商品簡介
在第1版內容的基礎上,本次修訂增加了商務溝通策略制定、商務演講的基本程式和方法、新媒體環境與企業危機公關以及電子郵件禮儀的內容,使教學內容緊跟時代發展。另外,還對第1版的部分案例進行了更新。
本書涉及面廣,實用性極強,不僅可以作為大學管理類專業師生的教學用書,還可以作為MBA、研究生的參考書,同時也可供實際工作者閱讀使用。
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