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商品簡介
目次
商品簡介
禮儀是現代人的處世根本，是成功者的潛在資本。在國際商務往來日益頻繁的21世紀，國際商務禮儀已經成為世界各國商務活動中普遍遵循的行為準則或規范要求。為適應高等職業教育的發展，切實提高新型、實用型高等職業從業人員的培養質量，由蔣清鳳、黃秋鳳主編了這本《國際商務禮儀（高等職業教育涉外文秘專業系列教材）》。本教材充分綜合了商務禮儀所涉及的各個方面，突出實用性、操作性和通俗性，并力求與國際慣例接軌。本教材除可供商務管理、市場營銷、旅游管理、酒店管理、電子商務、物流管理、物業管理、外貿、文秘等所有涉及管理與服務的專業教學使用外，還可作為企業員工商務禮儀方面的培訓用書和從業人員自學讀物及大學生的求職禮儀指導用書。
目次
模塊一 緒論
項目一 初識禮儀
項目二 商務禮儀概述
項目三 國際商務禮儀
模塊二 商務儀容禮儀
項目一 儀容與面容
項目二 儀容與美發
項目三 商務著裝禮儀
項目四 飾物搭配
模塊三 商務儀態禮儀
項目一 站姿和走姿禮儀
項目二 坐姿與蹲姿禮儀
項目三 手勢禮儀
項目四 表情禮儀
模塊四 商務會見禮儀
項目一 稱呼與問候禮儀
項目二 介紹禮儀
項目三 握手禮儀
項目四 名片禮儀
模塊五 商務宴請禮儀
項目一 宴請的常見形式與步驟
項目二 赴宴禮儀
項目三 中餐與西餐禮儀
項目四 葡萄酒禮儀
模塊六 職場禮儀
項目一 求職面試禮儀
項目二 商務通信禮儀
項目三 辦公室禮儀
項目四 推銷禮儀
模塊七 商務接待與拜訪禮儀
項目一 商務邀約禮儀
項目二 商務拜訪禮儀
項目三 商務接待禮儀
項目四 送禮禮儀
模塊八 商務談判禮儀
項目一 洽談舉止禮儀
項目二 談判言語禮儀
項目三 談判簽約禮儀
項目四 中國主要貿易伙伴的談判特點
模塊九 會展禮儀
項目一 會議禮儀
項目二 展覽會禮儀
項目三 商務慶典禮儀
模塊十 飯店服務禮儀
項目一 前廳部服務禮儀
項目二 客房服務禮儀
項目三 餐飲服務禮儀
項目四 飯店其他部門服務禮儀
模塊十一 導游服務禮儀
項目一 導游迎送禮儀
項目二 導游溝通協調禮儀
項目三 導游講解禮儀
參考文獻
項目一 初識禮儀
項目二 商務禮儀概述
項目三 國際商務禮儀
模塊二 商務儀容禮儀
項目一 儀容與面容
項目二 儀容與美發
項目三 商務著裝禮儀
項目四 飾物搭配
模塊三 商務儀態禮儀
項目一 站姿和走姿禮儀
項目二 坐姿與蹲姿禮儀
項目三 手勢禮儀
項目四 表情禮儀
模塊四 商務會見禮儀
項目一 稱呼與問候禮儀
項目二 介紹禮儀
項目三 握手禮儀
項目四 名片禮儀
模塊五 商務宴請禮儀
項目一 宴請的常見形式與步驟
項目二 赴宴禮儀
項目三 中餐與西餐禮儀
項目四 葡萄酒禮儀
模塊六 職場禮儀
項目一 求職面試禮儀
項目二 商務通信禮儀
項目三 辦公室禮儀
項目四 推銷禮儀
模塊七 商務接待與拜訪禮儀
項目一 商務邀約禮儀
項目二 商務拜訪禮儀
項目三 商務接待禮儀
項目四 送禮禮儀
模塊八 商務談判禮儀
項目一 洽談舉止禮儀
項目二 談判言語禮儀
項目三 談判簽約禮儀
項目四 中國主要貿易伙伴的談判特點
模塊九 會展禮儀
項目一 會議禮儀
項目二 展覽會禮儀
項目三 商務慶典禮儀
模塊十 飯店服務禮儀
項目一 前廳部服務禮儀
項目二 客房服務禮儀
項目三 餐飲服務禮儀
項目四 飯店其他部門服務禮儀
模塊十一 導游服務禮儀
項目一 導游迎送禮儀
項目二 導游溝通協調禮儀
項目三 導游講解禮儀
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