20幾歲，學點好口才（簡體書）

《20幾歲,學點好口才》內容簡介：說話能力是一個現代人必備的素質之一，好口才會給你帶來好人緣、好運氣和好財氣。擁有好口才，就等于鋪就了成功的坦途。特別是20幾歲，初人社會，需要與領導交流。與同事相處，還難免要求人辦事、化解誤會與矛盾，更是需要有一副好口才。口才是成功人生必須修煉的大智慧，好口才造就好人生。基於此，《20幾歲,學點好口才》以全集式的內容展示了人生主要層面的語言藝術，深人淺出地介紹了提高口才能33的諸多方法和技巧，同時融人了諸多El才實例，使你在面對各式各樣的人時，都能應對自如，做一個會說話、會辦事的人。

第一章 20幾歲，好口才可以造就好命運
1 好口才是成功的“法寶”
2 好談吐可以贏得好人緣
3 口才是一個人內在實力的外在表現
4 掌握完美口才表達的原則
5 好口才要克服心理上的障礙
6 要有成功的信念和積極的暗示
7 打造說話風格的基礎訓練
8 珍惜每一個練習的機會
9 說話交流要遵循禮儀
10 說話要講究方法和技巧
11 避免無謂的爭論
12 說話要說到點子上
13 掌握說話的時機很重要
14 話貴在精而不在多
15 找準說話的方式和角度
16 12個途徑讓你說話更具魅力

第二章 初入職場，好口才讓你立于不敗之地
1 掌握面試時的交談技巧
2 職場中的說話方式很重要
3 當領導了，要有得體干練的領導口才
4 盡量不說指使性的話
5 和領導交流是一門學問
6 恰當地稱呼上司和同事
7 與同事溝通時的禁忌
8 功勞面前要學會說低頭話
9 別碰辦公室中的禁忌話題
10 指正別人的錯誤要講究方法
11 避免招人煩的說話習慣
12 用溫和的討論代替爭吵
13 選擇恰當的離職原因
14 向下屬下命令的語言技巧
15 要會得體地拒絕他人的要求

第三章 進退有度，好口才為你打造寬廣的人脈
1 掌握目我介紹的說話技巧
2 樹立和陌生人交談的信心
3 社交中，說話要分場合
4 盡量做到一開口就叫出別人的名字
5 看人制定說話策略
6 恭維他人的話要得體
7 揣摩準他人心理再說話
8 要學會打開彼此的話匣子
9 化解談話僵局的技巧
10 讓人們樂于接受你的請求
11 虛心求教會讓人心動
12 多說對方熟悉的話
13 把握好交談的距離
14 拒絕他人要恰當得體
15 贊美是改變人際關係的潤滑劑

第四章 互動交流，好口才讓溝通不再有障礙
1 掌握傾聽的技巧與方法
2 主動開啟溝通的話匣子
3 寒暄和聊天是溝通的藝術
4 讓你的語言更有感染力
5 可以從雙方投機的話題談起
6 關注肢體語言，使用肢體語言
7 溝通時要多替對方著想
8 試著減輕對方的郁悶
9 批評也要講究藝術
10 要會巧妙地為自己解脫
11 有異議時不要太針鋒相對

第五章 情感交錯，好口才讓你營造愛的天堂
1 掌握向父母表達愛的語言
2 給予朋友“同感”的理解
3 朋友相處有技巧
4 贏得異性喜愛的說話技巧
5 不能讓嘮叨不休闖進婚姻
6 夫妻相處，忌用沉默對抗
7 夫妻之間，談心有方法
8 創造夫妻交流的好氣氛
9 婚姻需要空間
10 家庭中多講幽默，少講大道理

第六章 幽默風趣，好口才讓心態永遠年輕
1 幽默的口才可以帶來好人緣
2 幽默讓口才更有魅力
3 幽默有時勝過伶牙俐齒
4 幽默是說服他人的有力武器
5 學會從生活中提煉幽默
6 俏皮話也能表現幽默
7 用幽默助你擺脫尷尬
8 幽默是有效反擊的工具
9 妙借修辭幽默法
10 自相矛盾幽默法
11 偷換概念幽默法
12 機辯善辯幽默法
13 曲解原意，多向思維
14 巧借人力，順勢而為

第七章 入世之初，不妨學點推銷口才
1 推銷時說話的藝術
2 推銷中的應變技巧
3 用提問引起客戶的興趣
4 不同年齡的顧客的應對方法
5 不同性格的顧客的應對方法
6 妥善處理顧客提出的異議
7 別把話說得太死
8 勇于在顧客面前“示弱”
9 善于製造懸念
10 用暗示影響顧客
11 迎合顧客的口味說話
12 說服客戶的技巧
13 使用數據的技巧
14 強勢推銷的技巧
……
第八章 歷練人生，好口才才讓你儲蓄委婉、拒絕巧妙
第九章 軟硬兼施，好口才讓說服變得更輕鬆
第十章 小心謹慎，好口才要避免觸碰“雷區”