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165反詐騙

即日起~6/30，暑期閱讀書展，好書7折起

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作者
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Nicholas M. (City University of New York Graduate Center Michelli USA),Tina J. Jacobowitz,Stacey (National Center for Community Schools Campo USA.),Diana (Surrey School District Jahnsen British Columb （2）
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共38筆商品，1/2頁
The Zappos Experience ─ 5 Principles to Inspire, Engage, and Wow
90折
1.

The Zappos Experience ─ 5 Principles to Inspire, Engage, and Wow

作者：JOSEPH A. MICHELLI  出版社：Mcgraw-Hill; Inc.  出版日：2011/09/08 裝訂：平裝
薩波斯（Zappos）。這個名字已成為顧客服務的新標準，讓人驚奇的網路購物經驗，許多人嚮往的工作場所，以及這個時代最令人印象深刻、變革成功的企業典範。簡而言之，薩波斯正在改寫企業經營模式與人們的生活方式。 國際暢銷商業書《星巴克模式》的作者約瑟夫‧米其里(Joseph A. Michelle)，將透過此書告訴我們薩波斯是如何做到的──以及你如何才能在自己的產業創造同樣的佳績。 本書將引領你進入
定價：851 元， 優惠價：9 766
庫存：2
Prescription For Excellence ─ Leadership Lessons For Creating A World-Class Customer Experience From Ucla Health System
90折
2.

Prescription For Excellence ─ Leadership Lessons For Creating A World-Class Customer Experience From Ucla Health System

作者：Michelli  出版社：Mcgraw-Hill; Inc.  出版日：2011/05/20 裝訂：精裝
THE #1 NEW YORK TIMES AND WALL STREET JOURNAL BESTSELLER!“Like any business, a hospital must be true to its core values in order to succeed. ‘Trickle-down values’ start at the top with the best leader
定價：953 元， 優惠價：9 858
無庫存，下單後進貨(到貨天數約45天)
Leading Starbucks Way (Pb)
滿額折
3.

Leading Starbucks Way (Pb)

作者：Michelli  出版社：MCGRAW HILL BOOK CO  出版日：2023/09/08 裝訂：平裝
定價：945 元， 優惠價：1 945
無庫存，下單後進貨(到貨天數約30-45天)
An Essential Guidebook On American Ghost Hunting Places Things You Need To Know Before Starting Hunting Ghost: Famous Paranormal Places
4.

An Essential Guidebook On American Ghost Hunting Places Things You Need To Know Before Starting Hunting Ghost: Famous Paranormal Places

作者：Jean Michelli  出版社：Independently published  出版日：2021/01/09 裝訂：平裝
定價：280 元， 優惠價：1 280
無庫存，下單後進貨(到貨天數約30-45天)
How To Mosaic: Simple & Striking Projects You Can Make For Your Home & Your Garden: Mosaic Ideas For Garden Pots
5.

How To Mosaic: Simple & Striking Projects You Can Make For Your Home & Your Garden: Mosaic Ideas For Garden Pots

作者：Maud Michelli  出版社：Independently published  出版日：2021/08/23 裝訂：平裝
定價：400 元， 優惠價：1 400
無庫存，下單後進貨(到貨天數約30-45天)
A Woman's Way: The Transformative Journey from Hurt to Happiness
滿額折
6.

A Woman's Way: The Transformative Journey from Hurt to Happiness

作者：Dena Michelli  出版社：O Books  出版日：2008/04/01 裝訂：平裝
A Woman's Way is an optimistic account of transformative growth which maps the journey from inner turmoil to confidence, joy and fulfillment. This is a spiritual journey that is offered to all in earl
定價：873 元， 優惠價：1 873
無庫存，下單後進貨(到貨天數約30-45天)
Commando to Captain-generall the Life of Brigadier Peter Young
滿額折
7.

Commando to Captain-generall the Life of Brigadier Peter Young

作者：Alison Michelli  出版社：Casemate Pub & Book Dist Llc  出版日：2008/06/30 裝訂：精裝
This is the story of Brigadier Peter Young (1915-1988), a highly decorated soldier who was one of the founding members of 3 Commando, rising during WWII from 2 Lt to Brigadier in the space of 6 years.
定價：1398 元， 優惠價：1 1398
無庫存，下單後進貨(到貨天數約30-45天)
The Beating Shyness Workbook ― A Teach Yourself Guide
滿額折
8.

The Beating Shyness Workbook ― A Teach Yourself Guide

作者：Dena Michelli  出版社：McGraw-Hill  出版日：2014/11/28 裝訂：平裝
The Beating Shyness Workbook helps you identify and categorize your emotions and behavior in order to understand yourself better. Written by an experienced consultant and coach specializing in persona
定價：700 元， 優惠價：79 553
無庫存，下單後進貨(到貨天數約30-45天)
Assertiveness In A Week
滿額折
9.

Assertiveness In A Week

作者：Dena Michelli  出版社：Teach Yourself Books UK  出版日：2016/02/11 裝訂：平裝
'A useful confidence-building tool for those whose key aim is to find their inner power' Edge Online Being more assertive just got easier Much has been spoken about the assertive communication style,
定價：494 元， 優惠價：79 390
無庫存，下單後進貨(到貨天數約45-60天)
Leading the Starbucks Way ─ 5 Principles for Connecting With Your Customers, Your Products and Your People
90折
10.

Leading the Starbucks Way ─ 5 Principles for Connecting With Your Customers, Your Products and Your People

作者：Joseph Michelli  出版社：McGraw-Hill  出版日：2013/08/13 裝訂：精裝
Lead Your Business the Starbucks WayForeword by Herve Humler, President and COO, The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.One of the best-recognized and admired brands in the world, Starbucks singlehande
定價：945 元， 優惠價：9 851
無庫存，下單後進貨(到貨天數約30-45天)
The Airbnb Way ― 5 Leadership Lessons for Igniting Growth Through Loyalty, Community, and Belonging
滿額折
11.

The Airbnb Way ― 5 Leadership Lessons for Igniting Growth Through Loyalty, Community, and Belonging

作者：Joseph Michelli  出版社：McGraw-Hill  出版日：2019/10/11 裝訂：精裝
定價：980 元， 優惠價：1 980
無庫存，下單後進貨(到貨天數約30-45天)
The Assertiveness Workbook
滿額折
12.

The Assertiveness Workbook

作者：Dena Michelli  出版社：McGraw-Hill  出版日：2013/04/19 裝訂：平裝
The Assertiveness Workbook provides diagnostic tools, goal-setting charts, practical exercises, and many other tools for becoming more assertive. Author Dena Michelli helps you set specific goals to i
定價：700 元， 優惠價：1 700
無庫存，下單後進貨(到貨天數約30-45天)
Driven to Delight ─ Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way
90折
13.

Driven to Delight ─ Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way

作者：Joseph Michelli  出版社：McGraw-Hill  出版日：2015/12/06 裝訂：精裝
A firsthand look at how Mercedes-Benz transformed itself into a best-in-class, customer-obsessed organization.Driven to Delight offers an exclusive, behind-the-scenes look at CEO Steve Cannon and his
定價：1435 元， 優惠價：9 1292
無庫存，下單後進貨(到貨天數約30-45天)
The Starbucks Experience―5 Principles for Turning Ordinary into Extraordinary
90折
14.

The Starbucks Experience―5 Principles for Turning Ordinary into Extraordinary

作者：JOSEPH A. MICHELLI  出版社：Mcgraw-Hill; Inc.  出版日：2006/12/01 裝訂：精裝
WAKE UP AND SMELL THE SUCCESS!You already know the Starbucks story. Since 1992, its stock has risen a staggering 5,000 percent! The genius of Starbucks success lies in its ability to create personaliz
定價：873 元， 優惠價：9 786
無庫存，下單後進貨(到貨天數約45天)
Optimal Estimation in Approximation Theory
15.

Optimal Estimation in Approximation Theory

作者：Charles Michelli (EDT)  出版社：Springer Verlag  出版日：2013/11/20 裝訂：平裝
The papers in this volume were presented at an International Symposium on Optimal Estimation in Approximation Theory which was held in Freudenstadt, Federal Republic of Germany, September 27-29, 1976.
無法訂購
若需訂購本書，請電洽客服
02-25006600[分機130、131]。
The Mindchamps Way ― How to Turn an Idea into a Global Movement
滿額折
16.

The Mindchamps Way ― How to Turn an Idea into a Global Movement

作者：Joseph A. Michelli  出版社：World Scientific Pub Co Inc  出版日：2019/06/29 裝訂：精裝
定價：1260 元， 優惠價：1 1260
海外有庫存，下單後進貨(到貨天數約30個工作天)
Starbucks, La Fórmula del Éxito: 5 Principios Probados Para Crear Sinergia Con Tus Clientes, Tus Productos Y Tu Personal
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17.

Starbucks, La Fórmula del Éxito: 5 Principios Probados Para Crear Sinergia Con Tus Clientes, Tus Productos Y Tu Personal

作者：Joseph A. Michelli  出版社：AUDIBLE STUDIOS ON BRILLIANCE  出版日：2021/03/30 裝訂：平裝
定價：875 元， 優惠價：1 875
無庫存，下單後進貨(到貨天數約30-45天)
Daniela and Mateo: Travel to Puerto Rico
18.

Daniela and Mateo: Travel to Puerto Rico

作者：Pamela Mercado Michelli  出版社：Xlibris Us  出版日：2021/01/14 裝訂：平裝
定價：585 元， 優惠價：1 585
無庫存，下單後進貨(到貨天數約30-45天)
Daniela Y Mateo: Viajan a Puerto Rico
滿額折
19.

Daniela Y Mateo: Viajan a Puerto Rico

作者：Pamela Mercado Michelli  出版社：Xlibris Us  出版日：2021/01/15 裝訂：平裝
定價：455 元， 優惠價：1 455
無庫存，下單後進貨(到貨天數約30-45天)
Prescription for Excellence ─ Leadership Lessons for Creating a World-Class Customer Experience from UCLA Health System
90折
20.

Prescription for Excellence ─ Leadership Lessons for Creating a World-Class Customer Experience from UCLA Health System

作者：Joseph A. Michelli  出版社：McGraw-Hill Education  出版日：2016/11/07 裝訂：有聲書
The internationally bestselling author of The Starbucks Experience reveals how UCLA Health System achieves the highest levels of excellence—and explains how business leaders in any industry can get th
定價：1050 元， 優惠價：9 945
無庫存，下單後進貨(到貨天數約30-45天)
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