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商品類型

簡體書 (4)
商品狀況

可訂購商品 (4)
庫存狀況

無庫存 (4)
商品定價

$199以下 (4)
裝訂方式

平裝 (4)
作者

倪子茹、陳心宇、王瑩 (1)
張靜、陳心宇、高歌 (1)
陳心宇、高歌、倪子茹 (1)
陳心宇、高歌、張靜 (1)
出版社/品牌

哈爾濱工業大學出版社 (4)

三民網路書店 / 搜尋結果

4筆商品,1/1頁
職業素養項目訓練(簡體書)
滿額折
作者:陳心宇; 高歌; 張靜  出版社:哈爾濱工業大學出版社  裝訂:平裝
本書介紹了酒店從業人員的職業素養、酒店從業人員職業道德培養、酒店從業人員職業意識培養、酒店從業人員職業形象提升等內容。
定價:108 元, 優惠價:87 94
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客房服務與管理(簡體書)
滿額折
作者:張靜; 陳心宇; 高歌  出版社:哈爾濱工業大學出版社  裝訂:平裝
定價:126 元, 優惠價:87 110
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禮儀(簡體書)
滿額折
作者:陳心宇; 高歌; 倪子茹  出版社:哈爾濱工業大學出版社  裝訂:平裝
本書包括禮儀意識喚醒、個人形象塑造、社會交往禮儀、禮儀活動訓練等四個模塊。
定價:144 元, 優惠價:87 125
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
前廳服務與管理(簡體書)
滿額折
作者:倪子茹; 陳心宇; 王瑩  出版社:哈爾濱工業大學出版社  裝訂:平裝
本書分為三大模塊,第一模塊為入職基礎,包括:前廳服務職業認知、前廳部機構介紹、前廳部的工作環境、前廳部設備認知、前廳商品銷售等;第二模塊為對客服務,包括:前廳預定服務、前廳禮賓服務、前臺接待服務、前廳大堂副理等;第三模塊為參與前廳管理,包括信息溝通與管理、人力資源管理等。
定價:126 元, 優惠價:87 110
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