高等職業教育市場營銷專業規劃教材：網絡營銷（簡體書）

本書為高等職業教育市場營銷專業規劃教材。本書開篇簡明扼要地介紹了網絡營銷的相關概念與發展歷程，然后全面、系統地介紹了網絡營銷的基礎環境、網絡市場的特徵、網絡營銷的戰略規劃、網絡市場的調研方法和手段、網絡市場的產品與價格策略、網絡營銷的渠道、網站建設策略等內容。本書以理論知識為基礎，針對網絡營銷實施過程中所需的技能進行解讀，使讀者能掌握網絡營銷實施過程中的相關技能，從而達到理論與實踐相結合，綜合提高讀者理論知識與操作技能水平的目的。 本書既可作為高職高專院校市場營銷、電子商務及相關專業學生的教學用書，同時又可作為相關行業從業人員的實戰參考用書。

序
前言
第1章 網絡營銷概論
1.1 網絡營銷概述
1.2 網絡營銷的產生與發展
1.3 網絡營銷與傳統營銷
本章小結
實訓
思考題
第2章 網絡營銷理論及環境分析
2.1 網絡營銷的理論基礎
2.2 網絡營銷的宏觀環境
2.3 網絡營銷的微觀環境
2.4 網絡營銷環境分析與評價
本章小結
實訓
思考題
第3章 網絡市場和網絡消費者分析
3.1 網絡市場
3.2 網絡消費者行為分析
本章小結
實訓
思考題
第4章 網絡市場調研
4.1 網絡營銷調研概述
4.2 網絡調查與方法
4.3 網上調研問卷的設計與發布
4.4 搜索引擎的使用
4.5 網上數據庫的查詢
4.6 有關競爭對手的商業情報收集
4.7 網絡市場調研報告的撰寫
本章小結
實訓
思考題
第5章 網絡營銷產品策略
5.1 概述
5.2 適合網絡營銷的產品
5.3 網絡營銷中的新產品開發
本章小結
實訓
思考題
第6章 網絡營銷定價策略
6.1 概述
6.2 網絡營銷定價策略
本章小結
實訓
思考題
第7章 網絡營銷渠道策略
7.1 網絡營銷渠道概述
7.2 網絡直銷
7.3 網絡間接分銷
本章小結
實訓
思考題
第8章 網絡營銷促銷策略
8.1 網絡促銷概述
8.2 網上營業推廣
8.3 網絡廣告
8.4 網絡公共關係
本章小結
實訓
思考題
第9章 網絡營銷網站策略
9.1 網絡營銷網站的本質與特點
9.2 網絡營銷導向網站典型功能分析
9.3 企業信息門戶系統的設計與實現
9.4 網絡營銷導向網站交互系統設計與實現
9.5 網站推廣
本章小結
實訓
思考題
第10章 網絡營銷服務
10.1 網絡營銷服務概述
10.2 網絡營銷服務過程
10.3 網上個性化服務策略
10.4 網絡營銷服務工具的應用
本章小結
實訓
思考題
第11章 常用網絡營銷方法
11.1 E-mail營銷
11.2 搜索引擎營銷
11.3 病毒性營銷
本章小結
實訓
思考題
第12章 網絡營銷系統規劃與實施
12.1 網絡營銷系統規劃
12.2 網絡營銷系統分析
12.3 網絡營銷系統設計
12.4 網絡營銷系統的實施與維護
12.5 網絡營銷系統績效評價
本章小結
實訓
思考題
參考文獻