Geschäftsprozesse und Wertschöpfung. Analyse und Optimierung: Ein Überblick

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,7, Fachhochschule Bielefeld, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Arbeit ist es, einen ersten grundlegenden Einblick in die Thematik der Gesch ftsprozesse und der Wertsch pfung zu geben, f r den es keinerlei Vorkenntnisse bedarf, sowie in die Analyse und Optimierung von Gesch ftsprozessen einzuf hren und einen Vergleich zwischen den beiden Optimierungskonzepten Business Reengineering und Gesch ftsprozessoptimierung zu ziehen. Im ersten Kapitel, der Einf hrung in das Gesch ftsprozessmanagement werden zu Beginn die wichtigsten Merkmale eines Gesch ftsprozesses vorgestellt, sowie weitere zentrale Begriffe definiert. Im Folgenden werden einige Beschreibungsmerkmale zur Klassifizierung von Prozessen n her erl utert, sowie ein R ckblick auf die Geschichte des Prozessmanagements gegeben. Abschlie end wird auf die Ziele des Prozessmanagements eingegangen. Das zweite Kapitel befasst sich mit dem zentralen Thema dieser Seminararbeit, der Analyse und Optimierung von Gesch ftsprozessen. Dabei wird zun chst das Optimierungskonzept des Business Reengineering und danach das Optimierungskonzept der Gesch ftsprozessoptimierung mit seinen einzelnen Phasen dargestellt. Zum Schluss dieses Kapitels werden beide Konzepte einander gegen bergestellt. Im dritten Kapitel geht es um die Wertsch pfung insbesondere im betriebswirtschaftlichen Kontext und um das Managementkonzept der Wertsch pfungskette. Im Fazit werden dann die Ergebnisse dieser Seminararbeit zusammengefasst.