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商品類型

簡體書 (2)
商品狀況

可訂購商品 (2)
庫存狀況

無庫存 (2)
商品定價

$200~$399 (2)
出版日期

2018~2019 (1)
2016年以前 (1)
裝訂方式

平裝 (1)
作者

康鍵 (1)
康鍵、田武、李鏡、谷豔君 (1)
出版社/品牌

中國標準出版社 (2)

三民網路書店 / 搜尋結果

2筆商品,1/1頁
有效處理投訴提高顧客滿意:GB/T 19010/19012/T19013解讀 (簡體書)
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作者:康鍵  出版社:中國標準出版社  出版日:2014/11/01 裝訂:平裝
《品牌價值提升工程叢書•有效處理投訴 提高顧客滿意:GB/T 19010/19012/T19013解讀》主要內容包括:GB/T 19010/19012/19013處理投訴系列國家標準、GB/T 19010/19012/19013標準的背景、GB/T 19010/19012/19013標準概述、行為規範、處理投訴、爭議解決的三個不同基本概念、GB/T 19010/19012 /19013國家標準
定價:240 元, 優惠價:87 209
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
中小型企業如何實施ISO9001:2015(簡體書)
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作者:康鍵; 田武; 李鏡; 谷豔君  出版社:中國標準出版社  出版日:2018/09/26 裝訂:平裝
本書是ISO/TC 176發佈的用於中小企業建立ISO 9001質量管理體系的指導手冊。針對中小企業人員較少、資源欠缺、管理體系不健全等特點,本書專門對其提出了富有針對性的建議。全書主要包涵質量管理體系、如何啟動、ISO 9001實施指南和附錄等四部分。其中ISO 9001實施指南是其核心部分,按照ISO 9001的章節順序做了逐步講解。
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