商品簡介
消費者更易受到感性的,能夠帶來愉悅、豐富體驗的產品和服務的吸引,但很少有企業會在制定策略和設計產品的初期就考慮這樣的情感因素。根據我們的經驗,往往是那些願意提前考慮消費者情感因素的公司創造了更多的利潤,獲得了更大的品牌價值和更高的客戶滿意度。 本書將與您分享基於心理美學理論和方法論的幾個設計案例,內容涉及各行各業,並解答幾個關於設計的基本問題:如何引入設計?如何確認找到正確解決方案的標準?如何讓設計和商業策略相輔相成?同時將對這些問題的理解轉變為具體的產品和服務。
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