百萬大號：微信公眾號策劃、運營、引流、分析、客服、變現全攻略（簡體書）

微信公眾號運營入門雖易，精通卻難，學習公眾號運營猶如登山，越往上越難。本書中的知識點猶如一層層的登山階梯，希望可以幫助廣大新人在公眾號運營的攀登之路上爬得更高、看得更遠、收穫更美好的風景。
本書適用於微信公眾平臺的運營者、管理者，特別是想吸收新人、提高存活率、變現盈利人員等。

胡華成 自媒體、新媒體全網創業導師。
智和島諮詢公司創始人、董事長，亞洲財富論壇理事長。
致於力自媒體創業、人才孵化、天使投資等工作，擔任多家上市公司戰略顧問。
頭條號、新浪號、微博號、公眾號、簡書號、百家號等自媒體全網平臺簽約作家。
投資孵化的公眾號自媒體項目有：HR商學院、人力資本、管理價值、今日才經、智庫識堂、私孵成長器、胡華成頻道、智和島商學院等眾多自媒體與實體項目，目前平臺用戶達500多萬、付費會員超20萬。

第1章 運營公眾大號需要準備什麼
1.1 基本簡介――認識公眾號的魅力／2
1.1.1 什麼是微信公眾號／2
1.1.2 微信公眾號的價值／2
1.2 功能類型――快速瞭解三大類公眾號的定位與區別／5
1.2.1 微信服務號――全新的線上服務平臺／6
1.2.2 微信訂閱號――架構信息交互新橋樑／6
1.2.3 企業微信――專業高效的企業管理渠道／7
1.3 選擇原則――打造公眾號的開始／7
1.3.1 功能介紹――選擇公眾號的重要參考／7
1.3.2 選擇依據――開設公眾號的目的及意義／11
1.3.3 運營建議――這三點要記牢／11
1.4 入駐須知――運營必知必會的幾大技巧／12
1.4.1 三分鐘瞭解公眾號註冊流程／12
1.4.2 三分鐘瞭解公眾號信息設置／17
1.4.3 不可忽略的公眾號認證技巧／18
1.4.4 公眾號年審的終極通過法／19
1.4.5 快速打造原創大號的第一步／21

第2章 建設大號該有的規劃定位
２.1 定位設計――如何定位才能成為百萬大號／ 24
2.1.1 用戶定位――找准你的關注者／ 24
2.1.2 方向定位――發展需要指向標／ 25
2.1.3 內容定位――是特色也是優勢／ 26
2.1.4 名稱定位――大號的第一張“臉”／ 28
2.2 視覺設計――打造閱讀體驗至上的界面／ 34
2.2.1 助你火速吸睛的頭像設置技巧／ 34
2.2.2 帶來完美閱讀交互體驗的欄目設置技巧／ 35
2.2.3 優質界面的公眾大號原來是這樣的／ 36
2.3 功能設計――必不可少的大號功能設置法／ 38
2.3.1 自動回復超鏈接――前往目的地的高速列車／ 38
2.3.2 菜單列表――玩轉公眾號的遙控器／ 40
2.3.3 圖文跳轉頁面――隨時出發的任意門／ 41
2.3.4 微店/ 淘寶店跳轉頁――網店推廣的神器／ 44

第3章 10W+ 爆款深度好文煉成揭秘
3.1 正文形式――10W+ 文章正文的六大類型／ 46
3.1.1 純文字的魅力――文字形式／ 46
3.1.2 視覺的藝術――圖片形式／ 46
3.1.3 信息交合的化學反應――圖文形式／ 47
3.1.4 視聽震撼――視頻形式／ 48
3.1.5 信息直傳――語音形式／ 49
3.1.6 森羅萬象――綜合形式／ 49
3.2 把握心理――10W+ 文章的六類點擊理由／ 50
3.2.1 獵奇心理――用好奇心抓住眼球／ 50
3.2.2 消遣心理――趣味消遣引人徘徊／ 51
3.2.3 學習心理――求知欲也可贏矚目／ 51
3.2.4 感性心理――情感需求引發共鳴／ 52
3.2.5 追憶心理――年代記憶觸動情懷／ 52
3.2.6 私心心理――價值需求贏得點擊／ 53
3.3 標題類型――10W+ 文章標題的十種特色風格／ 54
3.3.1 煽動式――情感與情緒的共鳴／ 54
3.3.2 好奇式――無盡空間裡的暢想／ 55
3.3.3 畫面式――進入角色的體驗感／ 56
3.3.4 衝擊式――視覺與心靈的觸動／ 57
3.3.5 數字式――更確切的客觀呈現／ 57
3.3.6 疑問式――引導式的由疑而奇／ 58
3.3.7 反常式――突破式思維與話題／ 59
3.3.8 名人式――新元素提升信服感／ 60
3.3.9 對話式――縮小距離感的表達／ 61
3.3.10 熱點式――自帶流量的傳播／ 62
3.4 視覺誘惑――10W+ 文章圖片的三個引流吸睛技巧／ 62
3.4.1 封面――提升點擊率的秘技／ 62
3.4.2 修圖――展現更深層次的美／ 63
3.4.3 焦點――突出利益更得人心／ 63
3.5 圖片搭配――10W+ 文章配圖的8 方面解析／ 63
3.5.1 主圖――引人注目／ 63
3.5.2 側圖――同樣重要／ 64
3.5.3 尺寸――細節調節／ 64
3.5.4 色彩――技巧搭配／ 65
3.5.5 數量――取捨效果／ 66
3.5.6 長圖――易博關注／ 67
3.5.7 動圖――討人喜愛／ 68
3.5.8 水印――彰顯專屬／ 69
3.6 正文寫作――10W+ 文章正文寫作的四大經典類型／ 70
3.6.1 故事型爆文／ 70
3.6.2 懸念型爆文／ 71
3.6.3 逆向思維型爆文／ 72
3.6.4 創意型爆文／ 72

第4章 10W+ 的推文是如何排版的
4.1 內部平臺――實例教你快速上手微信排版／ 76
4.1.1 開始排版――創建圖文消息／ 76
4.1.2 視覺元素――插入圖片素材／ 78
4.1.3 視聽元素――插入視頻素材／ 79
4.1.4 聽覺元素――插入聲音素材／ 82
4.1.5 細節雕琢――字體格式／ 84
4.1.6 完整體驗――插入原文鏈接／ 85
4.1.7 交流互動――開啟留言功能／ 86
4.1.8 版權聲明――開啟原創聲明／ 87
4.1.9 文案“面妝”――圖文封面圖片／ 89
4.2 外部平臺――如何用秀米編輯器排出深度好文／ 91
4.2.1 登錄綁定――實戰開始／ 91
4.2.2 添加圖文――正式排版／ 93
4.2.3 圖文標題――好標題更要高顏值／ 97
4.2.4 靚麗佈局――引爆閱讀體驗／ 98
4.2.5 分割線――層次分割更清晰／ 100
4.2.6 文章配圖――好文還需美圖配／ 101
4.2.7 收藏夾――好用模板記得收藏起來／ 104
4.2.8 名片信息――告訴讀者你是誰／ 105
4.2.9 同步圖文――即排即用／ 105
4.2.10 生成長圖――加入不一樣的閱讀體驗／ 106
4.2.11 H5 動畫――驚喜“秀”場／ 107

第5章 100W+ 的關注數是怎樣達到的
5.1 基礎引流――常見吸粉妙招／ 110
5.1.1 大號互推――強強聯合互惠互利／ 110
5.1.2 朋友圈分享――多個朋友多條路／ 110
5.1.3 線上微課――價值營銷最靠譜／ 111
5.1.4 紅包福利――有付出就有回報／ 112
5.1.5 巧用@――付出“愛”收穫“他”／ 113
5.1.6 活用APP――定制的引流平臺／ 113
5.1.7 運用其他工具――引流不止一條路／ 114
5.2 活動引流――大賽幫你快速吸粉／ 115
5.2.1 做好準備――開展徵稿大賽／ 115
5.2.2 注意事項――預防刷票防止封號／ 116
5.2.3 確保體驗――提升用戶投票效率／ 116
5.2.4 選擇平臺――穩定、速度是首選／ 117
5.2.5 加強互動――做好種子用戶的培育／ 117

第6章 億級平臺輕鬆成就百萬級公眾大號
6.1 推廣平臺――不可不知的億級引流平臺／ 120
6.1.1 今日頭條――你關心的，才是頭條／ 120
6.1.2 一點資訊――為你私人定制的資訊客戶端／ 121
6.1.3 搜狐號――再小個體也能打造自己的媒體影響力／ 124
6.1.4 UC 大魚――打造一站式媒體服務／ 125
6.1.5 企鵝媒體――每顆種子都能找到自己的土壤／ 126
6.1.6 QQ 公眾――發現，新世界／ 127
6.1.7 百度百家――實現作者、讀者、傳播者之間的無縫對接／ 129
6.1.8 網易號――小互動，大影響／ 130
6.1.9 愛微幫――新媒體社交媒體運營好幫手／ 131
6.2 推廣實戰――成就百萬大號的具體步驟／ 132
6.2.1 註冊頭條號的準備／ 132
6.2.2 註冊頭條號的流程／ 135
6.2.3 撰寫推送軟文文章導粉／ 137
6.2.4 查看文章的相關數據／ 139
6.2.5 分析文章的詳細數據／ 139
6.2.6 查看、分析頭條號指數／ 141

第7章 海量數據精准分析助你成功
7.1 分析工具――五大億萬數據收錄平臺／ 144
7.1.1 新榜平臺――形象式數據分析／ 144
7.1.2 清博指數――簡易式數據分析／ 145
7.1.3 頭條號平臺――簡潔式數據分析／ 147
7.1.4 一點資訊平臺――精簡式數據分析／ 150
7.1.5 微信後臺――直接式數據分析／ 152
7.2 分析方法――四類10W+ 數據分析技巧／ 154
7.2.1 分析用戶增長數據／ 154
7.2.2 圖文數據分析秘技／ 157
7.2.3 消息數據分析秘技／ 158
7.2.4 其他數據分析秘技／ 159
7.3 分析應用――百貌全知用戶畫像／ 159
7.3.1 性別分佈――把握性別痛點／ 160
7.3.2 語言分佈――瞭解語言構成／ 160
7.3.3 地域分佈――地域營銷基礎／ 161
7.3.4 終端和機型分佈――安卓or 蘋果／ 162
7.3.5 數據表的作用――明瞭詳細數據／ 163

第8章 100W+ 公眾大號客服應該是這樣的
8.1 基礎認識――百萬大號客服相關簡介／ 166
8.1.1 工作職責――提升客戶滿意度／ 166
8.1.2 規範用語――尊重而不失親切／ 166
8.1.3 素質要求――技巧與操守兼備／ 167
8.2 人工回復――讓百萬粉絲滿意的工作技巧／ 168
8.2.1 巧妙回復――來的都是客／ 169
8.2.2 留言精選――良性互動要表彰／ 171
8.2.3 手機移動端――隨時互動表重視／ 173
8.2.4 留言黑名單――保障良好交流氛圍／ 175
8.2.5 創建微信群――深入受眾提升互動／ 176
8.3 自動回復――隨時為服務百萬關注者待命／ 177
8.3.1 關注後的自動回復――第一次問好／ 177
8.3.2 後臺消息自動回復――時刻準備服務／ 182
8.3.3 關鍵詞的自動回復――有問必答不求人／ 185

第9 章 百萬級公眾大號必備的盈利變現方式
9.1 主流方式――公眾號的八種常見變現手段／ 190
9.1.1 軟文廣告法――好文筆自有好收益／ 190
9.1.2 流量廣告法――人多自然機會多／ 191
9.1.3 付費訂閱法――有價值自有人買單／ 193
9.1.4 點贊打賞法――積少成多之道／ 193
9.1.5 增值插件法――付費內容讓盈利如此簡單／ 194
9.1.6 付費會員法――粉絲經濟學的全新應用／ 195
9.1.7 電商盈利法――條條大路通網店／ 196
9.1.8 APP 開發法――技術是第一生產力／ 196
9.2 特色方式――公眾號中五類個性變現技巧／ 197
9.2.1 出版圖書法――分享知識收穫財富／ 197
9.2.2 代理運營法――經驗也是搖錢樹／ 198
9.2.3 線下聚會法――活動吸金新形式／ 198
9.2.4 在線教學法――教育變現新形式／ 199
9.2.5 數據提供法――技術變現新思路／ 200
9.3 具體實操――實用軟文變現技巧／ 200
9.3.1 頭條軟文廣告――軟文變現的主戰場／ 200
9.3.2 頭條硬廣告――硬廣也有硬廣的好／ 203
9.3.3 非頭條軟文廣告――不是只有頭條被關注／ 204
9.3.4 非頭條硬廣告――就要“硬”出一片天／ 205

第10章 小程序成就百萬大號
10.1 基本簡介――認識微信小程序／ 208
10.1.1 基礎概念――小程序是什麼／ 208
10.1.2 優勢亮點――小程序的優勢何在／ 208
10.2 應用指南――使用微信小程序／ 210
10.2.1 註冊須知――小程序如何入駐／ 210
10.2.2 設計考量――小程序如何完善／ 211
10.3 引流實戰――推廣微信小程序／ 212
10.3.1 名稱搜索――近水樓臺先得月／ 212
10.3.2 掃碼推廣――線下引流立竿見影／ 213
10.3.3 場景引流――有需求才會被需要／ 214
10.3.4 微信群分享――主場作戰更見成效／ 215