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電子商務概論（簡體書）
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目次
商品簡介
楊興麗，傅四保，劉冰等編著的這本《電子商務概論》是電子商務專業的主干課程教材，全書圍繞開展電子商務交易活動及交易活動所需要的各種支撐環節分章節闡述，第1章是電子商務概述；第2章引入電子商務的技術基礎；第3章介紹電子商務安全；第4章介紹電子支付；第5章介紹電子商務物流；第6章介紹網絡營銷；第7章介紹電子商務的法律規範；第8章介紹移動電子商務；第9章介紹電子商務系統的建設。《電子商務概論》的特色：案例穿插在各章中，并引入一些必要的知識鏈接。 《電子商務概論》既可以作為高等院校電子商務專業、市場營銷專業、財經專業等相關專業的電子商務教材，也可供其他專業本科生及對電子商務感興趣的人員使用。
目次
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務基本概念
1.1.1 電子商務的定義
1.1.2 電子商務的類型
1.1.3 電子商務的特點
1.2 電子商務基本框架
1.2.1 電子商務的概念模型
1.2.2 電子商務的應用框架
1.3 電子商務交易模式
1.3.1 B2B電子商務
1.3.2 B2C電子商務
1.3.3 C2C電子商務
1.4 電子商務發展
1.4.1 電子商務發展的不同階段
1.4.2 電子商務發展面臨的問題
1.4.3 電子商務發展趨勢
第2章 電子商務技術基礎
2.1 計算機網絡概述
2.1.1 計算機網絡的概念
2.1.2 計算機網絡系統組成
2.1.3 內聯網和外聯網
2.2 互聯網
2.2.1 網絡協議
2.2.2 TCP/IP協議
2.2.3 IP地址和域名系統
2.2.4 互聯網的接入方式
2.3 互聯網提供的服務
2.3.1 文件傳輸FTP
2.3.2 遠程登錄Telnet
2.3.3 電子郵件服務
2.3.4 萬維網(WWW)服務
2.4 Internet主干網
2.5 電子數據交換系統
2.5.1 EDI的定義
2.5.2 EDI系統的組成
2.5.3 EDI系統的實現
第3章 電子商務安全
3.1 電子商務與信息安全
3.1.1 電子商務安全問題
3.1.2 電子商務安全的需求
3.1.3 電子商務安全體系
3.2 電子商務安全技術
3.2.1 加密技術
3.2.2 認證技術
3.2.3 認證中心(CA)
3.2.4 防火牆系統
3.3 電子商務安全協議
3.3.1 電子商務安全協議分類
3.3.2 主要電子商務安全協議
第4章 電子支付系統
4.1 電子支付系統概述
4.1.1 電子支付
4.1.2 網上電子支付系統
4.2 電子貨幣
4.2.1 電子貨幣
4.2.2 電子現金
4.2.3 電子支票
4.2.4 銀行卡
4.2.5 電子錢包
4.3 網上銀行
4.3.1 網上銀行的概念
4.3.2 網上銀行的特點
4.3.3 網上銀行的功能
4.3.4 網上銀行支付中存在的安全問題
4.4 第三方支付
4.4.1 第三方的概念
4.4.2 第三方支付的特點
4.4.3 第三方支付平臺支付流程
第5章 電子商務物流
5.1 物流概述
5.1.1 物流的概念
5.1.2 物流的功能
5.1.3 物流系統的組成
5.2 電子商務物流
5.2.1 現代物流
5.2.2 電子商務下的物流模式
5.3 物流信息系統
5.3.1 現代物流技術
5.3.2 物流管理信息系統
第6章 網絡營銷
6.1 網絡營銷概述
6.1.1 網絡營銷的誕生與發展
6.1.2 網絡營銷的概念
6.1.3 網絡營銷的優勢
6.2 網絡營銷的方法
6.2.1 搜索引擎營銷
6.2.2 許可E-mail營銷
6.2.3 其他網絡營銷方法
6.3 網絡廣告
6.3.1 網絡廣告概述
6.3.2 網絡廣告的形式
6.3.3 網絡廣告的計價模式
6.4 網絡營銷策略
6.4.1 網絡營銷的產品策略
6.4.2 網絡營銷的定價策略
6.4.3 網絡營銷的渠道策略
6.4.4 網絡營銷的促銷策略
第7章 電子商務的法律規範
7.1 電子商務法概述
7.1.1 電子商務法的概念及特點
7.1.2 電子商務交易各方的法律關係
7.2 電子商務交易的法律規範
7.2.1 電子合同
7.2.2 電子簽名
7.2.3 電子認證制度
7.2.4 電子支付
7.3 電子商務相關法律問題
7.3.1 電子商務稅收法律問題
7.3.2 知識產權
7.3.3 電子商務隱私權法律保護
7.4 對計算機犯罪的法律制裁
第8章 移動電子商務
8.1 移動電子商務概述
8.1.1 移動電子商務的概念與特點
8.1.2 移動電子商務的技術基礎
8.1.3 移動電子商務的商業模式
8.2 移動電子商務的應用
8.2.1 移動商務信息服務
8.2.2 移動OA
8.2.3 移動ERP簡介
8.2.4 移動SCM
8.2.5 移動CRM
第9章 電子商務系統的建設
9.1 電子商務系統概述
9.1.1 電子商務系統的概念
9.1.2 電子商務系統的組成
9.2 企業信息系統建設
9.2.1 企業信息化建設
9.2.2 企業信息化建設內容
9.3 電子商務網站建設
9.3.1 電子商務網站規劃
9.3.2 電子商務網站建設
參考文獻
1.1 電子商務基本概念
1.1.1 電子商務的定義
1.1.2 電子商務的類型
1.1.3 電子商務的特點
1.2 電子商務基本框架
1.2.1 電子商務的概念模型
1.2.2 電子商務的應用框架
1.3 電子商務交易模式
1.3.1 B2B電子商務
1.3.2 B2C電子商務
1.3.3 C2C電子商務
1.4 電子商務發展
1.4.1 電子商務發展的不同階段
1.4.2 電子商務發展面臨的問題
1.4.3 電子商務發展趨勢
第2章 電子商務技術基礎
2.1 計算機網絡概述
2.1.1 計算機網絡的概念
2.1.2 計算機網絡系統組成
2.1.3 內聯網和外聯網
2.2 互聯網
2.2.1 網絡協議
2.2.2 TCP/IP協議
2.2.3 IP地址和域名系統
2.2.4 互聯網的接入方式
2.3 互聯網提供的服務
2.3.1 文件傳輸FTP
2.3.2 遠程登錄Telnet
2.3.3 電子郵件服務
2.3.4 萬維網(WWW)服務
2.4 Internet主干網
2.5 電子數據交換系統
2.5.1 EDI的定義
2.5.2 EDI系統的組成
2.5.3 EDI系統的實現
第3章 電子商務安全
3.1 電子商務與信息安全
3.1.1 電子商務安全問題
3.1.2 電子商務安全的需求
3.1.3 電子商務安全體系
3.2 電子商務安全技術
3.2.1 加密技術
3.2.2 認證技術
3.2.3 認證中心(CA)
3.2.4 防火牆系統
3.3 電子商務安全協議
3.3.1 電子商務安全協議分類
3.3.2 主要電子商務安全協議
第4章 電子支付系統
4.1 電子支付系統概述
4.1.1 電子支付
4.1.2 網上電子支付系統
4.2 電子貨幣
4.2.1 電子貨幣
4.2.2 電子現金
4.2.3 電子支票
4.2.4 銀行卡
4.2.5 電子錢包
4.3 網上銀行
4.3.1 網上銀行的概念
4.3.2 網上銀行的特點
4.3.3 網上銀行的功能
4.3.4 網上銀行支付中存在的安全問題
4.4 第三方支付
4.4.1 第三方的概念
4.4.2 第三方支付的特點
4.4.3 第三方支付平臺支付流程
第5章 電子商務物流
5.1 物流概述
5.1.1 物流的概念
5.1.2 物流的功能
5.1.3 物流系統的組成
5.2 電子商務物流
5.2.1 現代物流
5.2.2 電子商務下的物流模式
5.3 物流信息系統
5.3.1 現代物流技術
5.3.2 物流管理信息系統
第6章 網絡營銷
6.1 網絡營銷概述
6.1.1 網絡營銷的誕生與發展
6.1.2 網絡營銷的概念
6.1.3 網絡營銷的優勢
6.2 網絡營銷的方法
6.2.1 搜索引擎營銷
6.2.2 許可E-mail營銷
6.2.3 其他網絡營銷方法
6.3 網絡廣告
6.3.1 網絡廣告概述
6.3.2 網絡廣告的形式
6.3.3 網絡廣告的計價模式
6.4 網絡營銷策略
6.4.1 網絡營銷的產品策略
6.4.2 網絡營銷的定價策略
6.4.3 網絡營銷的渠道策略
6.4.4 網絡營銷的促銷策略
第7章 電子商務的法律規範
7.1 電子商務法概述
7.1.1 電子商務法的概念及特點
7.1.2 電子商務交易各方的法律關係
7.2 電子商務交易的法律規範
7.2.1 電子合同
7.2.2 電子簽名
7.2.3 電子認證制度
7.2.4 電子支付
7.3 電子商務相關法律問題
7.3.1 電子商務稅收法律問題
7.3.2 知識產權
7.3.3 電子商務隱私權法律保護
7.4 對計算機犯罪的法律制裁
第8章 移動電子商務
8.1 移動電子商務概述
8.1.1 移動電子商務的概念與特點
8.1.2 移動電子商務的技術基礎
8.1.3 移動電子商務的商業模式
8.2 移動電子商務的應用
8.2.1 移動商務信息服務
8.2.2 移動OA
8.2.3 移動ERP簡介
8.2.4 移動SCM
8.2.5 移動CRM
第9章 電子商務系統的建設
9.1 電子商務系統概述
9.1.1 電子商務系統的概念
9.1.2 電子商務系統的組成
9.2 企業信息系統建設
9.2.1 企業信息化建設
9.2.2 企業信息化建設內容
9.3 電子商務網站建設
9.3.1 電子商務網站規劃
9.3.2 電子商務網站建設
參考文獻
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