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作者簡介
目次
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溝通是建立人際關係的基本要素，但并非所有人都能準確把握。
本書介紹了在溝通中如何給對方留下好的印象，并維持長久而良好的關係。作者認為人們在最初溝通時的前90秒是至關重要的，本書專注于這一點，首先對人們的溝通過程進行了剖析，之后介紹了如何傾聽、如何洞察對方的感官偏好等，最后提供了有助于提高交往能力的練習題，易用、有效。本書適用于面試、銷售、管理、觀點推介、入學申請，以及尋找知己。
本書介紹了在溝通中如何給對方留下好的印象，并維持長久而良好的關係。作者認為人們在最初溝通時的前90秒是至關重要的，本書專注于這一點，首先對人們的溝通過程進行了剖析，之后介紹了如何傾聽、如何洞察對方的感官偏好等，最后提供了有助于提高交往能力的練習題，易用、有效。本書適用于面試、銷售、管理、觀點推介、入學申請，以及尋找知己。
作者簡介
尼古拉斯·布斯曼被《紐約時報》的約翰·泰爾尼稱為世界上面對面溝通領域最重要的專家之一。《經濟學人》雜志的馬修·畢夏則認為他的見解非常具有啟迪意義。 尼古拉斯花了20年的時間研究人們交往、溝通和合作的方式。之后，他在世界各地的企業、大學(包括哈佛和倫敦商學院)講授“完全溝通”這種革命性的技能。而由他創辦的交際90和青少年交際90項目，以及它們各自的社聯網網站(connect90.com及teenconnect90.com)會傳授互動性的面對面溝通技巧及增強自信的方法。 尼古拉斯曾經是一名每周都要和幾百個新人打交道的時尚廣告攝影師，他的客戶包括美國電話電報公司、露華濃和可口可樂。現在，他是一名世界聞名的專家，教你如何把第一印象轉化成長久的交往。
目次
第1部分 初次見面
第1章 人的力量
交往的益處
可愛的好處
為什麼是90秒
第2章 第一印象
相遇
建立聯系
接下來的內容更精彩
第2部分 聯系
第3章 這個人身上有我非常喜歡的東西
自然的聯系
偶然發生的聯系
刻意的聯系
第4章 態度決定一切
真正有用的態度
真正無用的態度
選擇在你手中
第5章 事實勝于雄辯
身體語言
消除緊張
第6章 只有自己喜歡自己，別人才會喜歡你
自然同步性
同步的藝術
第3部分 溝通的秘密
第7章 不要喋喋不休，重要的是傾聽
停止訴說，開始提問
積極傾聽
給予和索取
第8章 理解我們的感覺
視覺型、聽覺型還是感覺型？
適應對方的感官偏好
第9章 洞察對方的感官偏好
感官偏好剖析
言語線索
眼睛流露的線索
第10章 總結
從何處開始
假設聯系
現代寓言
附錄 “小事情 大不同”練習冊
第1章 人的力量
交往的益處
可愛的好處
為什麼是90秒
第2章 第一印象
相遇
建立聯系
接下來的內容更精彩
第2部分 聯系
第3章 這個人身上有我非常喜歡的東西
自然的聯系
偶然發生的聯系
刻意的聯系
第4章 態度決定一切
真正有用的態度
真正無用的態度
選擇在你手中
第5章 事實勝于雄辯
身體語言
消除緊張
第6章 只有自己喜歡自己，別人才會喜歡你
自然同步性
同步的藝術
第3部分 溝通的秘密
第7章 不要喋喋不休，重要的是傾聽
停止訴說，開始提問
積極傾聽
給予和索取
第8章 理解我們的感覺
視覺型、聽覺型還是感覺型？
適應對方的感官偏好
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第10章 總結
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