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商品簡介
本書內容包括社區保潔員工作要求、社區保潔工作基礎、社區保潔基本操作、社區保潔實務、社區保潔安全操作等，全面介紹了社區保潔工作中各項操作技能，同時還對服務禮儀、職業道德、安全生產等方面的內容進行了一定的說明。本書主要特點是強調簡單實用的操作技能，在操作技能的闡述中還結合了大量圖片進行說明，簡單易學、便于掌握。學習者可以在較短的時間內掌握社區保潔操作技能，達到上崗要求，從而實現就業。本書為職業技能短期培訓教材，其適用對象為農村進城務工人員、就業再就業人員等各類短期培訓學員，也可供從事社區保潔工作的相關人員閱讀參考。本書由北京信宇佳清潔服務有限責任公司董事長張紅、總經理王梅、謝丹和陳浩編寫。
目次
第一單元 社區保潔員工作要求
模塊一 社區保潔員職業道德
模塊二 社區保潔員文明禮儀
模塊三 社區保潔員崗位職責
第二單元 社區保潔工作基礎
模塊一 污垢的認識
模塊二 常用清潔藥劑及使用
模塊三 常用清潔工具及使用
模塊四 常用清潔機器及使用
第三單元 社區保潔基本操作
模塊一 刷、擦、掃、刮、撣的操作
模塊二 洗、吸、打、拋、磨的操作
第四單元 社區保潔實務
模塊一 廳堂保潔的操作技能
模塊二 衛生間保潔的操作技能
模塊三 辦公室保潔的操作技能
模塊四 樓梯樓道保潔的操作技能
模塊五 門窗保潔的操作技能
模塊六 電梯保潔的操作技能
模塊七 家具保潔的操作技能
模塊八 金屬件保潔的操作技能
模塊九 室外園區保潔操作技能
模塊十 垃圾處理操作技能
第五單元 社區保潔安全操作
模塊一 作業現場安全常識
模塊二 清潔劑安全使用操作
模塊三 清潔機器安全使用操作
模塊四 高空作業安全操作
參考文獻
模塊一 社區保潔員職業道德
模塊二 社區保潔員文明禮儀
模塊三 社區保潔員崗位職責
第二單元 社區保潔工作基礎
模塊一 污垢的認識
模塊二 常用清潔藥劑及使用
模塊三 常用清潔工具及使用
模塊四 常用清潔機器及使用
第三單元 社區保潔基本操作
模塊一 刷、擦、掃、刮、撣的操作
模塊二 洗、吸、打、拋、磨的操作
第四單元 社區保潔實務
模塊一 廳堂保潔的操作技能
模塊二 衛生間保潔的操作技能
模塊三 辦公室保潔的操作技能
模塊四 樓梯樓道保潔的操作技能
模塊五 門窗保潔的操作技能
模塊六 電梯保潔的操作技能
模塊七 家具保潔的操作技能
模塊八 金屬件保潔的操作技能
模塊九 室外園區保潔操作技能
模塊十 垃圾處理操作技能
第五單元 社區保潔安全操作
模塊一 作業現場安全常識
模塊二 清潔劑安全使用操作
模塊三 清潔機器安全使用操作
模塊四 高空作業安全操作
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