功效。既可給他人帶來好處，而且對自身而言也是受益匪淺。本書是你工作不塞車的必備案頭書，流程更順暢，忙得有調理，使你擺脫工作慢郎中的臭名，績效永遠跑第一！作者簡介洪傳治美國愛荷華州立大學經濟與企管雙碩士，曾從事媒體工作，商學趨勢報導專欄作者。長期從事企業管理課題的研究，此外，對世界經濟局勢亦有其精闢獨到的見解。曾任管理顧問公司顧問、中小企業聯合輔導中心講師、人本企管顧問公司顧問。

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7.

別小看說對話的力量(電子書)

出版日：2009/09/16 作者：柯景昇 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

把話說到心坎裡，速效提升好感度說對話，讓溝通更到位，說別人想聽的話，讓別人聽你的！別小看一句話的力量，有口才好辦事。本書教你如何把話說到別人心坎裡，表達意見不失真、說動人心不吃虧，掌握話術力，速效提升好感度，人緣大滿載！中華演講培訓資訊網、國際華商聯誼會＊好評推薦說話力決定人生的好壞沒有人不知道「美言一句三冬暖，惡語傷人六月寒」的道理，為什麼卻還是經常落入「說錯話」的陷阱？同樣一句話，在不同的時機、場合，面對不同的對象，用不同的語氣音調來說，給人的感覺絕對不同。話人人會說，但要不管何時，對內、對外、對上、對下，話要說得對又得體，就是一門大學問。我們說話的目的是為了傳達自己的意見、想法給對方知道，所以在你開口之前，你要明白自己是「為何而講」、「對象是誰」、「說這番話的目的」、「希望對方有什麼收穫」，達到「說別人想聽的，讓別人聽你的」，這樣溝通才能到位。在職場上免不了會有和同事或主管談話的時候。有時可以事先準備，有時是臨時抓差，在走廊上被老闆逮住問計劃的進度。而且現在許多工作，都需要做工作會報、上台簡報、開會討論，溝通協調，業務行銷等都需要有良好的口語表達能力。具備良好的口語表達能力，除了可以避免因說錯話而壞事或是得罪人、顧人怨，更可以為你在職場上的表現加分，創造升遷的優先機會。有時你會發現一個人如果不擅言詞，就難以把事情辦好，因為順利處理事務的關鍵通常在於人際間的溝通，因此領導者必須懂得運籌帷幄，上班族應善於表現自己，當然無論從事什麼工作，你都無法避免同伴間的競爭，以及人事上的複雜糾葛，而本書將指導人們如何掌握說話的技巧和溝通的智慧，以便面對職場上的各種問題。很多人都視開口說話為畏途，主要的原因不外乎，擔心說話內容空洞或不知所云，以及害怕陷入手足無措的窘境等。其實，如果覺得自己口拙，不妨學習「笨鳥先飛」的精神，多花一點時間在練習上。美國前總統林肯為了訓練口才，曾徒步三十英里到法院去旁聽，仔細觀察、琢磨律師們是如何論辯的，一邊傾聽，一邊模仿。他還曾把成排的樹樁、成行的玉米假想為萬頭攢動的人群，對著他們一招一式、一絲不苟地認真練習口才。由林肯的例子，給我們的啟示是---「好口才是可以訓練出來的！」曾經有人訪問一位人氣歌手：「為什麼你歌唱得那麼好？」「因為我喜歡唱歌，而且，

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8.

其實你可以不用跳槽：不可不知的8大工作警訊(電子書)

出版日：2009/01/01 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

你是不是覺得工作越換越難找？？？下一份工作真的就會比較好嗎？？？本書為你揭露跳槽背後不為人知的真相…找出讓你工作疲憊心生放棄的重要警訊，8種困境思維讓你扭轉工作心念，進化職場層次，快樂工作，以後都不用再換工作！！！如果你早就想要對老板這麼說：「你的豬腦有比我的人腦聰明嗎？！老子現在就不幹了！」那你還不趕快翻開這本書… ◆ 每天走入辦公室的步伐比大象的腳步還要沉重！ →詳見 Warning 2：『逃避現況』~ 下一份工作真的會更好？ ◆ 每月薪水入帳的速度永遠都趕不上開銷的速度！ →詳見 Warning 4：『現實至上』~ 薪水少到要跳槽？ ◆ 每天工時超載工作行程多得連行事曆都裝不下！ →詳見 Warning 5：『終止學習』~ 再忙，也要從工作中偷學幾招！ ◆ 每天都有失手把辭呈砸在老闆臉上的瘋狂念頭！ →詳見 Warning 6：『厭惡主管』~ 你就是自己的Boss！沒有不適合的工作，只有腦筋不會轉的人，本書教你戰勝逃避工作問題的八大心魔，其實人人都可以擁有物超所值的好工作！這份工作真的不適合你嗎？→趕快查看書中 ~ 超神準「工作速配指數測驗」！

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9.

業務九把刀：A咖業務員都在練的久贏真經(電子書)

出版日：2012/01/01 作者：林哲安 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

一生必學的九大能力所有業務員都相見恨晚的一本書到底是什麼書？讓企業董事長、執行長和高階主管熱情推薦！從助理到總經理都不能錯過的一本書。心法與技巧並重，只要照著練，100%突破績效！《業務九把刀》這本書共有九個章節，每章節都選自金庸和古龍小說中的一種刀，而每一種刀各自代表業務必備的能力。整本書的架構，並不是只有談到銷售，因為一個業務員除了要會把話說出去，把錢收回來外，還要懂得如何運用行銷的力量讓你借力使力不費力，如何做好時間分配讓你每分每秒做最有生產力的事，如何做好客戶管理，因為認識人了解人你將無所不能，如何運用一對多銷售，讓你用最少的時間拜訪最多的客戶，除非你一輩子只願意做一個單打獨鬥的業務員，或者只願意用自己的時間在賺錢，否則你要學習如何建立夢幻團隊來倍增績效，如何激勵團隊和領導團隊來共創未來，內容豐富多元，實務有效，難得可貴，物超所值，是每位業務必備的武功秘笈。本書和坊間的銷售書籍最大的差別就在於完全巔覆傳統的銷售觀念，一次包含十二位世界大師成功與銷售的技巧與智慧，坊間銷售書籍和銷售課程都學不到的秘訣盡在本書。【10大非買不可的理由】 1. 讓你每天準時下班 2. 如何讓人脈變成錢脈 3. 如何說服全世界最難說服的人 4. 如何避免客戶購買後反悔 5. 如何讓客戶拜託你賣給他 6. 如何在20秒內銷售你的產品 7. 如何用1個人的時間，做100個人的事情，創造1000倍的效益 8. 如何不用花錢打廣告 9. 節省你的時間和金錢 10. 超越你的競爭對手本書特色一、適合每個人閱讀老闆要成交員工努力工作，員工要成交老闆加薪升遷，父母要成交孩子用功讀書，孩子要成交父母給予零用錢，所以每個人都是業務員，只是銷售的產品和對象不同罷了。二、坊間銷售書籍都沒有寫出來的銷售秘訣世界第一潛能激勵大師安東尼．羅賓說：「一個人所做的任何決定，不是『追求快樂』，就是『逃離痛苦』」。『追求快樂』是指購買我的商品有什麼好處和價值，所以你要給客戶好處，讓客戶願意追求快樂；『逃離痛苦』是指購買我的商品可解決我某方面的痛苦，所以你要給客戶痛苦，在傷口上灑鹽，因為人習慣花錢止痛，但一般業務員只會給客戶快樂，卻不會給客戶痛苦。然而更重要的是你有沒有想過，要先給快樂，還

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10.

讓好口才的人都閉嘴的逆轉說話術(電子書)

出版日：2015/01/01 作者：楊智翔 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

讓好口才的人都閉嘴的逆轉說話術很多人說：「會說話，辛苦一下子；不會說話，辛苦一輩子」不是為誰，這是為了你自己要看的書！本書適合想策略攻心的各式人種。話說對了，連命運都能幾秒鐘就改變。一句話決定天堂地獄，還能不小心嗎？說話，從來就不是想說什麼就說什麼的兩片嘴唇運動，你更需要的是更有腦的68招說話術。本書想告訴讀者，千萬不要認為自己不會表達就輕易地放棄了很多機會，像電視上的廣告「我金憨慢工威，但是足實在！」在現代社會多是吃悶虧的份。只要話說對了，你會發現我們擁有足夠的力量去逆轉結局！解除緊張，一語中的；偷心幽默，避雷秘訣；說出魅力，肢體加分。用說對話的力量，逆轉情勢！一句話說得合宜，就如同金蘋果在銀網子裡。——《聖經箴言》25:11 一個人的成功，15％是靠他的專業知識技能，85％是靠他的口才交際能力。——美國著名人際關係學大師戴爾．卡內基（Dale Carnegie）言辭具有不可思議的力量，它能帶來最大的幸福，也能帶來最深的失望；能把知識從教師傳給學生；能使演說者左右他的聽眾，並強行代替他們作出決定。從不要嘲笑言辭在心理治療中的用途。——奧地利精神分析學家佛洛伊德（Sigmund Freud）

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11.

你的人生如何逆轉勝?(電子書)

出版日：2008/09/23 作者：王展智 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

逆境翻身的重生法則人生是由一連串的跌跌撞撞組成的，「失敗」是走向更高地位的開始！一次的跌倒沒什麼，就怕你一跌不起變成習慣，逆境成功學，教你如何越挫越勇，告訴你敗局翻身的關鍵，讓你每一次的蹲下都能再跳得更高、更遠！有許多有成就的人，開始做什麼事情都無法成功，經常失敗，然而卻毫不氣餒，從失敗中汲取經驗，最後終於成功。他們成功的關鍵在於對失敗採取的態度。通常消極的人自責傾向較為強烈，把過錯全部往自己身上攬，將失敗的原因歸咎於自己，無法從消極中逃脫，也不能面對失敗，潛意識裡總想遺忘不愉快的經驗。美國著名成功學家溫特‧菲力說：「失敗，是走向更高地位的開始。」許多人所以獲得最後的勝利，只是受恩於他們的屢敗屢戰。沒有遇見大失敗的人，有時反而不知道什麼是大勝利。通常來說，失敗會給勇敢者以果斷和決心。的確，逆境可以激勵人心，幫助你戰勝生活之路上的「恐慌地帶」。一個人，如果在失敗之後，不去挖掘自己潛在的力量，不去重新奮戰，那麼等待他的還會是失敗。只有在失敗後發現自己真正能量的人，才能獲得最後的成功。失敗的經驗越豐富，成功的機率越大。人生的意義在於反敗為勝，這是本書的重點。

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12.

〈塔木德〉裡沒點破的賺錢心法(電子書)

出版日：2009/01/01 作者：李澤毅 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

猶商富賈的終極成功學景氣低迷，正是深耕自己的好時機，《塔木德》是猶太人一生必讀的智慧經典，引領著他們成為世界上最富有的民族，本書濃縮並解析其中最受用的生財之道，立即替您換顆猶太商人的富腦袋，活學猶商經驗，重建財商智慧，使出淘金絕技，逆勢再起！王寶玲博士、柯明朗博士中國經管學會、民營企業家聯誼會●聯合推薦猶商，全球商界中最耀眼的奇葩，羅斯柴爾德家族、摩根、索羅斯、洛克斐勒……等你耳熟能詳的富賈，他們不因顛沛流離而甘於命運擺佈，反而在挫折中思考致富、創業發財。在危機中尋找希望，改寫命運，創造自己的奇蹟與傳奇！為什麼耀目全球的光環總是頻頻落到這個人口僅占世界四百分之一左右，並且曾經一度漂泊流浪，無寸土可居的小小民族的身上？想知道猶太人賴以叱吒商海的經營智慧和方法嗎？想看猶太商人是如何將世界的財富裝進自己的口袋的？這個世界上沒有人生來就是百萬富翁，但是人人可以成為百萬富翁，只要你學會猶太人的經商之道。本書就是你開啟致富之門的那把金鑰匙。＊跟著猶商的腳步，一起滾動財富，成就NO.1 ◆猶商智慧天下無敵，信仰金錢富可敵神 ◆沒有做不成的生意，只有會賺錢的頭腦 ◆談判策略神奇高明，以錢生錢出奇制勝 ◆重信守約取信於人，細節競爭無與倫比 ◆掌握契機精明創新，傑出商法稱霸世界

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13.

催眠式銷售(電子書)

出版日：2018/06/01 作者：王晴天 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

一本書，徹底改變客戶原有的思維利用潛意識操控，完美收買消費者的心，從此順著你的銷售劇本走，不買單也不行。只要謹記誘導→暗示→喚醒，滿足心中最深層的渴望說服客戶，不如由客戶自己說服自己讓你成為銷售界的催眠權威，三秒過後就成交！運用催眠銷售4步驟： ★Step 1 建立良好關係 ★Step 2 刺激＋落實需求 ★Step 3 提供證據 ★Step 4 確認需求，實現成交輕鬆掌握人性，找到銷售突破點，讓客戶甘願沉溺於你的銷售情境中。你準備好催眠式銷售了嗎？從現在開始，客戶將徹底被你洗腦！你知道我們有93％的決定都是由潛意識來作主嗎？我們每天都在不知不覺中做了許多事情，例如：口頭禪或小動作。每次與人對話時，你可能會習慣性地加上：「咦！是嗎？」或是你在說話前，會先抿抿嘴這類的小舉動。這些其實都被潛意識操控著，只是我們不知道、沒有發覺而已。當我們在和其他人進行互動的時候，其實大腦它會運作所有機能，不光光是解讀對方的語言，包含臉部表情、說話的速度、語調、身體姿勢，連對方說話時的眼神，甚至是談話的場所等，大腦都會進行接收，進而分析這些資訊，讓你能夠理解，順利達成雙向溝通。所以，我們也可以利用人腦這一特點，去反攻對方的思考，你在解讀對方時，他也正在解讀你，因此，你可以刻意營造出一些談話內容或情境，影響他的潛意識，對你產生不一樣的看法，做出不一樣的決定。致使催眠心理學逐漸被運用到商業活動之中，「催眠式銷售」應運而生。銷售員、業務員之所以能做成生意，是因為他們在溝通的過程中，替整個銷售營造了一種情境，巧妙地將消費者引導進氛圍之中，被你所催眠。不知道你是否也有過下面這樣的體驗呢？進入某店面後，你原先只是想隨意看看，之後卻在銷售員的引導下，意外地買了一堆東西；或是到某大賣場時，買了電視上經常做廣告的產品，之所以會有這些消費行為，都是因為我們的心理狀態、潛意識，在不知不覺中被影響。在銷售的過程中，掌握客戶心理，並贏得客戶的信任是銷售成功的關鍵，而能否靈活運用催眠技巧，便是銷售成敗的關鍵之所在。據研究調查，在銷售過程中，假如業務員能運用符合客戶心理的策略進行推銷，那銷售成功的可能性將提升至53％左右；但如果採用一般的推銷方式，成功率則僅有24％。可見，若我們能在銷售的過程中，充分掌握客

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14.

與壞情緒和解(電子書)

出版日：2020/07/01 作者：楊婕 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

立即見效，一輩子都受用的十堂情緒管理課現在就學會管理情緒，將是你一輩子最大的盾牌我們極力使環境保持整潔，但是卻任由心裡的垃圾隨意堆積，這難道不是極其弔詭的事嗎？這種看不見、摸不到的垃圾，卻是能最快擊垮我們的心靈癌症。先處理自己的情緒，再處理遭遇的問題用情緒來解決問題，就好比提一桶汽油去滅火一樣一本最容易實行的情緒管理手冊，不再讓自己氣PUPU 教你疏導情緒、坦然面對現實與即時解決問題的能力讓情緒轉化為生涯成功的推進器壞情緒，宜疏不宜堵，大禹治水的道理是——水流宜疏不宜堵。就像水之於河流一樣，越堵塞，水位就會越高，最終釀成難以抵擋的洪災。情緒也是一樣，如果你不能有效地發洩出負面情緒，那麼，這些壞情緒帶給你的不良影響也將一發不可收拾。長期來說，如果我們的不滿、失望、焦慮、恐懼等情緒越積越多，我們脆弱而單薄的意志就會被這些心情一點一滴地吞噬。最後，讓你的思考習慣性走向負面，污染你的性格，摧毀你的健康，甚至直接影響你的工作、生活和人際關係，更不用說壞心情能造成的身體損害了。多數的研究報告都指出，「病由心生」是具有根據的結果，緊張、害怕、焦慮等心理因素會直接影響到我們的身體狀況。此外還有許多由情緒引發的疾病，例如，長時間的緊張使抵抗力減弱而感冒；因情緒起伏過大，體內釋放反應物質而引發氣喘；處於緊張、焦慮等狀態時，易引起胰島細胞的功能障礙而導致糖尿病等等，甚至還有致癌的可能，請務必注重情緒的管理。要更健康、更快樂，我們就要跟打掃家裡環境一樣，定時清除這些情緒垃圾，讓自己儘快從壞情緒的狀態中逃脫出來。所謂的「清除」，就是我們需要透過正確的方式來排解不良的情緒，那些壞情緒會不斷地對我們的生活造成負面影響。例如，造成人際關係的緊張、生活秩序的混亂，甚至觸犯道德的底線等等。美國賓州大學賽利格曼教授（Martin Seligman），是首度提出正向心理學的權威，他發表了一份長期研究。內容是，他從美國大都會人壽的一萬五千名員工當中，篩選出1,100百名做為觀察對象，對其進行五年的長期追蹤之後發現——正面思考的經紀人業績，比負面思考的人高出了88％，而負面思考者的離職率是樂觀者的三倍。由此可知，正面思考之威力可見一斑。只要我們留心觀察身邊的朋友，通常就會發現，那些際遇較好、行事較順利的朋友們，多半都是情緒穩定的，且他們對任何事情都能保持著

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15.

讓老闆裁不到你(電子書)

出版日：2009/04/20 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

成為準備好的20世代~堆高自我身價的66個關鍵實力金融風暴至今，失業潮來得又急又快，丟掉飯碗的人持續攀升，在這個危機時刻，要避免被列入裁員名單，就要加強提升自己在職場上的能力及表現，才不會深陷「不進則退」的尷尬壓力，也才能牢牢捧住飯碗，不被淘汰出局。除了擁有專業能力之外，現在職場還需要能「七十二變」、可以不斷精進自己職戰力的員工，所以身處二十歲世代的你應該趁著年輕，趁著一切都還在起步中，積極讓自己成為「多職能」人才，增加不同職務上的歷練，展現一個工作者的價值。在三十歲前儲備未來關鍵力，蹲好每一個關鍵馬步，走出低薪、低階、低意義感的職場困境，讓你的能力被看見，讓老闆升官加薪第一個想到你。＊成長力、鈍感力、專注力、直覺力、思考力、自癒力......特「力」獨行前程開＊即戰力、寫作力、自驅力、合作力、說服力、決斷力......有百「力」而無一害＊冒險力、適應力、理財力、抗壓力、修正力、溝通力......「力」久彌新成功來本書推薦給...... 想強化職場競爭力的職場新鮮人想積極改善工作狀況的職場老兵不想成為公司裡可有可無的人希望加薪升遷老闆第一個想到你的人想在職業生涯中不斷超越別人的人想在職場中亮出自己的個人品牌的人...... 潛能激勵導師　湯姆?卡洛斯、王展智中國經管學會、民營企業家聯誼會　聯合推薦

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調兵遣將(電子書)

出版日：2006/01/01 作者：李嵐 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

中國象棋的棋子種類可分為七種：「將」的指點江山、「士」的運籌帷幄、「象」的八面玲瓏「車」的所向披靡、「馬」的生動靈活、「炮」的有勇有謀、「兵」的忠心耿耿這七種棋子可依序對照現代企業中員工的七大類型： ◎社會型：喜歡管理、幫助和培訓他人的工作，對權利有控制的欲望。 ◎合作型：喜歡交際，對各種事物有所涉獵，善於聯繫，做事務實。 ◎行動型：擅於溝通，主動積極，具有良好的執行力與自律性。 ◎激進型：不喜歡受太多限制，期望能做短期便出現效果的工作。 ◎創新型：有幹勁，善思考、理想化，要不是春風得意，就是窮途末路。 ◎創造型：思維跳躍，富於獨創，善於出奇制勝。 ◎忠誠型：絕對忠誠，為了全體和他人的利益，隨時準備犧牲一切。成功的領導者必定是一名深得弈理之道的傑出棋手！如何充分發揮各類員工的特點，又如何化解他們的弱點？如何將最合適的人放到最適任的位置，讓人才適得其所，發揮他最大的職能？想瞭解你的人格特質與職場類型，從而發揮個人最高價值與團隊最佳績效？結合現代員工管理與象棋棋術，讓七大類型員工和諧共處，成功化解他們的缺點，發揮優勢競爭力，透過人才運用與對手大展博弈，爲企業成長發揮積極的作用！

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17.

說故事的領導力量(電子書)

出版日：2008/01/01 作者：歐陽風 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

打開領導者的格局與視野寓意深遠的小故事，蘊含廣博精深的領導哲理。故事不只是故事，是管理者的智慧錦囊，是企業經營者的必備秘笈。超凡的經營智慧及領導藝術，盡收其中。掌握此書精要，人人都能成為管理大師！美國著名的管理大師麥可．波特曾說：「一個管理者的能力表現並不在於指揮別人，而是在指揮自己跳出最美的舞蹈。」意即新一代的管理者，除了指揮別人為公司拚業績，以及充實自己的專業技能之外，還必須具備管理者的特質與能力。本書歸納了成功管理者必須瞭解的管理領導哲學、企業經營管理的調控謀略、人力資源管理的協調要訣等行動準則，並且利用深入淺出的管理故事，進一步告訴你管理領導的秘訣，幫助你發揮個人的管理潛能，建立現代新世紀的領導風格。不論你現在是管理階層的高階經理人，還是想要更上層樓的高階主管，或是想要開發領導管理潛能的職場新秀，透過本書，你都能瞭解如何定自己的格局、如何規劃企業發展的願景，以及如何有效帶領團隊，進而建立屬於你的管理領導模式，同時帶動團隊成長，共同追求卓越表現，更讓自己的領袖魅力，在商場上發光發熱！你是一個成功的管理者嗎？你想成為一個卓越的管理者嗎？你知道一個成功的管理者必須具備哪些人格特質與能力？要如何帶動企業的整體發展？如何才能有效領導團隊？本書以簡要淺明卻寓意深刻的小故事，讓你立即掌握管理領導的要訣，助你有建立屬於你個人的領導風格，發揮你的領袖魅力！

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18.

說故事的行銷力量(電子書)

出版日：2007/01/01 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

說行銷故事，讓行銷神乎奇技 ------------------------------------------ 最絕妙的故事，連行銷大師都說讚！如何在激烈的競爭中賣出更多的產品？本書故事中的經驗法則告訴你， Top Sales必備的行銷知識，教你如何創造客戶需求、擄獲消費者的心，早一步攻占市場，衝出長紅好業績！行銷就是與客戶建立有價值的穩定關係，獲利性地營造顧客滿意的氛圍。行銷所面臨的問題是︰如何把產品賣出去；如何把產品更多地賣出去；如何在激烈的競爭中把產品更多地賣出去。對於行銷企業和個人來說，如何運用優秀的行銷策略，讓自己的企業和產品在市場中獲得競爭優勢，是生存與發展的關鍵。許多行銷者為此處心積慮，希望找到最佳的行銷策略，但往往斬獲甚少。那麼，到底有沒有最完美的行銷捷徑、最絕妙的行銷方法、最實用的行銷策略呢？答案是︰有！在哪裡？就在不被人們重視的細微之處﹗ 通常，最深刻的道理往往蘊藏在最簡單的故事中，行銷也不例外︰在一些小故事中，往往蘊涵著絕妙的行銷道理。把梳子賣給和尚，告訴我們應該從多元角度看問題，而不應拘泥於俗套；把鞋賣給不穿鞋的人，告訴我們要有發現新市場的眼光，而不應一味抱怨市場難以開拓……。本書精選了古今中外最經典的行銷故事，並加上現代行銷的精闢見解，使讀者在欣賞故事的過程中體會到卓越的行銷智慧和解讀行銷的密碼。作者簡介歐陽風留美商學博士、行銷碩士，曾旅居歐美多年，熱愛行銷工作、市場研究、整合行銷、企業教育訓練與行銷創作，近年來經常受邀各地演講，行銷經驗相當豐富，有心將其畢生從事行銷相關領域的經驗和心得集結成書、方便與大眾分享。曾任外商企業總部產品經理、教育訓練部門主管、分公司行銷主管；食品企業總部行銷主管、副總經理、總經理、首席顧問。現為行銷顧問公司董事長、多家外商及華人企業首席顧問，中小企業、教育訓練等機構顧問講師；各大學校院商學院兼任講師、擔任行銷類課程規劃及評審委員，行銷專欄作家等。

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19.

祕密背後的秘密(電子書)

出版日：2009/05/05 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

保羅．科爾賀（Paulo Coelho）的世界名著《牧羊少年奇幻之旅》有言：「當你真心渴望某樣東西時，整個宇宙都會聯合起來幫助你完成。」這句話一語道破意念的力量如何劃破時空，穿越藩籬，最終化為近在咫尺的真實。吸引力法則，千百年來導引無數熱忱的靈魂邁向成功，協助他們讓內心微弱的光點，綻放成難以逼視的火炬；它的歷史就像地心引力那般悠久，差別只在於有沒有那個「牛頓」，將這種玄幻的力量訴諸理論，讓更多人意識到它的存在。史上最暢銷的心靈勵志書《The Secret》，看似為成功學界投下一枚世紀震撼彈，其實它正是透過成功人士的實踐與現身說法，再度應證這個千百年來運行不悖的真理，應證這個已經不再是祕密的祕密！然而，吸引力法則讓我們得以經由意念掌控人生，其實是一種經過簡化的說法。從信念到成功之間的距離，或可曰長、亦可曰短，重點即在於信念到成功之間，是否促發了關鍵的「行動」！這正是為祕密的光環所覆蓋的祕密。當我們深諳意念之於達成目標扮演著何等核心的角色，我們還要繼續追索：如何激發意念？如何堅持意念？如何訓練正向思維？如何開啟實際行動？……忽略了這些疑問，就如同從地面仰望沒有階梯的大廈，即使懷抱著滿腔熱情，也無從攀緣而上。北京楊婕小姐著述的這本《祕密背後的祕密》主要著墨在吸引力法則在日常生活的實際運用，從工作、愛情、人際等等與你我密不可分的領域，由意念的蓄積為起始，帶領讀者調整意念、檢視意念、控制意念，進而調整、檢視與控制吸附而來的助力，最後統御與主宰自身的命運。後文附有「正向思維」及「行動力」的檢測分析，讀者可以先行自我檢測掌握個人狀態，再依循各章詳列步驟的實踐練習，就能經由對吸引力法則的完善運用，成為下一位見證思想力量的成功者！或許有人會以知名的莫非定律（Murphy's Law）質疑「心想事成」的可能性。莫非定律認為，你越不希望它發生的事，它就一定會發生。這個理論與吸引力法則非但毫無牴觸，反而相互印證。當你在思想中使用的語言是「不希望」、「不想要」、「不可以」這種負面辭彙，就會讓宇宙的負面磁場得到感應，進而將許多負面的物質凝聚到你的周圍。因此，當正面定力不足時，就成了莫非定律恣意作祟的溫床。由此可知，行動力與正向思維，決定了吸引力法則的作用能否獲得全面的體現。這一次，祕密的挖掘，無須再由柏拉圖、莎士比亞、愛因斯坦來操刀；這一次，祕密的甘甜

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20.

行銷人一定要知道的超強行銷案例(電子書)

出版日：2009/06/19 作者：王寶玲; 歐陽風 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

【本書特色】 ‧專家、機構強力推薦陳金龍　中華民國圖書發行協進會理事、采舍國際圖書發行公司總經理羅順楷　臺灣原創力行銷協會召集人、華文星球出版公司發行人中國經管學會、民營企業家聯誼會　聯合推薦榮獲諸多學校指定為課外讀物、補充教材；企業界採用為學習、進修、訓練之教材世界頂尖商學院多以「個案研究法」培養一流商業人才，創造非凡績效 ‧三大特色＋全國第一賞 1.行銷案例吸金魔法大公開。 2.行銷大師創新致富大剖析。 3.行銷故事成功祕訣大啟發。 4.全國第一賞：史上最本土、最用心、最完整的行銷學案例全集。 ‧行銷人臨時需要的一本書，他們都說這本最好！ M型社會、不景氣年代，行銷力即是競爭力！行銷無所不在，行銷手法千奇百怪，你該如何勝出？本書不談高深理論，只談實際的故事和案例，教你如何累積實力、一本萬利、更有創意，輕鬆有效學行銷、用行銷、做行銷與玩行銷！ ‧亞洲八大名師30年行銷功力全收錄王寶玲博士與歐陽風博士繼年度暢銷書《紫牛學行銷》、《說故事的行銷力量》、《用聽的學行銷》、《讓石頭飛起來》……之後，兩大天王首度攜手合作，專為臺灣讀者全心打造「破解行銷」的巔峰鉅著！ ‧快速學以致用，創造非凡績效本書是專為臺灣人而寫的行銷學故事和案例全集，完整收錄、彙整了175則最經典且最具代表性的行銷故事及案例，涵蓋了所有行銷學教科書的主題及內容，足以作為： ‧學校教師授課之補充教材。 ‧學生學習研究之參考書籍。 ‧工商企業員工培訓之訓練教材。 ‧社會人士充電進修之學習寶典。 ‧行銷從業人員聰明行銷的成功兵法。本書內容多元豐富、取材廣泛、淺顯易懂、輕鬆有趣，不談高深理論，只看實際的故事和案例，是一本實實在在教你如何學行銷、用行銷、做行銷與玩行銷的好書，也是工商人士迅速提升競爭力的行銷兵法，值此全球金融海嘯衝擊、經濟不景氣的年代，絕對是個人、學校、企業或組織必備的行銷點金書。盼望讀者們都能詳讀及善用本書，並能從中找到工作的動力、生活的樂趣、創新的點子、致富的靈感、學習的成就與成功的人生！

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21.

心機勝出～博弈生存商經(電子書)

出版日：2007/08/14 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

在商業市場中，博弈本身就是一種生存狀態的呈現，要如何超越對手、達到永續經營？靠的就是絕佳的博弈攻防戰，發揮出企業的優勢戰力，才能突破困境、創造新機、締造雙贏！作者簡介林誠洋留美哈佛商學院及MBA，並拿到博士學位。性喜觀察社會趨勢，鑽研產業動態，探討成功人士秘訣。專長創業管理、職場訓練、企業成功等領域。目前頻繁往來於兩岸三地，不僅為國內企業之管理顧問、品牌管理專家，同時也是中國內地多家知名企業之行銷、管理顧問。

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22.

非常手腕之厚黑商經(電子書)

出版日：2007/01/22 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

商戰必勝的厚黑修煉商戰無情，每天都上演著弱肉強食的故事，在商戰競爭更為殘忍和激烈的時代背景下，如何洞察機先、先發制人、未雨綢繆，必殺秘技一一厚黑功夫必不可少！本書教你應用厚黑學原理，鑄就不敗企業的法則，縱橫商海，財源滾滾。王寶玲博士、柯明朗博士中國經管學會、民營企業家聯誼會●聯合推薦商戰不同情弱者，商業競爭更不相信眼淚！現代商戰是一場不流血的戰爭，如何在當今一幕幕驚心動魄、硝煙瀰漫的商業戰爭中掌握先機，出奇制勝，交戰雙方都應憑著自己的心智，運用謀略在競爭中展開一場你死我活的角逐，才能縱橫商海，大發利市。縱觀古今中外成功商人和企業家的經營謀略，無不滲透著「厚黑」的哲學 ──謀求利益應取放有度，贏得顧客更要懂得讓利於人……厚臉是行為的方式、心黑是行為的準則，如能加以靈活運用，即可所向披靡，無往不利。不論是街頭斤兩小生意，還是動輒上億的大買賣，本書教你應用厚黑學原理，為你開釋厚黑大師的商戰智慧。作者簡介李光仁社會現象觀察評論家，台灣大學中文系畢業，美國明尼蘇達大學新聞暨傳播研究所碩士。畢業後從事過多種不同類型行業，擁有豐富深刻的人生閱歷。曾任曾經擔任《經濟日報》商業組召集人，擁有十多年外商公司的工作經驗，經常飛往美國、香港、大陸等地，深具國際觀。擅長活用文史典例於企業管理，經常於大專院校，工商團體演講。目前是先達商管學院專案經理，負責執行商業及管理議題的策略分析。相關作品有《0到億萬的商戰策略》、《漂亮勝出的關鍵報告》。

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23.

猶太商經的賺錢力量(電子書)

出版日：2006/01/01 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

本書特色王寶玲博士、柯明朗博士中國經管學會、民營企業家聯誼會聯合推薦掌握淘金絕技，成就金錢帝國猶商成就No.1，傑出商法冠全球，經商、創業人人必備的發財聖經！經商賺錢靠智慧、創業發財看時機，集聰明、智慧於一身的猶太富翁，如何展現商場的淘金絕技，帶你一起滾動財富，與猶太人一起向錢走，讓財富自動送上你家門！學賺錢本領，讓財神自動加持猶商智慧天下無敵，信仰金錢富可敵神沒有做不成的生意，只有會賺錢的頭腦談判策略神奇高明，以錢生錢出奇制勝重信守約取信於人，細節競爭無與倫比掌握契機精明創新，傑出商法稱霸世界作者簡介李澤毅美國密蘇里大學企管碩士，現為國際級經營管理顧問師、瀚宇國際企管顧問公司負責人兼董事長，曾任歐中管理促進基金會特約專家、跨國企業行銷主管、中小企業創新發展協會高級研究專員，專精市場調查、業務行銷、直效行銷、組織領導，曾輔導的企業遍及台灣、新加坡、馬來西亞、香港、中國大陸、美國、加拿大……等地，為多家跨國企業集團、政府單位、學校、職訓機構提供市場分析、策略規劃、組織效能、企管諮詢、課程規劃及評鑑、經理人養成教育、行銷人員專業培訓等服務，成效卓著。

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24.

別讓口才誤了你：34種說話技巧打造34種圓融EQ(電子書)

出版日：2008/07/01 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

EQ造口才，口才創人脈合為三贏定律：說話得體×圓融EQ＝圓滑人際談吐得宜，人脈自然交織成網表達適切，EQ當然備受稱揚此刻，巧妙轉化說話盲點，你將驚見，成功、人脈卯足全力100% UP！根據哈佛大學教授—高曼博士研究「成為優質員工所應具備的25項工作EQ」中，「說服力」（能發揮有效的說服藝術，建立人際共識）、「溝通力」（能傳遞清晰訊息，懂得傾聽，樂於溝通）「建立人脈」（能發揮人際技巧，培養互利的人際關係）是縱橫職場、創造良好人際關係的首要關鍵。現今的生態環境，與以往埋頭苦幹、努力打拼便能出頭天的模式大有不同；隨著人事變遷、環境改變，炙手可熱、人見人愛的優質人才除了具備專業能力以外，善於溝通、談話得體才能為自己贏得人際關係，進而使工作更上一層樓。擁有良好的人際關係，其根基是得體的溝通技巧；而得體的溝通技巧，肇始於待人處世的EQ，三者雖是不同的個體，但卻是相互影響，共同形成一種循環法則。一笑置之的哲學，能適時化解同事、朋友、親子間的尷尬氣氛；出奇制勝的說話藝術，針對任何場合不僅能有條不紊的應對，有效掌握現場情況，在職場裡更能使任何工作得心應手、如魚得水般的順利。一副優秀的口才，不僅造就積極向上的個性、交友廣泛的人際，更是通往成功人生的關鍵閘門。本書告訴你34種因時制宜的說話技巧，轉化34種無往不利的圓融EQ，成就扶搖直上的人脈與事業；並透露林肯的幽默談吐、馬英九的機智對答、邱吉爾的隨機應變……等嘖嘖稱服的小故事，對你而言，操控成功人生將是易如反掌！一個人成功與否，約有15%取決於專業知識與技能，但卻有85%取決於個人口才與人際溝通。 ~戴爾．卡內基

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25.

1分鐘提升人際魅力(電子書)

出版日：2008/08/02 作者：葉禾茗 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

想打通職場關係嗎？想掌握無往不利的關鍵嗎？主動出擊，真誠付出，親和力讓你魅力四射，提升人氣指數只要１分鐘，使你大受歡迎，人氣強強滾！人們平日的煩惱，有百分之八十都是來自於人際關係。仔細回想在什麼樣的情況下，你曾經感到憤怒、悲傷、疑惑、或不安？我想極大部分都和親人、朋友、戀人、上司或同事有關吧！因此人們常說：「心的煩惱來自人際關係」。事實上，只要運用一些小技巧，稍微改變一下說話的方式或態度，便能完全改善你的人際關係。這不是妥協，也不是認輸，更不會給你帶來任何損失。改善人際關係，完全是為了讓你能得到更多的「利多」。人際關係是經由人際溝通建立起來的，不是先有人際關係才有人際溝通。而人際關係的良寙端賴人際溝通的成敗。有良好的溝通，才有良好的人際關係。而人際魅力，這種贏得人心的奇妙方法，能像磁鐵般地吸引別人圍攏過來，為我們帶來兩樣寶物，一樣就是工作上的快樂，而另一樣則是能為你帶來幸福快樂人生。本書將為你打開人際溝通的任督二脈，教你在職場上如何與上司應對與下屬相處、如何和討厭的同事溝通﹔懂得在職場或自身上保持美好形象，廣結好人緣，提升你的好感度，成為一個最受歡迎的人氣王。

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26.

1分鐘說動人心(電子書)

出版日：2008/05/13 作者：瞿翔 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

口才不是天生，溝通可以學習，改變自己就從口才訓練開始，本書教你如何展現個人獨特的魅力，快速倍增談笑風生的表達力讓你輕鬆成為說話高手，一句話就能夠撼動人心！別小看了「說話」這門課，有時事情往往因為一句話而改觀，造成迥然不同的結果。一句無心的玩笑話可能得罪朋友；只不過是少說一句話，一筆交易就可能因此前功盡棄。無論是交友還是工作，無論是商品推銷還是商務談判，都離不開說服。本書將傳授你一些說話技巧，幫助你在最短的時間內說一口流利的話，教你在不同的場合與不同的人交談時，如何在最短時間內引起對方的興趣，掌握對方的心態，使你在面對各式各樣的人時，都能應對自如，創造雙贏！本書的編撰，便是想給覺得自己口才不好、自認為拙於表達、想把話說得更好、在工作中表現傑出、徹底改善人際關係的朋友一點幫助。從心理建設到實戰演練，書中沒有深奧的理論、複雜的技巧，更沒有困難的訓練。作者以個人經驗，用流暢的文字，佐以豐富的實例、故事，簡單明瞭、輕鬆易學的學習技巧，引領讀者按部就班、循序漸進，讓一個人從日常閒談，到面對大庭廣眾的演說也都能輕鬆自在、侃侃而談。並列舉各行各業，如記者、公關、業務員…等的臨場講話技巧、以及商場上的各種談判技巧、說話藝術等。就算是天生不善言辭的笨嘴，也能徹底脫胎換骨，表達流利，成為職場上的利嘴，在商場中無往不利！

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27.

跟保險業務員說NO(電子書)

出版日：2007/07/01 作者：王唯 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

菜鳥總想一舉超越老鳥，老鳥一心只想排擠競爭對手，當良莠不齊的保險業務員找上門時，你如何將好鳥請進門；壞鳥掃出門？本書帶你主動出擊，拒絕保險業務員再也不必「驚歹勢」！作者簡介王唯學歷：逢甲大學商學院畢經歷：產、壽險實務及保險、法學教學12年資歷，現為「保險契約消費者權益促進會創會理事長」、市政府調解委員、多家企管顧問公司專任講師、保險行銷「國際華人網──保險大學之專題講師」、三立電視台「黃金7秒半」的專題來賓。保險契約消費者權益促進會網址： www.ipa.org.tw

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28.

人緣飆升50招(電子書)

出版日：2005/01/01 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

人氣決定影響力，人緣好了，機會就來了。讓人緣飆升的50個關鍵，教你展現360度的絕佳親和力，替你帶來好人脈、好機運！何謂人緣？與人容易投緣？或是容易讓人對你產生好感。卡內基曾經說過：一個人成功與否，十五%取決於他的專業知識和手藝技能，八五%取決於他處理人事關係的能力。簡單來說，擁有好的人緣，你的事業就等於已經成功了八五%。在心理學上，那些人見人愛，人們樂於與之接近，處處受歡迎的情況被稱爲「人緣佳」。但是真正享有這一項榮譽的人實在不多。心理學研究調查分析，人們的煩惱八○%來自於人際關係。想想你最近的憤怒、悲傷、憂愁、失落、不安、疑惑等情緒都是源何而起？也許你正在因爲「代溝」而苦惱；也許你現在還不明白爲什麽同事總是不拿正眼看你；也許你又在擔心上司明天開會又將如何罵你……心的煩惱大都因爲那些和你有關的人！本書採取獨特的形式，以短小、經典的故事爲例，實際道出人人皆可能遭遇的案例，這些故事有的是引用廣泛、流傳久遠的寓言，有的是國內外現實生活中的待人細節；有的是名人名家的逸事，閱讀這些故事，你會發現裡面有著生活中常常遇見的熟悉景象。相信只要培養正確的觀念，努力讓自己擁有理想的性格，並積極學習吸引他人的妙招，必定可以造就最佳的「人緣」，創造出令人滿意的人生。

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29.

60秒成為業務高手(電子書)

出版日：2003/01/01 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

創造好業績，不必拚老命！60秒掌握無往不利的關鍵，突破業務瓶頸，贏得顧客青睞讓你飆業績、展魅力，戲劇化改善你的銷售力，讓你在不景氣中一枝獨秀，締造閃亮業績！21世紀是一個行銷的世紀，如果你嚮往高薪、自由，升遷機會多，永遠不必擔心會失業的工作，那你一定要成為一位行銷高手才行！無論是經驗豐富的資深業務員或初入社會的菜鳥，這絕對是一本必讀的好書。你想知道消費者的心理嗎？你想讓每次的生意都成交嗎？本書將一針見血地教你有效的行銷技巧，比競爭對手早一步與目標客戶成交，做更多生意，戲劇化地改善你的業績，透過這些獨門秘招、技巧和策略，買主將會相信你並被你成功說服，進而買下你的商品或服務，成為銷售競賽場上的冠軍贏家，使你業績長紅！

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30.

原來職場紅人都用這招(電子書)

出版日：2011/01/12 作者：葉禾茗 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

你總是走到哪就犯小人到哪？升遷永遠是你覺得最會拍馬屁的同事？ㄟ，問題到底出在哪裡？！教你職場最實用的「廣結善緣」生存技能人際溝通學會資深講師葉禾茗著本書點出你的應對進退大NG，讓你一路直衝職場人氣王！！不想狂踩職場地雷用這三招就對了從上司到客戶都愛你！人見人愛第1招：重建人氣魅力→黃金10大守則不管是阿諛奉承，還是裝得楚楚可憐，吃得開就對了！人見人愛第2招：在公司得人疼→打通人關任督二脈企劃案被嫌棄，上司又愛大發雷霆，換句話說就對了！人見人愛第3招：跑客戶都通吃→抓準危機化轉機客戶愛抱怨，你又背後說了他壞話，跟著這樣ㄠ就對了！這麼簡單，要不紅得冒泡還真難！

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31.

業績好，不是沒有原因的(電子書)

出版日：2009/07/22 作者：洪傳治 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

成為百萬業務的成功必殺技！有一個永不失業的技術，那就是銷售。成功的企業家大多是業務員出身的，靠著一流的銷售能力與技巧，叱吒風雲商場。在這個需要自我行銷、人人皆業務的時代裡，本書將揭露超級業務員的養成訓練，教你如何突破銷售盲點、掌握關鍵技巧，快速淬練不敗業務力，秒殺成交、年薪倍增，邁向百萬業務員的發達之路！每天抽出一點時間，培養永不失業的業務力業務員是影響經濟世界最深遠的職業，也是支撐世界經濟活動的主要槓桿，即使在不景氣的年代裡，業務人才的需求量往往仍高居第一位。儘管銷售業是就業門檻較低的行業，也是造就商業菁英的最佳途徑，但是從事銷售工作，好比參與一場漫長的、殘酷的市場競賽。客戶永遠在追求更好的商品、更完美的服務，因此他們不願意和無知、沒有技能以及不誠實的業務員來往，而在銷售業界裡，新進人員要努力超越資深前輩，但是資深前輩也必須不斷提升，才能避免被新進人員取代，這使得「競爭」幾乎成為了「銷售」的代名詞。隨著行銷觀念的轉變、市場競爭的激烈，成功的業務員不能再視達成業績為全部，唯有持續滿足客戶真正的需求、與客戶建立長久而穩定的關係，才能創造多贏局面，與此同時，也必須以進步、創新、追求卓越的精神從事銷售工作，繼而成為銷售競賽場上的贏家。因此，本書以深入淺出的方式，依據業務員個人心態、銷售技巧、市場開發、客戶關係此四大主題，分別從精神層面到實務技巧進一步展延相關的子題，在每一個主題章節中，除了詳加探討業務員在銷售過程中可能遭遇到的各類問題外，也以條列式的方式，羅列出可以採取的因應策略，並搭配[圖解TIPS]、[進階超級業務的Check List] 循序漸進地助你提升不敗業務力。如果你是經驗豐富的資深業務員，你必須追求卓越，如果你是初入銷售業的新手，你必須培養登峰造極的能力，隨時翻閱本書，不僅能自我激勵，更能從中得到實務啟發，讓你即使在經濟不景氣的年代裡，依然一枝獨秀，締造漂亮業績！

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32.

林書豪給年輕人的12件禮物(電子書)

出版日：2012/03/21 作者：王寶玲 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

本書將為讀者剖析林書豪的人格特質，讓你徹底了解「林來瘋」的魅力。內容包含林書豪的成長故事、家庭背景、信仰、謙虛、膽識、抗壓力、正面思考、不放棄、在挫折中成長、善分享知感恩、自我管理……，等林書豪給年輕人的12件禮物──Linpresent，是如何激勵著我們！在每一個翻頁的瞬間，我們可以了解到一位年輕人是如何懷有大志並躬身實踐？他究竟擁有哪些與他人不同的特質與背景？他的努力、他的態度，給我們上了堂很好的成功課。

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33.

沒有不成交的訂單(電子書)

出版日：2009/09/15 作者：丹.湯瑪斯.米勒(Dan Thomas Miller) 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

What-何謂善用「目擊證人」？ Why-為什麼要問「為什麼」？ Where-哪裡才是完美成交的「靶心」？ Who-誰才是銷售過程中的「Key Person」？ When-什麼時候適合「預約推銷」？ How-如何找出客戶的那顆「櫻桃樹」？全美銷售大師丹．湯瑪斯．米勒的5W1H銷售寶典，網羅二十年來從失敗低谷到業績巔峰的經驗法則，教你拒當訂單乞丐，穩操成交勝券，成為讓客戶永遠只說「我願意」的TOP SALES！二十世紀美國超級保險業務員丹．湯瑪斯．米勒，原是賓西法尼亞州一位年輕氣盛的棒球選手，但因為日益缺乏熱忱，連帶影響了球技表現而遭到球隊解雇。事後，他參與了康州的另一個球隊重新開始，居然因意氣勃發而振奮全隊，在一場賽事中表現驚人；不料，後來因為運動傷害，被迫結束棒球生涯，不得已回到老家費城，渾渾噩噩地在找尋工作的日子中載浮載沉，最後投身於保險事業，在銷售領域大放異彩。對業務員而言，職場宛如戰場，每天要面對的拒絕與冷眼，是其他職位的數十倍；並且業務的入行門檻雖低，但職涯的成就，卻與入行門檻甚高的棒球球員同樣難以維持！然而，一旦業務員能擺脫悲觀消極、亂槍打鳥、自我中心等絕對NG的銷售地雷，讓業績屢創高峰，卻能和棒球球員一樣，甚至比棒球球員享有更傲人的富裕！本書是丹．湯瑪斯．米勒二十多年來從低谷到山巔的獨家銷售心法，透過業務圈中前輩、同事與客戶等小故事的串聯，一再悟出銷售的精髓，整合成六大主題的成功要訣，以從失敗中抬頭為始，進入銷售技巧的實戰教學，以及與現有客戶∕潛在客戶的關係與網絡建立，再到進階的長期業務規劃與營運，最後歸納出贏家的八條成功金律，這種二十世紀的智慧凝聚，在二十一世紀依舊瑩光閃閃，定能一舉引領業務潮流，讓客戶永遠只說YES，成交訂單如雪片般源源不斷！

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34.

這樣處理抱怨也不賴！(電子書)

出版日：2009/04/08 作者：清水省三 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

從抱怨中練就黑帶級的服務力！客戶抱怨，不是找碴，是為了更好面對嫌貨人的不滿意與申訴如何用體貼如親的心，讓消費者轉怒為喜？ 80則處理顧客抱怨的服務心法讓你看見抱怨背後的二次行銷開發一輩子的熟客，提升吸客力終結客訴，就看這一本！處理顧客抱怨速效配方 1.處理要迅速。 2.態度上要採低姿態，保持熱忱和誠意。 3.要站在對方的立場來考量，不要找「理由」。 4.傾聽顧客的聲音，肯定顧客。 5.清楚說明原因及處理方法。 6.賠償顧客的損失。在這消費不景氣、無法擴展銷售量的大環境下，做生意的秘訣就是要讓消費者滿意；並妥善處理顧客的抱怨，確實做到讓顧客滿意的程度才算是成功的顧客服務。「把不滿的顧客變為一輩子的顧客」就是本書的宗旨，如何因應顧客抱怨，讓顧客能接受公司的理念，接受善後的處置，正是筆者在本書想要匯整的消費者心理know-how。以目前的情況而言，只要是產品、待客態度、說話的方式等方面稍有閃失，都有可能引來顧客的掉頭就走。本書除了提供將不滿轉變為取得顧客信賴契機的不同方法，筆者還實際進行問卷調查及一些案例的搜集，來分析消費者抱怨和客訴的原因，並實際以80則案例分析來探討每一則顧客抱怨發生的原因、「處理TIPS」、「案例KNOW-HOW」、「解說」，教你如何與顧客應對的絕佳技巧，助你從客訴中輕鬆抓住顧客的心。

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35.

一輩子都會用到的職場讀心術(電子書)

出版日：2010/10/12 作者：郭文華 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

一眼搞定！瞬間掌握他人心理讀懂人心，做什麼都順心，升級職場A咖必學讀心超能力，本書教你如何觀察微表情、不錯放小動作讓你暗箭易躲，免受騙．不再吃悶虧看人看到骨子裡，瞬間讀懂對方心思，看穿人心，就是準！上班族如何以貌識人，防小人、躲地雷，快速變身職場紅人？業務如何以貌制人，一眼看穿客戶需求，訂單滿手抓？本書教你瞬間辨人於舉手投足之間，輕鬆遊刃於辦公叢林中！ ──職場攻心計必看的識人讀心術── ◆職場的第一印象識別 ◆辦公室眾生相 ◆從日常行動觀察同事與上司　◆會議室眾生相 ◆辨識上司與下屬的真意 ◆職場社交識別術 ◆商務交際識別術 ◆洽商談判閱人術

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36.

銷售應該這樣說(電子書)

出版日：2011/03/09 作者：王寶玲 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

銷售聖經用20％的時間，創造80％的業績業務高手不告訴你的30個溝通技巧這樣說話，客戶無法拒絕你經濟不景氣，業績不好做，是否你一直以來都用錯招？本書傳授獨門銷售技巧，讓你做到業績一點也不難。 SALES SHOULD SAY

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37.

跟著富業務這樣談生意(電子書)

出版日：2011/01/05 作者：陳國司 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

為什麼事先預約了，還是被公司櫃檯擋在門外？為什麼滿腔熱情的介紹，客戶還是千篇一律的說「不需要」？沒有談不成的生意，只有不會談的業務。本書模擬真實的銷售對決場景，讓你跟客戶溝通無礙，業績好到同行都眼紅！

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38.

跟著王牌店員這樣賣東西(電子書)

出版日：2010/11/30 作者：陳國司 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

王牌店員殺手級銷售必勝法明明滔滔不絕介紹得滿頭大汗，客人還是冷眼以對？明明從頭到尾貼心的伺候試用，客人還是說別家比較好？沒有賣不出去的商品，只有不會賣的店員本書模擬真實的銷售對決場景，讓你化干戈為業績聽懂顧客的弦外之音，業績直衝NO1！王牌店員教你如何搞定顧客，學會百辯不敗的超級口才讓你戰勝銷售窘境，業績一路狂飆戰勝1正確介紹自家商品，換個說法就換個業績。戰勝2謹慎處理顧客關係，新舊客源是銷售貴人。戰勝3消除商品購買異議，讓顧客直點頭說yes。戰勝4有效利用促銷手段，讓商品銷售一路長紅。戰勝5面對百百種顧客，準備好應付招式百百種。戰勝6價格不再是障礙，好口才怎麼說就怎麼賣。

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39.

想說就會說的表達力(電子書)

出版日：2011/02/09 作者：瞿翔 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

明確表達＋意見說服術＋精密邏輯＋活用技巧＝溝通100％做一個有聲音的人，沒你想的那麼難，別再用「沒意見」、「隨便」混過去，敢說，能表達，就能扭轉你的影響力！意見力→突顯你的存在價值邏輯力→建構你的說話邏輯組織力→展露你的個人魅力好說？歹說？會表達就是不一樣！注意！！症狀1．「呃……」是你的招牌口頭禪。症狀2．說話時習慣從頭「然後」到尾。症狀3．話很多，但是別人都聽不懂。症狀4．在很多人面前說話腦袋總是空白。症狀5．很敢說，但是不受歡迎。 ※以上症狀若有其一正中紅心，請盡速翻閱此書尋得良方。本書收錄多達百種堪稱一絕的說話技巧指導，讓你練就隨心所欲想說就會說的好口才！ [表達]－打造迷人口才魅力，陳述想法零失誤。 [溝通]－快速提升表達意見的能力，互通訊息零距離。 [共識]－讓對方輕易與你達成共識，影響力從此扭轉。本書是一本教你如何成為意見表達高手的指南書。不需要擔心你容易怯場的個性或彆腳的口才，因為書中有足以讓你面目一新的實用性內容，以及多達百種在效果方面堪稱一絕的技巧指導。只要跟著本書，付諸行動，你的意見表達力和溝通技巧將會得到明顯的提升，並從中得到令人驚喜的收穫。「表達意見」這個主題是怎麼討論也永遠討論不完的，詳細的內容就留待內文中再述，筆者在此想先概述「意見」及其魅力。「意見就代表真實的人。」只要我們聽一個人陳述自己的意見，就可以迅速的抓到對方的真實性格，其真實性遠超過一個人的外表，故而，意見相當於衡量一個人的無形尺度。假設在一個團體中，人們時常會說：「如果是林老闆碰到這種情況他會怎麼說呢？一定要聽聽他的意見。」這句話就十足點出了林老闆的「吸引力」了，而其吸引力的根源，就在於林老闆個人的表達魅力，以及林老闆的意見本身帶給聽者的印象。也就是說，意見代表一個人真實的樣子，人能發表意見，而意見更能凸顯一個人；清楚表達意見的力量就是發表意見者的個人力量，更能強化你的存在價值，這就叫做「意見力」。接下來，我們還要談到，不管面對什麼樣的對象，也不管在什麼時間、地點，你的想法、意見都能展現出它的具體成效。波及和影響的空間之大之廣，也是「意見」的一個明顯特色，所以，意見的力量會在工作職場、人際關係、日常溝通等狀況中出現，只要提出想法就可以賦予現場活

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40.

為什麼你是保險呆子?(電子書)

出版日：2006/04/01 作者：吳民鈞 出版社：創見文化事業有限公司 裝訂：電子書

內容簡介：「投資型保單」、「終身壽險」、「人壽儲蓄保險」……，保險商品琳瑯滿目，保險業務員個個口沫橫飛，但……，你真的瞭解自己投保的商品嗎？本書帶你看清「保險」的真相，認識保險業者的種種花招，幫助你在保險迷咒中保持清醒，不再成為別人口中的保險呆子！呆子永遠在持續繳保險呆錢（因為買到不合理的商品）。自己的親友業務員賺到半年的保費佣金，而保險公司的大老闆卻賺走了19年的保費，這就證明：為人情買保險的人，是最大的保險呆子。本書是台灣保險史上不可磨滅的證據，安記錄了「保險呆子」的事蹟，本人無慚無愧地面對保險歷史，也希望後代子孫，能知道還有我這一號人物，至少對台灣的保險發展史有當頭棒喝之功。這部著作花掉作者自己很大的心力和精神。所收集的人物故事，都是自己或周遭親戚朋友親身經歷的保險事件，它完全是寫實的記錄，沒有絲毫偽造或杜撰的成分。尤其有很多讀者故事，使我印象深刻，故逐步為文地解開保險騙人的面紗，希望能警惕世人，不要再去當「保險的大呆子」，以免被保險公司的大老闆或是主管捧腹大笑，笑掉他們的鑽石（金）牙，以為你是不會用錢的「呆子」，所以才來買一些錯誤的保險商品，尤其是惡毒的儲蓄險、還本險或養老險。今天本人著作群書的最大目的，是為拯救社會上許多無知的大眾，希望能透過「書籍教育」，讓大家都能變得精明能幹，不要再買錯誤的保險商品，而變成一個呆子。「要當呆子的人，就不要找柯子大師！」只要你有誠意並能認同大師的理念，你的收穫將不可限量。因為你再也不會損失保費，而變成呆子，而且還可以賺回以前所失去的錢呢！所以，買到錯誤的保險商品，老闆是「美滿人生」或「年年如意」，而保戶卻陷入繳呆錢的「痛苦人生」或「呆子人生」，實在不可不慎啊！作者簡介：吳民鈞建國中學、台北醫學院畢業。現職診所醫院負責人、保險經紀人。著作 1.顛覆保險、2.保險騙！騙！騙！、3.保險天龍30部、4.保險逍遙行

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