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商品類型

繁體書 (1)
商品狀況

可訂購商品 (1)
庫存狀況

無庫存 (1)
商品定價

$200~$399 (1)
出版日期

2016年以前 (1)
裝訂方式

平裝 (1)
作者

周宜龍 (1)
出版社/品牌

鼎茂圖書 (1)

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1筆商品,1/1頁
貼近顧客:同理心銷售技巧及實務演出
作者:周宜龍  出版社:鼎茂圖書  出版日:2003/07/01 裝訂:平裝
本書融合了三位作者多年實務經驗,其彙整的各項觀念、技巧及方法深具實用性。書中從金融市場的變革談起,導入符合顧客需求的溝通模式,循序漸進地從「訪談」、「諮詢」、「給予協助」三個階段,運用生動的提問方式、情境演練、實例介紹、話術運用等,由淺入深地將同理心理論運用在財務規劃上,並著重實例應用,有系統的進行剖析及說明,是一本容易理解,並十足可供行銷及業務主管增進自我行銷理念與技巧的工具書。
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