人性：人性雖沒有絕對地善惡，但是任何時候，都別低估人性！

陶淵亮

出生於黑白電視問世的那一年，血型Ｏ型金牛座。目前潛伏於服務業前100大企業公司，職位為副總（就是隨時要被淘汰的高階管理人）。

阿亮是一個很愛跟人分享的人，有感於現今的書，都寫得太專業，太包羅萬象，以致於讓讀者在一翻開這些書籍，往往會覺得每一個篇章、每一個章節都很重要，但卻不知道那一段、那一句話才是真正可以在現實工作中運用的重點。

序言：有些事自己搞不懂，就別說人心險惡

第一輯：三十年年資，只有一年經驗

別為了面子，讓自己無路可走

說好場面話，走遍天下都不怕

弄懂職場潛規則，別妄想絕對公平

三十年年資，只有一年經驗

不要為自己的錯誤找藉口

面對失敗，是選擇責任，還是選擇藉口呢？

想成功，就必須摘掉「勢利眼」的眼鏡

不要將「小人物」當成你的出氣包

為自己「估價」要用價值不要用價格

第二輯：做好人，不要做好利用的人

沒有你，地球每天照樣轉動

我們經常過度在乎自己對於別人的重要性

做好人，不要做好利用的人

掌握分寸，不要讓寬容變成縱容

表面軟弱的人，別人會當做你好欺負

老實人也要加上一層保護膜來偽裝

如果你不想被別人看透

該裝傻的時候就不要裝聰明

別輕易相信別人對你的保證

為自己留下一條退路

第三輯：示弱，是一種經營人生的灰智慧

放低姿態，讓領導者對你放心

身段柔軟的人最有心計

為了面對殘酷的現實，我們必須不斷的妥協

示弱，是一種經營人生的灰智慧

當我們處於劣勢的時候，要學會忍耐

從低處開始起步，並不是糊塗

鋒芒太露，容易遭到嫉恨，更容易樹立敵人

你要想辦法把自己的聰明隱藏起來

不要與你的上司搶風頭

第四輯：想生存，就要懂得如何「裝死」

你要懂得偽裝自己

不要當鋒芒過於畢露的出頭鳥

想生存，就要懂得如何「裝死」

「詐死」或「裝敗」，可以降低對方的戒心

先放下心中死也不肯放下的東西

做出正確的取捨，才可以把握自己的命運

不要把自己想得太偉大

原諒那些曾經傷害過你的人

以恨對恨，恨永遠存在

第五輯：在這個世上，一定會有人對你不滿意

吃軟不吃硬，是人類的本性

人生最大的困擾就是沉迷於別人的看法中

在這個世上，一定會有人對你不滿意

想學會變通，就從改變自己的思維開始做起

想要走出牛角尖，就要打破常規

打破常規，不走大家都走過的尋常路

選擇自己的舞台，要以利益做為選擇的標準

權力只是一種贏得權力的手段，不是你的最終目標

做自己最擅長的事情

第六輯：閉上你的嘴巴，你會更有影響力

如果你懂得對別人友善一點

批評別人之前，先讚美別人

你要知道別人想要什麼

就算是好話，也要好好說

不要讓自己的言談破壞自己的印象

在舉手投足之間，顯示你的真性情

控制自己，不是一件非常容易的事情

閉上你的嘴巴，你會更有影響力

小心失言惹禍上身

當你對別人說「你的想法有問題」的時候

第七輯：該裝糊塗，就不要打破砂鍋問到底

難得糊塗，才會難得成功

腦袋越清楚的人，越懂得裝糊塗

把「對不起」當成口頭禪的「謝罪學」

你敢說別人不想聽的真話嗎？

「有所不為」的底線哲學

不要自作聰明，才不會聰明反被聰明誤

你要懂得保全別人的面子

該裝糊塗，就不要打破砂鍋問到底

你要懂得推銷自己

用「蜂蜜」當做滋潤別人心靈的武器

第八輯：你要知道別人喜歡聽什麼？

別自卑，出身不能代表未來

在關鍵時刻抓住別人的眼光

貴人其實就藏在你身邊

你要知道別人喜歡聽什麼？

讓別人有一種受到重視的感覺

想要戰勝對手，需要的不僅僅是實力

萬分之一的可能性也不放棄

用「我們」來經營你的人際關係

人際關係，你的職場生存工具

要實際，但不要勢利

第九輯：你應該在關鍵時刻及時調整目標

當別人對你提出忠告的時候

目標無論大小，找對目標最重要

把注意力集中在一點

每一個目標，都要設定一個期限

得到了，不一定就是好事

你應該在關鍵時刻及時調整目標

只要勤於思考，總有解決的方法

留心週圍需要留心的東西，才不會錯失良機

等待機會不如製造機會

熱忱，就是把全身的每一個細胞都挑動起來

第十輯：禮物不是越貴重越好，小心厚禮沒人收

誰都想讓自己被別人需要

你的熱忱決定你的成就

老闆如果懂得「賊一點」

送禮在平時，先有禮後有利

送對禮，比會送禮更重要

禮物不是越貴重越好，小心厚禮沒人收

送禮一定要送到心坎上

送對身份，恰到好處才是好禮

精心包裝，讓你的禮物物超所值